常问问题
作为VoIP服务提供商，我们有很多有关切换到VoIP的问题。我们已经回答了以下最常见的问题。
1）您需要什么设备才能切换到VoIP服务？
要切换到VoIP服务，您需要启用IP的电话或VoIP电话适配器，路由器和Internet连接。
使用托管的VoIP，您可以直接从计算机或智能手机处理语音呼叫。您根本不需要任何额外的设备。
2）我可以将普通电话与VoIP一起使用吗？
如果您具有Internet连接和路由器，则可以将常规电话与VoIP适配器一起使用。当然，您还需要VoIP提供商才能拨打和接听电话。
一些提供商甚至可以选择隐藏您的呼叫者ID。这意味着您可以使用个人电话拨打商务电话。您正在呼叫的人将无法看到您的个人号码；而是显示您公司的VoIP电话号码。
3）什么是免费的VoIP电话号码？
VoIP电话号码的工作方式与常规电话号码完全相同。您拨打号码，并且到达另一端的VoIP电话。
使用托管的VoIP，它们的工作原理略有不同。您可以将号码自由重定向到其他位置。假设有一个客户叫您的德克萨斯分公司。如果所有业务代表都忙，则科罗拉多州的某人可以应答呼叫者。
这也有助于避免区号混乱。如果客户在不同的省市，则他们可能无法接听电话。但是，该系统允许您使用具有本地号的VoIP电话号码来呼叫他们-他们可以识别。
4）VoIP号码可以接收文本吗？
很有可能，您已经在发送和接收VoIP文本，甚至没有意识到它。即时消息传递平台（如SparkleComm）通过互联网发送文本。
这就是为什么您仍然可以在没有网络连接或没有任何额外费用的情况下发送SMS消息的原因。
同样，VoIP电话号码可以接收文本，但这取决于提供商。有些不提供短信功能作为其包装的一部分。
5）如何将座机切换为VoIP ？
您可以通过投资VoIP电话或适配器将座机转换为VoIP。另外，注册VoIP服务以获得基本和高级功能。
有关更详细的说明，请遵循此综合VoIP实施指南中的步骤。
6）如何设置VoIP电话？
要设置VoIP电话，请使用以太网电缆将其插入路由器或网络交换机。如果不是支持PoE的设置，请同时插入交流适配器。如果来自VoIP提供商，则无需进行任何其他设置。
如果您是从非VoIP服务提供商处购买的电话，则可能必须先注册电话的MAC地址并输入SIP服务器设置，然后才能使用它。
有关Internet语音协议技术和功能的更广泛的疑问和解答，请务必阅读我们的VoIP常见问题解答。
