您是否需要一种通过网络进行更好电话通话的方法?你并不孤单。如今，许多企业依赖一些社交软件进行远程沟通和协作，但许多企业仍在努力解决一个关键的不足:应用程序拨打专业级业务电话的能力。而且电话技术需要额外的许可证和技术解决方案，使用应用程序呼叫计划或PSTN的第三方提供商，即直接路由集成。
如何更好地打电话:直接路由是答案
对于85%的全球用户来说，直接路由是更好的解决方案，它允许组织使用经过认证的会话边界控制器(SBC)，然后利用现有的第三方运营商关系。
直接路由有助于保持各种效率，因为除了其他好处外，它允许员工连接他们现有的电话号码。这意味着企业可以从电话运营商那里获得更便宜的话费。它提供了更好的支持，以及更大的灵活性和对增强功能的访问。
SparkleComm VoIP允许企业连接到PTSN或传统电话网络。这样，您就可以轻松地通过任何设备上进行呼叫和接听。
三级直连路由服务
虽然企业可以在内部部署自己的SBC，但这超出了许多企业的技术和支持能力。因此，大多数人选择依赖第三方供应商，他们提供不同级别的服务。对于单个企业，正确的解决方案将取决于内部需求、功能和基础设施。
- 基本访问
基本访问直接路由启用电话功能，但排除必要的电话号码、呼叫时间和支持。通过基本访问，提供商提供SIP中继，允许组织将自己的或第三方管理的SBC设备连接到PSTN，以提供连接。
通常，这种基本访问是通过简单的SIP连接提供的，除了拨打和接听电话和简单的来电显示之外，还提供了最小的电话功能。SIP中继通常按每个通道、每个月的成本定价，不包括电话号码、通话时间和其他不可避免的成本。
对于客户来说，这种类型的服务通常是最复杂的直接路由集成，因为它需要他们购买和维护自己的SBC，这对大多数管理员来说是一项艰巨的任务。
2.直接路由即服务
就像其他“即服务”模型(云、软件等)允许组织卸下部署重要工作工具的一些繁重的IT工作一样，直接路由即服务能够进行电话通信，同时消除了对内部技术专长和内部基础设施的需要。
一般来说，直连路由即服务产品包括SIP连接、托管SBC资源和电话号码和分钟等服务，但它们缺乏高级的PBX覆盖功能。
3.增强的电话服务
该选项建立在直连路由即服务提供的基础上，为组织提供额外的好处和功能，包括高级PBX功能、改进的集成、分析和报告以及下一级别的支持。
需要寻找的高级功能可能包括交互式语音响应(IVR)，它可以提高管理呼入呼叫的效率、速度和成本。增强分析以获得关于个人、团队和企业使用情况的见解，也可以为企业增加价值。
SparkleComm VoIP是增强的电话服务的一个例子。为所有终端用户简化通信是保持工作流和成本效率的重要方法。通过SparkleComm VoIP电话系统中本地支持所有通信和协作功能，SparkleComm VoIP为希望集成电话的企业提供了一些关键优势。这些包括:
SparkleComm VoIP的云PBX以补充团队的协作
在团队中进行简单的本地UX采用
无需下载或安装其他应用程序
实时分析和洞察电话使用
全球覆盖的PSTN网络
与其他商业应用的集成
安全性和99.999%的正常运行时间可靠性
使用SparkleComm VoIP进行更好的电话呼叫:从这里开始
尽管商业沟通方式向各个方向发展，但对专业级别电话的需求依然存在。SparkleComm VoIP电话系统可以为您的商务电话用户增加可靠性和优化，同时自动化流程以减轻IT负载。由于有大量强大的集成可用，这一举措会使一个企业的生产效率或利润得到更大的提高。
