如果您担心 VoIP 安全，那么这是一个好的开始 — 您现在可以解决这个问题。您可以采取许多措施来确保您的电话系统几乎完全免受恶意行为者的侵害，让您安心开展业务。
- 使用强密码和多因素身份验证
许多 VoIP 电话需要使用密码，在设置期间会提供一个简单的默认密码。为了确保您的设备安全，您需要确保将默认密码更改为您不会忘记且无法猜到的强密码。密码最佳实践规定密码长度至少应为10 个字符。
如果想要更上一层楼，您可能需要添加一些其他密码安全措施，例如新密码的有效期和双因素身份验证。这些额外的措施可能看起来很繁琐，但事实上它们大大提高了安全性，如果持续正确地使用，黑客几乎不可能获得访问权限。
2023 年SparkleComm提供商提高了密码修改规则并且开启了按时间自动提示修改密码的功能，不修改则无法登录系统。虽然这有点麻烦，但您让团队重新验证的次数越多，您的工作空间就越安全。
一些 VoIP 提供商现在提供全面的保护套件，可让您跨多个渠道实施双因素身份验证，并包含一系列其他有用的欺诈预防工具。
- 将您的 VoIP 系统添加到防火墙
与公司 IT 基础设施内的其他设备和系统一样，您的 VoIP 系统也应置于公司防火墙的保护之下。尽管 2024 年 VoIP 系统拥有许多安全功能，但它们无法覆盖所有领域，您必须承担在现有边界内保护其安全的责任。
如果将 VoIP 系统添加到防火墙，您将能够监控并阻止网络上的可疑和未经授权的活动。
- 定期更新系统
这看起来似乎很麻烦，但就网络安全而言，定期更新软件可以有效保护您的设备。对于SparkleComm VoIP 电话系统尤其如此，因为提供商不断遇到入侵企图，只有通过快速有效的软件更新才能解决。
这意味着你需要真正关注这些烦人的通知，它们要求你更新你的电话系统。你甚至可能应该将此任务分配给公司的一名安全人员，这样你就可以确保公司的所有设备都定期更新，因为一台未更新的设备可能会毁掉整个系统。
- 监控您的通话记录
确保 SparkleComm VoIP 系统安全的另一种可靠方法是密切关注它。大多数 提供商都允许您查看通话记录，让您清楚地了解谁在哪里打电话以及通话频率，从而让您监控可能导致安全漏洞的任何可疑行为。
那么，你要留意什么呢？任何与你的业务实践不一致的事情都可能是一个安全威胁。奇怪的数字、奇怪的时间以及任何看起来不寻常的事情都可能是系统存在某种漏洞的明显迹象，这让你能够快速发现问题，更重要的是，尽快修复它。
- 要求远程员工使用 VPN
在远程工作越来越流行的时代，安全的重要性不容低估。在家办公的员工可能会带来一系列安全漏洞，尤其是当你让他们从家里的智能手机或联网电话系统登录公司电话系统时。
为了避免任何安全隐患，请确保您的团队在家中的所有使用中都必须使用 VPN。这将保护他们的互联网活动不受外部来源的影响，包括 VoIP 系统上的电话，因此不存在不安全的 WiFi 网络给您的企业带来问题的风险。
- 教育你的团队
作为企业主或安全经理，了解所有这些 VoIP 安全最佳实践显然很重要，但远不如将其传达给您的团队重要。事实上，除非您将其传授给您的团队，否则世界上所有的知识都不会对您有帮助，这就是为什么教育您的团队有关 VoIP 或其他方面的安全最佳实践是经营一家成功、无漏洞公司不可或缺的一部分。
从对设备的严格要求到办公室的主动学习机会，如果您希望保持电话系统的安全，那么安全就需要成为每个人的首要任务。因为再说一遍，链条上的一个薄弱环节就可能为整个团队打开被黑客入侵的大门。
