虽然传真仍然是许多企业的关键功能,但SparkleComm统一通信的功能扩展到其他利基通信需求,包括支持类似寻呼机的功能和遵守新的短信规定。
寻呼机功能
尽管传统寻呼机如今已不那么常见,但即时、可靠的消息传递概念在许多行业(尤其是医疗保健行业)仍然至关重要。
SparkleComm统一通信通过其强大的短信和消息功能满足了这一需求。SparkleComm的系统虽然不能直接替代传呼机,但它可以让你向桌面电话和间接传呼设备发出实时通知。寻呼功能适用于所有SparkleComm用户,并与各种手机型号兼容。
用户可以使用SparkleComm的短信功能来设置接收短信的账户。这允许快速,有效的通信,可以模仿呼机系统的紧迫性和可靠性。SparkleComm统一通信移动应用程序进一步增强了这一功能,允许用户在智能手机上接收即时通知,有效地将他们变成了现代化的多功能寻呼机。
VoIP呼叫功能
SparkleComm的VoIP呼叫功能是一个强大的工具,可以增强呼叫管理和组织内的协作。SparkleCommVoIP允许多个设备共享同一条电话线,使团队能够无缝地处理呼叫并提高通信效率。这一点尤其重要,例如,在一家律师事务所,一个团队可能在一起做一个项目,因此即使有些员工很忙,也能及时满足客户的需求。
SparkleCommVoIP呼叫的主要功能和优势包括:
共享线路功能:VoIP呼叫允许一个主号码出现在多个电话上,允许某一个人代表电话号码所有者。
呼叫管理:可以代表主用户进行呼叫、保持呼叫、接听群组内的呼叫和加入正在进行的呼叫。
灵活性:VoIP系统在委托和主要用户之间创建灵活的呼叫处理选项,允许团队根据他们首选的流程工作。
提高工作效率:管理人员可以通过指派助理代表他们处理VoIP电话来更好地管理他们的时间,确保即使他们不在也能收到重要的信息。
缺勤覆盖:休假的员工可以将自己的号码委托给团队成员,确保沟通的连续性。
SparkleComm的VoIP呼叫功能允许主号码出现在不同的手机上,创建多个用户共享的独立扩展。VoIP的实施可以显著增强公司的呼叫流,并改善整体呼叫者体验。对于呼叫量大的企业或需要有效管理行政助理通信工作流的企业来说,它特别有用。SparkleComm的VoIP呼叫功能与其他先进的呼叫管理功能相结合,为企业提供了强大的工具集,以简化他们的通信流程,并确保没有重要的呼叫未得到答复。
改变过去,拥抱未来
向现代的、基于云的统一通信过渡并不一定意味着放弃传统的、但仍然至关重要的业务流程。SparkleComm统一通信的全套服务表明,在满足传统需求的同时,采用尖端技术是可能的。
SparkleComm统一通信平台通过即时通讯功能提供类似寻呼机的功能,以及VoIP呼叫的方式,展示了如何将熟悉的流程带到一个新的平台。对于正在努力应对现代化挑战的企业,同时保持基本的遗留流程,像SparkleComm统一通信这样的解决方案可以提供令人信服的前进道路。