SparkleComm统一通信集成任务管理、文件共享、日程安排等功能，支持团队协作与项目管理，提升工作效率。以下是SparkleComm统一通信具备的功能。
- 协作与会议功能
多方会议：SparkleComm统一通信支持多方音频和视频会议，满足团队远程协作的需求。 电子白板：提供电子白板功能，支持实时标注和协作，提升会议效率。 应用共享：支持应用程序共享，方便团队成员共同操作和编辑文档。
2.呼叫管理与控制
呼叫转移与偏转：支持呼叫转移和偏转功能，确保重要电话不漏接。 会议控制：SparkleComm统一通信提供会议控制功能，包括主动呼出/呼入设置、静音、私语、踢出、实时录音控制等。 呼叫中心功能：集成呼叫中心功能，支持自动呼叫分配（ACD）、交互式语音应答（IVR）等，提升客户服务效率。
3.安全与加密
端到端加密：SparkleComm统一通信支持客户端（app2app）端到端动态加密，确保通话内容的安全性。 保密通话：提供保密通话技术，支持通话启动和关闭加密，防止通话内容被窃听
4.集成与扩展性
业务应用程序集成：SparkleComm统一通信支持与CRM、ERP、OA系统等业务应用程序集成，实现数据的实时共享和同步。 开放API：提供开放的应用程序编程接口（API），允许集成来自不同供应商的第三方通信和协作应用程序。 灵活部署：支持本地部署和云服务（UCaaS）两种模式，企业可以根据需求选择最适合的部署方案。
5.管理与监控
统一管理界面：SparkleComm统一通信提供统一的管理界面，方便企业管理通信资源和用户权限。 状态呈现（Presence）：支持状态呈现功能，用户可以实时查看同事的在线状态，选择最佳的沟通方式。 数据分析与报告：提供通话记录、会议记录等数据分析功能，帮助企业优化通信策略。
6.成本与效率优化
降低通信成本：SparkleComm统一通信通过整合通信工具，减少企业在多个通信系统上的重复支出。 提高工作效率：通过简化工作流程和减少操作复杂度，提高员工的工作效率。 灵活扩展：SparkleComm统一通信支持根据业务需求灵活扩展功能和服务，避免不必要的资本投入。
