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IT团队可以采用以下三个步骤为统一的IT体系结构创建战略，以应对云采用率的激增和对云服务的更大需求。

根据在2020年第一季度对公司的云使用情况进行调查时，有88％的受访者表示他们的组织以某种形式使用云，并且大多数组织将云和本地选项结合使用。至少有49％的组织继续在内部托管一些应用程序，在可用的各种云选项中，公共云服务是最受欢迎的选择。

在COVID-19大流行期间，对云服务的使用激增。组织争先恐后地保持业务运转。他们做到了这一点，他们选择了在家工作的员工，他们通过互联网和云服务以及与客户通过SparkleComm统一通信平台进行沟通。

云计算的迅速普及为许多公司带来了不同的结果。积极的事实是，云很容易注册，因此许多组织才开始使用它们。负面现实是许多公司仍缺乏混合IT架构计划。

这是一个例子：

与我合作的一家金融服务公司大约有一半的应用程序在内部数据中心中运行。随着新的IT服务和软件在其市场中可用，公司的IT和最终用户都开始注册这些云服务。他们订阅的大多数服务都提供了登录到其云的门户，因此很少有人考虑将这些新的云应用与公司现有系统进行集成，以进行数据交换或安全性和治理。在某些情况下，相同的信息被不同的系统报告给公司用户的不同部分。这造成了组织上的噩梦，因为现在使用不同系统的用户在同一件事上获得了不同的结果。 IT部门认识到，它必须制定“统一战略”，包括在通信方面，也要开始部署SparkleComm统一通信应用程序，不仅要确保每个人都在使用单一的数据真实性，而且要从公司的数据中获取所有可行的见解和价值，以确保适当的安全性。需要治理以及记录所有单个IT资源（基于云或内部）的整体IT体系结构。

最大的问题是：从哪里着手实现这些目标？

第一步：定义整体混合架构

混合云需要一个经过微调的自动化平台，以平滑应用程序的部署和操作，同时避免人为错误。

如今，云计算已成为每个IT部门的固定设备。基于云的应用程序带来了久经考验的价值：缩短产品上市时间，增强可扩展性，敏捷开发和嵌入式冗余。

公司混合IT架构包括公司已经运行的内部应用程序和数据，以及您选择在云上部署的其他基于云的数据和应用程序。如果不将原理图扩展为也包括外部云资源，则不足以开发内部IT原理图。

IT管理人员还应该了解使用不同类型的基于云的IT的后果。

好的视频会议软件不会对您的IT团队造成额外的要求。这是在视频会议解决方案中要寻找的内容，以确保无缝的可用性。

软件应该帮助我们更聪明地工作，而不是更努力。不幸的是，并非总是如此。笨拙或不可靠的软件通常会导致创建更多工作，特别是对于需要帮助的用户或解决技术问题的IT团队。对于在现代工作场所中日渐使用的视频会议软件，选择合适的平台可以使用户保持无缝连接，并减少IT人员需要解决的支持问题。

会议是一种非常有价值的工具，可用于内部项目协作，外部通信和演示以及远程控制故障排除功能。选择可靠的会议平台可带来双重好处，即使用户能够与团队和客户进行有效沟通，同时也使IT部门的工作更加轻松。优质的会议服务应该可以正常工作–不会给最终用户或IT部门带来额外的压力。

• 可靠性和易用性是视频会议软件的关键

繁琐的视频会议系统可能会消耗IT资源。任何经验丰富的IT资深人士都知道，设置会议室硬件和协调虚拟会议的问题每天都会变得令人头疼。但是直观的视频会议软件可以轻松地使最终用户在没有IT干预的情况下安排，设置和运行他们的会议，从而使其成为一个无缝的过程，并且不会中断任何人的工作日。

在生产力至关重要的世界中，视频会议软件需要促进而不是阻碍生产力。在会议平台上寻找以下功能，以确保最终用户可以轻松管理工具和功能：

一键式加入： SparkleComm视频会议平台应使人们可以轻松加入会议。无论会议是预先安排的还是即时开始的，与会人员都只需单击（或点击）即可加入会议-特别是在使用移动应用程序时。加入会议的过程越复杂，最终用户联系IT的可能性就越大。

高清音频和视频： 过去，召集IT解决视频会议问题的常见原因是音频或视频连接不可靠。选择一个视频会议平台以确保每次会议都能提供高清音频和视频，这是在不借助IT团队帮助的情况下保持最终用户的参与和知情的关键。

屏幕共享： 屏幕共享是一项非常有用的功能，它允许主持人和参与者与其他会议参与者共享他们的屏幕。此功能可为所有会议参与者进行同步演示和协作。屏幕共享与视频结合使用，是确保您的消息清晰传递的理想方法。

记录和云存储：在现今风险的世界中，记录功能至关重要。记录允许捕获任何会议或演示文稿并将其存储在云中以供以后访问。这对于创建营销和培训材料，归档公司范围内的更新或为最终用户提供指导性指南非常有用。

正常运行时间： 自然地，视频会议平台越可靠，解决技术问题所需的IT可能性就越小。经常崩溃或无法启动的视频会议软件无疑会导致获得常规服务台票。很少遇到问题的可靠视频会议解决方案将使最终用户感到满意且无需IT，因此IT部门可以解决更紧迫的问题。

安全性： 最后但并非最不重要的一点是，传输和存储在云服务器上的数据的安全性至关重要。IT团队一直关注网络安全以及影响整个组织的数据泄露的可能性。当视频会议平台采取必要的措施来防止任何安全隐患时，IT团队可以将精力集中在其他地方的潜在漏洞上。

SparkleComm视频会议软件将这些功能捆绑在一个易于浏览且易于使用的软件包中。

在现代组织中，IT团队对于维持生产力和监视网络安全至关重要，因此确保其工作量不受小请求的困扰，这些小请求可以通过正确的工具避免或快速解决。正确的视频会议软件可以做到这一点。如果您正在寻找一个视频会议平台，该平台具有针对用户，参与者和IT的所有必要功能，那么SparkleComm视频会议就是您的最佳选择。

随着部分地区的COVID-19案件出现新的高峰，工作场所的未来似乎不确定。很难预测未来几个月公司会做什么，但是似乎不可能让所有员工完全恢复工作。

由于SparkleComm视频会议和其他协作式统一通信技术，向远程工作的过渡比预期的更加顺利。因此，我们预测许多组织将采用混合工作文化，其中员工将一部分时间用于办公室，其余时间用于远程工作。来自最新民意测验支持了这一想法：该研究发现，在大流行后的世界中，至少48％的员工有可能至少在一部分时间进行远程工作，而危机爆发前这一比例仅为30％。

根据研究，80％的员工表示他们喜欢在家工作——但这并不意味着每个人长期都会喜欢它。一些错过办公室亲密互动的人渴望返回。

随着全球组织对未来的规划，我们大多数人可能会做出一些重大决策，以决定我们将继续在办公室，办公室还是两者结合在一起工作。因此，我们收集了大流行后世界中远程工作的优缺点。

远程工作的优势和挑战

与生活中的大多数事情一样，远程工作也有其利弊。在确定是否适合您时，最好考虑所有这些。

首先让我们看看积极的一面。

向通勤说再见。显然，在家工作的主要好处之一就是可以从床上滚下来，只需几个步骤即可到达您的“办公室”。不必开车上下班而获得的时间可以花在您选择的任何方式上，包括以后的警报，可靠的锻炼以及与家人的额外时间。通勤也会增加一天的压力，特别是在您浪费时间坐车或火车晚点的时候。去除日常压力源对您的整体健康和福祉都有好处，我们可以在这个焦虑的时刻使用这些东西。

小型企业视频会议的工具对于公司而言不再是可选的。随着大多数员工在可预见的将来在家工作，小型企业必须拥有首选的视频会议工具才能与其团队，客户和供应商进行交流。

在COVID-19大流行之前，  58％的企业在日常运营中都使用了SparkleComm视频会议。预计这一数字将在明年及以后急剧增加。

幸运的是，视频会议工具为各种规模的企业提供了各种优势。小型企业可以期望享受以下好处：

1.几乎没有入门

小型企业视频会议软件非常易于使用。与其他SMB工具相比，员工将快速了解如何正确使用视频会议工具来满足其内部和外部工作需求。

使用这些工具，员工可以：

• 安排内部会议
• 与世界各地的客户和供应商沟通，而无需出差
• 与队友讨论项目和计划，无论地点在哪里

而这只是在摸索可能性的表面。

2.凝聚力沟通

电话会议，电子邮件，项目管理通知和其他过时的通信形式经常成为项目的瓶颈。借助视频会议工具，借助无缝的视频通信，小型企业可以轻松地向团队成员更新任务或项目的状态，并更快地实现目标。

3.降低成本

小型企业一直在寻找降低成本的战略方法。投资视频会议软件是一种节省资金的好方法。

事实证明，视频会议可将小型企业的差旅成本降低多达30％。而且，随着远程办公的兴起，小型企业可以节省更多的办公室管理费用。同一项研究还发现，使用SparkleComm视频会议软件，企业可以为每位员工节省约11,000元。

4.提高生产力

小型企业视频会议软件还使远程工作者可以全天提高工作效率。使用视频会议的远程工作者中，有43％认为这可以提高他们的生产力。

员工无需花一天时间尝试通过文本，电子邮件，聊天或业务系统来获取答案，而是可以在视频会议中立即回答他们的问题。

5.员工敬业度

无论您的小型企业经营的是部分还是完全远程的团队，SparkleComm视频会议工具都可以使员工全天与同事互动。由于可以隔离远程工作，因此这种面对面的互动可以提高员工士气，  从而使团队更有生产力和热情。

亲身体验优势

准备看SparkleComm视频会议软件如何使您的小型企业受益？ 今天尝试一下！

在COVID-19大爆发之前，美国有75％的员工使用个人手机工作，其中多达65％的员工实际将个人手机号码提供给客户。可以肯定地说，自从大多数人开始在家工作以来，这一百分比已经增加。

由于大多数雇主要么在工作中提供电话，要么在工作中提供单独的移动设备，为什么在行业和公司规模中仍普遍使用个人手机进行业务？答案很简单-因为它很容易。

所有这些都导致BYOD时代的到来（自带设备），一方面，人们更喜欢聪明地工作，并尽可能利用移动设备，这可以提高生产力。另一方面，员工使用个人手机对企业造成的潜在危害往往超过提高员工生产率所带来的好处。

员工使用个人手机工作的真正危险

与员工个人手机使用相关的主要业务风险涉及数据。安全漏洞不仅会损害您的业务和新老客户的声誉，而且还可能暴露诉讼，政府行为和民事处罚。多达40％的遭受安全破坏的组织是由于设备丢失或被盗造成的。因此，拥有一种方法来控制设备被盗后可以访问哪些内容对于数据保护至关重要。

当员工利用个人设备进行工作时，行为风险也是对企业的主要威胁。研究表明，员工通常可以通过其个人手机号码与潜在客户和客户成为朋友，从而有可能在员工离开公司时将生意带离公司。这再次强调了雇主在某人在公司任职期间可以使用个人设备访问业务联系和对话的重要性。

雇主如何最好地适应BYOD时代

如今，雇主可以允许员工使用自己的个人设备进行工作，而不必担心对其业务造成的威胁。在个人设备上运行的SparkleComm VoIP软电话应用程序就像员工口袋中的整个商务电话系统一样。它们不仅可以使个人手机具有易用性和移动性，而且还具有在办公室进行硬连线的台式电话所提供的功能和安全性。雇主之所以喜欢它们，是因为它们具有安全性和内容控制能力，而员工之所以喜欢它们，是因为它们在其个人手机上获得了公司电话号码，即使在同一台设备上进行个人和企业通信时，也很容易将它们分开。

商业通信安全始于正确的数据备份。基于云的数据存储非常适合通过日常测试的自动化冗余和故障转移措施来安全保护所有必要信息，甚至包括物理服务器存储以防止故障，数据丢失并提供拦截保护。因此，如果员工丢失了设备或离开了公司，则雇主可以访问所有联系数据，通讯和帐户信息。您员工的运营商网络可能不提供这种安全性和对公司数据的可访问性。

实际上，雇主最好的选择是采用WebRTC技术的移动优先商务电话系统。 WebRTC（Web实时通信）是一个开源项目，将VoIP（IP语音）和Web的两个世界融合在一起。这项技术允许通过语音或视频进行对话，并且共享屏幕时中断更少，并且可以在没有浏览器的应用程序上运行。 WebRTC是全面业务通信加密的关键。

总而言之，远程工作无处不在，因此使BYOD的普及率更高。了解雇主和雇员所涉及的复杂性，以及解决问题的最佳解决方案，将使您的企业处于最佳位置，以成功实现新的正常工作。

了解SparkleComm VoIP软电话系统如何将您的信任放在第一位，以提供完整的帐户安全性。