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云端第一的重要性

今年3月，Microsoft成为率先派遣大部分员工在家工作的公司之一，领导了COVID-19远程工作运动。Microsoft如何做出如此大规模的运营决策？该公司不仅自愿提前将员工送回家，而且还选择将办公室空缺更多月。大多数组织将这些变化视为正常业务流程的巨大风险，尤其是在如今如此动荡的时刻。但是，对于像Microsoft这样的公司，情况并非如此。 这是因为准备做出这些重大决策的组织拥有云技术来满足其IT需求。例如，COVID-19的出现迫使雇主关闭办公室并带回家。大部分工作流程都位于企业内部的组织必须利用云或混合云解决方案来使员工在家中有效工作。 

尽管云计算优先组织轻松应对了COVID-19的破坏，但其他组织却被迫在将员工送回家之前匆匆部署了云技术。实际上，根据一份报告发现，只有12％的组织为大规模的在家工作活动做好了充分的准备。这导致IT团队采用不一定满足长期IT目标的短期解决方案。 

从破坏中恢复

使用多个不同通信应用程序的组织可能会发现，员工发现在团队消息传递和视频会议之间切换非常令人沮丧，尤其是当他们必须登录，查找会议ID，输入密码并花几分钟时间进行设置时。取而代之的是，SparkleComm统一通信解决方案将这些功能组合到一个平台中，使员工只需单击即可从消息传递切换为呼叫。

现在，企业已经摆脱了流感大流行的最初冲击，放松了限制，领导者们在向前看并计划其短期和长期的连续性策略。那些部署了多个通信应用程序的公司可能会考虑将其整合到SparkleComm统一通信解决方案中，作为其COVID-19之后计划的一部分。

在COVID-19之后的工作场所中，统一通信可以为每个组织提供以下五个优点：

1.随时随地工作

在COVID-19之前，只有4％的人定期在家工作。然而，在封锁的高峰期，有34％的人在家工作。在许多组织中，这种情况将持续一段时间。根据对317位CFO的调查发现，有74％的公司计划在COVID-19之后永久性地转移到更远程的工作。

如果分散的团队要进行有效的协作，沟通将至关重要。远程员工希望在任何地方工作，无论是在家，在酒店，在机场还是在火车上。而且他们需要保持设置尽可能精简。如今，为了找到合适的信息而不得不在多个应用程序，选项卡，电子邮件和通知之间进行切换，这对于当今的员工来说是不堪重负的事情，并且会浪费生产力。

由于UCaaS是从云交付的，因此远程员工可以随时随地在任何设备上与同事进行通信。 

4.确定日常工作

在办公室里，很容易分散注意力而没有任务。在家里，当您有自由地专注于个人任务时，很容易下班。尽管员工可以（并且应该）将这些个人任务安排在他们的休息时间，但重要的是要有一个清晰的时间表，确定何时应该使用计算机以及何时该暂停。设置日常工作流程以模仿办公环境可以帮助员工按时完成任务，而不会工作过多或过少。 

5.留出时间进行团队合作

对于偏远地区的工人，特别是对于那些独自生活的工人来说，孤独是最大的挣扎。即使员工在远程工作，鼓励团队联系以加强协作关系和消除孤独感也很重要。团队负责人可以主持虚拟的欢乐时光和其他与工作无关的SparkleComm在线视频会议，而可以彼此了解并追赶每个人的生活。组织还应该鼓励彼此住在一起的远程员工聚在一起，并在网上进行协作时亲自进行任务协作。

6.设置指定的工作区 

78％的远程工作者将家作为主要工作场所。但是，在家工作还意味着他们会分心，例如孩子，宠物和家务。如果员工选择在家工作，那么重要的是要设置一个指定的工作空间，以免将工作带入休闲，用餐，家庭时间等空间。这有助于员工将工作空间与居住空间区分开。当您需要集中精力完成一项重要任务时，一些员工可能会放弃家庭办公室，而不是实际的办公室，共享办公空间或咖啡馆，以避免分心。

通讯技术的作用 

对于21％的远程工作者而言，有效的沟通和协作是一项挑战。建立沟通平台至关重要，劳格SparkleComm统一通信平台可以帮助员工随时随地进行协作，从而可以更高效地完成工作。

普通工人每天要花一个小时，只是在计算机上的应用程序之间跳动才能完成任务。如果组织拥有更好的沟通工具，那么每天可以花一个小时进行有意义的工作。太多的技术会降低生产率。在远程工作的时代，部署像SparkleComm这样的UCaaS平台对于确保简化的通信至关重要。SparkleComm统一通信即服务将团队消息传递，视频会议和云电话结合到一个基于云的应用程序中。无论在家中还是在办公室，用户都可以访问其消息，日历和文件。由于所有协作都是在一个应用程序上执行的，因此它可以通过加快工作流程来简化通信障碍。 

平均而言，远程工作者表示，他们在家办公的效率要比办公室高10％。组织可以通过有效地沟通和制定指导方针来促进健康的工作与生活平衡，从而帮助其员工实现这种生产力潜力。

视频通话是远程工作的重要组成部分。但是，由于连接问题，光线不足，背景混乱以及礼节问题，您可能遇到了效果不佳的视频通话。

除了办公室必备的东西和在家工作的技术外，改善视频的显示对于像真正的专业人员一样看起来和工作也至关重要（进行一些虚拟的团队建设活动也可以帮助改善通话质量！）。

因此，在您参加下一次会议之前，这里有七个视频通话提示，可让您和其他参与者的每一分钟都受益匪浅。

1.在每个视频通话中看起来都不错

当您在家工作时，很容易陷入整洁的漩涡中，比如穿着睡衣、不梳妆的状态出现在视频会议中。作为健康在家工作的一部分，每天早晨养成“准备上班”的习惯。尝试一个星期。您可能会发现自己对工作日的感觉更好-您还将减少最近一刻的视频通话恐慌。

2.重温视频礼节

视频通话礼节的规则非常简单：就像在会议室中的其他人一样，在会议室开会，参加会议。通话开始后，避免进食，饮水和四处走动（尤其是使用设备）。

提前守在电脑旁

俗话说：“守时是国王的礼节。”如果视频平台允许您测试声音和图像质量，请提早花几分钟时间对灯光和声音进行必要的调整。让后，不让其他参与者等待是您的礼节之一。

3.调整照明

进行视频通话就像在舞台上一样。为了让观众看到您，灯光必须朝着您的脸发光。避免坐在窗户后面。背后的光线会使图像变成深色轮廓。轻按一下灯光，轻按一下开关即可立即看到最佳状态。

4.简化背景

即使您喜欢温馨惬意的虚拟背景，也要准备好真正的背景墙，找一个你认为舒服的角落，并且不会显得杂乱。但是，如果你要营造专业印象，请稍微降低背景个性。不然人们只会被背景墙吸引而无法专注于您和您要说的内容。

5.关闭不必要的标签

加入视频通话之前，请关闭计算机上与会议无关的所有内容-从敏感文档等。如果您需要共享屏幕，则可以快速导航至相应的标签，这将使您变得更加专业。

6.调整摄像头角度

正确设置摄像头角度将改善其他参与者（和您）的通话体验。摆好姿势，使自己的脸占据屏幕的一半（就和电视上的新闻主播一样仪态端正、大方得体）。人们需要看到您，就像您坐在他们对面一样。确保相机没有倾斜。

7.当心周围的声音

您无法控制某些声音（例如，室外的汽车鸣笛声、广播的放送声），但您可以控制或者将这些声音降到最低，立即关上门和窗户，关掉电视和音乐，因为这些声音在你视频的对方那边会被放大，在他们看来就是杂音，会影响整个视频通话的体验感。

为了减少其他呼叫者分心的背景声音，请在不讲话时将音频静音。您可能需要加倍努力才能表现出参与度。换句话说，请保持原状，看着屏幕，并偶尔会点头致意其他发言人。

一点准备就可以带来很大的不同

视频是现在有多少企业与其远程工作者进行通信。 但是并非所有人都知道如何着装，行动或为通话做准备。 经过一些小的调整和周密的计划，您将使每个人的虚拟会议变得更加愉快。

除了以上七个视频通话提示以外，选择一款好的视频通话软件也是极其重要的，选择功能更完善、体验感更友好的视频通话解决方案有利于你的业务开展，SparkleComm视频通话是目前市面较领先的视频会议、视频通话解决方案，除了支持多种视频编码，还支持支持主流的监控系统设备，同时，SparkleComm视频通话拥有这些优势：

丰富的视频会议控制功能。
灵活的视频会议参与者权限控制
会议管理
与在线通讯录及本地通讯录结合
会议录音与录像
通讯加密传输
高清语音质量

如果你正在寻找适合你或者你的企业的视频通话软件，不妨考虑试用SparkleComm视频通话吧！相信它会带给你前所未有的美好体验。

随着千禧一代越来越喜欢在家工作的生活方式，在家工作的趋势在各个行业中都有突飞猛进的发展。由于在家工作已成为一种新的规范，如今越来越多的公司正在过渡到远程工作，以创建灵活的工作环境，以使他们的新年龄员工感到满意。

助长家庭工作趋势的原因如下：

员工享有在家中舒适工作的优势
减轻压力
有助于避免长时间通勤
帮助您保持良好的工作与生活平衡
提高员工满意度

• 在家工作的选择：奢侈品还是必需品？

尽管很多人认为在家办公是一种奢侈的选择，但有时这是必不可少的。例如，在冠状病毒大流行后实施的全面封锁一直迫使人们呆在家里以防止进一步爆发。这种大流行病也驱使世界各地越来越多的初创企业以及大型行业参与者采用在家工作的概念，以确保他们的业务运转，并确保员工的安全。因此，在这种不确定的情况下，在家中进行的工作比奢侈品更为必要。

• 如何保持远程团队的生产力？

尽管这些年来远程工作呈现出上升的趋势，但是管理一个远程工作者团队却是一项艰巨的任务。借助技术先进的团队管理工具，您可以为喜欢在家工作的员工建立强大的协作工作文化。

远程友好的团队管理解决方案在提高远程员工的生产力方面发挥着重要作用。因此，您要做的第一件事也是最重要的事情就是为家庭团队的工作配备基于技术的工具，以提高他们的生产力。

• 设置远程优先工作环境

每个组织都希望保持远程团队的生产力，以保持领先地位。因此，组织应建立一个远程优先的环境，以便他们可以跟踪其远程员工的进度。如果您希望远程工作者蓬勃发展，则可以考虑投资以下工具和软件：

1. 项目管理软件： 高效的项目管理软件可帮助您为远程工作团队创建知识共享文化。使用最佳的项目管理工具，您可以使内部和远程团队成员在需要时进行交流和协作。它还带有即时管理工具，可帮助您的团队成员实时共享想法或彼此讨论与项目相关的问题。此外，功能丰富的项目管理系统还带有集成工具，可帮助雇主跟踪并确保项目按时完成。它还可以帮助雇主掌握远程工作员工的绩效里程碑。

2. 出勤和时间管理软件： 对于组织由家庭雇员进行工作的组织，监视远程工作者的出勤是雇主需要照顾的关键因素。具有移动兼容性的高性能考勤管理软件可以帮助您跟踪并提高团队的守时性。该软件会自动记录您的远程员工上班或下班的确切时间。当他们的远程员工休息时，它也会提醒您。

3. 音频/视频会议软件： SparkleComm音频和视频会议软件非常适合拥有远程员工的公司。它可能是提高在家工作的员工的生产力的最重要工具。该软件最好的地方是，它可以使您在家中的员工的工作与您的内部团队进行互动，从而使他们不会感到被淘汰。基于云的SparkleComm音频视频会议系统还将会议保存在基于云的服务器上，以便您以后可以根据需要进行访问。视频会议工具可以通过以下方式帮助您的远程团队：

视频会议软件可创建交互式体验，并使您的远程团队可以参与日常办公室互动。

功能丰富的音频视频会议软件使您可以同时包括多个参与者和屏幕。

视频会议系统使团队会议更具生产力。

由于视频会议使雇主和雇员都可以看到彼此的面孔并查看他们的面部表情，因此使每个参与者在整个视频会议中都更加专心。

作为负责任的雇主，您需要定期对内部和远程员工进行培训，以便他们升级技能以跟上数字浪潮的步伐。SparkleComm视频会议系统可帮助您不时进行有关新业务政策或新技术的培训，以使家庭员工的工作能够有效地完成工作。

总结

为了使企业成功，对于远程员工和公司内部员工而言，保持彼此联系至关重要。因此，雇主应采取一切可能的步骤来促进透明和响应的文化，以帮助远程员工提高生产率。

尽管有这些假设，但在家工作实际上会使员工对工作的束缚比在办公室中受到的束缚更大。 

在COVID-19之前，将近15％的人已经在家工作。现在，这一数字呈指数级增长，一项新的研究表明，70％的员工每周远程工作一次，而53％的员工每周在办公室呆半个星期。当大多数员工都在远程工作时，组织需要更改其运营方式以确保保持较高的生产率。 

远程工作的陷阱

灵活的工作安排可以使员工在适当执行时获得更高的满意度，但是如果组织未能设定期望并保持沟通，则可能导致员工容易陷入困境和精疲力尽。

研究表明，与在传统办公环境中工作的员工相比，远程工作的员工出现倦怠的可能性要高4.4倍。当员工有机会进行远程或灵活工作时，他们常常觉得他们必须付出更多的努力来证明自己在家里和办公室一样有效。 

为了保持生产力，雇主可能还会分配额外的工作，以弥补他们无法照看办公室员工的事实。最初，每个人都非常努力地工作，以至于员工过度劳累，倦怠更快。 除了有计划地付出过多的努力之外，许多远程员工可能最终会因疏忽而过度劳累，因为在工作与生活之间没有明显的区别。没有明确的界限，某些员工很难“下班”。 

组织可以通过鼓励更健康的工作与生活平衡来帮助远程员工避免倦怠。这是如何做：

1.经常检查员工

组织应该超越并确保他们的员工一切正常，这不仅限于检查工作进度。尽管获取项目的状态更新很重要，但了解员工在工作之外的工作也很重要。例如，如果一名雇员在路上工作。利用SparkleComm统一通信平台签到您的员工可以使他们觉得自己是组织的重要成员，而不是负债于您组织的灵活性。

2.鼓励取力器

当员工在家工作时，他们不太可能区分在家工作和休假来照顾家庭生活，或者更好地休假。确保您的员工了解他们的工作质量比深夜长时间工作，深夜回复电子邮件，在周末花费时间并放弃休假时间更为重要。鼓励员工参加运动，经常休息并与家人共度时光。

3.设定界限

当员工在办公室环境中工作时，他们不得不在午休时间和每天收拾行李回家的时候实现工作与生活的平衡。当员工在家工作时，没有鼓励他们离开工作区休息或关闭计算机的法规。组织可以通过设定期望员工经常休息，签到午餐休息时间以及在下午6点停止工作的期望来抵制过度工作。而这些设定都可以利用SparkleComm统一通信平台进行监测管理。