视频会议如何为当今工作场所的营销团队提供支持(二)

2.视频传达的含义比文字和音频更好

倾向于撤消团队消息传递和电子邮件进行交流的想法,但考虑到营销人员依靠紧密协作来获得想法,因此消息传递可能不是最佳选择。同样,音频也不能绘制整个图像。如果某些同事太害羞或不尊重在会议上大声疾呼,那么有改进机会的想法可能会直接进入发展过程,而无需受到应有的审查。

取而代之的是,SparkleComm视频会议使分辨同事的意思变得更加容易。想象一下,您正在向创意团队介绍新的营销活动构想,并希望得到他们的诚实反馈。没有视频,创意团队中的人们可能会简单地说他们喜欢这个主意,而您将不会变得更明智。但是通过SparkleComm视频,您可以更好地评估反应。同时,在镜头前鼓励参加者大声疾呼,知道他们不仅仅是背景声音。

3.视频有助于节省旅行时间 

远程员工经常可以被召集到总部或附属办公室参加重要会议或产品发布会,这对营销人员尤其如此。问题在于旅行需要花费更多的时间来完成更多的生产性工作,并严重损害您的健康。

SparkleComm视频会议弥合了地理鸿沟,使营销人员可以随时随地进行协作,而不必经常出差。可以将旅行留给大型季度会议和活动使用,而较小的会议可以通过SparkleComm视频会议轻松地面对面进行。

4.视频与客户建立了更牢固的关系

随着组织减少商务旅行,营销人员可以转向SparkleComm视频会议以获得相同的面对面互动。如果客户希望对某项功能进行战略介绍或支持,视频和屏幕共享的结合使所有参与者都仿佛坐在一个房间里一起观看现场演示。

通过在线会议一起建立更好的团队和KPI目标

组织可能会向每位员工部署视频会议技术,但是市场营销专业人员最有可能获得全部收益。每个人都需要在同一页面上来制定活动,实施策略和执行计划,这需要良好的员工关系和正确的沟通解决方案。 

为了使营销团队完全接受视频会议,需要消除围绕视频会议的障碍。与办公室同事进行对话就像走到办公桌前聊天一样容易,而开会就像一起走进一个房间一样容易。但是,如果员工必须花费几分钟来打开视频会议应用程序,翻阅电子邮件以获取会议ID,并仅输入登录凭据以加入对话,那么他们根本就不会经常使用它。 

考虑实施视频会议解决方案,使员工只需单击一个按钮即可加入。基于浏览器的解决方案例如SparkleComm使内部团队和客户都可以加入,而无需下载或弄乱任何登录信息。用户只需单击邀请链接即可直接进入对话。这将有助于确保远程营销团队像在办公室一样无缝协作,从而提高生产力和员工满意度。

业务协作是发展小型企业的关键(四)

内置的协作功能

实施VoIP服务时,可以在一个软件包中获得许多协作功能。例如,用户可以与同事共享他们的屏幕以提出观点或交流视觉数据。在项目团队的小组视频会议期间或向客户进行重要演示时,可以打开屏幕共享。没有什么比有效的视觉辅助更能帮助协作了。

屏幕共享只是一项功能,SparkleComm VoIP提供了更多功能。您可以记录业务对话,以后可以用于培训目的。谈论客户的不满与实际倾听沮丧的客户解释他们的问题之间存在巨大差异。同样,重要项目的团队只要拥有诸如屏幕捕获,屏幕共享,语音记录和状态信息之类的工具,就可以有效地进行协作。

消除对成本

的担忧在任何小型企业中,最大的担忧之一就是省钱。很少有小企业主有能力在新系统上花费数千美元。更令人沮丧的是,大多数企业系统都是为大型组织设计的。当您考虑使用交流或协作工具时,同样的关注也是有效的。

SparkleComm VoIP服务在此领域提供了巨大帮助。在协作方面,它消除或最小化了成本问题。在许多情况下,前进的最快方法是拿起电话与同事或经理交谈。但是,如果说该员工在世界的另一端或正在旅行,该怎么办?长途电话的费用会迅速增加,尤其是在您有远程员工的情况下。它可能导致用户犹豫,并尝试使用非实时通信渠道,例如电子邮件。有时,用户还担心超出季度预算或超出其费用帐户限制。

VoIP消除了所有这些麻烦。怎么样?一方面,无论员工身在何处,员工之间的所有内部呼叫都可以免费使用VoIP。这意味着用户可以随时致电同事,而不必担心成本。其次,国际通话的费用只是传统运营商向企业收取的费用的一小部分。一键解决您的员工在考虑语音呼叫时最大的烦恼-费用!

显而易见,无论您拥有自己的硬件还是购买云服务,SparkleComm VoIP系统都是促进小型企业协作的关键组成部分。不要犹豫,自己尝试一下。注册免费的30天试用版,体验其中的好处!

业务协作是发展小型企业的关键(三)

沟通与协作

沟通是所有合作努力的基础。在缺乏沟通的情况下,您无法真正与他人合作。良好的通信系统并不是成功进行业务协作的唯一条件,但这是一个很好的开始。一旦有了良好的企业通信系统的基础,就可以始终在此基础上进行构建。

曾经有一段时间,不同的沟通和协作系统是分开的和截然不同的。如今,涉及业务系统的关键字是集成。这意味着您应该查看相互通信的系统。数据从一个上下文轻松流到另一个上下文的系统。您不希望完全不同的系统无法协同工作,因为这仅意味着您的员工需要付出更多不必要的工作来寻找所需的东西。

SparkleComm VoIP通信系统

在2020年,您会发现很少有企业不使用SparkleComm VoIP通信系统满足其业务需求。已经取代了较旧的PSTN的这项技术将继续存在,并成为未来的语音通信标准。VoIP之所以独特,是因为它也为其他工具提供了平台。这不仅仅是对座机的技术升级。

最重要的是,基于VoIPSparkleComm通信系统可以帮助企业主鼓励员工与外部实体之间的协作。

VoIP如何帮助协作?

可访问性

协作意味着面对面会议的日子已经一去不复返了。今天的员工甚至可能根本没有进办公室。当一半的团队在家工作而其余的人分散在世界各地时,您如何促进协作?VoIP可帮助您弥合这一差距。使用SparkleComm VoIP,位置无关紧要。用户可以与其他人联系,无论他们使用什么设备或当天在什么地方工作。

通常也不存5到9个工作日。随着移动技术的普及,只要有互联网连接,员工就可以在家中或在咖啡店工作。VoIP有助于无缝集成多个通信设备。它消除了一次协作的多个障碍-位置,设备和时间。

业务协作是发展小型企业的关键(二)

协作可建立您的网络

作为企业家或小企业主,建立网络至关重要。联系人和业务联盟列表可以帮助您寻求增长,打开新市场或创建创新的产品和服务。如果仅一次又一次地向特定人群出售产品,那么很少有企业能够生存。营业收入的增长通常意味着开拓新市场或创建补充/新服务以满足客户需求。如果不认识新朋友并与他们合作,这一切都是不可能或成功的。

协作帮助您学习

协作为学习开辟了新的机会。SparkleComm让企业与企业外部(甚至内部)的人进行互动始终可以教会您一些有价值的东西。成功的协作通常需要2个或2个以上具有不同优势和专业技能的人员,才能为同一挑战带来独特的见解。

失败不仅可以教重要的教训。协作也许更为重要。有时我们看不到我们犯的错误,因为我们太接近问题了。外部观点(即使他们不是该领域的专家)也可以帮助您从错误中学习。

合作可以省钱

组织中的不同部门或团队经常会使用SparkleComm统一通信平台来开展工作。它的某些部分是不可避免的,例如工程部门使用会计团队不需要的软件。但是,在通信和协作工具方面,共享资源和使用类似技术可以帮助您的企业节省资金。

业务部门或团队之间的SparkleComm视频会议协作也可以节省成本。跨职能团队更有能力发现机会,以消除业务流程中的浪费或效率低下。当员工彼此协作时,可以激发他们学习新流程和工具的灵感。

以上只是SparkleComm业务协作对于小型企业至关重要的几个原因。现在您知道了好处,那么如何在企业中树立协作精神?就像创造力或创新思维一样,这并不像告诉您的员工一起工作和协作那样简单。鼓励合作意味着给他们提供工具和激励来促进期望的行为。

业务协作是发展小型企业的关键(一)

协作是任何企业的强大工具,无论其行业或规模如何。小企业主必须与更多资源的更大竞争对手竞争。幸运的是,协作可以帮助您以很少的额外成本发展业务。要成功开展业务,您需要做很多事情——包括金钱、人才、技术。在此过程中,常见的协作工具有SparkleComm统一通信平台

继续阅读以了解为什么业务协作是发展小型企业的关键。

协作解决问题

企业所有者应专注于协作的最大原因之一就是解决问题。众包最近流行是有原因的。得益于足够大的团队成员之间的协作,企业主和科学家已成功地使用众包解决了巨大的问题。尽管并非每个问题都适合于众包技术,但在解决业务挑战时,较小规模的协作同样有效。

您可以从微观和宏观的角度看到协作的效果。以团队与个人的协作努力为例。您多久找到能自己解决大企业问题的有才华的人?答案几乎是永远不会。几乎总是由员工共同协作才能解决问题。

合作鼓舞人心

就像没有人是孤岛一样,在取得成功方面,没有任何企业会孤军奋战。与他人合作时,企业所有者,团队和个人员工会受到启发。SparkleComm不仅仅意味着解决诸如如何处理过多库存或如何加快公司网站之类的问题。许多问题需要创造性的解决方案和开箱即用的思路。企业还面临其他挑战,这些挑战不是典型问题,但无论如何都需要解决方案。

考虑一个小型企业,该企业现在正面临来自较大公司的竞争。或需要创新方式来推动销售的企业。诸如此类的挑战很少有常规答案。您需要可以互相启发,来自其他企业乃至其他行业的灵感的员工和团队来解决它们。在许多情况下,与完全竞争的策略相比,SparkleComm统一通信平台业务协作将产生更多的成功成果。