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• 什么是视频通话

视频通话是一种使用互联网连接的电话，它利用视频传输打电话的人的实时照片。视频通话是通过电脑的网络摄像头或其他带有视频功能摄像头的电子设备进行的，比如智能手机、平板电脑或视频电话系统。

视频电话就像普通的电话一样，只不过你能看到你打电话的人。视频通话可以让你看到和听到与你通话的人在你的手机上，让他们看到和听到你。您可以打视频电话和接收视频电话用户的电话。而要使用视频电话，你需要一个有视频通话功能的电话。

• 用电脑进行视频通话

通常需要额外的软件。SparkleComm就是这样一个软件，它可以通过互联网连接进行视频通话和正常的语音通话。

• 智能手机视频通话

如果智能手机有这种能力，它们通常会有自己的内置视频通话应用程序，不同品牌的视频通话各不相同。例如，你可以在苹果iphone上进行SparkleComm通话。不过，你也可以通过智能手机的应用商店和软件官网下载和安装。

• 平板电脑上的视频通话

平板电脑需要一个视频电话应用程序。同样，SparkleComm也是一个选择。并不是所有的平板电脑都有内置摄像头，所以在打视频电话之前要确保你的平板电脑有这个功能。

• 我需要哪些设备?

你需要一个能够使用无线宽带或者手机数据的设备，比如智能手机、平板或者电脑。然后你需要到劳格科技有限公司的官网下载一个和你的设备相符合的SparkleComm版本，然后你就可以登陆你的账号去拨打视频电话了。

• 视频通话的5个推荐应用

SparkleComm，多用于企业用户，可以申请免费试用一段时间的软件服务。通话功能为基本功能，主要包括：视频与语音同步发起、视频与语音异步发起、通话中视频启闭、视频设备切换(如前置摄像头、后置摄像头)、通话时长显示、支持多方通话、视频分辨率显示等。

Skype，这是一款免费的安卓视频聊天应用，在Play Store上有超过10亿的下载量。事实上，是Skype向我们介绍了互联网上的免费视频聊天。它是一个跨平台工具，在包括PC在内的大多数平台上都有自己的本地应用程序。

Facebook Messenger，它很流行，而且这个应用程序受到了大量用户的信任。它对iOS和Android都是免费的，Facebook Messenger非常容易使用。你可以以任何你想要的方式连接;发一条短信，或者开始视频聊天，这都是你的选择。

Google Duo，谷歌Duo是Android上最好的视频聊天应用之一。Duo的主要特点是简洁的界面，将视频通话带到前台。登录并验证您的号码是非常简单和直接的，您可以向其他用户进行更快和可靠的视频通话，就像您拨打标准电话一样。

LINE，LINE是一个流行的消息传递平台，它不仅允许您享受消息传递，还允许您随时随地进行免费语音和视频通话。它可以让你享受高质量的电话免费，你甚至可以添加效果和过滤器，同时进行视频通话。

3.信息在应用之间更容易跟踪

假设您受邀参加视频会议，但邀请没有提供任何背景信息。当您进入虚拟会议室时，您不能100％知道该会议的内容。您在会议上试图搜集上下文线索，但比进入时更加困惑。 

不幸的是，这种情况经常发生。有时，主持人会提供一个或两个文档，但是很难理解它们与即将召开的会议之间的关系。除非您有时间打电话和跟踪更多信息，否则您可能不知道会发生什么就参加会议。结果是，主持人经常花费一半的会议时间来解释为什么每个人都被召集到一起，而实际上却很少有时间推进该项目。 

优点

在单个应用程序SparkleComm统一通信中，可以在消息传递组内发起呼叫，因此与会人员可以轻松滚动浏览文本历史记录，查找正确的资料并跳入对话。呼叫窗口也位于消息传递窗口旁边，为会议提供实时上下文。

4.应用管理快速简便

使用多个应用程序，用户必须在几个不同的位置进行下载，维护和故障排除。考虑到大多数组织都使用操作系统和设备的混合体，因此与几个不同的提供商合作获得支持可能是员工和IT团队的噩梦。财务团队还将有多个合同需要管理，每个月底他们将有更多工作要做。

优点

单个应用程序SparkleComm统一通信的主要优势之一是员工只需要与一个提供商合作即可获得支持和维护。财务团队还可以通过与一家提供商进行协商来简化付款。

5.单个应用程序提供了更大的灵活性，可以根据您的组织进行扩展

较小的组织可能始于多个通信提供商，但是当这些组织开始发展时会发生什么呢？某些提供程序无法随业务扩展，或具有无法满足业务增长需求的不同的分层计划。这导致服务提供商之间的混乱局面错综复杂，组织最终试图拼凑出有效的解决方案。

优点

从单一提供商开始，使用劳格的SparkleComm统一通信平台可确保每个沟通渠道（消息，视频，电话）都随着组织的发展而扩展。组织可以根据需要添加或减少许可证，而不必经过可能具有自己限制的多个提供商。

6.提供更好的员工和客户体验

通过简化的沟通和协作生态系统，组织可以为员工提供更好的工作场所体验，这对于保留，敬业度和生产力至关重要。员工使用较少的应用来切换和维护，同时使用易于导航和使用的技术。有了更快乐的员工，组织可以配备所需的工具，以提供更好的客户体验并提供惊人的结果。

确保您的组织具有员工需要的通讯和协作工具，以提高他们的生产力，劳格SparkleComm统一通信平台是你的最佳选择。

许多组织将各种各样的通信应用程序用于团队消息传递，语音呼叫和视频会议，但是大量的工具趋向于使协作变得困难并且使生产力陷入混乱。实际上，研究表明，普通工人在四个通信应用程序之间切换，而69％的工人每天浪费多达60分钟的时间在应用程序之间导航。

简化这些通信和协作工具为组织提供了最佳的机会来提高工作场所的生产率，这可能解释了为什么多合一通信解决方案变得越来越流行。

以下是一些寻找新的通信提供商的企业应考虑采用多合一解决方案的原因。

1.应用程序超载：员工被太多的应用程序所淹没

虽然工作场所生产力应用程序已经改善了协作，但数量庞大却对员工生产力产生了相反的影响。研究始终表明，员工不得不在多个应用之间切换以跟踪和找到正确的信息，这让他们感到不知所措。专家称此为“ 应用过载”。

切换应用程序不仅仅是双击另一个桌面图标。例如，它可以设置登录凭据，会议ID，跟踪密码，浏览对话，写下电话号码以及手动找到合适的同事邀请参加视频会议。结合我们生活中的其他ping，任务，选项卡和通知，难怪员工不知所措。

优点

劳格SparkleComm统一通信平台是融合语音、视频、即时消息、文本、图片等移动互联网的数据融合的单个应用程序，将单个应用程序SparkleComm统一通信平台用于团队消息传递，视频和电话可以节省员工的时间和头痛，而不必在每个应用程序之间进行洗牌。

2.单个应用可提供更好的用户体验

用户体验（UX）是决定采用新技术的关键因素之一。今天的工作人员已经明确表示：他们期望自己的业务应用程序中具有与个人应用程序相同的简单UX。如果他们找不到它，请祝他们好运。在这种情况下，真正的危险是员工将仅使用他们自己的替代解决方案-这种情况被称为“ 影子IT”。通过使用未经授权的应用程序，员工几乎可以使IT人员无法管理，最重要的是，可以保护公司数据的安全。

使用多个通信应用程序的一个常见问题是它们之间的断开连接。例如，如果领导者想与她的团队开始会议，则她需要发送邀请，会议材料和会议ID。然后，她的团队需要从其团队消息传递应用程序中获取这些信息，切换到会议应用程序，然后手动输入详细信息，从而使流程缓慢而乏味。当工作人员从电子邮件切换到消息传递，从电话切换到会议或任何数量的可能排列时，情况也是如此。乘以员工人数，生产力损失很快就变得惊人。

优点

劳格SparkleComm统一通信平台无需使用多个界面（每个界面都有自己的菜单和选项），单个应用程序意味着员工只需学习一个即可。另外，由于SparkleComm统一通信应用程序已集成，因此员工只需单击即可在不同的通信模式之间切换。

4.选择一体化的沟通与协作解决方案

在视频通话，消息传递和任务管理应用程序之间跳来跳去可能会导致生产力下降。如果“应用程序超载”阻碍了您的团队加入视频会议解决方案，请考虑选择提供更多通信和协作功能的应用程序。 

借助用于消息传递，呼叫和视频会议的单个应用程序，SparkleComm统一通信平台用户可以单击一个按钮来启动会议。这使您的团队不必在应用之间跳来跳去。由于您公司的所有通信都集中在SparkleComm这一个地方，因此还可以确保在此过程中不会丢失任何信息。 

5.识别高级用户并利用他们作为倡导者

有时，采用软件的最大障碍是一个简单的事实，即您的员工可能看不到改用新解决方案的好处。为了克服这个问题，在组织中确定“高级用户”将很有帮助，他们可以帮助您在整个组织中传播视频会议的热爱并提供可行的提示和技巧。

例如，这些倡导员工的人可以举办一次在线SparkleComm研讨会，提供办公时间会议，或者干脆回答同事对软件的任何疑问。如果您的员工不会使用他们不了解的工具，则提供帮助并逐步帮助他们是提高软件采用率的简单方法。 

6.选择企业级视频会议解决方案

没有人愿意经历安排视频会议的过程，而只是想处理技术上的麻烦，例如掉线，屏幕冻结，颗粒状的视觉质量或声音不稳定。最终，您需要视频会议解决方案才能正常工作。 

如果您最关心的是视频和音频质量，请考虑选择一个企业级视频会议平台，如SparkleComm视频会议平台，该平台可以处理公司的所有通信，而又不打扰。坚持使用久经考验的SparkleComm视频会议品牌，并提供高质量的720p或1080p分辨率视频。考虑您正在探索的提供商的声誉，并确保提供商可以为您提供视频会议产品的演练或演示。

让所有人参与您的视频通话平台 

请记住，通信软件只是一种工具。正确的解决方案将为您带来很多繁重的工作，但您仍然需要确保留出一些时间来使团队中的每个人都有能力拥有产品的所有权并追究其他人的责任。一点点计划和策略就可以确保您的团队与您一样喜爱新软件，可以大有帮助。 

我们知道，让您的团队成员使用新软件可能会面临挑战。他们可能已经习惯于使用其他解决方案，或者巩固了其通常的流程。

视频会议技术也不例外。也许您的公司习惯于拿起电话与同事和客户联系。或者，也许他们过去在视频通话方面经验不那么出色，并且拒绝尝试新事物。 

无论是什么情况，如果您打算将时间，资金和资源投入到新的视频会议解决方案中，那么您可能要确保您的公司会真正使用它。

以下提示可帮助您的整个团队转换到新的视频会议工具。

1.选择具有无缝用户体验的视频会议软件

大多数雇主根据他们认为易于使用和实施的软件来选择软件。但是，考虑其他团队成员如何响应或适应新软件也很重要。对您来说容易的事情对您团队的其他成员而言可能并不容易。

如果安排视频会议需要多个步骤，并将链接复制和粘贴到日历邀请和电子邮件中，则您的团队很可能不会使用它。最好的选择是使用一个简单直观的应用程序，这样即使您团队中技术含量较低的成员也可以轻松启动并运行它。例如，使用劳格SparkleComm视频会议系统，用户可以用最少的指令快速调整屏幕大小，查看参与者并与单个参与者或整个小组聊天。 

2.为潜在客户提供轻松访问您的视频会议软件的途径

使用您的视频会议软件对您的员工来说是一回事，但是您的公司合作伙伴或潜在客户呢？他们是否必须下载软件才能加入您的会议或使用特定设备？在繁忙的工作日中，没有人会为下载速度慢或设备不兼容而烦恼，因为这些延迟确实会降低生产力。 

探索可以从各种设备或应用程序访问的软件。劳格SparkleComm视频会议可以基于浏览器，这意味着用户无需下载任何软件。他们所需要做的就是单击会议链接并加入通话，可以从任何设备（移动设备或台式机）访问它。

3.确保您的解决方案可扩展且安全

您的团队可能会使用各种应用程序来完成工作，因此，您需要确保视频解决方案可以与现有软件工具包很好地兼容。此外，当您与同事和客户进行虚拟联系时，您的交流必须像面对面的会议一样安全。 

SparkleComm的开放平台当前提供200多种现成的业务应用程序集成，使您可以通过Office 365，Google和Salesforce等应用程序安排，主持或参加会议。此外，SparkleComm部署了针对语音和数据进行了优化的同类最佳的网络保护，以帮助防止服务中断，数据泄露，欺诈，服务劫持和其他安全问题。