在家学习:20种远程学习最佳实践(二)

5.选择一种结合了视频会议消息传递的通信解决方案。

在同一应用程序上同时具有视频会议和消息传递功能比在两个单独的应用程序上具有视频会议和消息传递功能要简单得多。学生和家长只需下载一个应用程序,交流也就容易得多。 

例如,使用劳格SparkleComm统一通信系统,可以将整个课程添加到应用程序中的单个团队。上课开始后,老师可以选择合适的团队并单击即可开始视频通话。上完课后,学生和老师可以通过与团队聊天或直接与特定的人聊天来保持对话的进行,甚至可以为错过课程或想重新访问内容的人发布课程录音。

6.使用有线耳机进行教学。

笔记本电脑上的内置麦克风无法提供最佳的音质,并且在上课时,您会希望声音清晰。同时,无线耳机可能会在一天结束之前耗尽所有汁液,让您的笔记本电脑麦克风质量低劣。 考虑投资购买有线USB麦克风或耳机。亚马逊上有很多负担得起的产品(不到30美元)可以解决问题。

7.使用有线互联网连接。

Wi-Fi既方便又简洁,但是我们之前在关键时刻都断开了连接。为确保您的Internet连接尽可能牢固,请使用从PC到调制解调器/路由器的有线以太网连接。

8.使太吵的与会者静音。

就像老师可以在上课前让教室安静一样,他们只需单击一下按钮,即可在虚拟教室中做同样的事情。如果学生声音太大或背景噪音难以控制,这将很有用。当然,请确保您是每个视频会议的主持人,因此您可以完全控制自己的课程。SparkleComm视频会议中可以动态调整成员,包括:视频关闭、静音、请入、请出、允许发言、禁止发言、角色调整等。

9.录制视频点播课程。

在线教育的最大优势之一是,学生可以在需要时随时上课。主题移动太快?他们可以简单地返回并重新观看视频以按照自己的节奏进行学习。 

如果您的学校有一个类似SparkleComm这样的群组消息传递应用程序,则可以将录制的会话发布到每个班级的消息传递组中,以方便访问。 

10.让学生进行自己的研究以在课堂上分享。

翻转课堂教学法与在线教育息息相关,因为许多研究都是在线完成的。考虑为学生提供正确的资源(视频,网站,文件),并让他们为自己的学习做出贡献。这使得在线课堂时间比教学时间更具互动性和协作性。

11.在线发布课程资料。

有些学生吸收信息的速度可能不如其他学生,并且如果演示文稿移动得太快,他们可能会落在后面。在线或在相关消息传递组中发布的材料可供下载,可以使这些学生有机会按照自己的进度进行跟进。它还消除了在课堂上进行大量笔记的需要,因此他们可以专注于课程。

12.在课程中屏幕共享PPT,文档,视频等。

就像在课堂上一样,课程应带有视觉实质。屏幕共享就像在虚拟教室中有一台投影仪一样,每个被调入课程的学生都可以从PC上看到您正在共享的图像,视频,文档或网站。

在家学习:20种远程学习最佳实践(一)

近年来,随着技术和互联网访问的广泛普及,远程学习已迅速普及。但是,尽管它已经变得如此流行,但对于基础教育的教育者和学生来说仍然存在学习曲线。 

如果您发现自己陷入了学术网络空间,请不要担心,我们将为您提供帮助。从在线礼节到最佳技术,甚至是虚拟办公时间,远程学习都有特定的条件,这些条件将帮助您和您的学生取得成功。

为了帮助教育工作者转变为远程学习,劳格科技提供的SparkleComm统一通信平台是远程学习绝妙的工具。教育工作者将可以在单个应用程序上访问两个必不可少的远程学习工具:

会议:通过我们的SparkleComm视频会议工具主持课程,每次会议允许多位参与者,学生还可以与同学举行会议,进行小组学习,作业和讨论。

消息传递:老师和学生还可以使用SparkleComm进行小组消息传递进行互动。使用SparkleComm小组消息工具,教师可以组成小组,以便学生可以与自己小组的成员互动以进行小组作业。

这是针对从事远程学习之旅的教育工作者的最佳做法的列表:

1.尽可能通过视频出现。

尽管远程学习似乎是一项单独的工作,但学生仍然需要信任并倾听老师的声音。这就是为什么必须尽可能多地出席会议的原因,而最好的方法是通过频繁的SparkleComm视频连接。

每次在线视频课程的花费时间与课堂上一样。 

保持课程计划不变,安排时间进行指导,作业,阅读,准备等。 

上载个人资料图片。 

如果不是720p 30FPS,则至少要达到480p 30FPS的视频质量。

指导学生继续播放视频。

举行虚拟的“办公时间”。

2.继续吸引学生。

在广播课程时,请确保将时间专用于学生提出问题。定期暂停以邀请参加,请记住,在每堂课中还向整个班级,小组和个别学生提出探究性问题。

3.将主动学习放在虚拟教室中作为优先事项。

我们都知道,集中精力进行漫长而无聊的演讲有多困难。通过SparkleComm在线学习,您可以打赌,这将变得更加困难。采取常规的课堂实践,并将其纳入虚拟教室。

优先考虑:

与其他老师进行协调,以确保每节课之间有足够的休息时间。

鼓励讨论。

分配作业。

分配小组工作。

将视频用作课程计划的一部分。

休息一下。

4.以书面形式交流您的班级将使用哪些应用程序和工具。

发送一封电子邮件,其中包含有关学生和家长如何获取您将要使用的应用程序的明确说明。考虑根据您的需要定制此电子邮件:

展望未来,我们的课堂将通过SparkleComm视频平台在线会议系统进行。课堂将继续照常进行,希望学生参加。每个人都应该打开网络摄像头并且麦克风静音。如果您有问题,可以举手或在聊天中输入问题。

单击此处下载SparkleComm视频会议平台。如果您有任何疑问,请随时给我发送电子邮件,我们将帮助您进行设置。

VoIP可以为您的企业做什么?

商业VoIP的主要功能

越来越多的企业正在为基于IP语音(VoIP)技术实施新电话系统的决策而苦恼。但是,尽管主要目标通常是省钱,但也必须考虑多种功能。该报告提供了对基于SparkleComm VoIP的商务电话系统应该期望的前五项最常见服务的快速指南。   功能1:呼叫路由和转发

呼叫路由和转接功能可以连接公司中的员工,无论其级别或职位如何。这可能是第一必须具备的功能,因为它可以连接每个人,无论他们身在何处。在大多数情况下,此功能将以语音邮件,文本和电子邮件的形式支持将呼叫从办公室转移到移动电话。这种方法消除了发出个人电话号码或分机号码的需要,并创建了快速安全的连接。   功能2:数据集成链接

必须具备的另一个重要功能是数据集成链接。使用数据推断方法,集成链接将CRM(客户关系管理),销售周期方法和库存系统集成在一起。选择此选项时,最好选择可以提供显示客户完整关系历史记录的入站屏幕的提供商。可见时,销售助理可以更好地完成交易。   功能3:自动话务员和自动呼叫分配

自动话务员和自动呼叫分配将呼叫路由到可用的座席或标准问候语,语音邮件或目录服务的选项。在繁忙的呼叫中心环境中,当呼叫者不希望等待超过三声振铃时,这是必须的。该系统的增强功能可以通过备用选项将呼叫更快地路由到专业技术人员,从而确保客户与可以帮助您的人建立联系。   功能4:音频和视频会议

对于注重成本的公司,音频和视频会议已变得司空见惯。借助SparkleComm VoIP,可以轻松地将视频添加到语音呼叫中,从而增强了面对面的外观。此外,还提供了公开Web会议的功能,这是销售方面的又一击,因为它提高了公司的知名度,同时获得了更多的潜在前景。   功能5:交互式语音识别(IVR)

交互式语音识别(IVR)技术支持目录服务以及自动目录访问和呼叫路由。在成熟阶段,这些服务具有很高的准确性,可以将呼叫者路由到正确的人,从而减少错误并加快连接速度。这些服务被希望留下良好印象的政府机构和高科技公司广泛使用。   结论

在当今的竞技场上,企业VoIP可以成败一家公司。不再依赖传统设备和人员来运行它。好的VoIP系统安装在相对便宜的事实上,因为它们可以在现有网络上运行,因此,SparkleComm VoIP的一些功能是至关重要的增强功能,它们对利润产生了实质性的影响。

必须具备商务VoIP功能

互联网协议语音(VoIP)(众所周知的VoIP)允许计算机用户和企业通过互联网拨打和接听电话。这项技术有很多好处。这里是其中的一些。

易于安装

VoIP系统易于安装,因为所需的是一个不错的互联网连接,一台计算机,IP电话,PBX服务器软件和VoIP提供商。它也可以与其他设备同步,因此远程工作者也可以从中受益。

提高生产力

大多数人不喜欢长时间等待电话,特别是当他们试图接通正确的部门时。尽管不可避免会有一些延迟,但是SparkleComm VoIP可以帮助缩短等待时间。该技术具有完善的路由系统,并使用预定的客户首选项将呼叫引导至合适部门的合适人员。

无缝沟通

SparkleComm VoIP系统可帮助员工与同事和客户进行无缝通信。因此,无论他们是通过电话交谈还是通过视频会议进行交谈,该技术都将有助于保持他们的联系。

识别客户趋势

最新的VoIP系统能够注意到和记录来自客户交互的详细信息。该信息可用于识别关键趋势和常见问题,从而为公司提供足够的时间来准备适当的响应并使用数据来改善业务运营。

整合资料系统

具有企业资源计划和客户关系管理系统的公司现在可以将它们与VoIP技术集成在一起。这将创建一个最佳的操作系统,该操作系统将有助于数据管理,同时提高效率和员工敬业度。

提高客户满意度

客户满意度是成功的关键,而集成的VoIP系统可以帮助公司实现这一目标,因为它们将对客户的期望和期望有更深入的了解。员工将能够访问客户的沟通历史记录,并使用它来建立融洽的关系并提供更个性化的交互。

提供灵活的解决方案

SparkleComm VoIP系统为主管和远程工作者提供了更大的灵活性,因为即使他们离办公室很远,他们也可以接打重要的电话。所需要的就是安全的互联网连接,以便能够接收到特定办公室号码的电话。

此外,SparkleComm VoIP服务将随着云的使用而进一步改善。据预测,基于云的PBX将通过增强数据连接来增强操作灵活性,从而使管理人员和员工无论身在何处都可以召开视频会议,从而在其中发挥关键作用。

省钱

所有企业都在寻找减少支出的方法,因为除了赚钱之外,还必须尽可能地节省开支。安装VoIP系统可以帮助公司节省通话费用,因为它们可以通过互联网进行通话。而不是飞往另一个城市或国家进行商务会议,也可以通过互联网进行。

SparkleComm VoIP是一种经济高效的解决方案,可用于促进电话或屏幕上的通信流程。它可以帮助各种规模的企业提供更好的客户和员工体验。许多企业都依靠这项技术开展业务,并且拥有所有这些好处,不难看出为什么。

视频会议在培训中提高员工生产力的6大好处(二)

3.培训视频会议满足各种类型和规模的培训活动

传统培训提供了在有限空间内培训有限员工的方法。相比之下,由SparkleComm视频会议解决方案托管的虚拟培训支持各种培训模型和授权操作,完全可以满足企业对不同规模和级别的培训的需求。

4.培训视频会议使培训完全受控

虚拟培训具有权限控制功能,它可以通过授权一些员工同时讲话和让其他员工静音来确保企业培训人员的满意度,从而确保培训班的秩序和纪律。这样,培训师可以在完全控制下进行虚拟培训。

5.培训视频会议可实现协同操作

视频会议主持的虚拟培训使企业能够轻松进行协作操作。在虚拟培训课程中,培训人员可以显示交互式电子白板,开始投票,共享计算机屏幕和重要文件,播放视频和音频以及与员工聊天,从而使培训课程生动有趣。

6.培训视频会议,支持录制回放

SparkleComm视频会议对于远程人员参加培训课程的好处之一是,它使培训课程不再是一次性的。会议支持后台录音与录像,后台录音可以全程混合录音与录像,即所有人在会议中的发言录制在一个视频文件中。视频的后台录制音轨和视频图像支持分离即融合。支持分参与者分时分别录音与录像,参与者可以实时回放错过的发言,也可以随时回放指定人员指定单条发言记录。在培训课程中,您可以记录任何重要的培训情节,以便在培训之后,您的员工可以播放这些情节以进行回顾。这使员工培训更加有效。

传统的视频会议系统需要庞大的视频会议设备,MCU硬件、大屏幕、话筒、摄像头,以及苛刻的网络布线,网络带宽。每次开会时还要移步到专门的会议室。视频会议系统俨然成为一个奢侈的名词,往往只有大型的企业才能拥有这样的奢侈品。 

SparkleConference-Video 是新一代的视频会议系统。它从客户端到后台的MCU,完全基于软件,摒弃了传统的硬件要求。让每个人的手机和PC电脑都可以做为终端设备。后台的MCU核心服务器甚至可以用在你租赁的云计算服务器(ECS)上。