什么是统一通信（五）

8x8：

8x8是VoIP市场上评价最高的公司之一，其服务范围广泛，从SMB到大型企业。在信息技术研究公司Gartner的推崇下，他们的UCaaS解决方案被认为是业界领先的解决方案。您不会找到一个直接的价格，但是可以联系他们以获取报价，作为使您开始运营的第一步。

环中心：

作为在行业中拥有十多年历史的备受推崇的公司，他们的客户群可以说明一切。自公司成立以来，除了提供旗舰托管PBX服务外，他们还扩展了提供多种托管UC解决方案的能力。可以根据需要量身定制这些服务以满足个人要求。

Nextiva：

Nextiva为超过90,000家公司的用户群提供统一通信服务，并继续发展其服务产品，其中包括令人印象深刻的功能列表，例如语音，视频，传真，IM，状态，会议，插件和移动性。

Mitel：

Mitel是网络硬件的领导者之一，已经发展成为提供托管解决方案的公司。尽管专注于为企业提供服务，但他们提供的产品和服务适合任何行业的各种规模的企业。您可以根据使用范围修改可用的服务，以适应不同的需求。

SparkleComm：

劳格(SparkleComm)统一通信平台，除提供语音的IP电话及视频通话外，也让企业能够有效的整合现有的数据业务流程。企业或组织机构可以从一个统一的软件界面(iOS／Android／Windows／macOS)，采用熟悉简单的操作模式进行语音通话、视频通话、电话会议、视频会议、即时消息、文件传递，而不用担心信息遗漏、延迟和误发等，从而拥有企业或组织机构专属的内部通讯解决方案。

  • 结论

顾名思义，类似SparkleComm统一通信的思想是将所有业务通信“统一”到一个集成解决方案中。直到最近采用基于云的解决方案，UC才被视为许多中小型企业的昂贵投资。

UCaaS的引入改变了所有这一切，从而使任何规模的企业都可以以较低的每月费用（通常根据用户数量）享受UC的好处。UCaaS已成为采用UC的主要因素，并且是未来3-5年良好的增长预测。

即使前途一片光明，统一通信服务提供商也不能坐拥桂冠。随着企业变得越来越精明并且随着采用的期望越来越高，将需要改进应用程序之间的集成以及添加其他基于云的服务。无论发生什么，像SparkleComm这样的统一通信都是一个值得关注的非常有趣的市场。

什么是统一通信（四）

设置和维护方法。这意味着您不需要专业的IT人员，因为这一切都由服务提供商提供。用户使用简单的基于Web的安全直观门户进行配置调整就可以了。

  • 未来该何去何从

对于像SparkleComm这样的UCaaS和整个UC而言，前途一片光明。每季度都会发布有关统一通信市场规模和预期增长的各种报告和数据。

尽管该统一通信市场的实际价值因来源而异，但2013年至2019年之间的市场价值增长预测非常相似，落在200％的范围内。大多数消息来源都预测复合年增长率（CAGR）在20％到30％之间。

这种预期的增长大部分是由UCaaS驱动的。当考虑诸如托管SparkleComm VoIP之类的服务时，这是可以理解的。许多企业对这种选择越来越满意，并且意识到可以节省成本。通过继续改进应用程序之间的集成并引入新的集成服务，像SparkleComm统一通信这样的服务提供商将在增长中扮演重要角色。

SparkleComm UCaaS提供的最大功能之一可能就是网络会议和其他基于视频的通信。视频会议，电话会议有很多好处，即节省旅行时间和费用。

结合桌面和文件共享功能，企业正在实施这些统一通信解决方案以降低开销并提高收入。本质上，此类服务最终在正确使用时最终将有更多时间完成其他活动。

许多预测表明，教育市场将在未来3年内成为最大的采用者。现在，教育行业吸引学生使用诸如视频会议之类的SparkleComm UC应用程序，以补充教学内容。

在其他情况下，则作为教学课程的整体模型。学生和老师可以通过像SparkleComm这样的应用程序虚拟地相互交流，因此可以用基于网络的教学来补充或完全代替上课时间。

尽管有人认为这是一种不太有效的学习模型，但某些人口统计学可以从否则无法获得的课程中受益匪浅。

  • 统一通讯公司

类似SparkleComm VoIP行业中的许多公司已经开发了超越传统语音软件包的统一通信解决方案，并提供了可以针对特定业务目的量身定制的软件包。以下是当今市场上信誉良好的统一通信提供商的简短列表：

Vonage商业解决方案：

作为最大和最知名的托管VoIP提供商之一，Vonage服务为其解决方案提供了许多功能和集成。他们最初只是提供语音作为托管解决方案，后来又增加了功能和集成，以重新定位为顶级UCaaS业务提供商之一。

为开发人员开放的云通信平台（二）

毫无疑问，许多业务工具已迁移到云中的SaaS模型，并且在过去十年中，这些云应用程序已经改变了我们的工作方式。商业通信仍然是联系人们的方式，但是现在借助云中的许多工具，通信也在围绕商业应用系统进行组织，包括CRM（客户关系管理），HDS（帮助台系统）和ERM（企业资源管理），仅举几例。

劳格科技正在缩小这些差距，并打破了将通信与业务系统应用程序和工作流程隔离开的孤岛。这是向前迈出的重要一步，因为企业希望更好地与客户建立联系，而沟通是每个客户互动的核心。将SparkleComm通信良好地集成到企业每天所依赖的工具和应用程序中，对于消除影响客户成功的低效率和差距至关重要。

从今天开始，面向开发人员的SparkleComm统一通信平台正式在开放，它开发了一种强大的集成，它采用开放式结构，可以灵活的集成应用，可以方便的与现有或者第三方的应用集成，如工作流、团队协作、OA系统、企业邮箱、微信等。此外，将SparkleComm集成到其它产品中，也可以增强其客户体验。

这些集成使您对这些可能性有所了解，并且可能性是无限的。随着企业迅速采用云通信并摆脱不灵活，封闭的本地PBX系统，真正实现了企业通信的未来。未来会是什么样？通信解决方案与业务应用程序集成在一起，以改善工作流程并提高员工生产率并提高客户满意度。

凭借我们开放的SparkleComm统一通信平台和您的经营理念，无缝连接业务的未来将成为现实。我们期待看到您使用SparkleComm统一通信平台的想法，未来和现在，我们期待与您一起建立。

为开发人员开放的云通信平台（一）

如果企业可以充分利用云中的通信并转换其业务应用程序以更好地与客户联系，那不是很好吗？

在劳格科技，我们的愿景是提供一流的云通信解决方案，为当今的现代企业（包括分布式和移动员工）提供服务。这种远景超越了将人们及其使用的设备连接起来的范围，这也意味着将组织用来运行业务和为客户提供服务的应用程序和工具连接起来。

今天，我很高兴推出新的SparkleComm统一通信平台。我们正在与开发人员，合作伙伴和客户一起做其他人以前无法做的事情，创建一个开放的自助服务平台，使企业可以将业务通信逻辑无缝集成到关键企业应用程序中。这项新产品将前所未有的定制水平与强大的通信功能结合在一起。同时，开放式体系结构使开发人员可以快速，轻松地为自己的业务应用程序或产品提供巨大的价值。

许多公司提供运输为平台。也就是说，它们提供API，以向自定义应用程序添加基本的语音和文本功能。劳格SparkleComm远远不止于此。我们现在已经开放了API，以将我们整个行业领先的基于云的业务通信系统公开为一个开放平台。借助SparkleComm统一通信平台，开发人员现在可以使用我们广泛的业务逻辑以及客户数据管理和报告支持的多模式实时通信和消息传递功能。这使应用程序不仅可以发送和接收呼叫和文本，还可以将通信功能深入地嵌入到应用程序的业务工作流程中。

我们的平台模型类似于Salesforce.com，该平台具有供其客户和合作伙伴使用的API，这些客户和合作伙伴希望通过与平台直接集成来充分利用Salesforce的经验。SparkleComm统一通信平台也是如此，这是客户轻松访问SparkleComm已管理的大量数据（例如，呼叫日志，业务规则，消息，状态等）的一种方式，从而为他们的业务提供了更加丰富和创新的工作流。

视频会议与足球和杰里·赖斯有什么关系（二）

您能想象一场比赛或任何情况都没有理想的结果，而玩家只是因为他们的名字受到邀请而出现吗？为什么会议要有所不同？

当杰里谈足球时，他谈到了提高生产力，团队合作和发挥自己的作用以充分利用团队的重要性，也就是朝着目标前进，而视频会议也是相同的。 劳格SparkleComm视频会议系统使人们能够以前所未有的方式进行连接，人们即使在同一地点也开始进行视频会议，因为这使他们能够进行实时协作，共享文件等等。

对于当今的移动，全球和分布式工作人员而言，视频会议（如SparkleComm）至关重要，因为它们不仅仅是看到别人的脸。 

不能忍受它，不能没有它

视觉提示的重要性不可低估。面部表情，手势，眼神交流……这些都说明了很多，这确实是在场的第二件事。一些消息来源说，55％的交流是非语言的，其他人说是80％，无论是什么，它都是重要的。   为了更好地了解在线会议如何推动业务成果以及人们如何处理在线会议，有组织最近进行了一项调查，发现62％的人说今天参加的在线会议比两年前更多。这并不奇怪，因为我们一直在寻找新的方法来与越来越分散的团队更好地协作。唯一的问题是，如果您感觉自己的会议合作伙伴没有引起注意，那您可能是对的：92％ 的人至少在典型的在线会议的某个阶段接受了多任务处理。

我知道这不是任何人都想看到的，但问题是这样的：在接受调查的5 个人中，有4 个人认为类似SparkleComm的视频会议比仅音频呼叫更具生产力，尽管我们可能永远不会消除多任务处理，但视频会议却在这里长途。 

尤其是随着世界上的工作人口继续散布开来，并且我们需要面对面开会的更多选择，很明显，SparkleComm视频会议将比以往任何时候都变得更加主流和普遍，如果我们希望能够彼此保持联系并真正地团队合作，这一点尤其重要。 

在Jerry的分享中，对我来说最重要的一件事是，他说自己的数据和他们的数据一样好，因为团队合作始终是第一位，重要的是他们在一起所做的工作。  

在业务中，我们也可以作为一个团队一起玩，而视频会议（如SparkleComm）就是其核心。