用于使企业移动的基本VoIP功能

流动性是各种规模企业的主要趋势,发现61%的员工正在办公室外工作。自带设备(BOYD)策略,对远程访问友好的云应用程序的增加以及为实现更好的工作与生活平衡的驱动力,促使许多公司开始考虑在业务的各个领域中增加移动性。当您使用具有一些特定功能的SparkleComm VoIP解决方案时,语音和其他通信方法就可以移动。

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远程访问

移动性的首要要求是对VoIP解决方案的远程访问。许多VoIP系统都支持远程访问,尤其是当您使用基于云的解决方案时。在设置对VoIP系统的远程访问时,请确保员工能够无缝访问必要的功能以正确地完成工作。您还希望牢记安全问题,确保数据在通过网络和端点时保持安全。如果您是从BOYD的角度来解决这个问题,请确保保护所有员工设备以及您的网络。系统一个区域中的漏洞问题可能会在所有设备上引入漏洞。  

移动应用软件电话

移动性的另一个必要VoIP功能是存在与移动设备兼容的软电话软电话不需要物理耳机即可拨打和接听电话,参加视频会议或参加三方和电话会议。移动应用程序应与员工使用的智能手机和操作系统兼容。如果每个人都在Android上,并且选择了仅使用iOS的应用程序的VoIP解决方案,那么您将无法从移动功能中获得最大的收益。您还需要一个对公司中的许多人而言都易于使用的应用程序。对于每天实际使用该应用程序的用户来说,用户友好性是使您的员工加入新的软件电话解决方案所必须的。  

视频会议

如果您要求员工经常回到总部,则限制了公司的流动性。对于经常需要在现场花费大量时间的员工(例如您的销售人员)尤其如此。视频会议使您可以在面对面会议和无效电话会议之间做出重大折衷。您可以看到每个人的肢体语言,进行面对面的交谈,并允许员工远程建立联系。SparkleComm视频会议还有助于吸引承包商和其他第三方,使他们保持项目的最新状态。  

屏幕共享

改善移动性的另一个有用的SparkleComm VoIP功能是屏幕共享。无需尝试通过文本或语音来交流复杂的问题或概念,您可以使用屏幕共享来准确查看其他人看到的内容。您减少了走到员工计算机上的必要性,这对于让您的IT部门远程办公或在异地处理支持电话特别有用。  

全部转移

对于在办公室,家庭和其他远程位置之间切换的员工来说,便捷的呼叫转移是移动性的必备条件。呼叫转移可以轻松地将呼叫路由到员工最方便的位置。有时是智能手机,有时则是员工办公室工作站的耳机。   移动员工队伍不仅需要为员工配备智能手机,并希望获得最好的结果。使用对移动性友好的VoIP功能,可以使每个人都保持连接状态,保持项目的最新状态,无论他们身在何处都可以接听电话。

什么叫做SparkleComm统一通信?

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SparkleComm统一通信是面向中小企业的完全集成的基于云的统一通信平台。我们认为,人是所有交流的中心,工具可以促进这种交流。这些工具应该易于使用,高性能且无忧,以便您可以专注于交互而不是工具。

SparkleComm统一通信将您的电话系统,聊天,视频,屏幕共享,文件管理和电话会议结合在一起,以提供适合您的业务规模,需求和工作风格的无缝体验。在SparkleComm统一通信的无忧体验™的支持下,为您的企业获取可定制的,可扩展的基于云的服务。

SparkleComm统一通信将您的业务沟通和协作方法及设备整合到一个易于管理的集成系统中,其中包括:

VoIP电话系统

VoIP电话系统是基于云的电话系统,具有多种企业级功能以及行业领先的网络通话质量和正常运行时间的集成组合。系统管理和呼叫报告功能从单个基于Web的门户进行处理。

团队聊天和商务即时消息

借助SparkleComm统一通信和手机APP,团队成员可以发送和接收即时消息和附件(个人和小组聊天),以及向同事和客户发送和接收文本消息。所有聊天和商务SMS消息都在所有设备上即时同步。用户可以随时访问完整的联系人聊天记录。

桌面应用

SparkleComm统一通信桌面应用程序将重要的协作工具整合在一起,使团队合作比以往更加轻松。用户可以通过一个应用程序聊天和发送即时消息,拨打和接听电话,共享屏幕,发起视频通话视频会议以及共享文件。可作为PC或Mac®的可下载应用程序使用。

移动应用

SparkleComm统一通信移动应用程序将用户的手机转换为提高工作效率的基本协作工具。 Android和iOS用户可以随时随地通过一个应用程序拨打和接听电话,并发起聊天和文本消息,从他们的移动设备同步联系人以及管理语音邮件。

远程办公室

SparkleComm统一通信的预配置电话可以插入具有宽带网络连接的任何位置。远程台式电话的工作方式与办公室完全相同,可以访问公司中其他所有人的所有相同功能。

屏幕共享

与计算机桌面在线共享屏幕,可以与团队成员共享或与外部实时共享屏幕,从而改善协作和决策速度。

视频会议

使用SparkleComm统一通信的高清视频会议来组织面对面的会议,这有助于消除不必要的旅行,并使具有远程成员的团队更有效率。

文件备份与协作

放心地在线安全地备份和存储您的重要文件,并在公司内部或公司外部的各个团队之间共享它们。

SparkleComm统一通信就是这样的一款融合了多种数据类型的新一代通信平台,企业或组织机构可以从一个统一的软件界面(iOS/Android/Windows/macOS),采用熟悉简单的操作模式进行语音通话、视频通话电话会议视频会议即时消息、文件传递,而不用担心信息遗漏、延迟和误发等,从而拥有企业或组织机构专属的内部通讯解决方案。

SparkleComm统一通信平台|中介媒体

现在该从您的交流中获取更多收益了。

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现在是时候部署SparkleComm统一通信了。它是一种集电话,聊天,视频,会议和文件协作于一体的多合一通信解决方案,无论您身在何处,都可以自由地提高工作效率,协作性,移动性和效率,不管何时。

无论是在办公室,会议室,车上,家中,拜访客户还是在海边,SparkleComm统一通信及其所有通信功能和选择都随您而来,借助台式机和移动应用程序,您可以无缝连接无论您走到哪里,都可以在任何通讯设备上使用。

SparkleComm统一通信的主要好处

更少的花费更好的质量

按用户费率按固定价格付费,无限制的本地和国内长途通话,提供文件存储空间,SparkleComm统一通信能够使用和迁移以及多种企业级通话功能。

高度可靠和现象支持

高度可靠且受时间支持

SparkleComm统一通信得到了99.999%正常运行时间服务水平协议(SLA)和J.D. Power认证的24/7支持。此外,我们严格的资格预审流程有助于确保您的服务以可靠的连接和清晰的语音质量成功部署。

简化扩展和管理

简化缩放和管理

用户可以通过SparkleComm统一通信更直观的界面轻松利用关键功能,管理员可以通过一个用户友好的控制面板管理服务和功能。

提高生产力和协作

生产率和合作性提高

SparkleComm统一通信还集成了桌面和Web视频会议,屏幕共享以及文件共享和备份的功能,可随时随地灵活扩展范围并促进协作。移动用户和远程工作人员可以与现场员工和系统无缝交互。

业务连续性

无需担心未接来电...,SparkleComm统一通信会在每次通话时自动振铃您所有的端点(台式电话,移动电话等),并且在您不接听电话的情况下,会将来电转接至您选择的任何号码(分支)办公室,自动值班人员,手机号码等)。

SparkleComm统一通信附带的功能

SparkleComm统一通信是一个新的基于云的统一通信和协作平台,它加入了全新一代全功能电话系统,具有移动和屏幕共享,高清音频和Web /视频会议,备份和文件共享等功能,所有这些都集成到一个高度可靠,高度安全,融合的统一通信平台中,拥有它,它将改变您的业务方式。

欢迎来到在线教育的革命

在线教育是远程学习的一种形式。远程学习不是一个新概念,并且肯定早于互联网。与传统模式不同的是,它涉及到教师学习和知识的传授给不同地方的学生。这是伦敦大学于1858年首次提出的,并通过将资料从该机构发送给学生而得以促进,使学生能够在家中独立学习。

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如今,超过30%的就读学位课程的学生正在在线上学习。互联网技术的发展以及SparkleComm等在线教育媒体的发展使在线教育更加引人入胜,更清晰,更易于管理。真正有趣的是,在线课程通常比传统课程更具互动性。在线教育的好处主要包括一流的教学,使您可以管理其他职责,并可以不必住在校园内来削减成本。

开放大学是获得最佳在线教育的另一种好方法。它提供从入门到硕士的从8小时到55小时不等的短期课程。他们的免费课程涵盖了一系列学科,包括基础数学和英语技能,拉丁文入门入门,心理学,簿记和会计,小说写作,音乐理论和网络安全等。

很多大学提供大部分课程的录制版本,并将其完整地带上完整的视频,音频和文本成绩单发布到网上,而无需任何费用。斯坦福大学提供了一些最好的在线教育,它提供资料以及接受考试和作业的机会。如果您想为自己选择的职业或新爱好发展新技能,这些课程是完美的。准学生可以学习他们想参加的大学提供的免费在线课程。

但这不仅限于学位和大学课程,这一概念还包括各种教育。它使语言学校和教师可以在线上课。这个领域正在迅速扩展到在线教育模式。甚至音乐老师也意识到在线教育的优势。在线教育也是大小公司培训其员工的一种方式。那些不得不将员工送到特定地点进行培训的日子已经过去,现在可以通过在线视频会议来传递在物理世界中传授的知识。

除了快速和方便之外,在线教育还可以节省金钱。许多公司,独立导师和教育机构开始利用在线视频会议来举行免费的在线会议。

注意:诸如SparkleComm之类的服务已改变了知识交流的方式,其强大的本地平台功能(如高清视频会议,文件共享,记录功能和注释白板)使您能够在线进行高质量的教育。

商业VoIP:为什么有意义

VoIP(互联网协议语音)电话系统对小型企业来说非常有意义。实际上,最近的研究发现,现在所有企业中有超过三分之一使用VoIP电话系统,其中绝大多数是员工人数少于50人的企业。

“使用VoIP,语音数据以数字形式(通过Internet连接)发送,而不是像通过公用电话交换网(PSTN)那样插入传统电话插孔中。”

VoIP技术于1990年代首次在商业上引入,此后便有了显着的进步,其普及程度也得到了提高。早期,用户抱怨VoIP的音质不如固定电话好,但是今天这些问题不再是个问题。

SparkleComm VoIP提供商产品经理说,SparkleComm VoIP系统现在利用先进的高清编解码器,这些编解码器极大地改善了语音质量,使现代VoIP网络的声音甚至比固定电话网络更好。

除了更好的声音质量外,云还使VoIP成为小型企业更可行的选择。选择云托管的VoIP电话解决方案的公司不必运行特殊的布线并安装特殊的设备,而无需购买任何设备或雇用IT人员来安装和维护它。

VoIP系统无需使用大多数前期硬件和软件,只需要激活宽带连接即可。这减少了所需的资本支出,并使安装和部署变得容易。

VoIP技术的进步及其相对较低的成本使VoIP成为小型企业的理想选择,但是企业仍应在完成任务之前做好功课。

  • VoIP适合您吗?

电话系统顾问表示,确定VoIP电话系统对小型企业是否有意义完全取决于其网络的质量和需求。

他说:“最重要的是,您要确保他们有足够的上传带宽来满足他们希望同时运行的电话数量。”

此外,企业还必须考虑到它们是否具有足够的带宽来处理网络上的其他流量,以及防火墙和路由器是否可以将VoIP流量置于优先于常规Internet流量的优先位置。

如果网络可以支持,那么对于许多企业而言,VoIP可能是一个不错的选择。

对于使用VoIP确实有意义的企业,它有很多好处,包括降低维护和每月重复使用的成本,易于使用和增强功能,而以前您只能在企业级PBX中找到这些功能。

呼叫转移,呼叫记录,电话会议视频会议即时消息传递,呼叫筛选,呼叫日志,企业通讯录,会议录音是SparkleComm VoIP提供商提供的众多功能之一。

  • 使用方便

儿童正式服装公司的所有者丽莎·朱说,她喜欢自己的VoIP系统消除了座机所需的所有复杂技术支持。

“当座机故障时,诊断和解决问题绝非易事或快捷,这让我和我的员工倍感沮丧。” “ VoIP非常用户友好,并且拥有适当的网络,我们还没有遇到任何阻碍我们与客户通信的重大问题。”

营销公司的战略主管表示,使用基于云的解决方案还可以简化雇用新员工时的电话线。他说他的公司在过去五年中发展了无数次,每次,这都是增加电话线的简单过程。

他说:“我们在线单击界面上的两个按钮,电话几天后到货,将其插入以太网端口,然后关闭电源并开始运行。”

VoIP的最大优点之一,特别是对于员工在远程或在多个位置工作的企业而言,使员工可以随身携带他们的商务电话线。大多数VoIP提供商都有一个移动应用程序,可以将其设置为在客户或客户致电员工的业务部门时响铃。此外,这些应用程序允许员工使用其业务线通过手机拨打电话。

无论您的员工身在何处,SparkleComm VoIP系统都可以照常营业。有了VoIP系统,在保持连接状态的同时为员工提供一点灵活性将变得更加容易。

  • 成本考虑

成本是企业转向VoIP的另一个原因。大多数VoIP提供商按月收费,而不是根据公司中每个人在电话上花费多少分钟来收费。此外,不必在特殊设备上花大量的钱,也不必花费IT人员来维持设备的正常运行,这对于许多小型企业来说可以节省大量成本。

SparkleComm VoIP和互联网电话的一个主要优点是它避免了普通电话服务所产生的通行费。此外,您的所有商务电话服务,IM /状态,移动性,视频会议服务和通话费用(包括本地,长途和免费电话)都可以与Loogear VoIP提供商合并。