远程培训的好处和挑战(一)

术语“远程培训”实际上是指使用各种方法进行的培训,例如电子学习课程,网络研讨会,网上面对面实时培训,预先准备的定制播客等。学员无需在房间里呆,这对于居住在其他城市甚至国家的人们来说无疑是非常有用的。如今,几乎每个人都熟悉Internet,因此他们以这种方式获取信息非常容易。除了节省宝贵的时间外,远程培训还有助于最大程度地减少差旅和住宿费用。

既然我们了解了远程培训的定义,我们将要提到远程培训的一些重要好处和挑战。

远程培训具有很多优点,以下是远程培训的三大优点:

1.经济实惠

在典型的教室中,对于教师和学生,必须位于同一地理位置。但是,由于互联网和通讯技术的进步,在远程培训方面没有这样的要求。目前,在地球上两个或多个位置之间进行培训是可行的,这可以大大减少交通,住宿等方面的费用。

2.资源可用性

主要由于签证,编程冲突等问题,几乎没有能力聘请最能干的讲师进行典型的面对面培训。因此,信息有可能在到达预期的受训者之前通过许多渠道,从长远来看,这可能导致沟通中断。另一方面,利用SparkleComm这样的视频会议应用程序进行的虚拟培训将有助于克服在选择最佳教练或培训师时遇到的所有障碍。由于受训人员将能够获得最佳的培训资源,因此交流不会中断。

3.便利性

面对面的培训需要遵循严格的程序。不允许任何超出学员能力范围的外部因素,例如旅行问题,恶劣的气候条件和任何其他紧急情况。相反,使用SparkleComm视频会议远程培训将能够弥补这些不足,因为远程培训通常更适合学员的日程安排。最重要的是,它也可以根据受训者的要求进行自定义,而不是面对面的培训。SparkleComm视频会议平台除了记录学员的回复外,它还可以个性化他们的在线学习体验。

喜欢视频会议的几个功能(二)

3.它提供干擦板

在演示过程中解释想法时,有时需要插图。在面对面的会议中,这可以在干擦板上完成。像SparkleComm这样的视频会议软件附带了诸如文件和屏幕共享之类的工具,它们无疑是有用的选项。但是,这些工具的选项有限,尤其是在绘制图片时。因此,SparkleComm还提供电话会议即时通讯视频通话等等一系列多种功能。并且,劳格科技特有的保密通话技术,支持客户端(app2app)端到端动态加密,使得通话内容无法被窃听。

4.让人们注意自己的外表

视频会议使人们可以随时随地参加在线会议。这意味着与会者可以在办公室,在家中或乘飞机旅行。那些特别是在家中参加会议的人,在进入会议室之前可能很难做好自己的外表。在参加视频会议之前,他们可能需要从睡衣换成正装,甚至修复客厅周围的凌乱空间。这种自我意识主要是由想像而引起的。这更像是为视频或电影拍摄。

5.延迟问题

视频会议会话期间,微秒级的延迟可能导致参与者在对话中互相打扰。但是像SparkleComm这样的视频会议系统的摄像头旨在消除实时视频流中的某些延迟,但笔记本电脑或计算机摄像头仍然落后。这是因为这些设备有时需要花费一些时间才能捕获图像,然后再将其发送到SparkleComm统一通信平台或其他任何可能正在使用的软件。如果要避免此问题,那么每个参与者都必须使用高质量的摄像机和强大的视频会议软件来相互连接。这意味着要花更多的钱来采用复杂的视频流系统。

6.鼓励严格的会议

视频会议大多采用演示模式,因此不鼓励进行激烈的讨论。在大多数情况下,除非主持人确实明显停顿,否则只有一个人主导会议,而其他参与者常常不愿做出贡献。这是因为视频会议参与者会尽最大努力避免可能造成麻烦的中断。由于音频延迟是许多视频会议系统的代名词,因此用户少说话是谨慎的做法。这导致参与度降低,导致讨论的用处减少。

7.集中注意力

视频会议的好处之一是参与者可以从任何地方参加会议。但是从开放式办公室参加会议可能是非常正确的举动。您周围的人可能正在通话,或者您的同事可能只是在地面上做鬼脸,而没有考虑您正在参加的会议的严肃性,您都可以看到,我们可以在会后提醒相关人员,并且及时让参会者保持注意力集中。随着大多数公司采用开放式办公室布局,对使用视频会议系统的员工来说是一个非常便捷并且有用的事情。

8.人员到场问题

如果您的员工分布在全国各地,在某一个项目紧急的情况下,你需要即时展开会议讨论,但意味着不是每个人都可以到场参加会议。这意味着参与者最终将白白浪费时间和资源。距离问题或者员工有事不能到场往往是人为不可控制的时期。因此,参加视频会议比使用现场会议更好,更可靠。

结论

对于企业而言,采用视频会议系统是与员工和关键业务参与者建立联系的好主意。并且,使用SparkleComm技术有许多很多的优点。设置整个视频会议和入门操作都非常简单。它能提供适当的眼神交流,不存在延迟问题,并且不会受到干扰。典型的视频会议还鼓励严格的会议,使得员工的注意力集中,这极大地提高了生产力。从本质上讲,使用SparkleComm视频会议系统会带来很多的好处,所以公司可以尽快考虑这种会议系统。如果视频会议提供商可以为其系统开发更精细的功能,那么享受更多逼真的会议将变得更加容易。摄像机以及如何保持眼神交流是需要注意的关键领域之一。

喜欢视频会议的几个功能(一)

视频会议已成为企业几乎每天使用的主要工具。它不仅节省了时间和金钱,还增强了全球分布的员工之间的协作。但是,视频会议的使用带来了很多挑战,这使其对许多企业而言都是不可取的。尽管这项技术有助于更快地联系来自不同地方的人们,但公司希望它能做得更好。如果您了解有关视频会议系统的未经过滤的真相,那么您可以了解到需要做很多事情来改善通信。

1.使每个人都在同一页面上

视频会议系统的软件和硬件部分之间的协调总是令人沮丧。您必须先在计算机或移动设备上下载并设置软件,然后登录到您的帐户。在您与其他参与者建立联系之前,要经历整个过程可能会很麻烦。

其中一个解决方法就是使用SparkleComm视频会议系统,该系统性能非常好,操作简单方便。大多数在线云会议软件都具有许多功能,这些功能通常会使初次使用的用户感到困惑。这可能会导致许多人不愿使用该技术。另外,视频会议软件和设备通常在每次使用前都需要进行设置和测试,以确保它们正常工作。不过这是该软件的技术人员所做的事情,为了一个完美的视频会议,他们提供24小时在线服务。

2.它提供精致的眼神交流

SparkleComm视频会议系统可提供出色的实时视频通信,与面对面会议相比,视频会议可以随时随地展开。通常在眼神接触中。当您在视频会议中看着主持人的眼睛时,他/她将看到您,然后进行眼神的交流。反之亦然。这意味着您必须直接看摄像机才能看起来像是在眼神交流。正是有了视频会议,参会者将集中精力在另一侧进行演示的人的脸上。

云通信解决方案如何促进护理协调(三)

以下是集成医疗保健通信和协作平台如何改善患者体验的示例。

有效的护理协调

一个医疗保健通信和协作平台,使初级保健医生与整形外科医师快速,安全地通信。初级保健医生使用SparkleComm医疗保健通信平台与专家进行视频电话会议。他共享一个屏幕,两个提供者讨论了在患者护理中应采取的步骤。 

高效护理协调

护理协调的效率也至关重要。医疗服务效率低下使患者感到沮丧,并增加了成本。安排约会不应该是一个困难的过程,而对于医疗保健通信平台而言,这不是一个难题。例如,一家大型的专科诊所使用IVR系统,该系统检测患者的呼叫者ID,并将其呼叫自动路由到该诊所的联络中心内的调度协调员。患者的预定义数据(即,上次约会,下一次约会,主治医师)会在代理的屏幕上弹出,并且代理会安排约会。此调度工作流程优化了代理商的时间并提供了积极的患者体验。

轻松护理协调

提供者和患者都应易于进行协调护理。集成的,多合一的医疗保健通信平台SparkleComm使协调式医疗变得更加简单。还记得我们的膝盖手术患者吗,杰克?出院后在家中康复时,他对自己的家庭疗法有疑问。杰克没有预约另一个约会,而是拨打了病人护理导航服务热线,该热线将其呼叫基于呼叫者ID路由到特定的,基于技能的临床代理。代理可以直接解决他的问题,同时安全地向物理治疗师发送消息,在几分钟之内共同回答杰克的问题。集成的医疗保健通信和协作平台再次提供适当级别的互动,以帮助患者获得所需的协调护理。

通过全面的交流平台进行协调护理

对于提供者而言,协调护理并不一定具有挑战性。全面的医疗保健交流平台使护理协调有效,高效且容易。是否希望以更低的成本获得更好的医疗结果?劳格SparkleComm统一通信系统正在改变医疗保健。  

云通信解决方案如何促进护理协调(二)

协调医疗是什么样的?

协调护理在实践中是什么样的?政府机构医疗研究与质量局(AHRQ)是负责改善医疗系统安全性和质量的政府机构,它指出协调医疗分为两类:广泛和特殊。

协调护理的广泛方法包括: 团队合作、护理管理、药物管理、适当使用医疗保健信息技术。协调护理的具体方法包括: 同意团队成员的职责 、在团队中分享有关患者的知识、确保护理顺利过渡、制定积极的健康计划、监测病人的病情、及时跟进,尤其是在患者需求变化时、将患者连接到正确的资源以进行进一步护理。除了这些定义之外,AHRQ还指出,护理协调是“一项有可能提高医疗体系有效性,安全性和效率的关键战略。设计合理,针对性强的护理协调会提供给合适的人,可以改善每个人的结果:患者,提供者和付款人。”

根据研究,临床医生希望使用集成的协作工具来支持分散的利益相关者之间的护理协调。具体来说,他们需要具有以下特征的现代功能:一台设备或应用程序(如SparkleComm):集成功能,可见性:利益相关者分散,控制:可用性。

医疗保健交流与协作平台如何促进护理协调?

患者需要他们的提供者以和谐的方式工作,而不是孤岛。借助全面的医疗保健沟通与协作平台(如SparkleComm统一通信),协调护理更加有效,高效且轻松。许多医疗保健组织的通信和协作工具包括来自多个提供商的独立组件的混搭。例如,组织可以将一个提供商用于视频会议,将另一个提供商用于消息传递,再将另一个提供商用于电话服务。此方法通过每个点解决方案围绕ePHI的安全风险创建多个入口点。

此外,许多提供商将这些多点解决方案用作其原有的设施电话系统的附件,可能旨在改善通信,但仍创建孤立的协作环境。或者,提供商可以将消息传递,呼叫,视频会议和联络中心技术整合到一个集成平台中。例如劳格科技全面的SparkleComm通信和协作解决方案使医疗团队能够使用他们的患者(以及同事)想要的通信模式。SparkleComm集成的多合一解决方案还允许医疗保健提供商在一个应用程序内从一种通信模式无缝切换到另一种通信模式。