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远程工作是未来。这听起来很荒谬吗？然后，您可能不知道三分之一的中国人认为自己是自由职业者或个体经营者。

远程工作者有很多优势。对于初学者来说，他们有更多的空闲时间。他们不必上下班或支付交通费用；他们从自己选择的个人空间开始工作。好处还归因于为什么偏远地区的工人生产率更高，并且他们往往工作更长的时间（包括生病时）。企业也开始看到增强远程劳动力的优势。因此，到2020年，远程工作者和自由职业者的人数预计将增长40％。

但是，尽管远程员工人数众多，但还是有局限性。例如，当您的团队分布在全国乃至全世界时，沟通和协作都变得更加困难。幸运的是，有各种工具（包括类似SparkleComm的统一通信协作平台和策略）可以帮助您的团队提高生产力。

1）传统通信系统是必不可少的

在最基本的层面上，团队需要能够以可靠的方式保持联系。距离遥远的团队将需要多种通信方式，包括传统的电话系统。

有许多种基于云的平台（例如SparkleComm统一通信平台），VoIP提供商（基于 IP的语音）和传统的固定电话解决方案。对于您的企业和团队而言，最佳的系统将取决于您的个人需求。您绝对应该在您的主要位置安装电话系统，并进行设置，以便远程工作人员可以接入。

您的电话系统可以与桌面应用程序或员工的移动电话集成，这可能是您想要的，以提高灵活性和团队效率。利用劳格SparkleComm统一通信系统，您的团队不仅可以在任何地方相互交流，而且与Salesforce等工具的集成甚至可以使您自动保存通话记录和通话时间。

当您的商务电话系统停滞不前时，您的劳动力是否流动了？人们对移动设备的热爱正在改变着劳动力。例如，现在，即使坐在台式电话旁，所有工人中有一半仍在使用手机，而年龄在18-29岁的人中有84％表示每天使用移动设备工作两小时。但是，虽然您的员工可能会迷上智能手机和平板电脑，但这些设备通常不会迷上公司的电话系统，并且不受您的控制。

带上自己的设备（BYOD）会带来一系列问题

由于成本和复杂性，许多小型企业不会向员工发布智能手机。但是，在由员工拥有的移动设备的大杂烩中经营小型企业可能会产生一系列问题。在许多情况下，移动用户必须拨入公司语音信箱系统。此外，他们无法转接电话，访问公司目录或分机拨号同事。员工还使用他们的个人电话号码（而不是您的公司电话号码）与重要联系人进行通信，并将客户的联系信息存储在其设备上。

云动员小型企业

幸运的是，云彻底改变了小型企业工作，协作和支持客户的方式。当今成熟的云通信系统不仅可以提供高质量，低成本的语音通信，还可以使移动用户完全访问公司的电话系统。例如，适用于iPhone/iPad和Android 的劳格SparkleComm统一通信应用程序实质上将智能手机转变为功能完备的商务电话，具有集成的高清语音，传真，文本，会议，在线会议和团队协作以及访问语音邮件和公司目录。此外，SparkleComm应用程序还允许移动用户访问视频会议等最新功能，并与流行的企业生产力应用程序集成。

通过将公司电话系统置于远程工作人员的指尖，劳格SparkleComm等成熟的云统一通信系统可带来许多变革性的业务收益。

1）电话，传真和短信的单一号码。客户和同事不再需要拨打多个联系人号码来联系一个人。此外，消除对个人电话号码的使用可以保护员工的隐私并有助于维护客户关系。

2）可以从办公室外轻松访问语音邮件。员工有时会等待返回办公室以访问语音邮件，这可能会引起问题并导致业务丢失。通过将语音邮件通知直接集成到移动设备中，云使员工对客户和合作伙伴的响应速度更快。

3）公司目录访问和分机拨号。SparkleComm提供的无缝集成意味着经理和同事可以通过公司目录中的快速扩展拨号与移动员工联系，该目录可以直接通过移动应用访问。

4）降低成本和BYOD开票的可见性。SparkleComm统一通信移动应用程序使将员工拥有的设备轻松转换为安全的公司商务电话变得很容易，从而节省了发行公司电话的成本。SparkleComm还以简化的账单形式包括语音，传真，文本，会议和网络会议，且每月的订阅费用低廉。此外，简单的报告工具可让您查看员工如何使用该服务，包括企业与个人使用量的多少。

 5）  保护有价值的数据。敏感的公司数据和业务联系通常驻留在员工拥有的移动设备上。使用SparkleComm统一通信解决方案，客户联系人和其他关键信息驻留在云中，只有应用程序在设备上。同样，如果员工离开公司，则只需断开设备与云系统的连接即可阻止对客户联系人和其他有价值数据的访问。更好的是，数据仍保留在云中，您可以在其中访问。

因此，如果您的企业通信系统尚未进入移动时代，那么也许是时候迁移到云了。

统一通信（UC）是日常业务的组成部分。通过一系列功能，企业可以使用一系列设备随时随地进行通信。要充分利用UC解决方案，请考虑以下步骤。

使用适当的通讯类型

正确使用UC可以节省时间并消除混乱。使用即时消息（IM）时，请记住，这是与同事和主管进行沟通的非正式媒介。保持简短的沟通，并尽快回复。IM通常用于建立在线状态，以便您的同事知道您在线。IM程序可以在后台运行，并通知您某人的在线状态。

相比之下，电子邮件比IM更为正式，并且是获得清晰度和讨论您想再次检查或确认的复杂问题的绝佳方法。您可以使用电子邮件作为在会议中或通过电话获得对某项决定或讨论的书面确认的方式，以跟进并确认所说的内容。

使用托管系统

如果您选择托管的SparkleComm统一通信系统，则整个员工都可以进行通勤或远程操作。几家企业进行远程运营，但仍然可以通过适当的在线交流来实现目标。如果您在物理位置，则可以通过部署托管的SparkleComm统一通信解决方案并将远程办公合并到您的业务模型中来最大程度地减少办公室空间。根据您的业务，您可以根据需要拥有任意数量的现场员工。SparkleComm统一通信可以帮助企业摆脱物理障碍，并扩展到半个国家/地区的新客户甚至新员工。

寻找适合您特定需求的解决方案

只要适用于您的业务，就没有正确或错误的方法来实施UC解决方案。每个企业都会找到并实施适合其需求和目标的产品和解决方案。大多数企业都从可以将其集成到当前业务模型中的解决方案开始。使用在线UC一段时间后，企业会找到更多使用其系统的方法，包括用于通信的新业务流程。例如，您可以将定期会议安排为视频电话会议（VTC）或电话拨入式会议，而不是让每个人都亲自开会，这增加了不必要的时间来代替某人的办公桌。探索当前UC安装的功能：您可能会惊讶地发现缺少哪些功能。

避免技术问题

设置VTC时，请务必在会议开始之前检查连接，以确保会议能够按计划迅速开始。技术错误会花费时间和金钱，并且可能会缩短会议时间。重要会议之前，请务必确保您的UC设备已连接并正常运行。

准备屏幕共享

如果您在VTC期间有材料要展示并且需要共享屏幕，请确保屏幕上没有所有不必要的打开的窗口，并且可以进行演示。关闭额外的窗口所耗费的精力和时间越少，演示效果就越好。

少即是多

时间就是金钱，所以在讨论关键问题时，在会议和其他交流中要体谅他人。信息过多会分散人们的注意力或使其迷惑，因此请保持清晰准确。如果可能，请利用SparkleComm统一通信来突出显示您关注的关键领域并帮助人们整理出不必要的信息。

统一通信是几个业务通信渠道和协作应用程序的合并，顾名思义，它们是在单个界面中统一并通过Internet交付的。在过去的两年中，越来越多的企业决定逐步淘汰其内部通信基础架构和运营，并选择使用第三方托管服务提供商提供的由云端托管的托管解决方案和服务。

考虑到基于云的统一通信系统过渡的怀疑态度，以下指标将帮助企业识别涉及基于云的统一通信系统的网络运营成本的规模和范围。

带宽

带宽始终是任何现代企业的关键要素，在企业订阅基于云的服务的情况下，带宽尤为重要。有了基于云的统一通信，带宽成本显然会随着其所有功能和服务的增加而增加。通过互联网传递。尽管这听起来可能对企业不利，但是实际上，带宽成本的增长在一定程度上被物理硬件和容纳该硬件的基础设施方面的资本支出减少所抵消。

安全

借助Loogear.inc开发的SparkleComm统一通信服务，大部分业务数据都在异地进行管理。这使得数据安全对于服务提供商而言是至关重要且必要的交付。该服务提供商提供免费的数据安全措施，这些措施为其客户提供了基本的数据安全措施。但是，有一些服务提供商也提供了增值数据安全措施，这些措施涵盖了范围更广的数据安全实例和威胁。选择符合行业标准（例如PCI或HIPAA）的更好和更好的数据安全措施显然会导致更高的成本。但是对于认真对待其运营和财务数据的安全性和机密性的企业来说，提高数据安全性的代价是毫不费力的。

开发新应用

当企业部署基于云的SparkleComm统一通信模型时，它具有根据其现有市场和运营需求迅速扩展或缩减的能力。但是，这需要开发新的应用程序。随着员工逐渐习惯使用基于云的统一通信应用程序，不可避免地将新应用程序和功能集成到核心平台中，以提高员工之间的效率和协作。但是，此实例还会增加网络运营成本，同时使企业能够提高内部运营效率。

正常运行时间

任何企业部署基于云的统一通信系统时，他们都希望整个系统不间断且连续不断地正常运行。服务提供商竭尽全力确保最大的正常运行时间。但是，要保证99.9％的系统正常运行时间，确实会产生更高的成本。对于需要关键任务正常运行时间的企业，绝对必要的附加成本也值得更好的协作和连接性带来的业务优势。

网络端点和硬件

由Loogear.inc开发的SparkleComm统一通信系统虽然完全存在于云中，但仍需要后端中的硬件才能正常运行。源和端点上都有许多必要的元素，例如路由器，网关，会话边界控制器等。使用任何托云的通信服务时，可以轻松地上下扩展业务，但是所涉及的硬件成本却很小，而在扩展的同时购买新硬件则需要这样做。但是，在这种情况下，与为每个业务端点安装一个全新的本地系统相比，这笔钱不算什么。

当涉及统一通信解决方案的网络运营成本时，涉及扩展数或更简单的术语，用户总数，整个系统的复杂性和范围也涉及另一项成本。这两个因素还与数据安全性因素相关，这再次提高了统一通信通信解决方案的TCO，但另一方面，在整个组织中提供了更好的IT和资产管理。

即时合作

您可以通过多种不同的方式将团队聚集在一起进行排定的或现场的协作-视频聊天，网络会议（有或没有屏幕共享），甚至组IM。对于移动团队或雇用远程办公人员的企业，视频聊天功能尤其强大。视频不仅使每个人都感觉好像他们在同一间房间里，就像在办公室一样，而且还使每个人都能阅读对于日常交流至关重要的最重要的视觉提示和手势。此外，这些工具（尤其是视频聊天，但在一定程度上还包括网络会议和即时消息）为远程办公人员提供了类似于水冷环境的功能，使他们可以掌握公司新闻的最新信息，并从其他方面反弹想法。他们可以访问的。

SparkleComm统一通信使我们能够灵活地以最适合我们需求的方式进行协作。一些交流只需要快速的即时消息会话，而另一些情况则需要视频会议的细微差别和个人层面。通过网络会议可以很好地进行小组合作和集思广益，其中可以在会议进行过程中记下笔记或显示图表。无论有什么需求，SparkleComm统一通信的多模式性质都为企业提供了许多选择，以保持对话的进行，并以此促进公司的工作

劳格(SparkleComm)统一通信平台，除提供语音的IP电话及视频通话外，也让企业能够有效的整合现有的数据业务流程。企业或组织机构可以从一个统一的软件界面(iOS／Android／Windows／macOS)，采用熟悉简单的操作模式进行语音通话、视频通话、电话会议、视频会议、即时消息、文件传递，而不用担心信息遗漏、延迟和误发等，从而拥有企业或组织机构专属的内部通讯解决方案。