可以改变您的小型企业的10种VoIP电话服务功能(一)

与许多技术一样,VoIP为各种规模的企业带来了很多希望。与其他服务提供商不同,VoIP服务提供商通常会兑现这些承诺。在小型企业中尤其如此。小型企业是最早全心全意采用VoIP电话服务的企业之一,这不足为奇。

VoIP电话服务可以为您的小型企业做什么?首先,考虑一个事实,即小型企业难以与大型企业竞争。他们通常缺乏跨国公司的资源-无论是金融还是技术。但是您仍然必须与他们竞争客户。

无论如何,这都不是一场公平的战斗,但是VoIP可以帮助公平竞争。像SparkleComm VoIP这样的电话服务提供了许多可以改变小型企业的好处。它可以:

· 改善连通性

· 帮助省钱

· 提供灵活性

· 启用专业形象

· 轻松遵守法规要求

SparkleComm VoIP改善连接性

VoIP可以改善小型企业的连接性。无论您使用智能手机,计算机,传真,电子邮件还是短信,VoIP都将它们连接在一起。您不必担心设备,位置或软件。此外,它还支持视频会议,组音频呼叫,虚拟会议等。

在许多方面,VoIP不会改变传统的电话呼叫。所有的变化都在幕后发生。就最终用户而言,他们仍然像往常一样拨打和接听电话。

VoIP电话服务可以为您省钱

到目前为止,VoIP电话服务可以为您省钱是众所周知的。大多数人没有意识到的是,小型企业通过改用VoIP可以节省多少费用。

设置成本低

您是否知道您可以每月仅需3.99英镑就可以开始使用企业级VoIP?没有隐藏的成本或高级功能。每个SparkleComm VoIP客户端都可以访问相同的世界一流服务和最新功能。与大多数其他服务提供商一样,我们提供免费试用,因此您可以测试您的业务所需的所有功能。与其他人不同,您不需要存档的信用卡!

远程办公将如何影响社会?

远程办公将如何影响社会?

生活在视频社会的我们相信,远程办公将使您自由。

如果您当前居住的地方以便工作或将来的工作机会,那么远程办公将改变这种状况。 想想您在世界上最喜欢的地方。您可以住在那里。当然,只要它具备不错的互联网覆盖率。

您可能居住在离您的家人或家乡较近的地方,如果您认为这太小了,无法抱有职业野心。你也可以生活在海外,可以制作令人惊叹的葡萄酒和奶酪的地方;更异国情调的地方, 更安静的地方或者温暖的地方。

这不是幻想。目前,有数百万人在办公室以外的地方进行远程工作。未来几年,还将有数以百万计的人这样做。如果远程办公继续增长,并且人们有选择地生活在他们想要的地方,那么这项技术可能会改变世界。

  • 虚拟工作,真正的家

首先,让我们快速了解事实: 大约有三分之一的受访企业领导者认为,到2020年,他们一半的劳动力将在远程工作增长将继续。亚马逊最近承诺到 2018年底增加5,000个家庭工作岗位。希尔顿酒店连锁酒店宣布了一项新的在家工作计划。目前,有超过45,000家公司提供灵活的和远程办公的工作。

似乎远程办公对雇主和雇员都有利。电信报道说,通过通勤,生产率提高了20%,而90%的家庭工人声称他们比上班时更加快乐。

趋势很明显,部分原因是必需的技术价格适中且易于使用。高质量的网络摄像头现在的价格不到100美元,高速宽带连接是常见的,而托管视频通话的应用SparkleComm比电子订阅更便宜。因此,如果所有这些都来了,它将如何改变整个社会?

  • 远程办公会改变城市吗?

我们的城市不是永远不会消失的固定巨石。他们是生活场所,取决于工人及其周围成长的企业的日常潮起潮落。我们已经了解到,撤离员工会如何甚至破坏城市。汽车行业的低迷时期,或者采矿,伐木和制造业等较旧的领域,波及整个城市。视频会议远程办公可能会改变我们的生活,如果通过SparkleComm视频会议远程办公趋势持续并稳定下来,城市会变得更加快捷。

它可以疏通拥挤的城市,减轻城市住房负担,并迫使零售商和相关企业在如何吸引和服务客户方面变得更聪明,更环保。它可以为人口稠密的城市中的人们提供一些喘息的空间,也许,工人不是希望主要出于与工作有关的目的而去寻找城市,而是希望在城市中居住,因为他们的步行能力,希望对历史,对文化有更多了解。这可能会刺激全国各地已经流行的共享办公空间的增加,人们可以聚集在比典型办公楼更漂亮和更友好的空间中,以便大家更有效率的工作

所有这一切的最大好处是,通勤者可以随心所欲地生活。我们可能会选择城市而不是城市的气候,在那里有朋友,有家人,而不是选择一个城市来拥有自己的工作。否则我们可能根本不会选择城市。想要在西班牙的海滩上养育孩子的同时,并在海滩上生活和工作?我们有无人驾驶飞机运送食物,我们有虚拟的医生应用程序,还有我们通过SparkleComm视频会议进行的实地考察。视频会议和虚拟现实简化了我们的生活,通过SparkleComm视频会议进行工作将通过改变我们生活的方式和位置来改变世界。

统一通信(UC)只是营销流行语吗?

对于我们电信领域的人们来说,“统一通信”(UC)是一个经常在对话中出现的术语。但是,统一通信已被某些人视作“营销流行语”。毫无疑问,统一通信确实是一个经常使用的术语,有人可能会说它已经失去了一些分量。但这仅仅是一个“流行语”,注定要在过度使用的商业术语之内与“协同作用”等词语并存吗?

多年来,UC一直被用作统一多种消息传递,通信和协作工具的统称。如案例研究所示,当在整个企业中正确部署UC时,UC为最终用户带来了很多好处,包括(但不限于)提高生产力,更好的沟通和更有效的业务运营。 UC为希望改善组织中的沟通与协作,但又不想采用采用标准化方法来提高企业效率的一次性通信工具的公司提供点菜解决方案。通过这种方式,UC不仅仅是一个“流行语”或过度使用的营销术语。相反,它是一种灵活的策略,可减少IT支出并改善与最终用户的通信,并通过可转移财产为公司带来更高效的员工队伍。

UC的批评者可能会谈到UC解决方案的复杂性,但让我们面对现实:统一通信在功能和最终用户吸引力的背景下提供优势,只有成功部署公司的投资回报(ROI)经验才会放大整个企业的UC解决方案。通过战略性统一通信方法以及与受信任的供应商的合作关系,组织才可以摆脱“千篇一律”的思维定势。协作并非千篇一律,您的协作解决方案也不应该一刀切。通过战略性地选择适合最终用户独特需求的统一通信解决方案,您可以为成功建立IT领导地位,并确保顺利部署和采用。

在劳格,我们最近推出了一种可以做到这一点的协作诊断程序。我们采用系统的方法来调查组织的需求,然后开发定制的SparkleComm统一通信解决方案,该解决方案是根据企业的特定需求和需求精心开发的。从员工那里获取战略性方法是确保工具功能与最终用户需求相匹配的好方法。 SparkleComm统一通信解决方案可以解决您的安全问题

任何UC工具都容易受到安全问题的困扰-尤其是随着SparkleComm统一通信的兴起以及员工将其个人设备用于工作目的。随着企业领导者继续采用物联网,需要采取安全措施来减轻这些攻击。 IT领导者应寻找具有应用程序和服务的UC供应商,这些应用程序和服务可以弥补员工智能设备中的安全漏洞。 SparkleComm统一通信采用五步方法来交付全面,安全的产品。为了保护企业通信免受DDoS和其他安全问题的影响,我们:

限制访问控制,以防止未经授权访问我们的服务;
提供应用程序安全性,以防止不必要的与会者参加会议;
提供密码安全性;
提供围绕安全最佳实践和标准构建的强大产品架构;和,
通过可靠的数据安全措施保护会议中共享的内容

企业还应该遵循物联网基金会建立的协议。安全性,隐私性和合规性应该是任何统一通信平台策略的关键组成部分。

那么,判决是什么? UC只是营销流行语吗?实际上,远非如此。对于希望提高最终用户满意度,同时证明投资回报率并为成功实施和采用IT进行设置的公司而言,UC只是一种行之有效的方法。

选择VoIP提供商之前要考虑的4个因素

将您的业务从传统的PBX硬件迁移到VoIP商务电话系统有很多好处。附加功能,更轻松的管理和节省成本是许多企业过渡到基于云的系统的常见原因。VoIP提供商在提供的服务成本和服务水平方面差异很大。在考虑提供商时,请确保他们提供您的业务所需的功能和服务水平。在决定VoIP提供商时,有一些最重要的因素需要考虑。

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1)成本和功能

对于许多企业而言,节省电话成本的潜力是考虑使用VoIP电话系统(即使不是最大的系统)的巨大动力。与传统电话硬件相比,类似SparkleComm这样的VoIP系统可以大大降低成本。但是请仔细查看其中包含的功能,一些提供商可能会为其他提供商提供的功能额外收费。例如,如果您的业务完全是国内业务,那么拨打国际电话只会增加您的费用。在比较提供商时,了解您的业务需要哪些功能以及可以跳过哪些功能非常重要。

2)移动应用

SparkleComm VoIP电话系统可以为具有远程工作人员的企业带来巨大的好处。在对提供程序进行规模调整时,请确保进行一个苹果对一个苹果的比较。将呼叫转移到手机是一项标准功能,但是它们是否提供功能齐全的移动应用程序,允许用户访问商务SMS,传真和高级语音邮件?如果您需要的不仅仅是简单的呼叫转移,请确保您选择的VoIP提供商已完全投资于移动用户的完整体验。劳格科技就是您不错的选择,他们提供的SparkleComm VoIP系统能满足您所有要求。

3)第三方集成

要考虑的另一个重要方面是VoIP提供商与您已经使用的其他服务的配合情况。如果不与第三方服务集成,则可能花费大量时间来迁移或重新创建已经在另一产品中包含的业务数据。无论是工作流、团队协作、OA系统、企业邮箱、微信还是其他产品,劳格SparkleComm VoIP都能确保提供与其他服务的集成。

4)统一服务

商务电话已经从座机发展到基于云的系统。UCaaS是该演进的下一个阶段。企业可以让单个提供商在集成通信平台如SparkleComm中满足他们的所有通信需求,而不用让多个提供商提供不同的服务。SparkleComm统一通信系统有很多好处,首先是提供员工所需功能的灵活性,从视频会议在线会议到团队消息传递和协作。统一通信也可以扩展,并且比传统电话系统灵活得多。UCaaS无需依靠专门的技术支持来添加用户或重新配置现有系统,而是可以由现有员工从计算机或移动设备进行配置。单一供应商的全合一定价也使管理成本变得更加容易。

将您的企业过渡到VoIP电话系统为各种规模的企业提供了显著的优势。如果您提出正确的问题并知道要寻找的内容,那么从正确的提供商(如loogear)那里寻找正确的计划将节省金钱,提高生产率并扩展电话系统的功能。

您的移动工作人员可能缺少的4种强大功能(二)

2)会议进行

劳格SparkleComm这样的全包式云业务通信服务使移动办公人员可以经济高效地使用电话会议,网络会议甚至高清视频会议等必备功能。您最多可以召开上千人参加的全球音频会议。集合团队参加网络会议或高清视频会议,参与者可以在移动应用程序上轻按一下即可共享演示文稿,照片或其他存储在Dropbox或Box中的文件。SparkleComm的此功能意味着您的员工可以协作或向客户演示,而无需花费商务旅行的时间和金钱,而且没有带宽的运营商费用。

3)国际通话,不收取运营商费用

通过在设备上安装应用程序,外出旅行的员工可以通过Wi-Fi拨打和接听电话,而无需使用昂贵的运营商漫游。对于任何经历过贴标震动的商务人士来说,这都是一个很大的好处,在某些国家,连几分钟的通话都可能会花费很多。SparkleComm统一通信应用程序还允许您通过Internet发送和接收SMS和传真,或参加音频会议网络会议或高清视频会议。一些进取心的用户甚至报告说,租用了具有无限数据计划的Wi-Fi热点,并将其放在口袋里,以节省步行或乘火车或汽车时的国际漫游。而且由于SparkleComm拥有并控制着自己强大的全球网络,因此通话质量听起来应该就像您从隔壁拨打电话一样。

4)一键式访问会议

忙碌的上班族经常不得不从任何地方参加电话会议网络会议视频会议。您是否曾经在开车时尝试进入会议桥,并在键盘和电子邮件之间来回切换以获取会议ID?该SparkleComm移动应用程序提供了一个独特的一键式功能,允许用户点击一个链接以短信,电子邮件邀请或日历事件立即加入会议。该应用程序拨打指定的号码,并自动输入会议ID。您也可以触摸以设置会议或从“收藏夹”列表中选择一组联系人来请求会议,而无需使用复杂的键控代码。

如果您的员工仍然没有这些新的移动功能,那么您的企业将失去一些巨大的利益。您可能想查看一个云业务通信解决方案,以了解它如何节省您的钱,并将当今的游牧工人整合到一个团结一致且更有效的组织中,劳格SparkleComm能帮助你实现愿望。