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电话会议（尤其是视频组件）可以代替工作场所中的大多数会议。通过SparkleComm VoIP电话会议，您可以为具有白板功能的多个参与者创建会议室。电话会议可以将会议时间减少多达一半，从而简化了协作过程。没有机会亲自见面的项目团队可以从电话会议中受益。您不必将团队会议限制为每月一次或两次，而可以根据项目需要以电话会议的形式召开团队会议。

招聘/远程办公电话会议

每个企业都希望为特定工作招募最优秀的人才。但是，为什么要限制自己居住在当地居民呢？电话会议，VoIP电话系统和消息传递软件是可以使您的员工实现远程工作的一些工具。现在，您可以从世界任何地方招募和雇用重要角色。在您需要雇用他们的那一刻，您永远都不知道该工作的最佳人选住在哪里。远程工作的能力可能是吸引顶尖人才的巨大动力。

电话会议也可以成为您招聘过程中的重要工具-通过视频面试淘汰候选人，而不是浪费时间与与公司面试的每个人开会。在雇用合适的候选人之前，您可以与前3或4名员工见面。它为求职者和您的招聘团队节省了时间。

会议呼吁可持续性

长期以来，公司一直将可持续性或关爱环境视为一种奖励或营销手段。但是，当今许多成功的企业都认为环境可持续性是其文化和精神的内在组成部分。挑剔的客户要求知道他们使用的产品来自哪里，并担心业务决策对环境的影响。切换到SparkleComm VoIP电话会议可以大大减少您的碳足迹并为当地社区提供帮助。

电话会议消除了任何形式的旅行需求。这意味着全球团队可以根据需要举行多次会议，而不必担心增加燃油里程。此外，参与者不需要纸和笔做笔记。您也无需打印任何内容以供以后分发。只需为那些无法参加或以后进行审核的人员记录会话。电话会议在商业世界中并不陌生，但是VoIP将其转换为更有价值的工具。

电话会议是重要的业务沟通工具。组织比以往任何时候都更多地使用它，特别是随着技术的发展以提供更多功能。电话会议可以是一个简单的会议，公司内部只有3或4个人，也可以是更复杂的事情，有多个人在不同的时间进行通话。

多年来，电话运营商已将电话会议作为一项功能提供。但是，它通常很昂贵，并且与企业可能不需要的不必要功能捆绑在一起。这使大多数小型企业无法使用该功能。此外，召开电话会议并不总是那么容易。根据所使用的技术和解决方案，设置电话会议可能与安排面对面会议一样耗时。

VoIP电话会议

VoIP的引入改变了电话会议的价值主张。VoIP使用Internet传输语音信号，通话中有两个或20个人无关紧要。只要您有足够的带宽和高速Internet，电话会议就和常规VoIP电话一样清晰。

VoIP还简化了电话会议的设置和配置。您可以轻松地将普通呼叫转换为电话会议，反之亦然。企业还可以将视频用作电话会议的一部分，从而完全替代现场会议。

但是，如果有些人没有摄像机参加视频电话会议该怎么办？使用SparkleComm的电话会议非常灵活-一些参与者可以加入视频，而其他参与者则坚持使用音频。参与者可以方便地轮流介绍材料，使通话结束静音或加入和退出会议。

VoIP电话会议可以通过许多重要方式节省时间和金钱。企业可以通过多种方式使用此功能，包括：

SparkleComm电话会议作为协作工具

很少有人喜欢将所有时间都花在开会上，但是他们是团队合作和沟通的重要组成部分。会议用于使团队随时了解各个项目的状态，沟通组织内的重要变更，并且也是各个公司培训课程中不可或缺的部分。但这并不意味着会议必须很长，很无聊，并且要花很多时间才能建立。

选择解决方案的关键注意事项是什么？

对于前五名，IT和最终用户都同意

百分比是将问题作为第一或第二优先级的高管人数，从八种可能的选择中进行选择。没有进入前五名的问题包括一套功能的存在（例如，文档共享，记录/存档），跨设备的兼容性（BYOD）和易于配置。

• 成本：

将近三分之一（占整体高管的31％）将成本列为视频会议的前两个考虑因素。最终用户（33％）所表现出的关注仅比IT（28％）稍多，这可能是因为前者最终承担了费用。但是，总的来说，该报告的受访者表示，尽管定价很重要，但是高质量，可靠和安全的解决方案的市场相对竞争激烈。

• 易用性/采用可能性：

总体而言，四分之一的公司（25％）侧重于此类问题，这些问题很大程度上取决于质量。确实，最好的解决方案是直观的，并且可以按预期工作，进而推动采用。

但是易用性还指向其他功能，例如灵活性和可访问性。高管人员在旅途中并不总是有时间去他们的办公室或会议室。实际上，报告中提到的一位高管是通过汽车前座的视频会议进行采访的（当时是在停车场）。最有效的解决方案能够轻松连接会议室，笔记本电脑和移动电话的任何组合。

该调查询问高管其公司使用“经常”或“非常频繁”的视频会议设施。如表所示，会议室是最常使用的接入点，但台式机和智能手机/手机也很常用。SparkleComm是满足在各种设备上使用的视频会议系统，让各种终端无缝衔接。

您在多大程度上利用…使用视频会议？

会议还应易于安排，使组织者，参与者和管理员可以将活动放置在其他人日历中的空白位置。还应该有直观的控件，以实现屏幕共享，视频流，共同注释和聊天-一流的应用程序（比如SparkleComm）甚至可以允许用户进行实时轮询。

• 互操作性：

15％的高管认为互操作性是第一或第二重要的考虑因素，这足以使它保持在前五名。较低的级别可能是由于该维度与许多上述属性紧密相关的事实。例如，高质量，安全的视频会议解决方案不仅应该与其他生产力工具一起工作，而且还应与公司现有的安全框架一起工作。

正如Pure Storage的Khan解释的那样：“这不仅是其核心功能的性能，而且还是（视频会议解决方案）与其他系统集成的良好程度。”

视频会议为公司与世界各地的客户和合作伙伴建立联系提供了便利。它使人们可以像您在同一个房间一样面对面交谈。许多组织需要经常使用视频会议，有些则每天都要使用，以便在没有视频会议的情况下保持竞争力。

但是如何获得正确的视频会议软件？如您所知，在线上有许多视频会议程序。在比较并获得所需的视频会议解决方案之前，您最好考虑一下您需要什么。选择正确的视频会议解决方案时，您需要了解以下几点。

1.费用

在投资特定的视频会议解决方案之前，您需要了解该技术会有所回报吗？值得注意的是： √价格是否适合此值？ √ 是否适合您的预算？ √ 在预期使用寿命内是否值得投资？ 如果您对这些问题的回答是否定的，请不要在解决方案上花钱。

2.特点

这与您的预算息息相关，因为高级功能或其他功能需要付出一定的代价。例如，如果您只想与一位参与者进行偶尔的视频通话，则不需要为最多允许20位视频参与者的工具付费。但是，如果您想举行定期视频会议并同时与与会者进行协作，则需要寻找一种具有在线协作功能的工具，例如SparkleComm。首先考虑一下视频会议工具的所有可能用途，写下这些内容，然后寻找可以满足此需求的视频会议解决方案。这将帮助您找到完全适合您目的的东西，并且最终不必为不需要的功能付费。

3.相容性

正确的视频会议解决方案必须支持出色的兼容性，以确保用户以最经济高效的方式获得最佳体验。例如，SparkleComm为您的任何大小的会议室都提视频会议，支持高度兼容性。通过以下方式扩展和升级会议室是可行的如此强大的设备和软件都可以轻松，经济高效地灵活使用！

4.需求

确定预算和需要的功能后，就可以开始联系视频会议供应商了。当您这样做时，请对您的需求和办公室设置完全诚实，以便他们可以帮助您找到适合您公司的最佳解决方案。这也有助于使您的预算清晰明了，因此您可以立即了解供应商是否拥有适合您需求的视频会议系统。

请记住，您越了解自己的需求，并与潜在的供应商沟通得越好，您就会越快拥有一个可以完美满足公司需求的视频会议系统。

4.安全性

无论您考虑什么技术，安全性都是至关重要的。您必须坚持安全性问题。黑客无所不在。在询问供应商问题之前进行研究–您需要了解计划购买的系统可用的加密代码和其他安全功能的类型。

5.支持

无论购买何种技术，都需要服务台。请注意技术支持条款，以了解售后将为您提供多少服务以及预计/保证的周转时间。不要购买并非无条件且立即获得支持的系统。

出现了四个关键趋势，这些趋势将决定企业在未来如何应用这些统一解决方案。

1.来自云的UCaaS

这一个趋势表示从本地服务向云托管服务的转变，此举可能会重新定义统一通信的含义。高峰行业机构Gartner传统上将统一通信提供商的定义限制为可以提供本地企业UC功能的提供商。但是，这种理解正在受到挑战。根据Nemertes进行的研究，现在有67％的组织至少有一部分统一通信在云中，而几乎三分之一的组织完全在异地托管。这支持了Gartner自己的发现，即云服务的增长速度是整体IT服务的三倍。

我们已经概述了云服务的业务优势，例如基于云的SparkleComm视频通话，但是作为底线论点，将维护，服务器管理和服务升级管理留给外部人员要容易得多，并且更具成本效益、资源。因此，可以合理地预期，越来越多的企业将选择将其基础架构需求推入云中，并抓住机会获得经常性的订阅费用。

2.共享的UC云资源

基于统一通信即服务的概念，很可能我们将体验到更多愿意共享其云空间的企业。Nemertes预测，这样的多租户安排（公司共享公共服务器上的空间以换取访问公共服务）将为卖方提供更高的效率并为用户提供更好的协议。并排放置数据会增加安全风险，但是降低的成本将转嫁给消费者，从而使UC（如SparkleComm）更加易于访问。

3.公民开发人员

尽管统一通信旨在为所有通信渠道提供一个平台，但没有一种产品能够满足企业的各种需求。一种可能的解决方案是公民开发人员。该术语指的是能够使用几乎不需要技术知识的低代码应用程序定制其UC平台的个人或团队。

我们已经在DIY视频门户产品中看到了一些商业示例，这些示例使用户可以轻松地将实时视频会议添加到自己的网站中。尽管该想法已超出视频格式的范围，包括所有类型的联合业务解决方案，但对于通过视频将内部团队或面向客户的团队联系起来尤其有用，尤其是在UC提供者没有竞争性本机视频功能的情况下。

4.视频作为通用语言

视觉元素在内部和客户体验中的应用越来越多。现在，大多数企业都使用SparkleComm视频会议，而观看视频占所有在线活动的三分之一。  

UC供应商已经在提供先进的云解决方案，以满足不断增长的实时流，视频点播和高质量视频会议的需求。例如，Microsoft的Azure Media Services仅专注于使其更易于制作，保护和分发可视媒体内容。劳格科技的SparkleComm专注于高品质语音质量及视频质量，让参与者犹如亲临现场。

统一通信的未来将更加重视视频通信，这将促使UC提供者将重点放在提供更高效，高质量和本地视频解决方案上。微软团队和劳格的SparkleComm展示了将视频解决方案整合到更广泛的统一通信包中的价值。将来，我们可能会判断所有UC产品是否具有将面对面通信与按需服务和企业视频消息传递无缝集成的能力。