为您的小型企业选择最佳的统一通信平台

到2024年底,统一通信市场预计将达到1435亿美元的价值。如果使用得当,统一通信平台可以成为增长的工具,帮助实现任何工作场所的生产力和效率 - 无论大小。这就是为什么许多小企业开始探索UC带来的机会。

在提高普通工作场所员工的效率,生产力和协作方面,组织正淹没在众多选择之中。有语音,视频,网络会议即时消息,电子邮件和无数其他选项。即使是最小的公司也在努力弄清楚如何将所有内容整合到一个能够提供更好性能和增强客户体验(CX)的战略中。

解决沟通问题

公司在通信方面遇到的最大问题之一是,如果他们想要拥抱多个渠道,包括内部部署系统,视频会议和即时消息解决方案,他们需要投资数十种不同的技术。这会导致一种孤立的,过于复杂的工作环境,这会扼杀功效,而不是增强功效。

如果没有两项技术自然地协同工作,客户和业务专业人员需要花费更多时间来努力沟通,因为他们需要手动从一种方法切换到另一种方法,每次搜索联系信息,并遇到同样令人沮丧的障碍。

云技术的兴起,以及对无缝协同工作的通信系统的不断增长的需求,导致了UC革命。SparkleComm 统一通信旨在提供一种连接策略,打破传统业务空间的壁垒,并使小型企业能够访问单一窗格的通信解决方案。

选择统一通信平台

现在供应商已开始注意到小型公司和企业的购买力,现在有大量的UC解决方案可以为更少的用户定制。比如SparkleComm。但是,选择适合您需求的平台并不总是一个简单的过程。虽然没有一个通用的策略,但大多数组织发现正确的UC平台可以:

  • 易于采用:

任何统一的沟通策略都需要用户的全力支持才能有效。如果您无法让您的员工使用您的UC服务,那么您永远不会获得奖励。对于没有时间浪费在实施新通信服务上的小型企业而言,不需要大量额外培训即可访问的系统可以是一个很好的解决方案。

  • 可互操作:

您的UC系统应与您的业务战略中的其他系统集成,从内容管理系统到您的关系管理解决方案。互操作性是保持统一通信“简化”自然效果的关键部分。

  • 提供一系列功能:

最后,虽然不同的UC解决方案具有不同的功能,但许多将提供一系列标准选项,从通话录音到旨在改善工作流程的即时通讯。您选择的功能取决于您的业务的特定需求。

视频会议分组讨论室如何增加会议的可能性(二)

视频会议分组讨论室的目的是什么?

每个分组讨论室的功能与典型的小组视频通话相同。分组讨论室参与者一旦被有效地锁定在主要群体之外,就可以像平常一样自由发言,聊天和访问屏幕共享或数字白板等功能。

SparkleComm会议目的是让一次会议进行更深入的同事间讨论,而整个经验不会陷入几种不同的同时对话的喧嚣中。每个小组都居住在自己的沉默小锥中,他们可以自由地将讨论和想法进一步推进,而不必担心会有更大的判断力或提出他们可能不愿意在更大的观众面前宣扬的问题。

会议主持人可以以主持人,恶魔的拥护者或信息字体的形式在小组之间移动,以促进对话并评估小组对材料的理解。当然,您最终使用SparkleComm视频会议分组讨论室所做的一切完全取决于您的业务需求和您的想象力。

我应该如何使用视频会议分组讨论室?

分组讨论室非常适合企业培训课程。该功能使一小组能够通过主要会议中讨论的信息的更详细细节进行协作,并在协作氛围中对其进行测试。

但是,它可以出于多种不同目的而投入使用,包括:

在线调解:如果双方都有机会与彼此或其律师私下聊天,则可以大大提高SparkleComm视频会议在调解远程方之间的纠纷中的使用率。可以将相同的原则应用于法庭,由法官主持律师与偏远的被告或原告之间的虚拟讨论。

虚拟竞赛:谦虚的 校际辩论已进入数字领域,各学校之间相距数公里,国界,甚至海洋也都在网上相互竞争。SparkleComm视频会议分组讨论室将使每一方都可以计划自己的下一步行动,而不受对方的干扰,同时又能保持主持人的视线。

团队会议:广泛的公司结构中的每个团队都有不同的角色。根据角色将股东大会分成几个专门小组,使员工可以按照自己在公司职能中的特定方式来讨论培训材料,然后再将他们的想法带回到主要讨论中。

视频会议分组讨论室的可用性尚未达到 必备视频平台(如SparkleComm)功能的水平,但这可能会影响您最终选择供应商的差异。如果您不经常使用它,我们建议您从其他方面来判断任何潜在的视频解决方案,例如价格,工作流程集成和可靠性。但是,如果您想改变进行视频会议的方式,那么坚持它的存在就变得越来越普遍。

视频会议分组讨论室如何增加会议的可能性(一)

“让我们分组讨论!”

这是参加公司团队建设,集思广益或培训课程的任何人都熟悉的短语。通常,它标志着从全员会议型会议演示形式出现的可喜变化,并有机会查看您的同事是否从会议中获得了与您一样多(或更少)的收益。这也是我们将更全面地步入数字时代后不会退休的一句话。现在,视频会议分组讨论室是视频平台之间的常见功能,它们为大多数在线会议的整体形式提供了相同的个人选项。例如劳格科技SparkleComm视频会议平台就有这个功能。

实际上,将大型会议分为多个较小的,更具交互性的小组的数字版本比室内版本更具生产力,因为它可以将每个小组都聚集在一个自己的世界中,例如SparkleComm允许会议主持人毫不费力地从一个创意中滑出下一个派系。

什么是视频会议分组讨论室?

如果您还没有使用过,则分组讨论室就是会议中的会议。SparkleComm平台的该功能使主持人可以将视频会议的成员分成较小的组,然后将其分配到自己的私人聊天室,而无需进行新的视频通话。在大多数情况下,主持人便可以在分组讨论会议室之间移动,而视频呼叫者本身则与其他组分开。

分组讨论室(或有时称为分组讨论会议)不是主导视频供应商初始页面的标题功能。但是,仔细看一下产品功能,您会发现它们很普遍,您会很高兴。以下列表并非详尽无遗,但可以让您大致了解提供该服务的供应商的范围:

黑板协作

WebEx的

放大

LIFESIZE

Adobe Connect

蓝色牛仔裤

去会议

每个供应商都有自己的视频会议分组讨论室。例如,SparkleComm允许多个分组讨论会议室,在较小的房间(仅在主会议室)就可以提供云视频录制。主持人很容易将参与者从一个分组讨论会议室转移到另一个会议室,大多数分组讨论室功能使会议主持人可以决定是随机创建分组讨论室,还是手动将参与者分配到特定会议室。

不管有何细微差别,每个供应商都给您自由,使您的会议更具活力。

视频会议允许公共防御者有更多时间与客户沟通(二)

通过法律远程办公

SparkleComm视频会议最明显的方式是帮助公共维护者,这是通过降低旅行成本来实现的。公共辩护人使用视频会议技术超过五年,通过视频通话与客户会面,节省了数万元。他们过去每月十次访问惩教设施,每次旅行费用为3000元,每月总计高达15000元。

远程办公还减少了在服务需求较低的农村和偏远地区维持办事处的需求。为当地法院和警察局或其他公共中心配备SparkleComm视频通话系统意味着客户可以在线进行初次会议。

安装SparkleComm视频会议系统的成本下降,以及宽带网络的扩散和功率不断增加,意味着广泛的视频会议已经成为现实。系统曾经花费数万元,现在可靠,高质量的相机和音频可能花费数千甚至不到1000元。

通过视频会议节省时间

减少旅行时间意味着与客户共度更多时间。当高案例意味着公共辩护人可能被迫与客户一起花费不到10分钟时,每一分钟的保存都是宝贵的。

SparkleComm视频会议不仅允许律师在许多客户会议期间留在一个地方,还可以让他们简化文档和访谈。因为SparkleComm基本的视频会议服务配备了屏幕和文件共享,虚拟白板和Word兼容功能,使它们成为办公室。它可以让防御者保留访谈记录,您现在可以在一个数字源中记录许多视频会议电话,案例文件和客户的个人详细信息。并且可以通过远程访问云计算共享该源,从而轻松地向不同的防御者过渡。

公共律师需要法院管理员,警察和监管组织以及私人法律系统的支持,以增加SparkleComm视频会议的使用。公共客户将需要访问计算机或他们的智能手机来与他们的代表交谈。这种支持将来是必要的,因此公共辩护人可以为每一位客户提供最高质量的工作。

视频会议允许公共防御者有更多时间与客户沟通(一)

你有权保持沉默,但你所说的每一句话都将作为陈堂证供。您有权获得律师,如果您负担不起律师费,将为您提供一个律师。我们希望你永远不必听到你最喜欢的警察节目或电影超剧情之外的那些话。如果你这样做,你很可能成为需要接触公共辩护人的90%的刑事被告之一。大量客户为公共资助的律师带来负担,并降低了他们的效率。

幸运的是,视频会议已经减轻了负担。它已经被广泛用于法律世界,并帮助被告最大的世界著名的米兰达权利。

视频会议

视频会议在中国法院提供远程证词和沟通方面有着良好的记录。尽管障碍依然存在,如任务只用于高端系统,一个用于市法院国家中心报告使用,因为其广泛实施节约超过1000万元的视频技术发现,使用这种技术是一种感觉,80%的法院代表有效的工具。

然而,在见证证词之前,视频会议(如SparkleComm)可以对关键阶段产生更大的影响。曾经有一个小组建立了一个虚拟法律诊所,专门用于帮助遭受家庭虐待的妇女。该诊所是第一步,而不是实际参与法律的方法,但为无法轻易获得法律服务的妇女提供免费法律咨询和转介给家庭法专家。他们还广泛使用SparkleComm视频会议,既可以与客户直接沟通,也可以托管虚拟法律诊所,提供与专家的免费在线咨询。SparkleComm视频会议重庆劳格科技研发的一款新一代系统,除提供语音的IP电话视频通话外,还可以从一个统一的软件界面(iOS/Android/Windows/macOS),采用熟悉简单的操作模式进行语音通话、电话会议视频会议即时消息、文件传递,而不用担心信息遗漏、延迟和误发等,从而拥有专属的内部通讯解决方案。