SparkleComm VoIP电话专题介绍

重庆劳格科技有限公司自成立之日,专注于软件开发与软件服务,劳格在移动应用、ICT、制造业应用、通讯及信息技术领域的研发等方面有着较深的积累。在电力、能源、制造业、地产等行业为客户提供了信息化解决方案,我们的离岸软件外包团队可以为客户提供顶尖的、可靠的服务以满足客户的需求。解决方案包括:应用开发、软件测试、系统集成、产品研发等。以下是劳格科技自主研发产品SparkleComm统一通信平台下的VoIP电话功能介绍:

VoIP-软电话-IP电话

VoIP 英文:Voice over Internet Protocol 意即基于IP网络的语音通讯。对于客户端而言,也称之为IP电话、软电话、SIP电话(早前有基于H.323协议的,由于H.323的占有率下降,现在绝大多数采用SIP协议)、Soft Phone等。

IP通讯(VoIP)解决方案经过实践证明,在3G/4G/Wi-Fi覆盖较为充分的区域简化、统一沟通流程,提高工作效率。大小公司均可以从基于IP的网络上进行语音传输、数据交互甚至召开视频及电话会议。

SparkleSoftPhone即为IP电话,其基于SparkleComm统一通讯平台,是SparkleComm的核心功能。SparkleComm的其他功能如视频通话、电话会议、视频会议、PTT对讲都以IP电话为基础,或与其高度关联密不可分。

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软件电话--SparkleSoftPhone

一套全面集成语音、视频、电话、即时消息和邮件功能,可安装于智能手机、电脑(PC/Mac)的软件客户端。

支持操作系统:Android 4.4+;iOS 8.01+;Windows 7+;Linux(部分);macOS 10.0+。

特征:1.支持多种语音编码;2.支持与主流的IPPBX对接;3.支持IMS(有与中兴通讯及华为IMS成功对接案例);4.支持呼叫转移、偏转、会议、三方等功能;5.支持模拟对讲机接入;6.支持状态呈现(Presense)。

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语音通话功能

通话功能为基本功能,主要包括:来电接听、去电界面、来电去电头像显示(通讯录绑定)、扬声器听筒切换、呼叫转移、通话时长显示,支持多方通话。

特征:1.支持12+种语音编解码;2.语音通话动态调整,支持通话中途启动和结束;3.支持外置音频设备选择;4.支持模拟对讲机接入。

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视频通话--SparkleVideo

视频电话功能用于手机对手机、手机对PC以及视频会议。

特征:1.支持多种清晰度并可以根据网络带宽智能切换;2.语音通话动态结合,支持通话中途启动和关闭视频;3.支持视频设备选择如外接摄像头;4.支持与视频监控摄像头接入。

更多关于视频通话请阅读: 视频通话(SparkleVideo)专题

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即时消息--SparkleIM

即时消息功能用于用户与用户间的多媒体及文本消息沟通,劳格即时消息包含即时消息客户端及服务端,支持群聊、离线消息推送。

特征:1.传送格式包括:图片、文件、表情、音频片段、视频片段等,实现桌面共享功能;2.支持SIP Message;3.同时支持手机客户端(Android/iOS/WM)以及PC客户端(Windows/macOS/Linux),并与软件电话集成。

更多关于即时消息请阅读: 即时通讯(SparkleIM)专题

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通讯录--SparklePhoneBook

网络电话解决方案整合通讯录功能,包括企业通讯录、云端通讯录、手机通讯录同步、好友管理等通讯录功能。

特征:1.支持读取本地通讯录(iOS/Android/macOS);2.支持私有云端通讯录;3.企业通讯录具备后台web管理功能;4.支持多级组织架构;5.支持分级权限控制。

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保密通话--SparkleSecPhone

劳格科技特有的保密通话技术,支持客户端(app2app)端到端动态加密,使得通话内容无法被窃听。

特征:支持实时加密,端到端加密,支持通话启动和关闭加密。

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APP唤醒功能

呼叫支持APP唤醒功能。即用户在退出APP的情况下通过服务器端的配合,在收到消息、语音及视频呼叫时可以通过网络将其唤醒。以便于用户可以及时处理和接听。

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人们使用视频会议的3种惊奇方式

SparkleComm视频会议可以在不考虑位置的情况下进行面对面的通信。一些有创造力的人以此为前提并加以运用,提出了该技术的革命性新用途。即使在五年前,他们的想法也将是令人难以置信的和不可能的,但他们激发了我们的信念,让我们认为视频会议是天空的极限。

以下是人们使用SparkleComm视频会议的三种令人惊讶的方式。任何人都可以得到他们需要的工具,这些工具可以以新颖的方式使用视频通信。

1.与名人面对面

许多人梦想着能够与自己喜欢的名人聊天15分钟-但是SparkleComm视频会议现在使这些梦想成为现实,同时也能为慈善事业筹集资金。一系列新的应用程序可以与名人进行高质量的实时流媒体会话。有初创公司举行抽奖活动,有机会赢得与名人的5分钟视频聊天会话。然后,抽奖活动的收益将流向名人选择的慈善机构。这是一种新颖的方式,使人们可以在支持良好事业的同时与自己的偶像花一些时间。

2.远程工作人员的假期办公室会议

越来越多的公司正在建立远程工作者团队。尽管通勤可以为员工提供更高的生产率和生活质量,同时允许公司雇用最优秀的人才,无论他们身在何处,这也意味着远程工作人员通常无法参加办公室的会议。但是,SparkleComm视频会议正在改变一切,改变着一些公司。

3.用于教育联系

SparkleComm视频会议还被用于扩大世界各地学生的受教育机会,并丰富他们的学习经验。例如,正如《华尔街日报》报道的那样,阿拉斯加基奈半岛自治市镇学校的学生通过当地的视频会议平台与加纳和巴勒斯坦的学生一起开展项目。视频技术还被用于使偏远社区或资源有限的学校的学生能够在较大的机构上课,以及在博物馆,动物园,政府办公室和其他地点进行“虚拟实地考察”。

现在,你也可以通过SparkleComm视频会议用全新的方式建立连接,即刻让你的公司拥有它吧!

SparkleComm统一通信如何增强协作

协作是现代工作场所中游戏的名称。这是业务创新的驱动因素,它可以帮助组织保持领先一步,预测竞争对手的竞争对手,以及下一步客户的需求。

(PwC)第20次CEO调查发现,有86%的CEO认为协作是一项非常重要的技能。这项调查强调了协作与惊人结果之间的联系,普华永道断言:“协作方法在建立共识,增加动力和参与水平,召集团队并指导更多的初级成员方面非常有效。它为实验提供了沃土,带来更多创新成果。”

那么,如何在公司中获得这些好东西呢?通过创建与SparkleComm统一通信进行协作的最佳环境。

SparkleComm统一通信是包含VoIP语音或云通信技术的合集-实质上,它们连接组织的电信设备和方法,包括电话系统,即时消息传递,视频会议等。这种团结的力量使UC成为高级协作的秘密要素。

连接远程工作者

盖洛普(Gallup)报告发现,2016年,美国有43%的员工至少有一段时间在远程工作,而2012年这一比例为39%,这是越来越多的人在家里工作的。这一数字预计还会增加。统一通信使在全球各地工作的员工也可以发挥职能,在某些情况下甚至比在办公室的员工还要更好。由于能够查看同事是否有空,员工可以通过高清视频会议集思广益,讨论公司的下一个好主意,或者通过聊天消息快速找到问题的答案。

轻松共享资料

通过SparkleComm统一通信,协作所需的所有信息和材料都可以集中到一个地方。在视频会议期间,销售主管可以轻松地介绍下一季度的战略。营销团队可以立即共享桌面文件。忘了繁琐的电子邮件或幻灯片演示,这些电子邮件或幻灯片只是无法打开,而无论何时何地,您的员工都需要轻松协作。

简化工作流程

它们是常见的情况-在无休止的公司目录中递归搜索可以帮助您的项目的人员的联系信息,或者漫无目的的电话标签轮回与您的联系一直持续下去。SparkleComm统一通信可以帮助您避免陷入卡夫卡式官僚噩梦般的感觉。它可以帮助您查看哪些人有空,何时可以收到您的消息,同时还使您可以更轻松地与部门外有宝贵见识的人员联系。

SparkleComm统一通信将您的员工及其知识连接在一起,从而将协作的质量提高到一个全新的水平。这是提高公司竞争力和创新的关键。

通过视频会议系统记笔记(二)

外包给视频

在下一次办公会议上,这位新的第三方嘉宾可以作为唯一的视频会议参与者,观看其他正统的室内对话,或作为众多远程呼叫者之一。他们可以提前预订,如果有足够的速记员在场,可能只提前一刻预订。这个新的临时机构只要利用SparkleComm视频会议系统甚至可以完全在线存在,员工在家工作并等待来电者。

在第一种安排中,他们是一个沉默的伙伴,甚至可能是看不见的。通过无障碍的程序视图,以及至关重要的清晰音频,该团队的专业成员可以记录和清晰的看见房间内发生的一切。这意味着没有人必须通过同时协助和转录会议来承担双重责任。而许多视频会议平台提供实时对话的完整录制,但这需要耗时的跟进,因为有人必须观看整个视频并获得显著的细节。

视频会议记录员可以随时准备会议记录,并将其起草并分享给所有需要在被清除的桌子的几分钟内被收录的人。

要满足的硬件

如果外包速记员只是通过聊天窗口参与的众多面孔中的一个,那么您需要更多地关注您使用的视频会议设备。

您肯定需要投资高质量的噪音消除技术,以确保您的新员工能够准确地完成工作。从本质上讲,该过程会滤除背景噪音,低声音和高吱吱声,使口语成为视频流的焦点。  它还有助于建立一个使用跟踪技术将摄像机自动移向任何有地板的人。这些功能使用麦克风阵列对扬声器的位置进行三角测量,然后自动对焦以进行缩放和平移,直到该人为中心屏幕。对于试图将想法归因于散布在视频会议阵列中的匿名面孔的人来说,这是一个很大的优势。

视频会议时代

当然,这种技术会让你破费,但你需要一个高质量的视频会议系统如SparkleComm视频会议系统来竞争现代商业世界。最近的一项调查发现,70%的人宁愿通过SparkleComm视频通话而不是亲自见面。

视频会议不断增长的兴趣反过来可能会促使创新者在视频通话软件和硬件中加入转录和笔记等功能。

正如我们所提到的,视频录制已经很普遍,并且在自动实时音频到文本转录领域的运动越来越多。目前没有这样的服务声称有100%的转录成功率,但完成这些进步的关键因素是时间。所以也许只有几年,我们参加的每次会议都会被自动记录,转录,或许翻译,并且会在几分钟内将这些笔记传播给所有人。

在此之前,人类可以在视频会议摄像头后面占据一席之地,并确保准确捕获所有团队的想法,协议和决策。

通过视频会议系统记笔记(一)

谁在你的会议上记笔记?我的意思是对所讨论和总结的内容进行权威,准确的说明,这些内容可以传递给缺席的同事和合作伙伴,这些内容可以作为正在考虑的任何项目期间的试金石。如果您的工作场所与我曾经工作过的人一样,那通常是一个临时安排,留给那些最擅长整理项目符号的人。

为什么不应该将这样的专业任务授予专家呢?

视频会议只在需要时才能引入远程专业人员,能够在流动时记录和组织想法的人。在会议室桌上不需要全职工资甚至一杯水的人。这种虚拟服务已经存在于某些专业领域,为什么它们不存在于你的身上?

视频会议速记员

第三方公司已经准确在可能最重要的领域内提供分钟和会议组织——法律。

包括Barkley Court Reporters和Accuracy Plus Reporting在内的组织通过视频会议促进证人证词,并提供记录交换中每个词的速记员服务。两家公司都为他们的客户做旅行,建立对话的见证方面,并提供技术,以便与他们办公室的法律专家联系起来。

除了减少法律团队必须承担的执行关键审前程序所需的时间之外,这些诸如SparkleComm视频会议的服务还可以增加客户可以咨询的证人和专家的数量,使他们与通常无法联系的人直接联系。SparkleComm服务比基于办公室的会议要求更进一步,因为它实际上负责对话的最重要的结论。他们树立了一个强有力的先例,即无关的第三方可以为技术会议的记录保存做出贡献。因为SparkleComm会议不光支持后台录音与录像,后台录音可以全程混合录音与录像,即所有人在会议中的发言录制在一个视频文件中。而且SparkleComm会议还支持讲录用同步转化为会议纪要文本。文本按照发言人记录,记录中包含了发言人的发言内容的文本,同时提供发言人发言录音的超级链接,方便会议纪要整理者的最后核对。