在你经历之前，你的旅程并没有真正开始。
办理登机手续，行李托运，做这些事情都比较繁忙。
一方面是兴奋的计划旅行，另一边是一片平静的绿洲，里面有餐馆，酒吧和商店，承诺提供各种无人地税优惠和分散注意力的方式，直到你可以进入狭窄的飞机座位。
机场本身每年投入数十亿美元来引导乘客通过它以及不断增长的等待他们的非航空收入来源，这是如此繁琐，令人费解和慌乱。
他们需要的是一个小小的视频会议。通过视频会议平台（如SparkleComm）可以改善这些问题。
- 自动机场登机手续
实际上，许多国家的机场已经开始废除传统的办理登机柜台的程序。
他们用自动售货亭取代了它们，让自己的行李可以使用在家打印的票来检查自己的行李。每位乘客打印自己的行李标签，将它们捆扎起来然后扫描它们，然后将每个物品扔到传送带上。
该系统的唯一缺点不是每个人都理解它是如何工作的，并且它似乎并不总是按预期的那样来工作。这导致航空公司人员需要在售货亭周围回答顾客的问题。
其实这些不必要的事情可以通过像SparkleComm这样的视频会议平台去除。
- 机场视频通话链接
通过像SparkleComm这样的视频会议平台建立一个即时的视频通话链接，平均视频通话15秒，给客户服务代理，他可以机智的回答客户所提出来的所有的问题。
因此，我们将实行该计划并安装即时视频通话链接到自助登记地方的中央枢纽，安全地隐藏在呼叫中心，并能够通难过视频会议远程控制售货亭而不会出现瓶颈。
- 删除机场安检线
丹麦人最近试用了一套由互联网驱动的手推车系统，无需乘客在检查个人物品之前对手提行李进行分类并打开笔记本电脑。
这些智能手推车将在机场外被捡起，就像在超市一样，去除安装站周围另一个众所周知的瓶颈，装满个人物品，并推到自动传送带上扫描其内容物，液体和所有物品。
每辆手推车都配有一个平板式屏幕，然后作为通过机场的其余旅程的枢纽。同样，如果我们可以使用像SparkleComm这样的平台的视频通话功能，即使是一个仅供机场使用的闭路系统，我们也不需要乘客亲自寻找安全人员来提出“我可以携带兔子吗？”的问题。
事实上，让我们只为这款手推车安装一台小票打印机，并将其作为自助登机亭的移动版本。
- 面部识别视频通话
美国海关和移民局已经开始试验面部识别扫描技术，作为边境口岸传统护照识别的补充或替代方案。
假设这些视频会议平台可以匹配微软新的 Windows Hello 面部识别安全性的商用级相机技术，我们可以让乘客自我扫描。
在您的智能手推车上行驶之后，您将被迫通过一个金属探测器，直到一个视频门户，可以屏蔽您的脸并将其与您的机票和护照相匹配。屏幕上的遥控面可以告诉您可能遇到的任何问题。在今天的困难时期，即使是面部检查也许无法取代保持机场安全所需的所有安全人员，但它可以加快速度并提供额外的信心和保护。
现在你已经解决最麻烦的问题，剩下要做的就是充分利用SparkleComm的视频会议功能。它可以让您随时了解您的航班信息，引导您到合适的餐厅，转发您与亲戚的视频通话以获得最后的告别，或者只是让您知道一个观看飞机着陆的好地方。