统一通信-即时通讯-视频会议-电话会议-科技新闻及文章

CPaaS用例从一个行业转变到另一个行业。在医疗保健方面，更好的患者护理和简化的流程是CPaaS技术的主要关注点。沟通需求因行业而异，组织也以不同方式处理通信。通信平台即服务（如SparkleComm）可以帮助组织定制业务流程并满足特定用例。

例如，在医疗保健行业中，讨论的中心主题是患者隐私，其受到某些隐私和合规性规定的约束。希望迎合医疗领域CPaaS使用案例的通信供应商需要遵守特定法规并签署业务伙伴协议。一旦满足这些要求，CPaaS用例就会落在三个不同的领域。

调度。医疗保健中常见的CPaaS使用案例涉及安排和验证患者。可以在线，通过电话或通过短信进行调度。这些通信方法中的每一种都可以使用SparkleComm统一通信平台和API进行自动化和简化。患者可以在线安排预约，接收有关预约的通知，并在结束后通过文本或电子邮件获得预约记录。

咨询电话。远程医疗通信的主要焦点之一是咨询呼叫，通常涉及医生通过SparkleComm进行在线视频会话而不是实际访问。

对患者进行身份验证，与患者记录整合，处方药物以及在患者的外部专家，朋友或家庭成员中进行循环的能力是重要方面。该用例还可以包括记录会话。此外，医生可以通过SparkleComm视频互相协商。

有时，这些咨询会为农村或偏远地区提供更好的医疗保健服务，而某些专家无法使用。在这些情况下，与患者物理定位的医生或护士充当远程呼叫专家的助手。这些咨询电话可被视为专门的视频联络中心实施。

口译，协助和注释。在某些情况下，患者可能不会说当地语言或根本不能说话。游客，外国工人，听力障碍者，言语障碍者和其他群体可能无法与照顾者沟通。远程医疗可以连接到远程助手，远程助手可以使用手语或其他视觉通信进行翻译或解释，充当患者和医生之间的桥梁。

注释是类似的用例，其中远程抄写员通过在医生对待患者时处理所有医学写作来注释交互。

第2步：超越屏幕共享

许多组织已经在在线会议期间使用屏幕共享。虽然这是一种共享信息和文档或说明关键点的方法，但您可以采取更多措施来增强协作。劳格科技的SparkleComm解决方案使您能够共享文件，鼓励真正的实时协作。SparkleComm与其他应用程序的集成意味着您可以在会议期间快速轻松地共享演示文稿和文件，与会者可以向后滚动以提出问题或提供建议。

当别人操纵屏幕时，某人的眼睛很容易疲劳，但如果会议参与者可以自己滚动文档，他们可以指出可以改进的地方。主持人和与会者在SparkleComm视频会议中都可以通过突出显示部分和文本或添加注释来动态注释文档。这使得协作更加直接，项目可以毫不拖延地向前推进。

第3步：为随处访问提供移动性

会议并非总是安排在最方便的时间。主要团队成员可能在互联网访问受限的情况下，无法始终设置笔记本电脑加入。通过智能手机，台式机，平板电脑和SparkleComm视频会议系统提供连接和协作的方式，确保旅行员工可以参加。无论他们是从飞机上下飞机还是即将赶飞机，他们都可以在移动设备上参与和查看文档，文件或演示文稿。

留下没有参加者

遵循这些步骤不仅可以在会议期间更好地吸引员工，还可以使会议变得更加智能。公司将能够通过SparkleComm呼叫，激发真正的协作来实现更多目标，并确保移动和远程员工能够从他们的办公室同行那里获得与会议相同的好处。

要了解有关SparkleComm如何通过单一呼叫，会议和消息传递解决方案来帮助您统一整个组织的通信的更多信息，请下载我们的APP“SparkleComm统一通信”。

很多员工对会议感到矛盾。虽然毫无疑问，在一次运行良好的会议中可以完成很多工作，但22％的员工认为这是浪费时间。随着员工变得越来越偏远和移动，员工可能会在其他项目上工作或在电话会议期间离开房间。当你把它们放在一起时，只需在电话线上召开会议就不会为大多数员工带来富有成效，引人入胜的会议。

然而，会议是开展业务的重要组成部分。在接受调查时，95％的受访者表示，面对面会议对于长期业务关系至关重要。有些通讯不能通过电子邮件完成; 他们需要那种只能实时完成的协作和头脑风暴。没有替代的非语言暗示，面部表情，手势，甚至是头部的点头同意。一个贝勒医学院的研究发现，视觉线索，帮助人们了解什么是说话，比只是言语的效果要好得多。

对于远程和远程办公员工，引入团队进行面对面会议可能成本过高。视频会议是公司将员工聚集在一起进行协作的一种方式，但质量差的提要可能会阻碍有意义的参与。公司冒着员工脱离团队的风险。幸运的是劳格科技的SparkleComm视频会议就不存在这方面的缺点，SparkleComm采用灵活的网络结构，采用开放式结构，可以灵活的集成应用，让参与者体验质量更好的会议。

接下来，您可以采取一些简单的步骤来实现更智能、更高效的会议，并防止员工退房或做白日梦。

第1步：集成消息传递平台和电话系统

提供一体化呼叫，团队消息传递和视频会议的公司可以让与会者免费在频道之间轻松切换。在SparkleComm统一通信平台上提供所有三种功能，可在在线会议中嵌入有机的原生视频体验，使与会者更容易协作，提出问题并保持参与。使用同时提供会议室选项的系统，公司可以在全球范围内的员工、潜在客户和客户的高清视频会议室中召开团队会议。 

提示6：经常与团队成员联系，并定期举办在线视频会议，讨论团队成员所面临的现状或挑战。这些会议必须提前修好，以适应每个人在日常和时间上的偏好。选择的时间也需要按照每个人的方便。如果有一个特定的团队成员的时间根本不符合时间表，那么请关注会议。

技巧7：对于分布式团队管理，您可以确保会议的结构化并始终如一。所有团队成员都欣赏的是，他们中的大多数人将在不同的时区工作。建议在会议之前共享状态报告，以便参与者在同一页面上。

技巧8：在与分布式团队会面时，确保所有讨论都以可视方式呈现。使用多种多样且可靠的应用程序，例如SparkleComm视频会议系统，以便每个人都能按照您想要的内容进行操作。此外，视觉在线演示可以最大限度地减少误解的可能性。尽可能多地尝试和使用视频会议。

提示9：您的团队成员始终可以访问。让他们知道您希望他们与您取得联系的方法和时间框架，以解决他们可能需要的任何问题或澄清。对于分布式团队管理，您应该帮助他们了解在危机情况下，他们可以与您联系。解释他们可以用来联系您的方法，无论是通过电话还是功能齐全的SparkleComm即时通讯应用程序等。

提示10：庆祝小胜利。这对整个团队来说非常重要。每个小小的胜利和成就都需要得到赞赏。尝试并发送小型代币或卡片，这些代币或卡片可以在特定团队成员所在地进行本地采购。

在当今不断发展的全球化中，分布式团队的概念正在迅速赶上，全球化企业正在利用来自不同地点和时区的生产力。这种安排还可以节省大量基础设施成本并提高生产率，因为团队成员往往工作时间不同。如果您正在运行分布式团队，那么您可以采用有效且简单的方式，例如SparkleComm统一通信平台，管理分布式团队的十大技巧。

顾名思义，分布式团队是不在同一物理位置工作的团队。团队成员分散在不同的地理区域，不同的时区，有时也分散在不同的组织中，同时处理相同的项目或业务功能。

管理分布式团队并非没有挑战。已经尝试了许多方法来确保分布式团队顺利运行，尤其是社交网络，但是没有任何方法证明自己是完全万无一失且易于使用的。在本文中，我们将分享10个管理分布式团队的技巧。使用这些提示，看看它们是否给出了预期的结果。

提示1：要完成的最重要和最首要的任务是专注于所需的结果。与您的团队详细讨论您完全想要实现的目标。向他们展示您想要提供什么的愿景。让他们专注于目标。

提示2：下一个合乎逻辑的步骤使用SparkleComm视频会议系统是与您的团队分享为什么项目对您和您的团队很重要。一旦团队完成任务，他们将与项目相关，并有动力在规定的时间内完成任务。

提示3：为了更好地管理分布式团队，您应该为团队中的每个成员提供明确的角色和独特的责任。您可以根据您拥有的项目以及每个团队成员的能力来决定这一点。这也将帮助您的团队成员将每个小任务作为整体的一部分，然后在最后整合所有内容。

技巧4：定义里程碑。为每个团队成员指明明确的方向。一旦您解释了每个团队成员应该做什么，您可能需要单独与每个团队成员联系，以帮助并为单个任务提供进一步的指导。

提示5：投资良好的资源来设置可以将分布式团队聚集在一起的虚拟办公室。使用SparkleComm统一通信平台等应用程序，这些应用程序是基于云的视频会议工具，具有内容和屏幕共享，白板共享，即时消息以及高清音频和视频会议等功能。