传统视频会议容易出现的问题(一)

视频会议系统改变了以往一对一的电话通信方式,实现了一对多、多对多的视频通信。SparkleComm统一通信系统的视频会议系统帮助企业解决远程会议的通信障碍。视频会议使决策更有效率。视频会议的应用模式越来越灵活。中小企业对视频会议的消费越来越普遍。

从小众市场到大众市场,由于视频应用需求的不断增长,远程教育和监控等新的应用也层出不穷,这些应用都是通过视频会议来扩展的。企业应用程序将推动视频会议系统的潜在价值。

从现实情况来看,传统的视频会议容易出现以下几个问题:

(1)会议摄像机无动作、无图像、带电。这类问题一般是由于电源故障、开关电源故障、电源线插头松动等原因造成的,比较简单。用户可以通过修复电源故障和插入电源线插头来解决问题。

(2)会议摄像机在使用过程中不能进行自检或有噪声。 对于这些问题,用户可以先检查电源线是否松动,因为松动的电源线很容易导致电源不足,这直接导致问题的发生。如果电源线没有松动,很可能是机械故障,用户需要将产品送修。

(3)在实际应用中,会议摄像机不受遥控器控制。一般来说,这个问题主要是由于电池电量不足或遥控器使用距离过长造成的。用户可以通过更换遥控器电池和调整使用距离来解决。

(4)摄像机平台旋转时摄像机图像丢失。一般来说,这主要是由于电源不足或摄像机视频线接触不良造成的。用户可以通过检查电源线插头是否松动或更换视频线来解决。

如何调节视频会议的声音(二)

4.话筒自激啸叫。这是送至麦克风的扬声器的声音,在扬声器和麦克风之间形成正反馈电路。主要原因是麦克风离扬声器太近,或者麦克风指向扬声器。如果发生自激,必须迅速关闭麦克风的输入电平或功率放大器的音量,否则容易损坏设备。可以通过改变麦克风的方向并从扬声器中取出麦克风来消除此问题。

5.音频通话过程中声音不连续,或者听到的声音一顿一顿的。如果出现该问题,首先考虑网络原因,排查网络问题。是否有网络延迟,确保网络正常。如果排除网络问题后问题依旧存在,那么断开该软件,看看是否是软件冲突,很多时候和软件功能有所关系。

6.视频会议过程中能够听到自己的声音。视频会议中听到自己的声音,着了问题一般考虑为音频设备选择出错,很多手机开启免提时也容易出现该状况。虽然现在的视频会议软件拥有消除回声功能,但是没有一个能够真正将回声消除的,所以还需要前后端的音频设备来匹配。

7.视频会议中无法听到声音。此问题首先排查接收方自身是否正常,如扬声器,软件等是否出现了问题,如果接收方排除了本地问题后,依旧出现该问题,那么考虑发起方是否没有传过来,需要让发起方排除问题,话筒,软件等是否有问题存在。如果双方都没有问题,那么查看是否是双方的设置出现了问题等。

8.声音延迟比较厉害。当语音延迟严重时,首先测试网络是否处于良好状态。如果在局域网中,首先搜索一次局域网,看看是否有人正在使用网络观看视频或其他大流量的软件操作。如果是这样,请先暂停,然后查看声音是否连续。如果网络不稳定,请建立。建议减少视频流,增加音频流,因为音频的输出一般不需要大的比特流和很低的网络速度,所以稍微减少视频流,虽然质量会受到限制,但效果会得到改善。

上述为视频会议中音频容易出现的主要问题及解决方式,SparkleComm作为一款统一通信软件,拥有视频会议电话会议等多重功能,在音频传导方面也尽量让用户体验更加良好,避免出现以上问题。

如何调节视频会议的声音(一)

SparkleComm统一通信平台为企业用户提供视频会议电话会议等功能。

音频是视频会议的一个组成部分,其调整方法与会议室的大小、环境设计和音频源的声音质量有关,为了使音频源还原,需要充分和正确的调节扩音设备使其达到正常、标准的水准。至少让参与会议的人能够听见、听清、不刺耳。

音频的调整应以音频源的质量为基础,并在会议时与会议地点的环境相结合,以尽量减少音频失真。

常见的有以下几个问题:

1.接收器远端的声音太低。这主要是由于本端音量调节不当造成的。可以通过增加终端控制软件中的音量、混音器远端发送的音频信号以及功率放大器中的音量来解决。另外,应注意控制整个场馆的声压,逐步增大音量,避免快速调整,否则容易损坏设备。另外,音源的音调(高音、男中音、低音)应作有选择的调整,适当增加男中音和低音,可以获得丰满有力的人声效果。

2.电流声。原因是本端的麦克风音量太高或高频段的音量太高。对于由话筒高电平引起的,可将控制话筒的推杆轻轻向下拉,以降低话筒的输入电平;对于由高频带引起的高电平,可适当调整高音旋钮,以降低高频部分的电平。

3.声音里有回声。这是由于远端的信号返回到远端,会议终端控制软件可以开启;如果远端的信号被混频器混合返回远端,也会产生回声,接收和传输的声音可以通过辅助切割功能隔离,因此Auxoff处于关闭状态;对于桌面混音器,需要很好地控制辅音。如果Aux1和Aux2输出信号被发送到录像机(如硬盘录像机和磁带录像机),则应调整电路的电平,并将Aux1输出电平调整到最小位置,以便远端发送的信号不能被发送到远端。

统一通信是复杂多元文化经济的桥梁

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我们生活在全球经济中并不是什么秘密。这取决于你如何命名:共享经济,获取经济甚至是点对点经济。之前的所有内容都描述了一种相当新的消费者行为,这要归功于技术的获取。数字通信作为渠道,协作经济正在改变我们吃饭,生活,移动和认识人的方式,为获得产品或服务带来透明度和整体安全性。

然而,在这种背景下决定产品或服务长期成功的主要因素是文化。商业模式很重要,理念,种子资本和市场时机也是如此。但文化就像在照镜子;没有逃避的现实。最终,在最初的动荡之后,事情最终将会解决,文化将决定结果。统一通信作为不同大陆不同受众中意义制造的渠道。

如果一家公司能够在早期阶段就其利益相关者群体进行联系和理解,那么公司及其客户,股东和员工很有可能会尽快达到共享经济努力的最终目标: - 创造价值。从那以后,天空就是极限。由于这种联合价值构建的概念,在某个国家的发布日期间以“A”开头的情况很可能在几年之后最终成为“B”或“C”。

作为桥梁的通信 ——SparkleComm统一通信

协作经济需要每个受众群体积极参与,将实现最大化的利益,行业内的公司之间建立不同层面的客户联系,而统一通信的介入与他们的发展息息相关。

在不偏离核心价值观的情况下,每家公司都需要通信平台,而借助SparkleComm统一通信软件能给公司带来巨大的变革,因为SparkleComm统一通信是能够快速操作和可扩展的应用,作为沟通的桥梁,不管是企业之间还是个人之间。

作为企业内部专属的通信平台,SparkleComm统一通信的用户量是不受限的,可多服务器叠加,客户端桌面操作系统和手机操作系统都支持,并且采用开放式结构,可以灵活的集成应用。可以方便的与现有或者第三方的应用集成,这样团队的协作就能快速地开展,无缝连接。

沟通是管理多元文化受众的桥梁。无论是社交媒体,利益相关者映射,焦点小组还是传统公共关系,每一种基于沟通的工具都将指导意识形成的水平,特别是那些测试新市场的服务或产品。门必须是开放的,以接收反馈,真实和现场评论(不是在市场研究或调查中收集的评论),关于公司在一个全新的地区的引入是否相应。

VoIP和SIP有什么区别?(四)

你应该选择哪一个? 

大多数SparkleComm VoIP服务使用SIP作为首选协议。因此,无论您选择哪种类型的部署,SIP都将成为主要组件。现在我们可以问更相关的问题,  而不是什么是VoIP? 你应该去SparkleComm VoIP服务还是SIP 中继? 

与大多数与技术相关的问题一样,答案是——这取决于。这取决于许多因素,包括: 

  • 您的业务需求和要求
  • 您的预算和资源
  • 提供内部专业知识
  • 长期考虑
  • 业务需求

SIP 中继和SparkleComm VoIP之间的主要区别之一是控制。在前一个选项中,您几乎无法控制功能,自定义,安全性等。通过SparkleComm统一通信平台,您可以负责一切。  

目前市场上有数百种VoIP服务。因此,大多数企业将能够找到满足其要求的供应商。但如果SIP中继无法满足您的业务需求,那么SparkleComm 是显而易见的选择。 

预算 

虽然SIP中继是绝对便宜,从长远来看,你需要把钱投向前期。您必须购买IP PBX和其他硬件组件。对于许多中小型企业而言,最初的支出可能远远超出他们的范围。另一方面,您可以开始使用SparkleComm统一通信平台。 

内部专业知识 

使用SparkleComm VoIP,您不需要团队来管理电话系统。供应商处理一切。信誉良好的提供商也将拥有多种资源来进行故障排除和支持。使用SIP中继,您需要拥有一个可以部署和维护电话系统的团队。如果你已经有一个团队,那就太好了。如果没有,你可能不得不雇用更多可能会变得昂贵的人。  

长期考虑因素 

您的业务增长潜力是什么?您预计长期会有多大变化?SparkleComm VoIP服务可以快速扩展。如果您的业务需求发生巨大变化,您当前的SparkleComm提供商可能仍然可以满足这些需求。 

扩展SIP中继 安装可能需要进一步投资。但对于大型或不断发展的业务,保持对电话系统的控制是有意义的。使用时间越长,每个用户或每行的成本就越低。 

现在您已了解VoIP部署的优缺点,因此更容易确定。在提交SparkleComm VoIP或SIP 中继解决方案之前,请考虑您的业务要求,预算和其他因素  。 

如果您对VoIP是什么或使用SIP与您的VoIP系统的好处有任何进一步的问题,请联系我们,我们很乐意为您提供帮助!