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一般VoIP解决方案中的大多数将在要使用有线电话的每个位置处需要稳定且一致的互联网连接。在许多情况下，具有合适带宽的标准商务级互联网服务就足够了，尽管在商务级互联网路由器上使用服务质量（QoS）配置可能需要优先处理语音流量而非其他互联网流量以保持良好状态通话质量。假设硬件可以支持QoS配置，一些托管PBX提供商在现有客户硬件上提供此类配置的帮助。其他提供商将销售具有适当QoS配置的特定网络硬件，以便安装业务，从而确保优先考虑呼叫质量。

一些提供商，例如Citrix Grasshopper，提供了一种根本不实用的VoIP解决方案。它们本质上只是简单的PBX，它将现有的电话线视为扩展和路由呼叫。例如，您可能有一个主号码将呼叫者发送到IVR系统，当呼叫者拨打分机或选择目的地（如“销售”或“支持”）时，托管的PBX呼叫现有固定电话或移动电话号码并连接这两个电话。呼叫者不知道他们已连接到完全不同的电话号码，因为系统的外观和功能类似于具有呼叫转移，转移，保持音乐，IVR等的内部PBX。

在这种情况下，可以扩展普通老式电话系统（POTS）线路，移动电话，甚至是通过不同提供商的VoIP电话。所有托管PBX关心的是，当选择某个分机时，会拨打分配给该分机的电话号码。这听起来很基本，但它是一种经过验证的技术，可以使任何规模和预算的企业看起来像使用企业级手机软件 - 无需投资重型PBX解决方案或专用桌面电话硬件。

首先优化您的网络

除了确保您的互联网服务可以处理您的VoIP流量外，您还需要确保您的局域网（LAN）可以处理它。令人困惑的是，如果您只是将VoIP丢弃到您的网络上，那么流量的处理方式将与在您的LAN上运行的任何其他流量相同，例如您的共享会计应用程序或您的助手刚存储在云中的那些20千兆字节的文件。问题在于，与大多数一般办公室流量相比，VoIP流量对网络颠簸和坑洼的敏感度要高得多。这意味着声音分解将彻底切断，难以通过Wi-Fi连接，或失去呼叫。幸运的是，这里审查的大多数提供商都有工程人员，他们会在您的设置过程中与您联系，以帮助您的IT人员在部署解决方案之前测试和优化您的网络。这绝对是我们推荐的，但是您现在可以采取SparkleComm VoIP准备局域网并使部署过程更加容易。

了解QoS：服务质量是保持VoIP流量顺畅流动的主要机制。它优先考虑LAN上的特定流量，确保某些流（在这种情况下是VoIP流量）获得优先级，并始终具有一定百分比的整体管道可用。

编解码器：让您的IT员工熟悉您正在考虑购买的SparkleComm VoIP系统使用的编解码器。通常你会有选项，这意味着可以选择多个编解码器。在评估期间对其进行测试，可以为您的环境选择最佳的编解码器。

网络监控工具：如果您拥有一个拥有10个以上用户的局域网，那么您可能已经雇用了至少一名IT员工，并且该人员正在使用某种工具来监控该网络，包括不仅仅是连接设备的运行状况，还有流过它的交通种类。在部署SparkleComm VoIP系统之前，最好确保当前使用的工具还可以使用SNMP或直接数据包嗅探等常用管理协议有效地监控和管理SparkleComm VoIP流量。 一旦您与SparkleComm VoIP提供商合作，他们的工程师将帮助您确定网络的整体服务等级（将其视为您网络的基本“VoIP准备因素”）以及如何调整其服务以在您的基础架构上有效运行。

为员工在家工作的好处

1.减少通勤费用和其他费用

在家使用SparkleComm工作可以让员工避免在每天上下班途中花钱。他们还将减少其他与工作相关的费用，如购买正式的西装、擦鞋和购买午餐。在家工作可以让人享用自制咖啡和午餐，从而节省大笔费用。由于员工的工资将保持不变，因此可以看到银行账户中的差额。

2.带来完美的工作/家庭平衡

工作/家庭平衡是许多员工面临的最大挑战之一。由于工作时间表从清晨开始，有时延伸到深夜，因此很难找到与家人在一起的时间。但是，当一名员工在家中工作的时间较长时，与家人互动更容易，甚至可以为有趣的活动创造时间。通过工作与家庭之间的适当平衡，工人可以过上更充实的生活。

3.允许员工在任何地方设置Office

通过使用SparkleComm软件，员工可以在任何地方工作，只要他或她交付企业要求的东西。人们可以选择在起居室、卧室、客房或任何其他方便的地方设置办公室。家庭办公室可以更安静、更舒适、更少分散注意力。有了这样的环境，员工总能在结果交付时更快乐、更高效、更一致。

4.带来更多工作灵活性

允许在家工作的员工可以在任何地方履行职责并分配工作。员工可以在家中工作或在旅途中完成任务。使用视频会议系统可以更轻松地参加会议。通过SparkleComm会议等在线会议软件，员工可以尽可能以最低的成本与同事或管理层召开会议。员工甚至可以通过实时高清视频和音频进行在线演示，共享文件和传达重要信息。有了这样的软件，与领导联系和分享想法的同事可以更方便和灵活。

5.让员工享受更健康的生活方式

许多研究表明，在家工作的人倾向于健康饮食，并在工作和家庭生活之间取得可控的平衡。在工作计划中创造时间与家人互动实际上可以帮助员工减轻压力。健康和无压力的饮食可以减少患抑郁症，心脏病和其他健康状况等疾病的机会。这意味着员工将继续从事他或她具有专业知识的工作，这将提高企业的工作效率。随着生产力的提高，公司可能会在一段时间后审查并提高员工的工资。

如您所见，在家工作是一项为企业和员工带来诸多好处的政策。虽然企业在很大程度上通过减少开支和提高生产率而获益，但员工在通勤成本上节省了很多，并在工作和家庭之间取得了更好的平衡。远程视频办公或在家工作正慢慢变得可以接受，特别是在以SparkleComm技术为基础的公司中。随着技术的不断发展，随时随地与人们建立联系变得更加容易。这意味着即使交付工作项目也会变得更容易，因为工人不一定需要在现场。如果信誉良好的公司可以考虑采用这种工作模式，那么就有更高的机会让员工专注，提高生产力并降低运营成本。

在家工作，俗称远程视频办公，在当今的就业市场上越来越受欢迎。由于所涉工作的性质和灵活性，这一想法在很大程度上已经被科技界所接受。在家工作有很多好处，包括企业和员工。研究表明，在家工作的人往往工作时间更长、更快乐。它进一步表明，采用远程办公的工具，例如：SparkleComm视频会议解决方案，企业可以通过减少主要运营费用来节省大量资金。这意味着，在家工作的概念正成为一种可行的选择，即使对于那些虽然不是一个好主意的批评者来说也是如此。在这里，我们列出了领导/员工在家工作的主要好处。

为企业领导在家工作的好处

1.省钱

通过使用SparkleComm远程视频会议办公工作，企业将最大限度地减少用于建立额外工作设施或租用更多结构以容纳更多员工的财务资源。通过在家工作，员工可以使用自己的计算机，处理电费并支付其他公用事业费用。这有助于企业在享受同样高质量的工作的同时减少这些巨额开支。

2.提高生产力

大量研究表明，大多数在家工作的员工往往压力较小，工作效率较高。通过允许员工使用SparkleComm远程视频会议办公，他们将在家中创建一个受控制的环境来工作。以家庭为基础的办公室可能会产生最小的干扰，从而使员工更专注。这将使员工更快地提供高质量的工作并减少错误。

3.限制缺席

在家工作的员工享受更大的舒适度，更大的灵活性和更少的压力。与员工必须处理办公室噪音，不舒服的工作空间和疯狂时间表的工作中心不同，在家工作使他们能够创造自己完美的工作环境。这可以最大限度地减少压力和疾病，从而消除了工作休假的需要。企业还可以通过SparkleComm随时对员工发起视频会议，企业将通过让员工无缝地处理大型公司项目而受益。

4.允许公司聘请顶尖人才

采用在家工作政策的企业能够在不考虑地理限制的情况下雇佣顶尖人才。例如，公司可以从任何地方雇用最好的程序员或内容开发人员来完成关键技术任务。通过提供灵活的工作条款，企业甚至可以从竞争中窃取有才能的专业人士。这将使公司吸收能够提供或提高生产力的最佳团队。

5.允许公司留住技术熟练的员工

从家庭政策制定工作的大多数公司都有更高的保留劳动力的可能性。由于员工可以建立一个更安静舒适的家庭工作环境，因此他们更容易工作更长时间并确保工作效率。如果员工的工作环境变得灵活，他或她可能会在最长的时间内维持该职位。为了留住这些有才能的员工，公司应该提供更灵活但合理的工作时间表和更好的报酬。

今天，企业已经添加了网站，即时消息，电子邮件，当然还有IP语音（VoIP）作为与客户沟通的主要方式。企业甚至已经开发了SparkleComm统一通信应用程序，客户可以使用这些移动应用程序浏览其网站。这一切都可以通过语音通信实现，但一些小型企业面临的挑战是以尽可能低的成本使用所有可用技术。
什么是基于云的VoIP？

基于云的VoIP系统不要求企业购买在业务中建立VoIP所需的物理服务器和专用交换机（PBX）。企业不是承担配置，维护和保护系统的责任，而是依靠SparkleComm通过其数据中心承担这一责任。

云端VoIP如何节省资金？

SparkleComm解决方案通常可以节省成本资金，具体取决于小企业目前在其电话系统上的支出，以及是否计划升级以获得更多高级功能。在决定VoIP系统之前，除了雇用某人管理或支付供应商之外，业务还要承担所有成本，小企业应根据其预算评估其当前系统和计划。  

虽然小企业预先承担托管VoIP系统的成本，但在小企业发生自然灾害，设备故障等情况下，未来也会有不可预测的成本等待。如果小企业只需要具有一些功能的基本电话系统，基于云的SparkleComm VoIP可以节省资金。如果企业不打算添加移动应用支持和高级功能，那么云解决方案可能是完美的答案。   在考虑为您的小企业选择传统电话系统和VoIP系统时，成本会有所不同。传统的线路每月费用约为几百元，具体取决于您当地的运营商。如果您购买SparkleComm，您可能不需要为每部电话分别使用一条线路，但每次并发呼叫应该有一条线路，以最大限度地减少拨入电话的繁忙信号。
通话质量怎么样？

电话系统与其运行的网络一样好。我建议检查SparkleComm等各种供应商，这些供应商提供与其网络的私人连接，以通过分离语音和数据流量来帮助提高通话质量。SparkleComm还提供备份连接，以减少因停机而导致的呼叫中断。
基于云的SparkleComm系统是否提供与托管系统相同的功能？

根据小企业使用的运营商，基于云的SparkleComm VoIP不应限制企业在托管VoIP解决方案中可以找到的功能。确实，基于云的SparkleComm系统可能意味着小企业必须与其他订户共享服务，并且可能需要为私人连接支付额外费用，但它仍然无需支付、维护、配置和监控房屋内的设备。   最重要的是，四处寻找并找到最好的基于小企业云的VoIP提供商。SparkleComm都是一些很好的供应商。他们在自己的领域中享有盛誉，可以帮助回答有关云VoIP解决方案的许多问题。

如果您的会议室具有音频会议功能，则有两种选择可以加入会议。你可以通过电脑音频或电话加入。如果你也有视频会议，你可以通过电脑观看会议中的成员视频。

以下是关于SparkleComm的相关问题解答：

• 如何设置音频会议和屏幕共享?

如果希望在会议中使用音频会议，请首先安装SparkleComm软件。无论是Windows还是在Mac上，您都可以使用音频会议，并通过启用直播共享功能来共享屏幕。同时使用SparkleComm，您还可以设置电话号码，以便参与者通过电话进行呼叫。

• 与集成音频附件一起使用的键盘快捷方式是什么?

这些连接云会议音频会议附加组件的快捷键允许您执行静音参与者等任务，并按下按钮结束通话。这些快捷方式只适用于您手机上的键盘。

• 如何在会议中启动音频会议?

创建会议房间之后，主持人在后台一键或全体呼叫，则开启音频会议。

• 如何在会议中启动视频会议?

如果您的会议室中有可用的视频功能，您可以启动一个视频会议，以便同时听到和看到会议参与者。

• 如何使音频会议静音和不静音?

在音频会议中，会议室所有者和管理者可以对所有参与者或个人进行静音和非静音操作。

• 如何更改视频显示?

加入会议室的视频通话后，可以更改视频面板的布局、以及会议成员的位置指定等等。会议视频的显示灵活可配，可自动布局，可手动选择，SparkleComm一共有24种布局方式，极大的丰富了会议的选择。

• 我如何结束一个音频会议?

会议室所有者和管理者可以为会议中的所有参与者结束音频会议，也可以自行离开音频会议。单独的会议参与者只能离开音频会议。在这种情况下，其他所有人都继续待命。

• 我的电话会议号码是多少?

您可以通过计算机或电话将会议呼叫到音频会议中。创建会议房间的时候可以在列表中选择。