统一通信-即时通讯-视频会议-电话会议-科技新闻及文章

电话会议是与全国各地甚至全世界的参与者召开电话会议的简单且经济实惠的方式。通过记录这些呼叫，电话会议可以用作两个目的，既可以作为实时通信工具，也可以作为档案记录。目前比较著名的电话会议解决方案就包括重庆劳格科技的SparkleComm，它是一套全面集成语音、视频、电话、即时消息和邮件功能，可安装于智能手机、电脑(PC／Mac)的软件客户端。

小型和大型组织甚至个人，想要记录和存档电话会议有很多很好的理由。以下是一些：

新闻发布会

企业盈利报告

股东会议

法律证词

记者采访

播客在线播放采访

客户会议

大多数电话会议托管服务包括用于记录电话会议的选项，录制的呼叫将保留在电话会议系统上一段指定的时间，可以使用相同的拨入号码和原始呼叫的访问代码进行访问。一些电话会议服务（如SparkleComm）还将提供录制的硬拷贝或数字音频文件（WAV或MP3）以用于存档目的。SparkleComm会议还默认采用数据存储，会议一旦建立，到管理者主动删除前，永久保存。

在本文章中，我们将介绍记录您自己的电话会议所需的技术。首先，我们将介绍使用标准麦克风录制电话会议。然后我们将查看一些有用的数字设备，用于在您的计算机上记录呼叫。最后，我们将介绍录制多方电话会议的最佳方法。

让我们先用麦克风录制电话会议。

使用麦克风录制电话会议时，首先要考虑的是在通话过程中有多少人会说话。许多电话会议是一对多的事件，如果不是所有人都需要讲话，其中单个演示者做的最多，在这种情况下，录制电话会议不是为了记录许多人之间的对话，而是记录单个演讲者。对于一对多的电话会议，您只需要在演示者前面放置一个麦克风。

另一种类型的电话会议是几对多的设置，其中三个或四个发言者轮流向其余的电话会议参与者呈现信息。为了在录制几对多电话会议时获得最佳音质，您需要为每个演示者配备一个单独的麦克风。

在你有多个麦克风录制的情况下，你必须调整每个麦克风的水平，否则会出现一个不健全的记录，例如一个主持人的声音很安静，而另一个发言人的声音非常响亮。为此，所有麦克风都必须连接到调音台，调音台为每个麦克风分配不同的音轨。音频技术人员可以使用调音台调节每个音轨的放大倍数，直到达到音量记录的线路电平（0.5-2V）或推荐的基准电平。

现在让我们来看看大学在课堂外使用通信技术的一些方法。

第三方软件

Ilocker：网络上可以存储多达2千兆字节的数据（纸张和其他文档），这是zip驱动器的替代方案。

Connect-Ed：文本消息紧急警报系统

Interwrite：学生配备了答题器，允许多个学生在课堂上同时回答问题。

SparkleComm：应用程序允许教师在线发布讲义，并与学生实时互动。

Safeassign：抄袭检测软件

VitalSource书架：学生正在下载在线书籍以供课堂使用。

为了吸引精通技术的学生，许多大学现在正在Facebook和微博等社交网站上建立自己的存在，这可能是学生第一次接触学校。据估计，有三分之二的人访问社交网站，因此大学希望成为这些在线社区的一部分是有道理的。

有些大学拥有超过90％的校园无线接入，在招聘过程中将技术进一步提升，为访问学生提供无线网络平板电脑，展示校园之旅。平板电脑还支持电子邮件访问和网上冲浪。

2010年曾经有所大学发生火灾事件，造成数名学生丧生，他们带领全国各地的大学管理人员研究如何利用技术改进他们的应急响应系统。由于几乎每个学生现在都携带手机，许多大学已经开始利用SparkleComm系统发短信等即时消息的方式提醒他们校园内可能的安全隐范和恶劣天气的紧急情况。

2007年8月，当科罗拉多大学博尔德分校的学生在校园内被刺伤时，该大学立即向1,300名注册了CUConnect紧急通知系统的学生和教师发送了一条短信。

由于这种方法还处于起步阶段，目前尚不清楚短信是否比传统手段（例如空袭警报器）更有效。此外，学生必须订阅许多短信服务，因此系统可能无法覆盖所有受影响的学生。如果系统不按预期工作，大学也将容易受到责任索赔。

随着信息从实际课堂转移到虚拟在线世界，教师和管理人员之间的争论越来越激烈，他们对教育学或技术是否应该是第一位有不同的看法。大学正在努力找到一个中间立场，他们为精通技术的学生提供他们期望的信息访问，同时不会对上课造成太大的抑制。从某种意义上说，这是一个教师和管理人员能成为像学生一样精通技术的问题。无论未来几年发展如何，可以肯定地说，高等教育正在进行一场革命，我们的校园将永远不会完全相同。

网络安全

虽然企业并不羞于创建防火墙以阻止访问其网络的某些部分，但学术研究文化往往不会设置限制。这可能会给那些负责网络安全性和稳定性的人带来噩梦。

大量学生使用手持无线设备漫游校园也可以对大学的无线网络征税。最近，杜克大学发现其无线网络因学生对新iPhone的要求不堪重负。URL请求的涌入是如此之大，以至于它一次暂时关闭数十个无线接入点长达15分钟。

与公司非常相似，大学维护着信息网络，教师和学生可以通过这些网络获得不同程度的访问权限 ，大多数大学现在都有一名负责监督网络和开发新技术计划的首席信息官或技术副总裁。但是，虽然大学网络在结构上类似于公司网络，但大学在产生网络安全问题的方式上存在文化差异。

大学处于技术辅助学习的最前沿。大学致力于技术辅助学习。以下是一些创新：

在线学习社区课程中，学生使用无线笔记本电脑研究和记录他们的工作，然后使用SparkleComm统一通信系统将他们的工作即时发送到房间前面的共享白板屏幕或者老师。

在媒体心理学中，学生使用Media X Works软件在沉浸式3-D环境中进行研究。

在古代诗歌课上，学生使用数字标记来诠释在大型显示屏幕上显示的诗歌。

生物信息学课程将SparkleComm视频会议纳入蛋白质数据库的讨论中。

获取信息

许多学生进入大学期望24小时获取信息。他们不希望将他们的研究时间限制在图书馆时间。通过他们在宿舍中的网络访问，一些大学的学生可以通过“询问图书管理员”服务，通过劳格SparkleComm系统进行电子邮件，短信或实时聊天从图书馆请求信息。

许多讲师还在网上提供SparkleComm音频或视频文件讲座，学生们也可以将其作为博客下载到iPad 。大学的教授在SparkleComm上有一个页面，学生可以在那里下载讲座。

这种趋势减少了学生实际上课的需要。众所周知，学生偶尔会跳过讲座，但现在技术使他们能够从远程位置获取课堂上呈现的信息。例如，使用SparkleComm视频会议系统，会议支持后台录音与录像，后台录音可以全程混合录音与录像，即所有人在会议中的发言录制在一个视频文件中。其文本按照发言人记录，记录中包含了发言人的发言内容的文本，同时提供发言人发言录音的超级链接。所以即使有时候学生不能来上课，也能随时随地获取讲师或教授的授课内容。这就是为什么有些分校的“计算机概论”课程用SparkleComm下载讲座录音，入学人数虽然为200人，但只有大约十分之一的学生上课。

如今一代的大学生是第一批将电子邮件，短信和无线互联网功能等技术创新视为理所当然的人。2007年进入校园的新生期望他们将在宿舍，教室和校园内联系。

随着大学管理者试图跟上这些使用互联网成长的学生的期望，他们正在将大学校园转变为一个无线环境，将最新的通信技术（例如劳格科技的SparkleComm统一通信）融入课堂和学生生活。这些变化增强了学生的生活方式。

有一所大学在2007年的一项调查中发现，67％的新生拥有iPad。在用计算机的学生中，97％的计算机是笔记本电脑，与1998年相比，87％的学生计算机是台式机。

笔记本电脑的发展趋势促使大学将其大部分技术预算从计算机实验室转移到无线功能。根据校园计算项目2006年的一项调查显示，一半以上的大学教室现在都配备了WiFi，比上一年增加了9％。

在国外也有这么个例子：英特尔在2005年将印第安纳州鲍尔州立大学命名为“最无线校园”。Ball State的无线网络覆盖了所有学术建筑和宿舍楼，带笔记本电脑的学生也可以在足球场上网，甚至在大学的班车上。等待洗衣服的学生在洗衣机可用时接收短信提醒，而在洗衣服完成时接收另一个。学生的学费中包含156美元的年度技术费。

在本文中，我们将了解通信技术的创新如何在课堂教学层面和整个校园内改变高等教育机构。我们将探讨技术如何融入大学校园的具体实例，并继续考虑通信技术对学生和教师生活的影响。

教师正在将计算机技术整合到他们的演示中。教授使用统一通信技术（如SparkleComm）来补充或改变课程教学，其分为两类：

介绍课程内容

提供信息访问

作为物理教室的补充，许多大学都在使用Blackboard.com这样的平台，这是一个虚拟的教室环境，可以让学生访问课程材料，发布和存储作业，并从教授和同学那里获得反馈。在有些大学，80％的课程使用Blackboard，而大学的2％的课程只在Blackboard上授课。

小企业

小企业一词涵盖各种各样的企业。当地的面包店，专业的会计师事务所，技术创业公司或家政服务都可能属于小企业的范畴，但他们的要求可能会有很大不同。对于此类业务，SparkleComm统一通信平台通常是最佳解决方案，因为它不需要任何专业的知识或技术知识。与传统运营商相比，对于任何企业而言至关重要的先进企业功能都可以以非常低的价格获得。

SparkleComm的VoIP服务通过互联网提供，企业无需购买或维护自己的任何硬件。在大多数情况下，唯一的投资是少数IP电话，员工也可以使用他们的移动设备拨打和接听商务电话。让小型组织可以在不破坏银行的情况下为客户提供优质服务。曾经被认为是小企业的奢侈品现在非常实惠。

大公司

许多人发现很难相信VoIP可以同样轻松地满足个人和跨国公司的需求，但这当然是真的。较大的公司可以选择SparkleComm统一通信解决方案或他们自己的内部SIP部署，以便更好地控制和降低每次呼叫的成本。一些供应商甚至允许客户端进行混合和匹配，以便中央办公室可以拥有自己的SIP中继，而较小的分支机构通过VoIP连接。

许多组织使用VoIP作为进一步实现SparkleComm统一通信的基础。UC是一套工具，软件和硬件，允许通过通用接口在不同的通信通道之间进行集成。公司可以在一个案例中管理电子邮件，语音邮件，语音呼叫，电话会议，即时消息和其他形式的通信。在所有这些中，VoIP起着重要的作用，因为它为关键语音组件提供动力。

升级到更新的技术可能是昂贵，可怕和完全令人困惑的。但是，VoIP行业已经成熟到任何人都可以在没有技术知识，大量投资甚至购买特殊设备（除少数手机之外）的情况下开始使用的地步。VoIP无疑是语音通信的未来，越早转换，您就越有利于保持领先地位。