政府系统的VoIP电话服务(三)

VoIP如何降低政府系统的成本?

经济高效的SparkleComm电话系统可以帮助地方和州政府将其部门转变为现代化,动态且灵活的员工队伍,提供优质服务,同时允许代理商大幅节省开支。

VoIP使用现有的IP网络运行,因此政府机构可以通过将数据和语音服务融合到单个信道中来消除使用专用电话线来降低成本。只要有稳定的互联网连接和足够的带宽来处理呼叫,VoIP就可以通过IP网络在所有信道上提供高质量的通信,而不是使用过时铜线的普通老式电话服务(POTS)。

政府员工可以使用集成了电子邮件,传真和语音邮件的统一通信(UC)系统,以及网络,音频和会议,以便在一个平台上有效通信,同时减少每月的电话费。通过使用SparkleComm,政府机构可以使用现有的IP网络轻松发送和接收数据,音频和视频消息(只要有Internet连接)。因此,政府员工可以在任何设备上实时与其选民和同事进行沟通和协作,以便更有效地为公众服务。

与需要一般运营费用以保持服务正常运行的传统公共交换电话网(PSTN)不同,支持VoIP的电话也可以帮助政府机构降低维护和服务成本。使用VoIP电话服务的本地呼叫通常是免费的,并且与使用铜线运行的传统电话系统相比,长途电话相对便宜。对于涵盖数据使用的每月固定费率,地方和州政府可以与全国或全球的其他机构或组织保持联系,同时降低运营成本。

除此之外,州和地方政府还可以降低劳动力成本,因为系统易于安装,配置和维护。通过这种方式,政府机构不需要聘请专职人员来实施和管理通信系统。此外,VoIP的可扩展性还可以使政府机构根据需要添加更多线路和扩展,而无需任何麻烦或额外维护。当政府机构需要向其部门增加更多人员或决定将其中一名员工转移到另一个部门或办公地点时,这是有益的。

政府系统的VoIP电话服务(二)

简化基础架构,同时不影响安全性。VoIP是一种全数字技术,可将模拟信号转换为数字数据包,然后通过IP网络发送和接收这些消息。因此,政府雇员可以利用各种先进的通信服务,同时确保呼叫完整性是安全的,并且信息的传递始终是安全和有效的。

VoIP如何帮助政府机构更好地为公众服务?

SparkleComm可以帮助政府机构开发和维护一个沟通渠道,提供准确的信息,使公众了解社会,道德和政治问题。

SparkleComm是一种有效的沟通工具,可以为公民提供有关政府合法性的优先事项,计划和活动的准确和充分的信息。这个功能强大的电话系统还可以通过以下方式帮助在危机或任何灾难期间提供本地紧急服务:

在发生停电的自然灾害期间,可靠地替换普通老式电话服务(POTS)。政府机构可以在停电时利用VoIP或托管PBX解决方案来取代传统的电话服务。只要有可用的互联网连接,政府机构仍然可以访问和激活他们的服务并向公众发送消息。通过这种方式,政府机构可以在需要撤离时告知公民,或者如何在暴风雨和其他灾难期间将风险降至最低。

通过允许通过固定,无线和移动网络实时交换呼叫和消息,提供更好的信息访问。通过VoIP,州和地方政府可以让公众了解对他们至关重要的问题。通过这种方式,政府雇员可以在紧急情况下立即响应呼叫,并回答询问他们是在办公室还是在社区外的问题。在自然灾害期间,地方和州政府也可以使用VoIP与其他组织联系或与其现场团队协调。

一种对政府机构有益的高级VoIP功能是语音广播。将语音广播应用程序集成到VoIP系统可以通过获取电话号码列表并同时拨号来帮助政府机构向数千个联系目标(例如员工,选民,同事和公民)发送消息。政府机构可以利用语音广播进行收款,交付确认,群发通知,社会调查,预约和安全提醒,甚至政治呼叫。

政府系统的VoIP电话服务(一)

无论是维护社会计划和执行新政策,还是仅仅回答公民和媒体的询问,政府和国家机构都无法提供准确的信息并提供卓越的服务,同时降低运营成本。这是政府机构需要使用强大而强大的VoIP等通信系统,使员工能够更有效地与其选民,同事和公众进行沟通和协作的原因之一。

VoIP如何为政府机构提供更高效的移动员工队伍?

SparkleComm可以帮助政府机构更好地改善其通信系统,以建立对计划的支持,促进良好的工作关系,并为公众提供一流的服务。

VoIP电话解决方案可以通过以下方式帮助州和地方政府提供更高效的移动员工队伍:

增强移动性以改善运营绩效并确保员工始终保持联系,即使他们在旅途中也是如此。政府工作人员一直在移动,无论是在全国各地进行项目运营还是前往外地接听服务电话。通过使用功能丰富的SparkleComm系统,政府机构可以为员工提供移动工具,以便他们可以随时随地与其选民,同事甚至公民保持联系。通过使用诸如寻线组,呼叫路由和呼叫会议等强大功能,员工可以轻松响应查询并流畅地实施计划,以便向公众提供优质服务,即使他们不在办公室。

简化支持并确保跨多个渠道和位置不断交换准确信息。VoIP电话系统使政府机构能够使用支持IP的设备同时发送和接收语音,数据和视频。因此,政府机构可以轻松地与地理位置分散的团队建立联系,同时降低运营和运输成本。

与同事建立良好的关系,协调项目,会议和工作量,无论他们身在何处。只要有稳定的互联网连接,SparkleComm电话解决方案就可以将政府机构和现场办公室连接在多个位置。语音,视频和网络会议,语音到电子邮件,高级呼叫路由等VoIP功能可以提供一个可靠的通信平台,政府员工可以在这里共享关键信息并远程协作项目。此外,实施统一通信(UC)解决方案有助于统一所有通信模式,以便于使用和组织目的。

如何使视频会议更具互动性(二)

3.保持亲切但有组成的氛围

鼓励你的团队更加积极的唯一方法就是放松一些事情。让我们把企业氛围抛到窗外,试着开始一个随意的视频会议视频会议的召开可以手动添加号码,或者从本地通讯录以及在线通讯录中选取联系人,每个人都可以自由地提问和发表评论,如果您正在寻找的是想法的流动。

打破僵局的一种方法是从民意调查或开放式问题开始。或者,您可以设计参与者参与的演示文稿或视频,只需简单地进行对话即可。

如果您处于截止日期之前,请将会议流程设计得更加清晰。回到公司随机移动参与者的方法,或尝试询问具体问题 - “小明,你对此有何看法?”

4.始终使用视频会议功能

想一想,更令人兴奋的是什么?基于文本和音频的聊天很快变得单调,不再具有吸引力。研究表明,参与者在视频会议时更加积极主动地意识到他们的发言,而在文本上,大多数员工甚至都没有集中注意力。

因此,拥有高清视频流会对视频会议的整体情绪和基调产生奇迹。此外,您的参与者没有任何空间容易分心或多任务,毕竟,您可以互相警告。

5.掌握管理员控制权

今天大多数会议软件预先加载了管理控件。SparkleComm也是如此。如果您是老板,则可以控制参与者权限,例如静音按钮。经常被滥用,静音按钮比帮助更有害。

优秀的SparkleComm软件将允许您切换模式和控制沟通方面,例如决定谁发言以及谁离开。只要你感觉事情偏离轨道,控制就会让你进行干预。您还可以录制视频会议以供将来分析。

因此,请确保您的软件能够对视频会议施加足够的控制。如果您有足够的工具来有效监控视频会议,那么分散注意力和借口就会受到阻碍。

视频会议对所有类型的企业主来说都是天赐之物,无论大小。毕竟,谁不想在全球范围内利用人才?在视频会议中加倍努力可以大大提高团队士气,提高组织的整体产出和生产力。每个人都有自己的好处。

大型企业可以节省大量的文书工作,而预算紧张的企业则不需要浪费资源去寻找人才。通过相当规划的交互式会话,一个良好的视频会议平台,您可以在舒适的卧室或当地咖啡馆实际运营公司。

选择IP语音的原因(二)

用PSTN桥接VoIP

更便宜,自己动手的VoIP提供商通常只提供VoIPVoIP。这些帐户 - 通常称为SIP服务,在它们命名的会话启动协议之后 - 揭示了关于VoIP的基本事实:该服务不依赖于电话号码,而是依赖于SIP地址。

要将SIP桥接到PSTN网络,您需要另一个将您的SIP地址与电话号码相关联的供应商。这些服务称为PSTN网关。  当您从头开始构建自己的VoIP服务时,您需要SIP提供商和PSTN网关来拨打电话号码。

但是,您的互联网或有线电视提供商的“数字电话”套餐,或Vonage等服务,已包含网关。如果您的VoIP提供商为您提供电话号码而不是SIP地址,您可以轻松拨打电话。

谁应该使用VoIP网络?

VoIP最适合那些从附加服务中受益并且不介意服务缺点的人。许多中型或大型企业默认使用VoIP作为其内部电话系统(例如劳格科技SparkleComm VoIP系统); 大多数商业电话提供商都假设VoIP,因为提供或维护已经连接到互联网连接的业务没有明显的增量成本。因此,如果你打电话给当地经营了40年的披萨店,那么他们正在运行PSTN的可能性很大。如果你打电话给新的紧急护理诊所,他们几乎肯定会使用VoIP

在家里,您通常可以自由选择VoIP和铜线解决方案。家庭PSTN由您当地的电话公司管理; 你的房子可能已经连线了,服务也很便宜。不过,你可能不得不支付长途计划的费用。

家庭VoIP来自许多不同的服务。主要的有线电视和互联网提供商,如移动和电信,提供“数字电话”订阅,实际上只是VoIP服务,默认配置了SIP到PSTN网关,因此您可以配置电话号码而不是SIP地址。您也可以使用不同的供应商,如Vonage,用于可以使用真实硬件电话的家庭VoIP,或者像looger这样的供应商用于计算机辅助或移动应用VoIP

虽然价格因区而异,但一般而言,家庭VoIP和家庭PSTN服务的价格相当,但如果您将VoIP与您的互联网或电视服务捆绑在一起,您有时会以促销价格保存。对于经常远程通信的人来说,looger SparkleComm系统可以为您提供更多方便和节省更多成本。 VoIP并不关心你是在和你的隔壁邻居还是与世界的另一端朋友说话。