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当技术在20世纪90年代末和21世纪初首次进入市场时，IP语音服务震撼了电信行业。最初被认为是铜线电话服务的竞争，VoIP超越铜线的能力将该技术转变为一系列先进通信解决方案的支持平台。

VoIP技术代表了一类电信服务。大多数人认为VoIP是一种替代电话。但它远不止于此。

VoIP通常指的是通过互联网连接网络提供的现代语音和视频服务。它不是特定的产品或服务。通过VoIP，您不仅可以获得全方位的语音转语音服务（呼叫等待，电话会议等），还可以获得视频呼叫，视频会议解决方案，数字白板和语音邮件服务。例如劳格科技的SparkleComm VoIP 系统，SparkleSoftphone基于SparkleComm统一通讯平台，是SparkleComm的核心功能。SparkleComm的其他功能如视频通话、电话会议、视频会议、PTT对讲都以IP电话为基础，或与其高度关联密不可分。

除了引擎盖外的布线，VoIP与PSTN的另一个主要方式不同。PSTN连接终止于由电话号码标识的唯一电话插孔。VoIP连接不依赖于某个位置; 相反，它由会话启动协议地址（如电子邮件地址，但对于VoIP服务）标识。

VoIP的好处

与其有线模拟相比，VoIP服务提供了巨大的好处： 更便宜的基础设施：与仅为电话铺设铜线或光纤线路相比，添加额外的以太网连接或配置VoIP以使用Wi-Fi连接可显著降低首次部署的成本。

无需网络拓扑：VoIP不需要以特定方式配置本地网络，因此您可以将VoIP解决方案（如SparkleComm）插入任何现有网络，而无需重新设计。

移动电话：您不仅可以使用软电话呼叫计算机或智能手机，还可以对桌面VoIP电话进行编程，然后随意移动它们而无需重新编程 - 非常适合灵活的办公室安排。

更多竞争：与少数基于PSTN的提供商相比，硬件和软件供应商的VoIP市场更加强大，随着时间的推移以更低的成本实现更多功能。

简而言之，VoIP提供更灵活的服务，通常成本更高。

VoIP的缺点

我们已经制定了VoIP技术的主要缺点列表。简而言之，它们包括：

通话质量：考虑到网络延迟，错误配置的硬件和带宽挑战，音频质量有时会低于VoIP。

使用电力：VoIP优化的桌面电话需要电力。PSTN线路从铜线获取电力，因此即使您在家中遇到完全电源故障，您的PSTN电话仍然可以正常工作。使用VoIP，您的手机不仅必须有电，还有您的路由器和任何便于您访问互联网的设备。

紧急呼叫：由于VoIP不依赖于某个位置，因此在许多情况下，您无法使用它来呼叫紧急服务。

安全性：由于它依赖于互联网，因此VoIP服务受到与任何其他互联网技术相同的中断和监控。最薄弱的安全链接可能完全在您的控制范围之外。并非所有VoIP提供商都像劳格的SparkleComm那样为其服务提供端到端加密。

在日益全球化和竞争激烈的世界中，企业正在迅速转向使用互联网通信工具，以节省成本并且提高效率。

目前，全球80％以上的公司通过视频/电话会议技术举办虚拟会议。对于那些在黑暗中的人来说，视频会议可以让您和您的团队在线跟踪，无论您的位置如何。看到了吗？

如果您是最近进行转换的企业所有者，并且您一直对如何使视频会议更具互动性感到好奇，那么以下是一些行业最佳实践，可以充分利用您的视频会议：

1.设置清除目标

确实，即兴的视频会议可以带来创造性的想法，但是当事情开始向南走时，你的举动是什么？那时你定义下一次见面的目标。当您制定议程时，您的团队将有充足的时间思考关键点。

此外，引入基本规则将是在视频会议期间维持秩序的好方法。任何你认为有助于提高效率的规则都应该进行测试。经验丰富的团队领导有时会从最终结果开始，巧妙地向团队暗示他们的意思。

然而，有一个问题。如果你挤进太多的目标，你的视频会议最终可能会成为一场非常无聊的马拉松比赛，让你回到原点。精彩的视频会议既精确又简短。提前计划，决定几个目标并立即执行该视频会议议程！

2.确保您配置正确

视频会议中最大的一次措施，就是关闭那些讨厌的技术障碍。沟通中断可以暂停视频会议，从而消耗你的流量和时间。

想象一下，你正在讨论如何推出新的营销策略，突然之间，快速！您的营销副总裁的音频被切断了。你的团队分心，你的想法用完了，然后就结束了。

摆脱这种混乱的唯一方法是在每次视频会议之前让您的内部技术人员对设备进行测试。

或者您可以明智地选择视频会议软件。消除硬件问题的一种方法是选择一款合适并且技术成熟的视频软件，

例如SparkleComm统一通信平台。所有人都必须做的是注册他们的服务，一个简单的网络软件就足以举行大型视频会议。

要寻找的功能

除了选择正确的VoIP部署架构之外，组织及其用户可能会对几个功能感兴趣。虽然几乎所有供应商的VoIP平台都可以找到一些功能，但通常会有细微的差别，可以帮助公司区分产品，从而选择适合他们的系统。

例如，一些公司需要呼叫中心功能。但并非所有企业都有呼叫中心; 因此，并非所有供应商都提供此功能。此外，呼叫中心配置和自定义选项的数量可能因产品而异。组织最好确定其要求，然后找到最能满足这些需求的供应商。

组织还必须考虑如何管理安全性。内部部署的VoIP平台使管理员能够完全控制他们在穿越网络时如何保护语音和UC数据。如果组织拥有必要的IT安全资源并且更愿意在内部处理安全性，那么这肯定是一种选择，因为与SaaS和混合云模型相比，它允许更大的灵活性。

选择新的VoIP平台时必须研究的另一项重要功能是与第三方应用程序的集成。同样，由于VoIP只是UC工具的一部分，因此将其他业务应用程序（包括客户资源管理，支持和票务软件以及各种营销工具）与UC平台集成在一起变得越来越普遍。劳格科技的SparkleComm采用开放式结构，可以灵活的集成应用。可以方便的与现有或者第三方的应用集成。如工作流、团队协作、OA系统、企业邮箱、微信等。SparkleComm的第三方集成可以简化通信流程，并最终为最终用户节省大量时间。

选择VoIP平台供应商进行系统升级应从长期成本和支持能力的角度来看待。成本显然是一个重要因素，并且会根据组织选择的广泛产品和功能而有所不同。但是，衡量供应商在未来几年内如何协助组织支持其VoIP平台也很重要。只有这样才能根据架构，功能和所需的服务水平正确确定最佳整体价值。

底线

尽管语音和电话通信已存在数十年，但这项技术发生了惊人的变化。当涉及到选择合适的VoIP和UC平台的组织时，用户数量，他们所在的位置以及他们需要的功能都将成为最终选择将在今天提供必要服务的平台的重要因素。

公司可以选择三种VoIP架构中的一种 - 内部部署，SaaS VoIP或混合云。了解每种部署模型提供的功能和特性。 语音通信是企业的关键技术。但它们是更大的统一通信和协作框架的一部分，可帮助用户使用语音和其他技术相互交互，包括视频，即时消息，状态和文件共享。今天的企业IP语音或VoIP平台在单个系统中提供此功能。例如劳格科技的SparkleComm VoIP平台，它是一套全面集成语音、视频、电话、即时消息和邮件功能，可安装于智能手机、电脑(PC／Mac)的软件客户端。

什么是VoIP

VoIP是组织用于使用互联网协议传输数据网络语音的标准方法。但混合语音和数据网络会给企业网络带来好处和挑战。

一方面，将语音通信与同一网络上的数据合并允许企业构建和维护单个物理网络而不是两个独立网络。这包括共享物理电缆设备以及所有路由和交换硬件。

另一方面，语音通信对分组延迟和抖动更敏感。重要的是，语音数据包优先于其他可以更好地承受延迟和无序传递的数据包。可以使用公司LAN或WAN上的服务质量技术来确定优先级。

VoIP的工作原理

目前部署的大多数VoIP平台都基于本地架构（如SparkleComm）。传统的VoIP系统由一个或多个本地服务器组成。这些服务器控制呼叫建立和终止，语音邮件以及一系列补充统一通信（UC）工具，例如SparkleComm统一通信平台还提供视频会议和即时消息等功能。VoIP服务器连接到公司LAN以及公共交换电话网络，以便在组织外部呼叫。

最终用户可以使用台式电话，会议电话或软电话。这些语音通信端点连接到网络并连接到本地VoIP服务器，在该服务器上注册，获取电话号码，并最终能够拨打和接听电话。对于拥有数千名员工的组织，就部署体系结构而言，本地体系结构可能仍然是最有益的。由于规模经济，较大的公司可以节省部署和管理自己硬件的资金。

更现代的VoIP架构消除了对本地服务器的需求，并将它们置于公共云中，由云服务提供商进行管理。这种SaaS模式因其易于管理，简化部署以及在拥有移动员工的企业中更好地运营的趋势而变得越来越流行。SaaS VoIP平台使用相同的桌面和会议电话硬件作为内部部署替代方案，但通常具有附加功能，例如为移动用户提供智能手机的自定义应用程序。虽然肯定不适合所有人，但SMB可以从这种公共云模型中受益，因为它具有较低的前期成本和显着降低的维护要求。

最后，混合云 VoIP架构可以支持不适合内部部署或SaaS模型的组织。使用混合云，组织维护本地服务器，但配置，监视和管理在公共云中执行。混合云VoIP平台最适合维护多个高度分布式远程办公室的中型企业。

假设您正在进行商务旅行，但迫切需要为位于总部的同事做演示。你要做什么？中断您的商务旅行并飞往总部进行演示？完成演示后，您又回到商务旅行了吗？

你是否觉得这种方法非常的麻烦且耗时费力！有一种更好的方法可以让您在互联网上进行演示。您需要做的就是向视频会议寻求帮助。

视频会议如何轻松地进行互联网演示？

视频会议，是一种系统，它可以使世界不同地点的两个人或团体可以通过发送声音，视频，图片，文件进行面对面的会议。

通过使用视频会议，您可以随时随地进行互联网演示。在演示过程中，您可以共享屏幕，如powerpoint，word，excel和浏览器。

视频会议控制支持一键发起功能，系统同时并行发起呼叫，无需参与者逐个呼叫；并使用视频会议来说出您的想法，并通过语音来集思广益。

视频会议提供的音频和视频可让您清晰地观看外观并观察与会者的肢体语言。此外，视频会议支持私人或群组文本消息，录制和回放，共同注释，键盘和嘴巴控制，用户管理等。

如何使用视频会议进行Internet演示？

有三种视频会议解决方案，包括视频会议软件，视频会议硬件和软件——硬件组合视频会议。

每种都有自己的优点和缺点。在三种视频会议解决方案中，视频会议软件因其具有成本效益，灵活和多功能的特性而脱颖而出。

在这里，我们强烈推荐SparkleComm统一通信平台，功能强大且值得信赖的视频会议软件。无论您身在何处，它都可以简化您与同事在互联网上进行演示的方式。

它具有应用和桌面共享，文档共享，高清视频，清晰音频，一键录制，用户管理，即时消息等功能。

视频会议支持后台录音与录像，后台录音可以全程混合录音与录像，即所有人在会议中的发言录制在一个视频文件中。视频的后台录制音轨和视频图像支持分离即融合。

支持分参与者分时分别录音与录像，参与者可以实时回放错过的发言，也可以随时回放指定人员指定单条发言记录。录音与录像均采用加密存储在后台，非授权情况下参与者无法导出转发。

本文重点介绍如何使用视频会议从世界各地进行Internet演示。实际上，视频会议功能多样，让您有能力做更多事情，例如进行员工访谈，在线组织员工培训，举办网络研讨会，进行商务谈判，进行远程医疗，现场直播等。

随着技术的可持续发展，视频会议将显示出更多的好处，并可用于更多领域。