云电话系统如何帮助敏捷开发团队(一)

对于那些使用敏捷方法论进行软件开发的团队成员,您无疑已经找到了答案。敏捷方法已经存在了几十年,许多公司都在使用它来创建和更新软件。

如果您公司的工程或软件开发团队使用此策略,请为他们提供可与敏捷通信方法协同工作的业务工具。了解云电话系统如何以关键方式补充其工作。

敏捷方法论简介

敏捷方法论是一组定义软件开发过程的价值观和过程。虽然项目管理和软件创建当然还有其他方法,但这种方法有一套独特的原则,可以将其与其他方法区分开来。一些主要原则包括:客户与开发团队之间的密切合作;接受对产品不断变化的要求,无论是在开发周期的开始,中间还是后期;短期开发周期的优先级(称为“sprint”)和频繁交付工作软件版本 举行定期会议,以便团队通过自我反思和自我评估,努力提高效率。

工程团队多年来一直在日常运营中使用敏捷方法。使用此策略,敏捷团队已经能够开发,发布和更新许多签名功能,包括移动应用程序,桌面应用程序。

敏捷团队如何在日常运营中使用云电话系统

使用视频通话和视频会议进行Sprint审查和规划会议

软件开发人员还可以访问由云电话服务提供的个人软电话。开发人员可以使用这些软件(可用作桌面应用程序,移动应用程序,甚至基于浏览器的应用程序)直接从其首选设备进行视频通话和主持视频会议通话,例如SparkleComm程序。这意味着即使团队成员在家工作或商务旅行,冲刺审查和计划会议仍然可以通过视频会议继续进行,这些聚会将与面对面会议一样富有成效和互动。

云中统一通信的主要方式会影响您 

基于云的统一通信的快速发展意味着在规划IT团队的战略和战术重组时,没有时间可以丢失。

随着IT组织从支持企业数据中心托管的本地应用程序转向云中的统一通信,IT组织正在快速发展。Nemertes Research Group Inc.的“统一通信与协作:2018-19研究报告”发现,无论是以组织管理协作应用程序的战略方式还是以运营方式构建的战术方式,都在发生巨大转变。如今,大约64%的人已将各种协作和通信小组融合到一个统一的协作规划和运营结构中。通常,此结构包括负责各个技术平台的子团队,包括呼叫,会议和消息传递平台和服务。其他团队支持邮件和日历以及文件管理。较大的组织可能还有其他负责门户的职能; AV,包括房间系统,流媒体视频和广播平台和社交平台。这种融合结构的关键特征是整合战略,以确保不同的团队保持一致,并能够利用结合了协作技术的快速融合产品。拥有统一协作团队的人员在满足已确定的协作要求方面的成功率要高17%。

剩下的36%仍然脱节,通信团队通常生活在网络组内,或者文件和门户团队与负责实时通信的人完全分开。这些组织中有17%计划改变其结构,主要是因为需要确保协作团队与供应商战略保持一致或提高为组织提供新协作功能的效率。 向云中统一通信的转变不仅改变了整体协作组织战略,还改变了协作组内的特定角色。据研究发现,随着组织转向云中的统一通信,他们看到负责技术运营的员工人数明显减少。这是预期的,因为迁移到云消除了配置和维护本地平台的需要。例如劳格的SparkleComm统一通信平台,是一套全面集成语音、视频、电话、即时消息和邮件功能,可安装于智能手机、电脑(PC/Mac)的软件客户端。其后台采用SparkleComm的SparkleMCU,SparkleMCU采用纯软件架构,用户无需购置昂贵的MCU,SparkleComm优质高效的音频混音算法支持用户将SparkleMCU部署在云平台的虚拟主机上。

出乎意料的是,向云中统一通信的转变并未导致减少负责协作的IT人员。相反,平均而言,迁移到云端的人员增加了6%。其他员工通常负责管理云供应商关系,提高用户意识,采用通过云提供的新应用和功能,以及与业务部门合作以确保协作策略与业务需求保持一致。我们还看到应用程序开发角色的协作团队中的增长,这些角色负责支持将工作流程与通信应用程序集成的数字转换计划。随着可用API的增长从通信平台即服务提供商以及UC即服务供应商,我们预计协作组内的应用程序开发功能将持续增长。

云正在改变协作组的战略和战术组织。当您转向云时,计划整合协作团队并扩展与供应商管理,用户意识和采用以及应用程序开发相关的角色。此外,还计划扩展业务联络角色,以确保您提供满足已确定需求的功能。

虚拟团队效率的最佳实践(三)

5.允许灵活性,但必须保持一定程度的一致性

那些在家工作的人可能希望在工作时间方面享受灵活性,并且至少允许一点灵活性是完美的。但是,如果不能控制这种灵活性,那么当您希望与所有人在线协作以讨论一些重要问题时,可能会出现问题。

6.使用视频激发灵感

远程工作的员工可能会错过对公司文化的感受。仅通过书面文字来维持适当的文化并不容易。当您创建视频并使用SparkleComm视频会议服务时,它会有有助您更好的工作。使用视频能够让您的团队受到启发,并在您的公司文化中加强核心概念。

7.跟踪他们的工作

重要的是要跟踪团队成员的生产力,无论他们是否是虚拟的。有些人喜欢远程工作,可以在家工作时发挥最大作用,但不是每个人都是这样,这就是为什么你需要跟踪你的团队中每个成员的进展情况。

8.亲自见面

视频会议,聊天和所有帮助,但对于团队的不同成员来说,每年至少相遇一次或两次(如果不是更多)也非常重要。这使他们有机会更好地了解彼此,讨论问题,并且还有一个愉快的时间。

因此,这些是您可以遵循的一些实践或方法,以帮助确保您的虚拟团队始终有效地工作,如果确实如此,它将证明对您公司的进展非常有益。

虚拟团队效率的最佳实践(二)

您还可以为公司成员提供一个有趣的聊天环境,在那里他们可以进行非商业相关的聊天,这可以提供更冷却效果,会员可以讨论他们喜欢的任何内容。

3.尽量保持日常工作,就像你在办公室一样

如果没有定期办理登机手续,远程员工很容易从网格上掉下来。因此,确保所有人按时完成义务和任务非常重要。可以在每周的同一天定期举行简报会和会议。

尽管成员在不同地点工作,但常规提供了一致性和熟悉感。对于团队领导来说,运行有效的虚拟团队会议或与团队中的每个成员进行单独对话以了解他们的挑战或顾虑也很重要。

4.有适当的工作系统

如果您没有适当的工作系统,您的企业不可能不受到影响。当您的所有团队成员都在同一个办公室工作时,他们会遵循一些规则和系统,人们可以面对面地互相交谈。

但是,在虚拟团队中,同一团队的成员可以遵循的规则可能与团队其他成员所遵循的规则是完全不同的。这可能会导致团队之间产生一种差异,并且为了避免这种情况发生并运行一个有效的虚拟团队,最好保持标准化和记录的工作方式。

您也可以尝试SparkleComm,它是专为企业内部沟通设计的统一通信平台SparkleComm集成了语音通话、视频通话电话会议视频会议即时消息、文件传递等等多种功能,除了提供上述的通信功能外,也让企业能够有效的整合现有的数据业务流程,简化了企业的管理工作,是您最好的选择。

虚拟团队效率的最佳实践(一)

如今,虚拟团队非常普遍,几乎每家公司都有这样的团队,其成员遍布全国/世界的不同地区。然而,仅仅建立虚拟团队是不够的,同样重要的是要看这些团队是否有效地工作,因为这些团队的正确工作在公司的成长和成功方面发挥着重要作用。

因此,在不浪费任何时间的情况下,让我们立即开始发现虚拟团队效率的最佳实践。

8个虚拟团队有效性的最佳实践

1.确保他们有机会进行交流

虚拟团队不那么有效的最常见原因之一是因为他们没有重视他们偶尔碰到彼此的机会这一事实。他们甚至不认识他们团队中的其他成员,不能够很好地协作,按他们想要的方式工作,并且不关心实际需要的协作或沟通。

因此,要摆脱这个问题和虚拟团队效率,您需要为团队成员创建机会,以便正式和非正式地相互聊天。为此,您可以使用SparkleComm统一通信平台即时消息视频会议来进行内部的沟通,确保他们的沟通是有效的。

2.确保聊天室几乎始终保持打开状态

这可以证明对于有效管理虚拟团队非常有帮助。您只需要为您的企业中的每个团队打开一个聊天室。只要需要,团队成员就可以留下信息。这些聊天应该是实时活跃的,但肯定不会分散注意力。

例如SparkleComm即时通讯服务,能够提供成员与成员之间及群组的实时聊天,而且它还有APP唤醒的功能,及时成员不在APP界面,或者是关掉了SparkleComm的后台,SparkleComm依然会提醒他/她接收这条消息。

团队里的对话应该是积极的,以帮助使成员感觉像一个团队一样互相产生联系,并且团队中的成员能够快速地讨论重要的事项,但它永远不会变得分散注意力。