统一通信-即时通讯-视频会议-电话会议-科技新闻及文章

技术的奇迹为我们提供了越来越多的新技术来帮助我们完成工作，特别是通过灵活的工作、远程办公和远程工作等等方式。

许多企业选择远程工作是出于各种各样的原因，例如提高整体生产力，节省技术设备和办公空间。而另一方面，远程工作的员工可以减少在交通上花费的金钱和时间，也可以在他们选择的地点享受自由的工作。

然而，它带来了相当大的挑战。有远程员工挑战，但主要包括以下内容：

•对组织文化的影响

大多数远程员工都缺乏社区，并且与整个公司文化存在严重脱节。这是因为他们很少有机会与同龄人交往和联系。此外，整体而言，业务价值，使命和方向缺乏可见性。通常，这会导致远程员工遇到孤独，孤立甚至对其角色不满的报告。

这一挑战可以通过积极为所有远程员工建立文化感的公司来解决。这可以通过每年将每个人聚集在一起甚至一年两次来完成。或者，公司可以使用SparkleComm统一通信平台的有效视频会议软件的服务来鼓励这种联系。这将允许远程员工建立人际关系，甚至通过非语言线索更好地与同龄人交流。

公司还可以使用SparkleComm的即时通讯工具提供他们的文化，价值观和愿景，业务更新，分享员工认可甚至日常办公程序的见解和更新，以促进团队成员之间的包容性。

•可见性和问责制

远程员工可能会因为与内部员工相比花费更多时间而过度工作，以显示生产力并且可见。这意味着远程员工在确定工作优先级时会遇到挑战，并且可以深入了解更广泛的业务目标或优先级。这最终可能导致不满，倦怠，最终导致员工流失。此外，缺乏实际存在和可见性可能使远程员工错过授予其内部同行的日常认可。

• 3.视频会议效率更高

视频会议可以让关键团队成员参加会议，否则可能会毫无意义。参加视频会议，让团队成员不会想着私下里有小动作，会更加专注于这个会议，给到主讲人很好的反馈。一起讨论，一起分享的氛围可以让接下来的工作更加具有激情和高效。

• 4.视频会议让人们紧密沟通和学习

研究颞下，顶上顶叶和眶额皮质以及大脑的其他各个区域的专家指出，人类处理视觉信息的速度比文本或音频更快，更有效。有作者在结论中写道：“从这些结果可以清楚地看出，听觉识别记忆的表现明显低于视觉识别记忆。”

当然，相对于音频会议，视频会议显着提高了通信质量，这一数字在高增长公司中上升至73％。此外，50％的受访者认为视频会议也提高了理解程度。

SparkleComm的视频会议原生整合视频通话功能。其语音质量继承语音的高品质质量及视频质量，让参与者犹如亲临现场。

• 5.视频会议总能把事情搞定

在公司内部，会议不仅包括内部成员，还包括合作伙伴和/或客户。而且SparkleComm的视频会议有丰富的会议控制功能，针对各个角色可进行不同的控制。而且每个角色有清晰的功能分区。

通过视频会议，只需简单地召集电话并面对面，确保客户解决他们的问题。采用SparkleComm，可以推动更好的沟通，建立信任并建立更牢固的关系。

总结：

如上所述，企业／组织机构对于办公会议的需求是刚性的。各种类型的会议在工作中的各个环节有着广泛的重要作用。与音频会议不同的是，视频会议提升了会议的直接效果。

“电话已经得到了如此完善，以至于一个人可以用他自己的声音与全球其他地方的另一个人说话，这种电线使他能够听到也向他展示演讲者的脸。”

然后，应用程序和更宽的带宽来了，视频通话和会议变得更加普遍。只要你有一个像样的互联网连接和一个功能强大的设备。

SparkleComm提供高清视频会议，它是新一代视频会议系统。从客户端到后台的MCU，完全基于软件，摒弃了传统的硬件要求。让每个人的手机和PC电脑都可以做为终端设备。后台的MCU核心服务器甚至可以用在你租赁的云计算服务器(ECS)上。

以下是视频会议优于音频会议的五个主要原因，并且通常比面对面会议更有效。

• 1.视频会议比音频会议更具吸引力

有时候没有选择，你只能进行音频会议。可是在内心深处，你是多么的希望默认选项就是视频会议。因为视频出现在会议中，就会带来另外一种生动感。每个人的礼仪得到了提升，参与会议的人员都是可以互相被看见的，所以我们尽可能展现一种良好的形象状态。同时也没有了距离感，也许下次无意中看见了对方，还可以说一声：“嗨，我们在视频会议里面见过。”

• 2.视频会议紧密联系团队成员

面对面互动通常是最有效的沟通方式，但是由于距离时间的限制，往往我们不能实际见面。由此视频会议就给了我们太多的方便和助力。

在研发一个项目时，团队成员身处各地，视频会议就让各个成员不分时间和地点，聚在一起讨论研发，就像同处一个办公室一样。多久不见，视频会议也可以让团队成员增进熟悉感。

最有趣的八卦、闲聊和闲聊发生在基本上无声的即时通讯世界，从一个格子间到另一个格子间，一句话一句地说个不停。各地的办公室工作人员已经开始使用，甚至依赖，美国在线或AOL Instant Messenger 。

如果你习惯于向关系亲密的同事说出你对办公室里另一个人的看法，或者对高级管理层缺乏信心，你可能需要再想一想。在大多数情况下，这些消息是以明文形式发送的。这意味着，如果您输入的即时消息的内容发生任何变化，以防止具有正确技术知识的人（无论是否授权）监控这些交换的内容，则几乎没有。

如果这种想法让您对自己的个人交流感到疑惑，请考虑它对企业的意义。市场研究公司预测，一些计算机窥探将捕获并公布通过即时消息交换的尴尬或敏感信息的内容。也许这与许多公司禁止其员工完全使用即时消息这一事实有关。

所以无论对个人还是公司，使用公共即时消息软件都是不安全的。很容易造成消息、文件或一些保密信息的泄漏，给个人和公司造成不利影响。目前，针对企业内部的沟通交流，建议使用SparkleComm统一通信平台。除提供语音的IP电话及视频通话外，SparkleComm也让企业能够有效的整合现有的数据业务流程。企业或组织机构可以从一个统一的软件界面(iOS／Android／Windows／macOS)，采用熟悉简单的操作模式进行语音通话、视频通话、电话会议、视频会议、即时消息、文件传递，而不用担心信息遗漏、延迟和误发等，从而拥有企业或组织机构专属的内部通讯解决方案。

SparkleComm一款企业级IM安全产品。该软件针对企业用户。它的视频会议可以用来内部培训，也可以用随时随地召开临时会议，而不担心任何人的缺席。还可以在会议中屏幕共享，程序共享，让您游刃有余并且更好的提供给其他会议成员实用的会议体验。

呼叫转移：无论他们在哪里工作，都有电话联系您的员工

为了确保拨入电话到达您工作人员的任何地方，云VoIP服务提供了以下几种选择：

多个同时注册 - 员工可以同时注册多个电话设备，例如桌面电话，家庭办公电话和智能手机上的软电话应用程序。来电时，所有注册的电话都会响铃，允许员工在最接近的设备上接听电话。

找我，跟我来 - “ 找我”，“关注我”功能可让员工通过多个设备的预定路径发送来电。例如，让呼叫首先响铃他/她的桌面电话。如果几秒钟后仍无人接听，则将呼叫发送到他/她的软电话等。如果呼叫完成路径而未接听，则可以故障转移到员工的语音信箱。如果您希望能够在特定时间内将入站呼叫重定向到其他员工，您的助理或您公司内的其他部门，则SparkleComm的呼叫转移非常有用。

Web管理员门户：从任何地方管理您的电话系统

如果您是企业电话系统的管理员，您会发现云VoIP服务将使您的管理职责变得更加轻松。这些服务具有基于Web的管理门户，可为您提供管理电话和电话系统功能所需的一切。

登录Web门户后，您将能够添加用户，注册电话和创建电话系统功能。您还可以随时实时地进行移动，添加和更改 - 无需等待电话服务代表来处理您的请求。通过登录Web管理门户，即使您发现自己在家工作，也可以完全控制您公司的电话系统。

使用云VoIP来跟上您的业务

云VoIP服务将提供您的活跃员工所需的功能和能力，并随着业务的增长而扩展。考虑使用一个来保持您的员工与您的业务所服务的客户保持联系，高效和响应。