SparkleComm,统一通信服务

通过统一通信服务实现劳动力转型

为了跟上当今员工队伍不断变化的步伐,您的组织需要现代化的沟通和协作工具。机会是,你的员工越来越流动,地域分散;但这并没有改变协作工作的需要。为了让您的员工表现更好,采用现代化的工具来满足移动员工的需求。

统一您在云中的通信

移动工作人员需要跨设备的一致体验。SparkleComm统一通信满足在各种终端设备上应用并提供一致的体验。在UC场景中,语音电话即时消息,在线状态,音频/视频/网络会议和客户平台应用程序协同工作,进一步实现了更高效通信的目标。

为了解决移动性挑战,我们将记录迁移到云端。为何迁移?因为云为您的组织带来了许多好处,包括在连接地理位置分散的员工时降低了复杂性。

SparkleComm统一通信解决方案可提供您的员工所需的所有工具,以提高工作效率并有效协作。举个例: 员工A发起与员工B的聊天以回答快速问题。当需要进一步澄清时,关联A检查以查看关联B最后,关联A给关联B一个呼叫,然后将对话升级到屏幕共享以进行更深入的讨论。

要从云托管的统一通信中获得最大收益,请选择不会影响合规性和安全性的提供商。作为一个专注于软件和开发的统一通信提供商,我们独特地满足政府及组织的复杂安全要求。

统一通信:超越办公室

在21世纪后期,统一通信专家预测增长,但他们仍然在讨论这个概念,就好像它是理论上的一样。微软的产品主要是现有的或更新的产品,这些产品像全面的解决方案一样被重新命名和重新包装。

通常,企业发现混合系统最适合他们的需求,将他们已拥有的产品与新投资相结合,并与习惯于最大化市场化的不同制造商合作。例如,2006年,IBM更新了其Sametime即时消息系统,以便更好地与Microsoft办公工具集成,尽管微软还试图将Sametime用户引入微软的竞争平台Live Communications Server 。今年,劳格更新了其SparkleComm统一通信系统,实现语音、视频、即时消息、文本、图片等移动互联网的数据融合,以便更好地与智能手机、电脑(PC/Mac)的软件客户端集成。

当我们想知道我们讨论的数据是如何来来去去时,其中一些公司正在努力解决这些问题。云计算是一种系统,其中应用程序,文件和数据远程驻留在集中式网络或计算机服务器上,是计算机远程处理通信能力的另一个例子。云计算允许用户在使用更简单的台式计算机或移动硬件时提高工作效率,而不受无关功能的影响。与如SparkleCommUC一样,云计算的相关性取决于影响,财务收益和最终结果。云计算是在1964年构思出来的,它与UC同时发现。新的互联网计算机是早期的云计算提供商,于2000年推出,但三年后关闭; 微软等竞争对手取得了更大的成功。基于服务的云计算的即用即付和订阅模式取决于对快速可靠的互联网的访问,当时是一次重大垮台 。但UC仍因其灵活性而显示出前景。

这两种技术都旨在简化,这使得云计算成为UC的自然存储解决方案。传统上是硬件和软件供应商的IBM等公司与Verizon公司竞争,后者以其电话和互联网服务而闻名。Google Apps是一些最著名的云计算资产,部分原因是Google的程序在非商业用户中也很受欢迎。即使是使用频繁的用户也可能没有意识到Google Apps依赖于云计算。劳格SparkleComm也提供类似UC的服务。

由于云不受组织的监督和控制,该技术的新发现引起了安全问题,但有些人声称社交网络的普及帮助平息了这种担忧。后面也会陆续讲到UC和社交媒体如何互惠互利。

智能手机作为统一通信工具

如今您可以使用智能手机来处理电话,短信电子邮件和Web浏览。那它们如何适用于统一通信呢?

本文的早期草稿在智能手机上进行了研究和打字。新版本通过电子邮件发送,并立即返回电话,在电子邮件收件箱中。无论何时作者进行更改或找到新的研究,都可以随时检索最新的更新,而不仅仅是在手机上,而是在任何可以访问Internet的计算机上。与她自己的词语互动的作家与追踪朋友或举行商务会议不同,但即时基于文本的通信的便利性可能会模糊不清。对于每天花费数小时在公共交通上工作的作家来说,这种情况下的手机非常宝贵。

智能手机正在大力宣传其作为通信平台廉价解决方案的声誉。除智能手机的电话功能外,标准功能通常还包括电子邮件,短信和Web浏览。智能手机还拥有一本地址簿,这听起来并不令人印象深刻,也许它让人想起在厨房垃圾抽屉中永远丢失的肮脏小纸垫的图像。但智能手机是社交网络功能的关键平台,我们使用它们越多,地址簿就越有用。许多社交应用程序(如Facebook)的联系信息可以在旅途中同步。 智能手机充斥着社交网络程序,这些功能模糊了商业和个人兴趣之间的界限,例如Google Apps,以及保存为数据的知识产权。通信提供商意识到他们的目标市场已经习惯(或依赖)使用智能手机并且正在充分利用这一机会。在某些情况下,现有用户甚至不需要投资新硬件。重庆劳格科技提供UC解决方案SparkleComm统一通信平台,允许公司从任何符合当前技术标准的智能手机访问其所有业务功能,如语音通话、视频通话电话会议视频会议即时消息、文件传递等,无需进行大量修改。

所以,一旦你的口袋大小的设备充满了商业机密和敏感的联系信息,你怎么能携带它?好吧,一些手机制造商正在积极寻求具有高科技安全功能的商业客户,以保护所有有价值的数据。例如Apple iPhone可以在丢失或被盗时远程锁定或擦除。劳格SparkleComm特有的保密通话技术,支持客户端(app2app)端到端动态加密,支持通话启动和关闭加密,使得通话内容无法被窃听。

随着智能手机增加执行台式计算机大部分通信任务的能力,不要忽视其作为商务通信不可或缺的一部分的潜力。专业人士对UC的依赖正在将技术推向新的有趣的地方。其中一个有趣的技术就是本地数据存储会采用标准消息传递的方式。至于具体体现请访问劳格SparkleComm的相关链接吧。https://www.loogear.com/index.html

媒体组织的VoIP(二)

VoIP可以将您的呼叫路由到您指定的任何固定电话或手机号码。因此,即使您没有Internet连接,也可以拨打和接听电话。您的员工比大多数人想象的更频繁地面对这种情况。如果没有这种可靠的后备替代方案,当环境发生变化时,用户将无法相互通信。

需要规模

曾几何时,媒体组织可以自信地预测有多少员工需要电话号码或设备。今天,环境变得更加不确定和不断变化。有些员工可能在合同的基础上兼职工作,作为临时员工,在家工作等等。一些员工可能根本不需要电话,而其他员工在没有电话的情况下无法运作。您需要能够快速添加或删除用户,在需要时添加数字或行等等。当您的需求发生变化时,您的电话系统也应该改变。

VoIP提供了向上或向下扩展甚至更多功能。当流量超过网络容量时添加额外的线路。当您不再需要它们时将它们移除,您只需支付所使用的费用。VoIP使用每秒计费,这意味着如果您只使用20秒,则无需支付全部费用。有了这些功能,您永远不必担心过高的账单或隐藏的费用。

需要可靠性和通话质量

媒体组织需要强大的通信基础设,您需要在竞争对手中保持领先,不仅仅是您自己的行业,还有其他领域。没有可靠的电话系统,你无法做到这一点。可靠性意味着您不应错过任何电话,无论实际情况如何。使用SparkleComm。无论你身边发生什么,你仍然可以拨打和接听电话。

许多提供商在追求可靠性时忘记了通话质量,反之亦然。但是可靠性和通话质量对媒体公司来说至关重要。毕竟,如果你实际上听不到对方说的话,可靠性就没有任何意义。相反,如果呼叫未能一直通过,那么拥有清晰音频的重点是什么?

VoIP在全球拥有多个ISO认证的数据中心。如果在一个地方出现问题,您的通话总会有另一条路线通过。SparkleComm使用标准化协议(SIP)提供高质量音频。包括信令安排和实际音频流在内的所有流量都经过加密,因此您无需担心安全性或隐私性。VoIP负责通话质量,可靠性和安全性,因此您的员工可以继续工作。

媒体组织的VoIP(一)

互联网技术的最大优势在于它们的灵活性。大多数基于IP的工具和系统可以毫无困难地适应不同的场景。以电子邮件为例,您可以从世界上任何地方的任何设备访问您的收件箱,无论其他人使用哪个提供商,您都可以发送消息。您可以将它用于工作中的正式沟通,为什么我们的电话不能那样工作?

VoIP使它成为可能。我们几十年来一直使用的固定电话和基于PSTN的系统无法像电子邮件一样适应数字世界。这就是为什么大多数组织已经升级到VoIP或计划尽快完成的原因。消费者和企业都开始使用VoIP来节省成本,提供复杂的功能和通话质量,比如使用SparkleComm程序。托管VoIP服务非常灵活,对于您的企业所处的行业或细分市场而言,这并不重要。

媒体组织的VoIP

在过去的几十年里,大众传媒和传播的世界发生了巨大的变化。游戏的名称现在是响应,协作和随时随地工作。不同类型的媒体(如印刷品,新闻,视频)分开并彼此独立运作的日子已经一去不复返了。

与其他企业相比,通信系统对媒体组织更为重要。如果手机停止工作,您的业务就会停滞不前。移动性,可扩展性,可靠性和安全性是评估任何托管VoIP服务时应该使用的一些关键标准。

需要流动性

那些在媒体工作的人都知道连通性就是一切。您需要有能力与世界各地的同事和合作伙伴保持联系。您可能在远程位置工作,使用SparkleComm,您仍然可以拨打和接听电话。