企业VoIP买家指南(二)

有了这些列表,您可以根据您的要求过滤供应商。如果该服务提供的功能不在您的任何一个列表中,请确保您没有额外收费。通过这种方式,您可以确保在不浪费资源或限制功能的情况下获得最大收益。VoIP通过在计划中包含所有可用功能使这一步骤变得非常简单,即“基本”和“高级”功能之间没有人为的区别可供选择。

定价和计划应该易于理解

一些公司似乎认为,获得客户的最佳策略是在阳光下为他们提供所有可用的组合,因此他们可以满足每个人的需求。当你购买VoIP服务时,这实际上会适得其反,这令人困惑,需要时间来理解,最后你仍然不确定你到底得到了什么。

VoIP服务定价通常分为两种基本模式 - 用户付费或按功能付费。在每个类别中,供应商提供即用即付或无限制的呼叫计划。如果需要时间来了解各种选项,计划和定价条款,那么实际的服务是否更容易使用?这就是VoIP工作室提供三种不同计划并包含所有这些功能的原因。根据呼叫量和业务规模,您只需选择适合您公司的计划。

设置,配置和入门

VoIP是表面上看起来很简单的少数技术之一,特别是使用,但在幕后隐藏了很多复杂性。这并不意味着每个VoIP服务都易于设置,使用或开始使用。虽然相当多的提供商宣传简单的配置,但实际上可能需要几天时间来为您的公司设置和定制系统。这通常意味着当您切换到新系统时,您的员工会大肆挥霍,业务就会停止。

相比之下,SparkleComm的设置过程快速而简单,不需要花费几分钟的时间,并且提供试用功能。如果您对SparkleComm软件感到满意,您可以继续使用它,无需任何额外步骤。

企业VoIP买家指南(一)

为组织购买和部署业务VoIP服务似乎势不可挡,尤其是如果您是第一次从固定电话升级。您需要了解业务需求,为业务VoIP网络做好准备以获得更多流量,在网络设备上进行配置更改,甚至可以培训用户使用新系统的高级功能。

然而,与等待公司的巨大决策相比,上述所有步骤都变得非常简单, 选择合适的VoIP服务供应商。以下买家指南可让您熟悉购买托管VoIP服务时需要了解的内容。

VoIP服务应该具有正确的功能组合

鉴于与固定电话相比,VoIP服务实际上相当便宜,因此很有可能采用功能最多或价格最高的可用计划。比如SparkleComm能降低通信成本,毕竟它比以前支付你的手机​​运营商便宜!最重要的是,您将获得所有这些您从未知道的闪亮新功能。

另一方面,许多企业受到预算的限制。这意味着他们经常最终寻找可能只提供简单或基本电话服务的最便宜的计划。虽然这在纸面上似乎是一个好主意,但这些组织经常发现自己想要快速升级或切换供应商。

最好的办法是在您开始寻找供应商之前,列出您的企业绝对需要的那些功能。此列表将非常简短,并涉及基本电话服务,语音邮件等方面。第二个列表应包含您认为将提高公司内部效率或生产力的所有项目。它可能是ACD队列,数字传真,IVR等功能。这些不是必须拥有的,但肯定会很好。

我的业务应该转向VoIP吗?(二)

即使您的组织没有发现任何最新的VoIP功能足以引起切换,您仍应考虑升级,原因有几个。对VoIP的最大推动可能在于PSTN基础设施正在显示其年龄,运营商不会投资进行维修或维护。迟早,VoIP将取代PSTN作为语音通信的事实标准,这将使组织更难获得固定电话服务。

即使您当前的语音系统没有任何问题,随着时间的推移,它也会变得越来越难以维护。随着问题的出现,它们无法快速解决,因为了解这些系统的人数会减少。寻找零件和/或雇用技术人员来修复老一代PBX将变得更加昂贵和耗时。最好采用VoIP软件SparkleComm替换它,特别是因为节省了成本。

通过911访问紧急服务一直是VoIP供应商,客户和联邦机构之间争论的焦点。如今,即使托管的VoIP提供商也被迫提供E911,因为它在某些领域是强制性的,或者因为竞争对手提供该功能。虽然需要做一些工作,因为用户必须更新其在数据库中的位置,但它确保在需要时提供服务。

访问高速互联网的问题也在慢慢改善。虽然ISP可能需要一段时间才能通过光纤或卫星连接到达农村地区,但它最终将变得像今天的PSTN一样可靠。与大多数新技术一样,法律和法规明显落后,但也随着时间的推移而变化。

所有上述原因都应该足以让任何企业转向使用VoIP,并且它甚至没有考虑到新技术可能带来的所有好处,成本节约和高级功能。您越早切换到SparkleComm,您的企业就能越早节省每月和资本支出。在竞争激烈且全球化的环境中,不使用VoIP对于小型和大型企业来说都是一个重大障碍。

换句话说,现在是时候停止思考这个问题,然后继续为您的企业实际部署VoIP

我的业务应该转向VoIP吗?(一)

每当新技术出现时,企业都面临着两种选择:升级或继续使用现有工具。早期升级可以使组织在高级功能或提高生产力方面具有竞争优势。但它也带来了成本,因为早期采用者经常需要为服务支付更多费用。他们也可能遇到质量问题,故障,错误和其他问题。

企业已经开始转向VoIP,因为这项技术在十年的大部分时间里都已经普遍使用。当VoIP首次推出时,企业有很多绊脚石,特别是在通话质量和可靠性方面。廉价的服务成本不足以影响大多数组织。

然而,随着技术的成熟,这些障碍得以平息。VoIP呼叫质量提高到大多数人无法区分VoIP或常规呼叫的程度。这正是大多数消费者甚至不知道他们的电话运营商已将基础设施改为VoIP的原因!

此外,供应商已经引入了许多新功能,这些功能可以通过VoIP利用IP技术实现。比如VoIP软件SparkleComm,全面集成语音、视频、电话等功能。由于底层基础设施的限制,许多这些功能无法在固定电话上提供。随着转向VoIP的体验变得越来越容易,越来越多的企业已经升级到更新的技术标准。企业VoIP市场将在全球许多国家实现两位数增长。

尽管如此,仍有许多组织不使用VoIP:它们在受到严格监管的行业中运营,主要出于安全和隐私原因,不再使用托管服务进行语音呼叫;他们无法访问高速Internet连接或缺少带宽来支持数据网络上的语音;他们现有的PBX基础设施运行良好,仍然有很多有用的年份;VoIP中缺少某些功能。

SparkleComm为您提供最佳协作方式

随着技术的提升,越来越多的企业将资源投入到竞争对手面前的工具中。这背后的首要目的是建立发展和扩展的潜力,增加盈利能力。无论如何,这些组织面临的最大困难之一是与其工作人员建立联系。 

使用基于在线云的软件,尽管如此,为联合合作伙伴实现项目做出艰苦的安排并不重要。企业现在可以与分散的员工联系。可以想象远离工作站一起工作。有许多云协作软件,但这个最佳的云协作软件可以最好地满足您的业务需求。

SparkleComm统一通信平台不需要介绍,毫无疑问,它是一个强大的协作软件,遍布全球的各种客户,它考虑了更简单的团队协作。对于企业来说,统一的界面和简单便捷的操作模式,搭配SparkleComm强大的功能,能够让员工快速有效的进行通信和协作。

对于需要高清视频和声音输出的组织,SparkleComm能够提供高清的视频会议功能,以便员工进行在线聚会,课程,商务会谈,在线介绍,互联网准备,SparkleComm视频会议提供给了企业一个很棒的选择。

此外,它还具有劳格科技特有的技术,以提供更快,更安全的视频会话。它还具有简单的屏幕共享,即时文本消息,在线会议安排,托管和录制等功能,使协作变得简单高效。

当企业选择将资源投入基于云的协作软件时,他们最初需要了解自己需要的是什么,确保您选择的是您的业务的必需品。如果您还没有使用这些云协作软件,那么选择SparkleComm能够提高您的业务收益。