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数据以数据包的形式通过互联网传播。每个数据包最多可携带1,500个字节。这些数据包周围是一个带有页眉和页脚的包装器。包装器中包含的信息告诉计算机数据包中的数据类型，它与其他数据的组合方式，数据的来源以及数据的最终目的地。 当您向某人发送电子邮件时，该邮件会分解为通过网络传输的数据包。来自同一消息的不同数据包不必遵循相同的路径。这是使互联网如此强大和快速的部分原因。数据包将从一台机器传输到另一台机器，直到它们到达目的地。当数据包到达时，接收数据的计算机将数据包组装成拼图，重新创建消息。

互联网上的所有数据传输都遵循这一原则。它有助于网络管理流量。 如果一条路径被流量阻塞，数据包可以通过不同的路由。这与传统电话系统不同，传统电话系统通过一系列开关创建专用电路。通过旧模拟电话系统的所有信息将在专用连接之间来回传递。如果该连接发生了某些事情，则呼叫将结束。

跨IP网络的流量并非如此。如果一个连接失败，数据可以通过备用路由传输。这适用于个人网络和整个互联网。例如，即使数据包没有到达目的地，接收数据的机器也可以通过引用其他数据包来确定丢失了哪个数据包。它可以向发送数据的机器发送消息以再次发送，从而创建冗余。这一切都发生在几毫秒的范围内。

如果您有兴趣转换到IP融合系统，请先进行一些研究。许多公司提供安装服务。虽然IP系统相对容易维护，但它确实需要前期投资才能建立系统。您需要为您的组织配备适当的服务器，手机，视频会议设备和线路，以充分利用系统的功能。而劳格的SparkleSoftphone即为IP电话，其基于SparkleComm统一通讯平台，是SparkleComm的核心功能。SparkleComm的其他功能如视频通话、电话会议、视频会议、PTT对讲都以IP电话为基础，或与其高度关联密不可分。SparkleComm VoIP解决方案经过实践证明，在3G/4G/Wi-Fi覆盖较为充分的区域简化、统一沟通流程，提高工作效率。大小公司均可以从基于IP的网络上进行语音传输、数据交互甚至召开视频及电话会议。

然而，在此之前，为了支持VoIP，底层基础设施必须突飞猛进。即使在今天，美国仍有许多地区人们无法使用高速互联网或有足够的能力处理语音呼叫。此外，一些功能，如紧急呼叫仍在VoIP网络上推出。这意味着在某些领域（如紧急情况或灾难管理），VoIP还不能被视为与PSTN一样成熟。

VoIP产业的未来 - 移动

从2007年推出iPhone开始，移动领域在过去十年中发生了巨大变化。现在大多数人依靠他们的手机和数据计划而不是传统的固定电话。移动VoIP应用程序允许用户通过其数据连接拨打电话，比如使用SparkleComm。此外，数据计划不仅变得非常便宜，而且比以往任何时候都快得多。

即使在企业环境中，移动VoIP应用SparkleComm也在支持远程办公和为员工提供家庭机会方面发挥着重要作用。移动设备是任何企业组合的重要组成部分，特别是当涉及到高管或员工需要为他们的工作旅行时。

VoIP和WebRTC

当Google于2011年首次将其推向全球时，没有人能想象WebRTC对技术领域的影响。现在是VoIP行业技术的未来。现在大多数主流浏览器都支持协议或正在执行此操作。许多人仍不确定WebRTC是否会成为VoIP的竞争对手或合作伙伴。最有可能的是，WebRTC将允许企业将语音呼叫扩展到VoIP传统上一直困扰的领域。许多公司已经开始展示实际应用，例如从网站即时呼叫或为客户提供实时视频支持。

监管与安全

许多国家仍然不确定如何管理VoIP - 它应该与PSTN相提并论还是更类似于互联网？国家乃至国际机构将很快决定如何应对VoIP行业的未来。企业和消费者的其他问题包括隐私和安全。然而，这些区域更加朦胧，甚至很少有人知道要问的正确问题，更不用说开始寻找答案了。在像VoIP这样快速发展的行业中，唯一可以肯定的是，总有一些新的东西即将出现。

从简陋的技术开始，VoIP已经走过了漫长的道路。最初作为90年代的实验技术，现已成为许多国家和行业中语音呼叫的标准。消费者和企业VoIP一直在以传统的PSTN电话费用为代价稳步增长。实际上，美国的大多数电话网络已经依赖于VoIP交换机，即使许多人不知道。

最初，VoIP缺乏任何通用标准或协议，大多数人只能在同一网络上呼叫他们的朋友。在SIP出现之前，竞争服务无法以有意义的方式进行互操作。现在，大多数消费者在调用VoIP时不必考虑他们使用的平台。例如，VoIP软件SparkleComm全面集成语音、视频、电话、发送消息和邮件功能，可安装于智能手机、电脑客户端，不受设备的限制。

在过去五年中，几乎每个工业化国家的VoIP行业都在惊人地发展。为了满足企业和消费者不断增长的需求，可用供应商的数量正在稳步增长。有些国家甚至讨论PSTN网络的截止日期，以便运营商可以专注于未来的VoIP。

现在我们知道VoIP何时出现，它会让我们想到它将走向何方。与往常一样，在技术方面预测未来是一个艰难的要求，因为有太多的变量需要考虑。但是，我们可以从近期趋势和市场研究中对未来情景进行粗略了解。

VoIP将成为事实标准

对于普通人来说，这可能已成定局，更不用说专家和行业分析师了。虽然很难预测确切的年份，但在接下来的几十年中，VoIP肯定会取代PSTN作为语音呼叫的唯一网络。与北美和欧洲相比，亚洲和非洲可能需要更长的时间，但它仍将实现目标。

采用IP中继为您公司或机构的多条电话线路使用有很多好处。您是一个在网上做大量工作或研究的组织吗？然后采用IP中继是一个合乎逻辑的步骤。主要原因是它结合了您的数据，互联网网络和您的电话网络。这可能会使您的公司每月节省数百美元的维护费用，因为手机和互联网系统现在是同一个系统。它还可以节省您的就业成本（只要您现有的IT人员知道如何使用IP中继系统）。

IP中继是更便宜的通信的最佳选择之一。许多互联网服务提供商也是电话服务提供商，他们是提供IP中继的人。由于他们运行所有沟通渠道，消费级VoIP已经起飞的主要原因之一是其固定费用定价结构。例如SparkleComm VoIP系统等服务收取单一费率，可无限制拨打电话，包括本地和长途电话。由于VoIP和IP中继将语音转换为数据，因此您在技术上不会使用电话线拨打长途电话 ，您只是在传输数据。就带宽而言，您的电话呼叫与电子邮件相同。简而言之，长途费用降至每通话2美分，然后每个IP中继用户只需支付一个月费，每个主干大约20美元到30美元。另一个好处是因为它是一个基于远程数据传输的系统，你甚至可以让多个位置的用户使用相同的中继。您不必为多个IP中继服务器付费。

但是，如果您认为IP中继的建立不足以满足您的主要通信需求，该怎么办？嗯，有一个备份总是一个好主意。IP中继很容易使用，并且使用您在办公室（电话，计算机）中已有的设备，它可用于提供网络冗余。如果固定电话出现故障，但互联网仍在运行，它可以帮助你。由于它不是基于电话的DSL，T1或电缆设置，因此您可以简单地启用基于VoIP的呼叫，立即恢复通信效率。例如劳格科技的SparkleComm VoIP是一套全面集成语音、视频、电话、即时消息和邮件功能，可安装于智能手机、电脑(PC／Mac)的软件客户端。SparkleComm 的通话功能为基本功能，主要包括：来电接听、去电界面、来电去电头像显示（通讯录绑定）、扬声器听筒切换、呼叫转移、通话时长显示，支持多方通话。使用SparkleComm呼叫 ，使通讯效率得到大大的提高。

前面你知道什么是IP中继，以及如何将电话呼叫发送到互联网的以太网。继续阅读，以确切了解您的语音如何变成“数据包”，以及如何通过一系列管道将其发送到目的地。以下是IP中继进行电话呼叫的方式（即使您不知道自己正在使用先进技术）。

通过服务提供商运行的中继服务是一个将交换机（您的系统，接收方的系统）相互连接的电路。由于它使用大容量的数据传输方式，例如有线或DSL，它可以同时支持多个呼叫，这使得它非常适合办公室。

相同的VoIP 中继或网络用于将多个用户（甚至是远程用户）连接到计算机/电话框架中。在办公室里有电话的每个人都用这些电话通过台式电脑进行数字路由，这称为隐私分支交换（PBX）。首先，你像往常一样对着手机说话，计算机上的中继程序通过特殊的电话/计算机卡，然后将您的语音数字化并将其压缩为Internet协议（IP）数据包，这实质上意味着它是“数据”。然后程序通过他或她独特的计算机或IP地址处理并将该数据包发送到另一个集团电话—您正在通过电话与之通话的人。然后，数据包将通过服务提供商的IP网络发送到Internet，以到达目的地。在那里，数据被转换回语音。

所有这些都是瞬间发生的，同时还有互联网/ WWW数据包（电子邮件，照片，视频）同时通过相同的频道传输。这是可能的，因为电话呼叫不是集群系统的“电话” ，它的数据占用很少的带宽。

由于VoIP和IP中继是基于计算机的程序来进行呼叫，因此用于打电话的界面是基于计算机的，这意味着计算机屏幕上的应用程序窗口是有意义的。您可以将麦克风/耳机设备插入计算机的音频插孔以拨打电话。这称为软电话，因为您正在使用软件拨打电话。例如劳格科技的SparkleComm VoIP是一套全面集成语音、视频、电话、即时消息和邮件功能，可安装于智能手机、电脑(PC／Mac)的软件客户端。利用SparkleComm ，你可以轻松地拨打电话。