VoIP:不仅仅是拨打电话

VoIP是一种允许您通过互联网传输多媒体和语音内容的技术。首先,通过IP电话或模拟电话适配器将内容从模拟信号转换为数字信号。除非是VoIPVoIP通信,否则该信号稍后将恢复为传统电路交换机的模拟(PSTN)。该呼叫可以由全球的VoIP用户或全世界的传统电话接收。

此外,由于内容在传输之前首先更改为数字,因此其他令人惊叹的功能(如呼叫转移,来电显示,电子邮件消息以及拨出和拨入电话的日志)均可以非常实惠的价格包含在您的VoIP服务计划中。这些额外功能非常适合依赖语音服务的小型企业,而不仅仅是电话。

例如SparkleComm就是一款全面集成语音、视频、电话、即时消息和邮件功能,可安装于智能手机、电脑(PC/Mac)的软件客户端。您不仅可以用SparkleComm拨打IP语音电话,还可以进行文本交流、召开视频会议

VoIP优于传统电话的优势

许多人转向VoIP的主要原因之一是成本。在业务方面,它是降低通信成本,增强员工之间互动以及添加更多功能的好方法,这些功能使系统更加高效和理想。对于个人而言,该技术不仅彻底改变了语音呼叫,而且还提供了一种有趣的通过移动和计算机进行免费通信的方式。

使VoIP如此受欢迎的一款软件是SparkleComm,这是一家基于VoIP视频会议解决方案提供商,它使全球用户能够以经济实惠的方式在全球范围内进行视频呼叫和传输即时消息。SparkleComm的核心组建采用最稳定可靠的C/C++开发,是目前同行业中支持操作系统产品系列。

为企业节省成本的诀窍——VoIP

你有没有想过能够借助麦克风和一种特殊类型的软件使用你的电脑打电话,这种软件可以绕过你的通讯公司及其昂贵的价格?而VoIP能够满足您的要求——通过你的计算机以合理的价格拨打电话。

事实上,这项技术已经存在了一段时间,但并不是很多人知道它,很少有人真正使用它。VoIP定义以及VoIP代表什么?

VoIP代表互联网协议上的语音,它主要是指通过各种互联网网络传输或传输多媒体和语音内容。该过程通过有助于通过互联网,广域网或ELAN(企业局域网)传输IP通信的方法和技术实现。

简单来说,VoIP也可以定义为一种允许用户借助宽带互联网连接而不是传统电话线拨打电话的技术。此外,还有许多VoIP服务允许用户使用相同的技术进行呼叫,而有些则允许用户与拥有电话号码(包括国际,移动,长途和本地号码)的任何人进行通信。像常用的VoIP软件就有SparkleComm、Zoom等等。

VoIP是通过数字网络共享的内容。VoIP有时被称为IPT(IP电话),因为它利用互联网协议来实现高质量的语音通信。这些协议构成了IP网络的核心,支持有线,公共,私有,企业和无线网络。互联网协议语音使业务经理和所有者能够将组织的各个位置(包括虚拟工作者)整合到一个通信网络中。

SparkleComm举例,SparkleComm的客户端到后台的MUC都是基于软件的,您可以将SparkleComm安装在PC端或者手机上,这样您就可以通过PC或者是手机在任何时间任何地点给世界任何地点的人拨打IP语音电话,而节省了面对面沟通的高额差旅费用和布置固定电话和线路的烦心事。

云与VoIP,你准备好了吗?

Evolve IP的一项调查显示,至少有81%的电话系统安装在基于前提的基础上,使剩余的基于云的VoIP成为可能。该调查报告称,不到20%的抽样企业知道他们未来的电话系统将是基于前提的而不是基于云的。此外,至少有27%的调查结果确信他们将来会接受云VoIP系统。

尽管如此,53%的个人还没有准备好接受云端VoIP,即使它已经在企业这个词中发展。即使企业开始利用VoIP,这种电话系统的重要性也不受个人欢迎。对VoIP系统缺乏热情的原因之一是缺乏对它的了解。

三分之一的受访者表示他们不了解通信技术。这可能是供应商的错误,他们给人的印象是该技术仅仅只适用于企业。

该调查还显示,73%的人在选择合适的系统时遇到了问题。选择VoIP系统的其他问题是,获得正确的主机并建立所需的功能以及员工采用新系统。

另一方面,那些了解可用的联合通信系统的人在选择系统时会遇到问题。云VoIP的明确好处是,能够有效管理一个人的呼叫,提高工作场所的生产力,通过选择合适的套餐来控制成本,保证未来发展业务而不会产生通信疑虑,最后可以管理整个语音区域有一个解决方案。

SparkleComm提供了这样的好处,SparkleComm除了提供语音的IP电话及视频通话外,也让企业能够有效的整合现有的数据业务流程。

最后,调查显示,76%的受访者使用Skype,SparkleComm等产品在其组织中进行通信。没有产品视频通信的组织(如视频桌面电话)更喜欢面对面的通信。VoIP的增长预计将爆发投资,这不仅是企业,也是个人的可行决策。

VoIP可以通过互联网协议(IP)渠道实现语音连接,其优点在于它可以通过多种不同方式实现。VoIP电话系统应通过提高电话系统的意识和优势来增加其消费市场。而选择SparkleComm,我们将为您提供优质的通信服务!

企业云VoIP的现状

VoIP电话系统技术是云通信的一部分,它依赖于互联网进行语音和数据通信。基于云的平台的概念旨在以更低的成本取代基于软件的平台。这项技术对企业更有利,因为它将成本降低了一半。不幸的是,超过一半的企业没有看到采用这种技术的重要性。

提供VoIP电话系统服务的科技公司未能明确说服企业为何应该从传统的基于场所的系统转移。如果只有他们意识到,云VoIP就很有可能取代基于前提的系统。可以理解的是,许多公司在迁移到基于云的平台之前应该考虑很多因素。

这些因素包括云电话系统提供的功能,应该与现有的基于场所的系统兼容。应该存在业务通信的关键特征,例如会议,队列和IVR,以使系统可行。SparkleComm提供的VoIP旨在降低成本,同时不影响质量和功能。使SparkleComm成为优质VoIP服务提供商的其他原因是,您可以使用您的卡呼叫其他国家而无需额外的广告费用。

另一个因素是基于云的系统的安装成本。如果企业更喜欢使用现场服务器,那么它仍然很高。一个更大的企业将通过使用有效的云VoIP享受规模经济。

在迁移到基于云的系统之前,企业还应考虑其业务的未来。企业发展的潜力应该适应系统的迁移。与业务中其他系统的集成应该是无缝的。SparkleComm永远为您提供优质的通信服务!

网络专业人员可以解决VoIP质量和可靠性问题

随着电话本身从语音通信过程中消失,工程VoIP质量变得更加重要。现在无处不在的手机 - 以及越来越多的劳动力所知道的唯一技术 - 即使是熟悉固定电话和公司专用交换机(PBX)的老员工也已经认识到电话掉线是正常的。 专家表示,这有助于顺利采用IP语音(VoIP)

整个[VoIP]市场已经成熟到被认为是质量存在问题,其实是设计系统的问题。

你如何设计系统可确保您所需的VoIP质量。旧的国家贝尔电话系统为其网络设计设置了一个高标准,因此客户可以拨打没有静电,淡入淡出或完全掉线的电话。传统的五个九标准意味着几乎恒定的网络正常运行时间,每年最多需要5.26分钟的停机时间。然后是互联网,它产生了VoIP,协作和视频 - 依赖于高质量,低延迟连接的应用程序。虽然它没有达到20世纪标准,但大多数用户发现VoIP质量支持他们的需求。

但随着应用程序的业务越来越多,近乎恒定的正常运行时间和高质量变得至关重要。 企业通过投资语音质量平台来降低UC运营成本。

对于那些与客户,潜在客户等互动的人来说,仍然期待着高质量的声音, 随着语音界面转移到应用程序,如从SparkleComm统一通信软件,能够在移动设备和网站上拨打电话,所以人们对如何保持语音质量非常感兴趣。因为它能支持语音通话动态调整,支持通话中途启动和结束,并且在通话的过程中非常顺畅”

简单的VoIP功能对用户很重要,通过用UC服务取代PBX电话系统,将通信成本降低了25%。很多组织已经实施了来自劳格的SparkleComm统一通信即服务(UCaaS)。

“如果你问我们组织中的任何人最酷的事情是什么,他们会说这是将语音邮件发送到电子邮件的能力,他们可以配置它,这样他们就可以在他们的名片上放一个电话号码,而且有人不知道这是他们的手机还是桌面电话。”

语音质量问题很少见,但是当它们确实发生时,很难找出原因。尽管如此,仍然很难确定不良语音质量的来源,特别是当手机使用被添加到等式中时。

整个[VoIP]市场已经成熟到我认为质量存在的地方;这只是你如何设计系统的问题。

今天使用手机时,如果你有一个像静电或延迟这样的通话质量问题,那么手机和电话之间就会有很多参与者在这个过程中出现在每个人之外。”