团队会议的目的是什么?

在团队中工作并不总是一件容易的事情。团队从不同的角度,目标和地理位置开展共同的目标。因此,召开团队会议非常重要,这样团队才能全面了解进度。

无论是在工作场所,在商业场所还是在学校,在团队中工作的人都应该有时间与对方进行对话。这些会议有效地加快了要完成的工作成果并提高了效率。那么,团队会议的目的是什么?人们举行团队会议的原因有很多。

团队会议的目的:

1.提供安全的共享环境

在处理项目时,团队成员需要从各个角度共享信息。不幸的是,如果共享方法仅限于报告和电子邮件等正式文档,则可以忽略重要信息。团队会议为成员提供了一个安全的环境来分享信息和调查结果,即使是那些可能没有可靠证据的人 在分享此类信息时,该团队为更多的研究,合作和生产力打开了大门。任何项目都不能忽视团队成员面对面分享的自由。

SparkleComm视频会议系统采用了劳格科技特有的保密通话技术,支持客户端(app2app)端到端动态加密,使得通话内容无法被窃听,确保信令及语音在传输过程中不会被窃听、解析,保障了团队内部沟通的安全,能够自由的分享自己的想法。

2.提供一个平台来学习团队成员的恐惧

与团队合作时,了解彼此非常重要。团队会议的一个目的是提供理解彼此的恐惧,希望和抱负的基础。团队应该分享同样的抱负,并且应该能够一致地解决他们的烦恼。如果没有适当的团队会议,一些团队成员可能无法处理各种问题。会议是一个平台,解决与团队目标和成员责任有关的所有问题。这是提出问题和解决各种问题的最佳时机。

3.为接收反馈提供空间

同事需要定期提供反馈,但是,如果没有团队会议,所提供的信息可能不是全面的。召开团队会议可以为团队成员提供一个喘息的空间让他们失去理智。它为同事提供了重新聚焦和反思他们进步的机会。所有成员都有机会提供有关其进展的深入报告,并接收同事的报告。团队会议是一个检查点,用于确定团队是在正确的路线上还是已经撤离。会员还可以向同事学习。这是团队会议的另一个目的。

SparkleComm视频会议系统从客户端到后台的MCU,完全基于软件,摒弃了传统的硬件要求。让每个人的手机和PC电脑都可以做为终端设备,更方便团队成员的互相交流和会议的召开。更有录制、共享的功能,能够共享文件、屏幕,还可以录制下来,方便成员们之间的讨论。

组织如何提高VoIP服务质量?

当你使用SparkleComm的时候,你有注意到如何提高VoIP服务质量吗?

SparkleComm是基于IP网络的语音通讯,在3G/4G/Wi-Fi覆盖较为充分的区域简化,并支持实时加密,端到端加密,支持通话启动和关闭加密,支持了传统电话与VoIP有效结合。

虽然VoIP服务越来越受欢迎,但仍然存在可靠性和呼叫质量问题。但我们应该了解组织可以采取哪些措施来维护和改善VoIP服务质量。

IP语音服务当然可以达到与传统电信服务相同的质量和可靠性水平。事实上,鉴于当今基于IP的语音服务具有内置的故障转移功能,VoIP服务甚至可以比传统服务更可靠,更具成本效益。但是,在VoIP质量和可靠性方面实现平等需要关注如何构建通信和网络服务的细节。

至少,为了提高VoIP服务质量,业务的广域网(WAN)连接需要具有足够的带宽来支持估计的并发语音连接数。如果语音服务与其他网络流量竞争(包括传统和基于云的应用程序)以及互联网使用,质量可能会受到影响。因此,必须确保采用强有力的服务质量政策,以便在WAN和局域网上提供语音流量优惠待遇。

同样重要的是要记住,与传统语音服务和传统PBX不同,共享网络上存在端到端VoIP通信。虽然通常很容易将VoIP服务提供商归咎于质量问题,但真正的问题可能存在于提供商的核心网络与用户桌面上的电话之间的任何地方。

为确保正确识别和解决与VoIP相关的问题,企业应考虑采用整体的通信监控方法。来自服务提供商,客户部署的企业会话边界控制器以及新一代SparkleComm统一通信可以帮助隔离和改善VoIP质量问题。

您对VoIP或我们的SparkleComm产品有任何疑问,都可以https://www.loogear.com来咨询您的企业特定问题!

VoIP中的安全威胁(二)

DoS(拒绝服务)

DoS攻击是对网络或设备的攻击,拒绝服务或连接。可以通过消耗其带宽或使网络或设备的内部资源过载来完成。在VoIP中,可以通过用不必要的SIP呼叫信令消息淹没目标来执行DoS攻击,从而降低服务质量。这会导致调用过早掉线并停止呼叫处理。为什么会有人发起DoS攻击?一旦目标被拒绝服务并停止运行,攻击者就可以远程控制系统的管理设施。

SPIT(通过互联网电话进行垃圾邮件)

如果您经常使用电子邮件,那么您必须知道垃圾邮件是什么。简而言之,垃圾邮件实际上是违背他们的意愿向人们发送电子邮件。这些电子邮件主要包括在线销售电话。VoIP中的垃圾邮件还不是很常见,但已经开始出现,特别是随着VoIP作为一种工业工具的出现。而劳格SparkleComm中的邮件功能支持实时加密,端到端加密,可以自动检测并防止病毒和间谍软件的入侵。

每个VoIP帐户都有一个关联的IP地址。垃圾邮件发送者很容易将其邮件(语音邮件)发送到数千个IP地址。结果,语音邮件会受到影响。随着垃圾邮件的发送,语音邮件将被堵塞,需要更多的空间以及更好的语音邮件管理工具。此外,垃圾邮件可以携带病毒和间谍软件。这给我们带来了另一种SPIT,即通过VoIP进行网络钓鱼。网络钓鱼攻击包括向一个人发送语音邮件,用来自可信赖的一方的信息伪装成接收者,如银行或在线支付服务,使他认为他是安全的。语音邮件通常会要求提供密码或信用卡号等机密数据。

呼叫篡改

呼叫篡改是一种攻击,涉及篡改正在进行的电话呼叫。例如,攻击者可以通过在通信流中注入噪声分组来简单地破坏呼叫质量。他还可以拒绝传送数据包,以便通信变得参差不齐,并且参与者在通话期间会遇到长时间的静音。SparkleComm特有的保密通话技术,支持客户端(app2app)端到端动态加密,使得通话内容无法被窃听,可以更好地保证通话质量。

中间人攻击

VoIP尤其容易受到中间人攻击,其中攻击者截获呼叫信令SIP消息流量并伪装成被叫方的主叫方,反之亦然。一旦攻击者获得了这个位置,他就可以通过重定向服务器劫持呼叫。

VoIP中的安全威胁(一)

VoIP的早期阶段,对与其使用相关的安全问题没有太大的担忧。人们最关心的是它的成本,功能和可靠性。现在类似SparkleCommVoIP正在获得广泛认可并成为主流通信技术之一,但安全性已成为一个主要问题。当我们认为VoIP实际上正在取代世界上最古老,最安全的通信系统--POTS(普通老式电话系统)时,安全威胁引起更多关注。让我们来看看VoIP用户面临的威胁。

身份和服务盗窃

服务盗窃可以通过盗用来举例说明,盗窃是一种从服务提供商窃取服务的黑客行为,或者在将成本转嫁给另一个人的同时使用服务。加密在SIP中并不常见,SIP 通过VoIP呼叫控制身份验证,因此用户凭据很容易被盗。

窃听是大多数黑客窃取凭据和其他信息的方式。通过窃听,第三方可以获得姓名,密码和电话号码,从而可以控制语音邮件,呼叫计划,呼叫转移和计费信息。这随后导致服务被盗。窃取凭据以在不付费的情况下拨打电话并不是身份盗用背后的唯一原因。许多人这样做是为了获取商业数据等重要信息。盗用者可以更改通话计划和套餐,并使用受害者的帐户添加更多信用或拨打电话。他也可以访问语音邮件等机密元素,做一些改变呼叫转移号码等个人信息。劳格科技SparkleSoftphone即为IP电话,其基于SparkleComm统一通讯平台,具有特有的保密通话技术,支持客户端(app2app)端到端动态加密,使得通话内容无法被窃听。

Vishing是VoIP网络钓鱼的另一个词,它涉及一方呼叫您伪造一个值得信赖的组织(例如您的银行)并请求保密且通常是关键信息。以下是您如何避免成为受害者。

病毒和恶意软件

与任何互联网应用程序一样,涉及软件和软件的VoIP利用容易受到蠕虫,病毒和恶意软件的攻击。由于这些软电话应用程序在PC和PDA等用户系统上运行,因此它们在语音应用程序中暴露并易受恶意代码攻击。

IP电话的特点

IP电话附带的功能取决于他们的制造商和他们应该带来的解决方案。通常,IP电话基本上具有以下功能:

图形LCD显示屏,多为单色

此屏幕对许多内容都很重要,包括来电显示等功能。一些先进的IP电话甚至还有彩色LCD屏幕,可以让您进行视频会议和网上冲浪。劳格SparkleSoftphone基于SparkleComm统一通讯平台,大小公司均可以在SparkleComm上进行语音传输、数据交互甚至召开视频及电话会议

多个可编程功能键

手机(以及最重要的是像IP电话一样复杂的手机)提供了许多基本和高级功能。这些键为您提供了处理这些功能的界面。VoIP服务提供商提供的一些VoIP功能要求您的手机具有特殊的内置硬件功能。

用于网络和PC连接的端口

RJ-11端口允许您连接到ADSL线路以进行Internet连接。RJ-45端口允许您连接到以太网LAN。多个RJ-45端口可将手机变为可用于连接其他网络设备和其他手机的交换机。

全双工扬声器电话

可以通过三种方式进行通信:

单工:单向(例如无线电)

半双工:两种方式,但一次只有一种方式(例如,对讲机)

全双工:两种方式,两种方式同时(例如电话)

集成耳机插孔

您可以使用此插孔将手机连接到耳机。

支持多种语言

如果你会多种语言,比如说法语,你可以改变语言设置,让你更轻松。

支持网络管理

这是相当有技术性的。网络管理涉及使用称为SNMP(简单网络管理协议)的协议监视网络设备。

个性化的铃声

您可以为某些特殊联系人设置个性化铃声,以便在呼叫时可以识别它们。当然劳格SparkleComm也可以做到这一点。

数据加密

传入和传出IP电话的语音数据或任何多媒体数据都将受到网络安全威胁。加密是保护数据的最佳方式之一。劳格SparkleComm特有的保密通话技术,支持客户端(app2app)端到端动态加密,使得通话内容无法被窃听。

除了连接到IP电话的这些功能外,您还可以享受VoIP服务提供商提供的其他强大功能。例如提供商劳格科技研发的SparkleComm呼叫支持APP唤醒功能。即用户在退出APP的情况下通过服务器端的配合,在收到消息、语音及视频呼叫时可以通过网络将其唤醒。以便于用户可以及时处理和接听。