2018年的新VoIP技术(二)

最大的优先级 - 移动

直到最近,VoIP和PSTN之间的拉锯战仍然成为媒体的头条新闻。现在已经出现了第三个竞争者。令人惊讶的是,许多企业仅依靠蜂窝网络来满足其电信需求。这样的事情即使在五年前也是不可想象的。然而,创业公司,网上只有企业和企业家发现手机足以满足他们的需求。当这些企业发展到他们需要商务级电话系统时,他们不太可能考虑任何不支持移动设备的提供商。

实际上,移动是选择一个VoIP提供商而不是另一个的最大原因。组织要求与移动电话,移动特定VoIP应用程序的互操作性以及从VoIP使用移动设备上的大多数功能的能力。美国最大的运营商在高清语音和语音LTE技术上投入了大量资金。商业沟通的未来是明确的,绝对不是固定电话。

期待5G

许多地区缺乏4G网络接入这一事实并未阻止提供商开展下一代数据连接。在接下来的几年里,我们可能会看到5G在某些地区上线。专家预测,5G将比最快的4G网络快10倍。对于SparkleComm而言,它将转化为更好的音频质量和清晰的视频。您将能够为电话会议添加更多用户。它甚至可以消除抖动视频,并且每隔一段时间就需要缓冲。

智能手机已经取代了许多领域的计算机需求。过去依赖桌面的任务现在在手持设备上更方便。SparkleComm可安装于智能手机、电脑(PC/Mac)的软件客户端,使用更加方便。VoIP软件必须与移动特定应用程序和软件集成。我们已经可以看到一些互操作性的例子,比如网站上的点击呼叫功能。

电信领域正在迅速变化。虽然消费者是VoIP的早期采用者,但企业并没有远远落后。事实上,企业需求正在推动当今VoIP行业的大部分创新和增长。电话市场拥挤且具有竞争力。未来几年将出现一些赢家和大量输家。

商务电话系统通常意味着笨重的硬件,广泛的布线和难以理解的接口。VoIP系统已将其转变为生活在云中并按需提供的服务。我们可以期待未来几年更多令人兴奋的VoIP技术。

2018年的新VoIP技术(一)

VoIP和电信的未来是商业界的热门话题。从PSTN切换到VoIP不是一个突然的变化。相反,在过去十年中,企业间的采用率有所提高。事实上,专家们现在预测,PSTN的结束不再是问题,而是何时。商业组织正在建立VoIP作为所有通信的支柱 - 内部和外部。

SparkleComm运用VoIP技术,全面集成语音、视频、电话、发送消息和邮件功能。VoIP已经超越了PSTN,成为企业的首选技术。每年依赖PSTN线路的组织比例持续下降。一些大型公司依赖于T1,PRI和ISDN线路的混合。由于供应商一直在努力改进,因此对音质和可靠性的担忧逐渐消失。事实上,许多企业的主要障碍是缺乏强大的网络基础设施或网速较慢。随着宽带接入向更多地区的转变,VoIP的采用将继续加速。

我们已经看到组织正在以新的和创新的方式使用VoIP。当该技术首次推出时,很少有人会想到电话系统将与CRM软件等其他企业工具集成的未来。没有VoIP作为骨干,组织就没有统一的通信套件。比如SparkleComm统一通讯的其他功能如视频通话、电话会议等都以VoIP为基础,或与其高度关联密不可分。人们过去认为VoIP只是一种廉价或免费通话方式。现在每个人都知道它远不止于此。VoIP的历史很容易追踪,但未来会怎样?

PSTN的结束

无论是五年还是十年,PSTN的结束都是肯定的。截至目前,一些组织继续使用VoIP和固定电话。有几条固定电话可用于传统功能,例如传真或与报警系统等其他工具集成。但在某些时候,对他们的支持将会消失。有不少国家已放宽对固定电话的监管,使运营商能够专注于扩展其VoIP网络。

电话运营商正在用光纤电缆代替铜线进行互联网接入。在其他领域,铜线的维护已经减少到几乎为零。如果您的企业尚未转换为VoIP,那么现在是时候开始制定计划了。

SparkleComm—使用iPad在任何地方见面

在iPad上,您可以在世界任何地方主持或参加在线会议。计划在线会议的人应该在确定应用程序之前考虑他们的所有需求。为了帮助您远离办公桌,下面介绍一种支持Web和视频会议的iPad顶级应用程序。

SparkleComm统一通讯平台

SparkleComm非常适合在任何地方进行视频会议,人们使用SparkleComm Mobile iOS应用程序来简化从移动设备使用其服务的过程。用户可以以高分辨率呈现几乎任何内容。该应用程序支持PDF,电影,图像和许多其他文件类型,并将它们完美地传输给所有Web会议与会者。视频会议主持人可以直接通过iPad控制会议的各个方面。可以为会议中的每个人启动或安排会议,静音和管理演示者权限。主持人还可以缩放和平移会议内容,以便他们可以轻松突出显示他们正在讲述的演示文稿的各个部分。主持人可以直接通过iPad将他们的与会者拨入会议,这使得会议开始变得轻松快捷。

SparkleComm应用程序提供统一通信,允许的语音和视频数据通过网络传输。这降低了成本并简化了操作。作为iPad用户的最爱,这款会议工具以其同步语音,视频和数据的全球会议云而闻名。SparkleComm与移动设备兼容,适合经常出差或随时随地旅行的专业人士。SparkleComm还提供了一个协作会议室,允许团体拥有一个具有唯一地址的永久个人空间。

SparkleComm的iPad的应用程序上可以让用户互相交流自由,就像它的桌面服务。该应用程序可靠且易于使用。SparkleComm应用程序不需要任何培训或额外的设备。该应用程序允许您远程与团队成员协作,并与所有参与者共享文件和视频。

三个用例突出了VoIP的好处(一)

从标准电话迁移到VoIP可能是有益的。SparkleComm见证了VoIP的迁徙历史,其带来的变革为企业提供了良好的VoIP服务。

一旦企业意识到VoIP的潜力,就可能会提出许多问题 - 不仅仅是技术问题,还有商业价值问题。新技术通常意味着风险。但就VoIP而言,这种担忧应该是名义上的。

虽然许多企业仍有了解VoIP的优势,但该技术已经足够成熟,可以取代传统的电话技术。这种考虑很重要,因为基础时反复用(TDM)技术长期以来为企业提供了良好的服务。

在理解对VoIP的需求时,这段历史是很有必要了解的,因为条形设置得如此之高。 TDM价格昂贵,但具有出色的质量和可靠性。对于IT部门而言,TDM不会带来任何重大的网络挑战,而对于管理层而言,业务案例必须考虑更换能够很好地运行的东西。

迁移到VoIP通常需要组织电话中的故障 - 系统故障或容量限制。在这种情况下,保持手机运行通常胜过其他需求。但在大多数情况下,三种常见的VoIP用例会推动迁移。

VoIP用例1:降低电话费用

抑制成本是VoIP的标准用例,可节省大约20%到30%。由于两个原因,企业通常会将VoIP作为节省成本的措施。首先是降低电话成本的特定需求,特别是免费或近乎免费的服务在企业中变得更加普遍。其次是管理层要求降低运营成本的更广泛任务,在这种情况下,IT领域下的任何事情都将是公平竞争。

总的来说,VoIP可以为组织提供短期和长期的战略利益。 转向VoIP将立即实现这些目标,但从长远来看,节约的规模将会减少。企业将立即实现服务本身的节省,因为每月线路速率将低于TDM,并且许多增强功能会产生额外的标准电话费用,免费提供VoIP。此外,使用VoIP,国内长途电话基本上不需要任何费用,国际电话肯定会减少。

从经济上讲,这可以节省通信成本,但这必须与迁移到VoIP的总体成本形成对比。从好的方面来看,网络融合存在显着的成本降低,其中电话流量从专用语音网络转移到数据网络。迁移到VoIP也有可能节省硬件,因为基于IP的电话系统和手机的成本将低于继续使用传统系统。

但是,网络升级可能会产生隐藏成本,无法支持局域网上的VoIP,并且可能会因与电话供应商签订现有合同而受到处罚。从传统电话系统升级到VoIP设置的企业需要扩展其网络容量以承载语音流量并可能添加SIP中继。

此外,新的网络管理功能对于优先处理语音流量并提供适当的VoIP安全保护是必要的。最后,组织需要特定于VoIP的网络基础设施,例如媒体网关和会话边界控制器。总体而言,降低成本可能是VoIP的一个坚实用例,但前提是切换时考虑到这些因素。

总的来说,VoIP拥有很多传统电话所没有的好处,而支持多操作系统的SparkleComm以IP电话为基础、基于标准SIP协议的VoIP电话

如何更好的组织团队会议?

团队成员只有在有支持关系时才能正常工作。团队会议提供了彼此保持联系和自由的最佳机会。在这些会议中,同事们互相帮助,需要帮助的人有机会寻求帮助。当成员陷入某种程度时,如果没有一次包容各方的会议,就不可能取得进展。在需要研究和广泛旅行的事项上,可以通过从同事的调查结果中寻找来减少开支。当成员见面时,他们会创造一个支持环境。

开放式论坛对任何组织或团队都很重要。团队成员利用这个机会消除他们的挫折感,不满和赞美。优秀的团队领导利用这个机会倾听同事的心声,并找到加强团队合作的方法。在公开论坛中讨论的事项不能在官方报告中列出。在这些会议期间,团队成员也有机会培养他们的领导技能和决策技能。团队领导者学习如何管理同事并处理不断上升的问题。

那么,如何组织团队会议呢?

在任何团队开始工作之前,他们需要先进行初步会议。在第一次会议之后,团队应根据其项目或目标的时间框架举行其他会议。组织团队会议可能是一项艰巨的任务,尤其是当团队成员位于不同的地理位置时。当所有成员都住在一个公共区域时,组织会议就像设置日期,地点和通知团队一样简单。但是,如果同事受地理距离的限制,可以使用远程会议软件。

该远程会议软件可用于在船上的所有团队成员在指定时刻。使用最好的远程会议工具,团队成员可以享受彼此的实时视频聊天和信息共享。SparkleComm是最受欢迎和最常用的远程会议软件之一。SparkleComm视频会议系统从客户端到后台的MCU,完全基于软件,摒弃了传统的硬件要求。让每个人的手机和PC电脑都可以做为终端设备。后台的MCU核心服务器甚至可以用在你租赁的云计算服务器(ECS)上。无论成员的地理位置如何,它为团队成员提供了会议的所有好处。

团队会议非常重要,是建立团队和实现团队目标的重要组成部分。这些会议是一个聚会,反思进展和互相帮助的开放机会。这些会议将有助于提高团队的整体表现和个人成员的生产力。