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VoIP于1995年由以色列的一家小公司推出。那时，VoIP只能用于在PC上使用相同的VoIP程序在两个人之间进行呼叫。从那时起，VoIP已迅速成为电信行业的主要基石，现在许多人使用VoIP进行常规固定电话服务。

VoIP计划提供住宅，小型，中型，大型和行业规模的商业版本。不同的VoIP计划具有不同的功能，功能和客户支持级别。住宅计划的成本在5美元到10美元/月之间，而商业计划每个延期的成本在10美元到25美元之间。大多数住宅计划都是托管或管理VoIP。

企业主可以选择托管的VoIP计划，SIP干线计划（需要一些内部支持）和混合计划。UC Strategies的文章表明，托管VoIP的销售有所稳定。有些人认为VoIP销售放缓的原因与以下因素有关：

人们不熟悉“VoIP”：SparkleComm也运用了VoIP技术，但很少有人熟悉“VoIP”这个词。因此，对于熟悉技术的人来说，“VoIP”一词已被迫成为一个利基市场，并且知道如何开始寻找VoIP。未能普及该术语或技术导致普通公众无法轻松访问其电信服务背后的全部信息。

很多人只使用VoIP进行免费通话，而不是常规服务： 研究表明移动VoIP的使用会增长，而且客户将继续主要或仅使用VoIP进行免费的VoIP到VoIP呼叫。

更好的的视频会议和在线会议选择。

通过SparkleComm会议，加入是轻而易举的，音频和视频清晰，屏幕共享比以往更容易。我们帮助您忘记技术，专注于重要的事情。

面对面见面，无论你在哪。

无与伦比的视频质量-具有可自定义布局的高清视频使您可以更轻松地主动参与会议 - 即使您处于远程状态。

从任何设备加入-通过任何设备主持或加入会议：移动设备，平板电脑，笔记本电脑或视频设备，具有一致的体验。

灵活的设备兼容性-使用任何基于标准的视频会议系统轻松加入视频设备并进行连接。

一致性操作。

什么都有-分享您的整个屏幕或只分享一个文档或应用程序。 甚至可以从您的移动设备本机屏幕共享。

录制会议-记录会议以便与无法加入的人分享会很容易。 会议结束后，您将收到一封包含会议mp4文件的电子邮件。

点击或点按即可加入。

加入答案-让会议使用“开始会议”按钮给您打电话。只需接听电话即可加入。

让大家参加会议-无论您需要2人或10,00人的会议，SparkleComm都能为您提供解决方案。

SparkleComm会议可用于做什么？

主持人活动。训练你的团队。支持您的客户。

网络研讨会使用SparkleComm，举办高清视频和广播质量音频的互动网络研讨会，面向最多1,000名观众。

在线学习使用SparkleComm培训进行现场直播或按需培训。主机分组会议，测试和自动评分，超过1,000名参与者。

远程支持SparkleComm支持通过远程桌面控制和实时聊天提供高效的客户服务。

电子邮件可能不会带来竞争优势，但即时通讯会，如前所述，电子邮件不再为任何公司提供竞争优势。因为几乎每个企业都使用电子邮件，所以提供这种功能使供应商、客户和其他人能够通过这种媒介与您进行通信，这对增强您的竞争优势没有任何帮助——只有缺少电子邮件功能才会带来某种竞争差异，所有这些都是负面的。

但即时消息就不一样了。

尽管即时消息的使用在工作场所非常广泛，而且还在不断增长，但它的使用仍然非常有限，因此为供应商、客户和其他合作伙伴提供通过即时消息与您通信的能力可以使您获得竞争优势。

例如，在最近的一项调查的结果中，我们发现，如果竞争对手的医生办公室为其患者提供即时通讯功能，八分之一的患者很可能或肯定会更换医生。想象一下，如果您可以通过即时消息与您的银行、ISP或保险代理进行通信，以立即解决时间敏感的问题。你愿意为这种优先支持支付额外的费用吗?如果一家航空公司为其每年飞行最少里程的常客提供即时通讯支持，以提高客户忠诚度，结果会怎样?

为什么没有更多的公司提供这些功能，要么免费提供给最好的客户，要么收取额外费用?在某种程度上，相互竞争的面向消费者的即时消息服务之间缺乏互操作性，这意味着想要提供这些服务的公司必须支持多个不同的系统，这将增加提供即时消息支持的成本和复杂性。然而，很多公司不提供这种服务的最大原因仅仅是因为他们没有考虑过，或者他们想在价格上竞争而不是服务上竞争。

Loogear.inc提供的SparkleComm即时通讯系统，由于采用电信级的产品架构，目前已经领先于大多数通讯行业软件，最大的特征是消息在内核会加密传输，并采用TLS通道传输，所传输数据将会传递一份副本服务器，业务层服务器可集中保存，使其能够追溯消息记录。

除此之外，SparkleComm即时通讯系统采用灵活的分层架构方式，提供多重定制化方案，能够灵活根据客户的需求制定和加强完善功能。

如今看来，即时消息支持已经成为行业规范，就像电子邮件支持在今天很常见一样。让客户和其他人通过即时消息与您通信将不再像今天那样提供竞争优势。无论是从客户的角度，谁都想与服务供应商和其他人通过即时通讯传递消息。

• 灵活性和可移植性

企业可以将移动办公室的电话号码保留到另一个区域，与VoIP一样，地理和非地理号码都可以通过将号码移植到SIP提供商来提供。SIP是使用因特网和其他计算机网络代替PSTN的语音和多媒体呼叫的标准。我们甚至可以为您提供移动电话和桌面应用程序，这意味着您的号码随身携带。

• 丰富的有用和有趣的功能

VoIP软件SparkleComm带来了对您的业务有用的新功能，包括视频通话和视频会议，集成的协作工具，如消息和在线状态，高清语音呼叫等。有些VoIP还具有灾难恢复功能和业务连续性的巨大优势。VoIP具有轻松重定向的能力，因为在办公室无法工作的情况下，可以由另一个办公室进行呼叫。电话可以带回家并在那里使用，即使不可能发生并且办公室例如被闪电击中或被淹没，预配置的电话可以立即发货并插入工作的任何地方与他们在办公室。拨入电话会自动路由到您的VOIP电话，无论您将其插入网络，随身携带您的商务VOIP电话。

• 支持

服务提供商可以提供更有效的远程支持，因为系统的主要组件位于其数据中心内。维护任务可以更加定期地进行，无需停机，并且由于现场基础设施较少，因此不必担心不安全的布线和恼人的电线会造成混乱。

• 安全性和合规性

无法像PTSN呼叫一样轻松拦截VoIP呼叫。PTSN电线可以沿其路线的任何地方分接，而VoIP电话必须在实际场所的某处拦截。通常可以通过现场安全性，加密，设计等来避免这种情况。关注合规性至关重要，并且还可以通过使用符合FSA且经Ofcom认证的信誉良好的VoIP供应商来满足。而SparkleComm支持客户端端到端动态加密，使得通话内容无法被窃听，用户可以放心使用。

不确定企业VoIP系统对贵公司的真正优势和影响？或者甚至不完全确定VoIP意味着什么？请继续阅读，以获得有关VoIP的启发性介绍，并通​​过我们的5个快速要点发现优势。

什么是VoIP？互联网协议语音。不完全是一个吸引人的标题，但绝对内容应引起你的注意。VoIP系统只允许您通过互联网连接使用手机，而不是使用ISDN线路（传统电话线路），例如SparkleComm软件。

许多企业仍然拥有，可以说是过时的，就是在办公室的物理场所安装PBX（专用交换机）电话系统。今天的PBX服务略有不同，因为他们不再使用现场所需的硬件; 相反，他们将公用事业转移到服务提供商 - 也称为云。互联网电话网络可以比普通电话网络做得更多，目前的业务趋势是转向VoIP，不仅要削减成本，还要为办公室带来无数的好处。

成本 - 互联网协议语音系统最吸引人的特点是降低成本。在电话线上，时间实际上就是金钱，因为您会发现自己在手机上通信的每一分钟都要付费。另一方面，VoIP电话使用互联网而不是电话网络，因此您唯一的成本就是每月的互联网账单。平均而言，VoIP系统可以节省高达本地电话费用的40％，而国际电话则高达90％。由于VoIP在现有计算机网络上运行，因此您无需支付使用ISDN线路的租赁费用。有许多因素使得SparkleComm比传统固定电话便宜得多，包括降低本地电话的费率、员工之间的免费通话，即使有不同的地点。