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当您尝试研究统一通信即服务（UCaaS）的定价时，很容易感到不知所措或困惑。您如何知道通过供应商将业务从传统电话网络或仅VoIP服务转换为云通信需要多少费用？此外，从供应商到功能的不同类型的UCaaS选项如何影响您的成本？

如果您正在考虑切换到统一通信，您可能知道大多数企业可以节省大量成本。但是，确切地说，实现这种财务优势的地点和方式不太清楚。

云通信成本不应该复杂或混乱

云通信工具可以提供灵活性和透明性的好处 - 理想情况下，您应该可以自由地按需付费，并且每个月都可以使用UCaaS供应商来扩展或缩小服务。虽然这是理想的，但并不能保证。

不幸的是，理解您的传统商务电话或个人手机的电话费用可能是正常的。围绕定价和计费的一些不透明性已经延续到UCaaS世界。但是，这并不意味着它是你所期待的。我们相信您应该了解您的账单，并且只需支付您需要的工具和功能！

揭开统一通信定价，成本和价值的神秘面纱

• 常见问题1：UCaaS每人的成本是多少？

如果您提出这个问题，那么您已经半途而废，无法实现UCaaS定价。 UCaaS每个月按用户计费。如果您的组织有20名员工但只有18名需要电话线，那么您基本上有18名用户。您可能还需要其他电话线或UCaaS服务，例如会议室电话或公司邮件室的共享电话。

但是，并非所有UCaaS用户都是相同的。 SparkleComm提供多种类型且不同的功能。这些包括但不限于：

基本：呼叫转移，呼叫转移，目录，位置，语音消息，视频语音消息。
标准：基本的所有功能加上更多，包括匿名呼叫拒绝，自动回叫，请勿打扰，分组转发，群组寻呼，共享呼叫状态。
高级：基本和标准的所有功能以及更多功能，包括自动保持，即时呼叫组，基于位置的呼叫限制，多方集成，即按即说，远程办公室，语音门户呼叫，视频会议，直播共享。

对于许多UCaaS用户和SparkleComm的许多客户来说，多种用户类型是正确的选择。虽然您的一些领导或沟通等重要角色的员工可能需要高级功能，但其他工作需要与同事进行内部沟通的员工可能会完全满足他们的基本需求。

以下是您需要了解的信息：UCaaS定价主要取决于您拥有多少用户，但也取决于每个用户所需的服务类型。准确的成本预测将考虑座位数和用户类型。

如果您不确定每个员工需要哪种类型的UCaaS功能，那没关系。像Loogear这样经验丰富，透明的统一通信供应商可以提供无压力咨询，帮助您了解您的需求并估算每月服务的成本。

• 常见问题2：切换到统一通信的前期成本是否很高？

任何技术迁移通常都需要一些成本。 “即服务”和云计算的出现使技术变革更加便宜。您不需要支付自定义开发和集成的费用来观察您的业务中的软件或硬件时代，就像您在90年代所做的那样。虽然云时代的变化比以往更加实惠，但如果您在员工获得效率之前考虑时间和精力以及生产力损失等因素，那么它就永远不会自由。

然而，切换到UCaaS并不是非常昂贵，并且它比其他替代方案便宜得多，例如让您的手机提供商出来并为您的业务安装大量新电话线路。它的总体拥有成本也要低得多，因为一旦您完成切换，即可对您的UCaaS进行更改和添加线路。

虽然具体的实施成本可能会有所不同，并且特殊的业务要求（例如为您的员工进行广泛的现场培训）会增加您的成本，但UCaaS交换机的成本通常仅限于：

员工VoIP兼容手机或软电话
以太网供电交换机
WAN路由器
您的UCaaS平台的一次性许可成本

电信解决方案是承包商在了解该公司的完整电信要求后向公司提供的整体解决方案，这可以包括电话系统和无线或有线互联网连接。如果他们提供无线或有线互联网，那么该服务可能包括交换机，电缆，路由器等，还包括硬件，包括服务器，笔记本电脑，台式机，外围设备，备份系统，软件，内容管理系统，支持，培训，管理门户网站和业务仪表板。

互联网语音协议或VoIP，每天都在越来越受欢迎，它有助于从电话到电话或计算机以及从计算机到电脑或电话的呼叫。这是一种可以通过互联网使用的电话服务，而不是通过标准电话线拨打电话，您可以直接从计算机拨打电话。与通常的电话服务相比，VoIP通常便宜得多，并且通常包括无限制的长途电话，无需额外费用。

个人数字助理（PDA）和智能手机等移动设备，以及3G，WiFi以及4G-LTE和WiMAX等电话的创新方式，也是全部或部分拥有电信解决方案的一部分。取代固定电话和固定电话。

甚至传真也可以通过互联网发送，就像打电话一样。您将获得一个传真号码，其他通过传真机操作的企业将能够将文档发送到基于Web的虚拟传真程序。使用所需的软件和传真调制解调器，您还可以将计算机上的传真发送给队友的传真机。

在线演示软件，网络研讨会软件或网络会议软件也是当今大多数企业使用的电信解决方案，这有助于他们节省大量时间，而这些时间将由队友用于到达某个地方，他们也因此他们必须承担的机票价格。网络研讨会软件在单个软件包中，允许在每个团队成员不在同一个地方时进行大量交换和共享，如视频和音频文档共享，共享计算机屏幕和其他资源。SparkleComm统一通信平台是最好的网络会议软件之一，您可以选择满足这些要求。

自电报于19世纪发明以来，电子通讯一直是我们生活的重要组成部分。最初，它起初是一种长途通信。使用电报，可以向居住在远方的人们发送信息，并且可以比邮件更快地到达。自从它的发展以来，电子通讯业已经发展了很多，今天它的目标在我们的日常生活中变得更大，更重要。

什么是电子通讯？

一般而言，电子通讯意味着长距离传输数据，语音，文本，视频和图像。电子通讯基本上是通过无线电，电话，电视和计算机网络进行通信的技术和科学。电子通讯解决方案是公司向客户提供的服务，产品或两者的组合，以帮助他们成功地利用电子通讯。电子通讯解决方案最适合商业客户，而不是个人或住宅用户，尽管每个人都可以使用它。

不同类型的电子通讯

既然您已了解电子通讯的定义，那么我们也可以了解不同类型的电子通讯解决方案和电子通讯产品。

电子通讯产品

电话是电子通讯史上最重要的设备。它可以帮助两个人长途跋涉，享受视频通信。这些产品多年来发生了很大的变化，现在与固定电话设备一起使用手机和手机。 蜂窝电话使得与电线的通信变得容易。这些手机不仅可以让您享受语音通信，而且还有一些手机可以使用相机，甚至可以录制视频。

电视和收音机也是非常受欢迎的电子通讯产品。它们通常用于广播信息。传统电视和无线电利用模拟信号。然而，随着数字技术的发展，已经引入了数字电视和无线电。这些数字产品提供更高效的网络线路和更清晰的信号，因此自然更有益。

计算机技术和互联网也有助于通过计算机网络系列进行通信。诸如SparkleComm统一通信平台之类的在线服务和聊天室之类的通信网络是最流行的基于计算机的通信类型。事实上，互联网使人们从电话会议电话转移到更多的互联网连接，享受更好的质量和服务。

3.改善团队合作

团队合作是任何组织的重要组成部分。团队中的每个成员都需要能够很好地与其他同事一起有效地履行其职责。通过良好的电子通讯连接，您的所有团队成员都可以近距离接近。他们可以更轻松地进行视频通话和交换信息。要求澄清和沟通进度/更新也变得容易。这不仅限于团队。整个公司可以链接在一起，人们可以相互通信，无论他们在组织中的位置如何。不同部门的不同人员可以通过电子通讯互相呼叫。当您的员工更近，咨询更容易时，您几乎可以保证在整体运营中提高绩效。

4.促进客户关系和服务

客户是公司的一切。任何组织都必须确保其客户得到妥善处理和处理。客户应该感到受到重视，一种方法是确保他们能够轻松获得热情和关怀的客户服务。电子通讯工具改变了企业与客户互动的方式。客户现在可以联系公司，并在他们分享他们的顾虑时进行面对面的互动。有了这样一个平台，组织不仅可以通过拥有忠诚的客户而获益，而且还可以拥有良好的公共关系，因为客户可能会对公司发表令人印象深刻的事情。因此，良好的电子通讯连接可以使客户群更加满意，并对潜在客户产生吸引力。

5.节省时间，成本和办公空间

正如我们之前已经说过的那样，电子通讯使员工能够虚拟地参加会议和培训。他们不再需要花几个小时坐飞机或火车去参加会议。通过他们的移动设备和PC，他们可以使用SparkleComm统一通信平台软件参加这些会议。这样的软件为参与者提供了一个交互式平台，他们不仅可以收听，还可以使用屏幕共享功能和查看演示文稿。他们还可以保存这些演示文稿，以便稍后进行审核以进行说明。这为他们节省了大量时间。因此，该组织还节省了成本，因为它不需要为每个人提供培训或会议。

随着电子通讯设备变得越来越方便和易于使用，它们鼓励更多的人和组织利用在家工作的选择。这是个人可以在舒适的家中执行所有办公室操作的地方。这为员工带来便利，也增加了雇主方面的节省。他们可以减少购买办公桌，电脑，支付电费和租金的费用。这种节省将有助于降低企业的运营成本，从而增加利润。

如果不使用现代电子通讯工具，企业就无法承受。如果您的公司要在市场上保持竞争力，您需要SparkleComm统一通信平台和其他类似的软件。以上只是电子通讯的一些好处。立即开始使用这些工具，您不仅会对您的员工产生积极影响，还会对整个公司产生积极影响。

电子通信是现代商业世界不可或缺的一部分。世界各地的公司都利用技术进步来彻底改变他们的日常运营。高效的电信有助于公司更恰当地利用他们的时间。时间一直是任何组织成功的基本要素。它可以决定企业的成败。电子通讯业在很多方面使企业受益。以下是电子通讯的一些优点。

1.提高沟通效率

沟通是市场上的一切。如果有良好而顺畅的方法将信息从最高级员工传递到初级员工，那么当时的业务活动注定要正常运行。通信也应该足够好，以确保即使是客户和其他合作伙伴也可以与您的公司准确地交换信息。电子通讯工具为您提供此功能。

SparkleComm统一通信平台等应用程序可帮助您顺利地与组织中的任何成员进行通信。您可以决定同时与一个或多个人交谈。此外，它不仅限于营业场所。如果您在现场有销售代表，并且您需要传递有价值的信息，那么您可以使用这种软件快速完成。

这是电子通讯工具带来的那种效率。过去曾经存在的地理距离已成功弥合。您的员工不一定需要在他们的PC上接收信息。他们可以使用他们的移动设备轻松完成。每家公司都需要这种效率。

2.提高工作场所的灵活性

由于有许多可用的电子通讯工具，工作从未像现在这样灵活。雇主和雇员不必亲自出席每次会议和会议。他们不再需要前往参加所有这些会议。他们可以通过打开视频会议软件，如Skype，SparkleComm等参与其中。

在过去的几年里，在家工作的人数一直在增加。这主要是由于电子通讯工具的功能得到改善。这使他们可以在舒适的家中参加会议，研讨会和在线完成任务。