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消费者和企业都已成群结队地转向VoIP。对于绝大多数用户来说，最初的吸引力在于价格。该技术使提供商能够为长途电话提供极低的价格，并免费拨打本地电话。从企业的角度来看，使用SparkleComm，组织内员工之间的任何呼叫都是免费的，无论其位置如何。仅此功能每个月就可以节省大量成本。VoIP系统正在完全取代旧的PBX工具，这并不奇怪。但这不是全部。VoIP电话的部署也不同！

SparkleComm可帮助企业节省宝贵的资源 - 时间。对于许多组织而言，更有效的流程在黄金方面是值得的。在企业环境中设置和部署VoIP系统比传统硬件快得多。如果中小型企业想要选择托管的VoIP服务，他们可以在几个小时内启动并运行！只要您拥有高速互联网连接和强大的网络基础设施，就可以开始使用VoIP。

用手机玩等待游戏

尽管部署VoIP服务的速度非常快，但在企业内部署实际电话需要花费很长时间。这是因为工程师必须一次手动配置每个设备。您必须通过Web界面导航到电话IP地址并配置设置。一个技术人员或管理员将通过一个漫长的过程必须提供每个设备，甚至来自同一厂商的设备可能有不同的配置要求。小型企业通常只需要两到三天就可以在办公室内配置所有电话。

这不仅使初始VoIP部署时间更长，而且还增加了整个系统的复杂性。每次想要移动手机，添加新设备或从网络中删除现有设备时，都必须再次重复整个过程。这甚至没有考虑到由于配置过程中的错误，数据输入错误，忘记密码等而导致的时间损失。复杂的配置过程也使得难以隔离和诊断设备问题。

使用自动配置进行即时部署

值得庆幸的是，设备制造商已经应对了手动配置手机带来的挑战。从VoIP部署的早期阶段开始，今天的SIP电话已经走过了漫长的道路。今天，由于称为自动配置功能，组织可以在几个小时内部署数百部手机。自动配置可自动完成手动配置过程，无需技术人员来到每个办公桌。

自动配置简化了部署电话的过程。您不再需要技术人员或整个团队来按设备配置电话。您的员工无需等到轮到他们。通过自动配置，大多数SIP兼容手机基本上都是即插即用的。只要用户使用安全的Internet连接，管理员就可以远程配置办公室内的所有电话。服务提供商无需派人到您的办公室配置VoIP电话。

即时部署如何工作？

顾名思义，自动配置消除了手动数据输入和与设备物理接触的需要。只要您知道手机的MAC地址，就可以远程设置。将手机插入网络后，它会自动搜索配置服务器。初始联系后，设备可以自行下载正确的配置设置。

自动配置也可以针对设备组进行自定义。这意味着您可以更改组内特定设备的设置，更新密码以及通过Web界面进行其他更改。当您想要切换提供程序时，此功能也会派上用场。您无需手动重新配置网络上的每个设备。您只需更新配置服务器并将电话指向新位置即可。

硬件兼容性

并非所有的VoIP电话都配备了自动配置功能，尽管该行业正在慢慢实现这一目标。您需要兼容的硬件，您的服务提供商也应该在最后启用该功能。请注意，同一公司的所有型号可能都不支持自动配置。如果您不确定要购买哪些手机，您可以随时向您的供应商询问与其服务兼容的特定型号。

自动配置为服务提供商及其客户节省了时间。您不必等到管理员或工程师可以在您的办公室配置数百部电话。对于每周部署多个服务器的供应商而言，自动配置可以在同时启用这么多电话时节省数百小时。

如今，会议室合作是一个热门话题。围绕这一趋势的炒作产生了许多误解，使得很难掌握混合室合作带来的影响。随着组织设计更智能的会议空间以促进合作，现在是时候仔细研究会议室和这个市场的增长机会。

人们见面的方式和地点正在快速变化。会议变得越来越频繁，结构化程度越来越低，也越来越不正式。所以采用SparkleComm统一通信解决方案是一种未来的可见化趋势。SparkleComm提供丰富的音频，视频和内容协作，正在逐渐超越会议室的四面墙。

会议的构造变化导致了会议室和小型会议空间的指数增长。会议室是小型工作空间和会议区，最多可容纳4至6人。它们配备了音频，视频和显示系统技术，是当今数字工作场所的特殊和敏捷协作的非正式空间。蜷缩的房间都是为工人提供高效的环境，使他们能够以明确的目的进行即时互动协作。开放式平面图和开放式工作空间的趋势对小型会议室产生了强烈需求，工作人员可以在无障碍环境中相遇。此外，远程工作人员数量的大幅增加导致与远程参与者的更多会议使得企业无需继续投资大型会议室，或者也可不需要会议室。

越来越多的会议室和开放空间将启用SparkleComm视频以进行临时协作。会议室支持现代工作场所的发展和人们合作的新方式。市场正在看到重大的技术发展。如今，混合房间有多种选择。聚会室协作的关键方面集中在于强大的音频，直观的无线内容共享，引人入胜的视频会议和灵活的白板；在适应BYOD的同时，用户可以将自己选择的设备和云服务带入房间。

选择SparkleComm统一通信解决方案，可以为会议室创造无缝的音频、视频协作，可以在更高质量的设备，强大的云服务以及托管服务和支持上实现差异化，从而确保最佳的会议室体验。

如果组织拥有现有的IP PBX并计划继续使用它来支持新的IP电话，那么从同一供应商部署设备以获得手机型号的最佳功能优势可能符合其最佳利益。IT专业人员还需要确保他们的服务提供商同时支持新手机使用的编解码器和协议。大多数IP电话使用SIP和大多数语音编解码器，但并非所有提供商 或所有电话都适用于所有编解码器或协议。

拥有有限的现场管理员的组织也可能选择使用基于云的服务，其中第三方提供管理支持。据Gartner的O'Connell称，云语音市场正以每年约20％的速度增长。

“我们看到很多人对云有兴趣，因为有很多机会省钱，特别是小公司，”拉扎尔说。“他们可以拥有更加灵活的交付模式。”

在评估基于云的VoIP服务选项时，了解定价模型非常重要，定价模型通常会根据每个分机的呼叫向客户收费。

虽然使用云托管的VoIP服务可以有许多易用性和成本优势，特别是在拥有许多远程办公室和家庭办公室用户的高度分散的组织中，企业决策者应该明白，如果他们的WAN连接断电，他们的VoIP服务也相应终止。出于这个原因，IT专业人员必须确保他们制定一个计划，以便在WAN中断时避免灾难。

“许多大型组织仍然偏爱本地VoIP电话，如果他们有复杂的要求或处于受监管的行业，”O'Connell说，并补充说，多年来依赖本地IP电话的大型企业有时会感受到风险迁移到云。

对于选择自行管理其电话的公司，许多设备都具有自动配置选项，可以大大简化实施。对于可能需要路由呼叫和处理大量呼叫的话务员和其他用户，其他控制台功能也可能允许在部署电话后更好地管理用户。AgilisIT的Tang指出，员工流动率高或流动性高的企业应该研究提供自动配置的类似SparkleComm的VoIP服务。

任何正在考虑升级或改造其电话系统的企业都应该仔细考虑其选择。而劳格SparkleComm就是你值得考虑的系统。过渡到VoIP电话或升级现有IP电话可能是时间和金钱上的巨大投资。然而，做出正确呼叫的好处可以帮助业务更顺畅，更有效地运行，并且更快地适应。

Frost＆Sullivan最近的研究表明，尽管视频会议正变得越来越普遍，但它还不是商业通信的主要手段。并非每个人都会通过视频在工作中进行交流，有时这可能不实用。目前，许多员工仍然希望通过即时消息，音频会议或网络会议进行通信。

然而，随着移动和云计算的兴起，这将发生变化并且令人鼓舞，统一通信正在进入早期的主流采用阶段。尽管基于软件的视频会议客户端许可证将增加一倍以上，达到4770万，但公司需要确保员工支持，以确保部署成功，并根据每个人的角色定制需求。

统一通信的最终用户采用将在未来三到五年内继续成熟，这是渠道可以利用的一个领域。合作伙伴可以为最终用户提供有关最佳实践和匹配统一通信软件和硬件的建议，考虑到大规模销售统一通信时组织的人口构成。

统一通信不再是奢侈品或噱头，它提供了一个真实的商业案例，允许公司提高生产力和效率。

拥有广泛视频用户的企业可以通过提高分散团队的生产力来加速决策制定并改善客户服务。无论他们的工作角色如何，所有员工都需要软件，硬件和外围设备的组合来个性化他们的经验，并使他们在工作中最有效。与视频通信技术集成的高质量网络摄像头和耳机，特定于特定用例，可以确保工作人员对环境感到满意，从而显着提高性能。

增加统一通信吸收的最佳方法之一是使视频无处不在，但采取个性化的方法。每个员工都不同，他或他或她需要在应用程序和端点方面支持丰富的视频协作体验会有所不同。在路上的销售人员更有可能通过智能手机或平板电脑使用视频，而在桌面上主要是静态的人则倾向于使用高质量的网络摄像头与笔记本电脑一起使用，而以团队为导向的工作人员可能更喜欢使用设备专为小组视频会议而设计。

工作环境发生了变化，因为4G连接在当今显着更小，更轻的硬件上为视频会议带来了更大，更可靠的带宽。通过将统一通信头戴式耳机和网络摄像头等硬件外围设备与企业使用的软件许可证打包在一起。

而SparkleComm的视频会议功能从客户端到后台的MCU，完全基于软件，摒弃了传统的硬件要求。让每个人的手机和PC电脑都可以做为终端设备。后台的MCU核心服务器甚至可以用在你租赁的云计算服务器(ECS)上。

统一通信（UC）仅仅意味着文本到语音和语音到文本的日子已经一去不复返了。统一通信解决方案现在包括集成办公电话和移动电话，以及包括移动，视频和网络连接在内的全套协作工具。它们可以作为服务提供或位于内部部署，并为它们提供广泛的维护选项。

统一通信也曾经是企业部门的保留者。然后消费者统一通信解决方案开始进入市场。现在，我们看到中小型企业需要更加复杂的通信能力，以适应其细分市场。

市场日益成熟使我相信我们已经达到了这样的程度：经销商应该密切关注他们的战略，以最大化统一通信可以为客户提供的潜在业务回报。

协作方法

在统一通信中，比大多数IT部门更重要的是，设计适合每个业务的解决方案非常重要，而不是将组织划分为单一的预定解决方案。为实现这一目标，整个服务交付链通常需要采用咨询方法，这需要供应商和渠道合作伙伴之间更紧密的合作。

例如SparkleComm统一通信平台就提供UI定制的服务，打造更加适合不同企业不同业务的统一通信解决方案和操作体验。更有企业通讯录、私有云端通讯录的功能，可以依据您组织架构特征自行组织，按照权限授权给内部员工使用，不会造成个人及组织通讯录的泄漏。

合作伙伴还可以采用不同的交付技术，例如云。合作伙伴可以通过在云中托管解决方案并将模型从Capex更改为Opex来增加价值并加强与客户的关系，从而使客户能够根据需要进行扩展和打开和关闭服务。

SparkleComm的研发公司劳格科技，就支持离岸软件交付，实现软件服务的离岸。劳格科技在中国国内设立的离岸软件交付中心，已经为世界五百强企业及其他知名企业提供全球级的软件交付服务。

除了了解技术本身外，渠道合作伙伴还必须了解如何以咨询方式进行销售，并将解决方案与客户的业务战略和目标相匹配。同样，具有服务专业的供应商可以帮助他们的合作伙伴在这一领域发展他们的技能。

而SparkleComm的团队能够为用户提供管理软件咨询的项目。劳格科技的元老，对于管理的理解和思想直接可作用于管理软件，在提供高质量的管理软件的同时，我们亦为客户提供管理软件的咨询服务。