VoIP编解码器讲解:如何优化VoIP质量

高质量VoIP呼叫的关键是正确的编解码器。探索常见的编解码器,它们的特性和潜在的缺点,以选择适合VoIP优化的编解码器。

SparkleComm IP语音允许用户拨打基于互联网的电话,而不是传统的模拟电话。由于VoIP呼叫占用带宽,因此语音流量必须封装成数据包,然后通过IP网络传输。VoIP电话的接收端必须将数字编码的语音流量转换为模拟形式。

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SparkleCommVoIP呼叫中,语音在发送端进行编码,在接收端进行解码,是实现有效VoIP通信的一项功能。大多数组织实施VoIP编解码器,以在低带宽和体面的媒体质量之间建立平衡,以降低统一通信的成本。

什么是VoIP编解码器?

VoIP编解码器通过压缩和解压缩的方式在两个端点之间建立了交换媒体的途径,这种格式决定了VoIP呼叫的整体音质、压缩率和带宽使用。该格式必须由相关各方“商定”才能成功调用。简单地说,编解码器有助于在SparkleComm VoIP呼叫过程中以兼容的编码格式在两个端点之间传输媒体。

VoIP“压缩器”将模拟语音信号转换为数字语音数据包,并通过IP网络发送。VoIP“解压缩器”从接收方数据包中提取语音信号。简而言之,VoIP编解码器的功能是在两个端点上操纵特定的语音信号,以增强SparkleCommVoIP呼叫的传输和质量。

VoIP编解码器既可以作为设备也可以作为软件存在。专有的VoIP编解码器可以是一个组织的独立设备或硬件。免费和开源的VoIP编解码器可以作为软件或计算机程序使用。

企业内的两个或多个VoIP设备使用相同的编解码器进行通信。当VoIP呼叫中的发射器和接收器通道使用不兼容的不同编解码器时,称为转码器的中间设备可以弥合它们之间的差距。将呼叫媒体转换为VoIP设备的兼容编解码器的过程称为转码。网络中不兼容设备的数量增加了转码器的负载。因此,转码成本很高,并且可能导致VoIP呼叫延迟。

VoIP编解码器的常见特性包括:

大多数VoIP编解码器的采样率是8000hz的整数倍。根据采样率的不同,VoIP编解码器可分为窄带、宽带和超宽带编解码器。

一些宽带编解码器提供高清语音质量和采样率高达48千赫。 帧率的顺序是5毫秒、10毫秒、20毫秒、30毫秒等等。 可根据需要配置数据包大小和比特率。

编译码介质的脉冲码调制、差分脉冲码调制和码激励线性预测。

如何为VoIP优化选择合适的编解码器

为企业选择合适的编解码器取决于多种因素,但成本通常是最重要的。选择低成本的编解码器可能会导致降低VoIP呼叫质量的权衡。同样,为VoIP中继选择更高的压缩率需要更多的计算能力,这增加了开销处理成本。实际上,小型企业可以使用免费的编解码器,具有良好的音频质量和低带宽消耗。

VoIP编解码器的效率意味着更少的带宽消耗和合理的音质。企业可以使用开源、专有或第三方VoIP编解码器来支持高效的VoIP基础设施。每个编解码器可以根据带宽,延迟,公差和期望的输出信号质量来选择。选择VoIP编解码器的关键因素包括以下几点:

  1. 兼容性

选择兼容的编解码器对VoIP基础设施的功能至关重要。VoIP硬件必须支持所选的编解码器。一些专有编解码器并不适用于所有VoIP设备。企业倾向于购买或租用额外的硬件来支持编解码器。

  1. 可用性

一些VoIP编解码器是免费和开源的,而另一些则需要许可证。大多数企业VoIP服务器都有内置的编解码器。专有的VoIP编解码器需要为每个设备订阅一个最低费用的计划。

  1. 采样频率

采样频率决定了VoIP呼叫中需要采样并通过信道发送的“重要”数据的数量。不重要的数据不进行抽样并被忽略。

  1. 带宽消耗

支持每秒多个呼叫的VoIP服务器消耗大量带宽。值得注意的是,VoIP编解码器消耗的带宽不应超过维持声音量所需的带宽。

  1. 压缩率

大多数VoIP编解码器使用有损压缩技术来减少网络中的延迟。这使得编解码器在不影响音质的情况下消除不必要的呼叫数据。高压缩率可以提高SparkleComm VoIP通话的质量。

  1. 音质

比特率决定了一个周期内发送和接收的信息量。简单地说,比特率转换为从发射机端编码并通过IP网络发送的媒体信息的数量。

  1. 延迟

延迟是数据从一个点传输到另一个点时产生的延迟。在VoIP网络中,转码会导致延时。此外,在IP网络的多个点上压缩大量VoIP媒体可能会导致延迟。

  1. 复杂性

复杂的算法可以消除网络瓶颈,如抖动、丢包、回波和降噪,从VoIP呼叫中获得理想的质量。需要更高音质和低带宽的组织可以选择具有更高处理能力的更复杂的编解码器。

  1. 定价

选择专有VoIP编解码器的大型企业根据呼叫数量和支持硬件支付更高的费用。高呼叫量可能会造成网络拥塞和维护成本增加的风险。

统一通信软件如何帮助减肥?

随着科技的快速发展,我们的日常生活已经深深地打上了数字的烙印。从早晨的闹钟提醒,到晚间的新闻推送,再到社交媒体的互动,我们的每一个动作几乎都离不开数字设备。而在这个数字化的世界里,SparkleComm 统一通信软件已经成为了我们生活中不可或缺的一部分。它不仅改变了我们工作、学习和社交的方式,更在潜移默化中改变着我们的生活习惯。这其中,SparkleComm 统一通信软件如何提升个人减肥效果,正成为了一个值得探讨的话题。

首先,让我们理解什么是SparkleComm 统一通信软件SparkleComm 统一通信软件是一种能够实现文字、语音、视频等多种形式信息交换的软件。它突破了传统电话、短信的沟通方式,使人们能够更加灵活、高效地进行交流。而随着移动设备的普及和网络技术的发展,SparkleComm 统一通信软件的应用场景也在不断扩大。

那么,SparkleComm 统一通信软件如何提升个人减肥效果呢?首先,让我们从心理层面来看。减肥是一个需要持久耐心和毅力的过程,而在这个过程中,心理建设是至关重要的。通过SparkleComm 统一通信软件,我们可以随时随地与朋友、家人、教练进行交流,分享减肥的心得体会,得到他们的支持和鼓励。这种正面的心理暗示和情感支持,有助于我们更好地坚持下去。

其次,从行动层面来看,SparkleComm 统一通信软件可以成为我们的健康管理助手。通过软件的管理功能,我们可以设置每日的运动量、饮食计划等目标,并实时监控自己的完成情况。此外,我们还可以通过软件获取专业的减肥知识和技巧,从而更好地调整自己的减肥计划。

再者,SparkleComm 统一通信软件可以帮助我们建立健康的生活习惯。通过与智能设备的连接,我们可以随时监测自己的身体状况,如心率、体重、脂肪率等。这些数据不仅可以帮助我们了解自己的身体状况,还可以作为我们调整生活习惯的依据。例如,如果数据显示我们的脂肪率偏高,我们就可以适当增加运动量或调整饮食结构。

最后,SparkleComm 统一通信软件还能提供社区支持。在许多减肥应用中,用户可以加入到相应的社区中,与其他志同道合的人一起分享经验、互相鼓励。这种社区支持不仅可以提供丰富的减肥资源,还可以帮助我们找到减肥的动力和乐趣。

然而,尽管SparkleComm 统一通信软件在提升个人减肥效果方面具有巨大潜力,我们也不能忽视其可能带来的问题。例如,过度依赖统一通信软件可能导致我们在现实生活中的人际交往能力下降;或者在追求减肥的过程中,过度关注数字指标可能导致身心健康问题。因此,在使用SparkleComm 统一通信软件进行减肥时,我们需要保持理性、审慎的态度,科学地制定和执行减肥计划。

总的来说,SparkleComm 统一通信软件在提升个人减肥效果方面具有很大的潜力。它为我们提供了一个全新的健康管理平台,使我们能够更加科学、高效地进行减肥。但同时,我们也需要警惕其可能带来的问题,科学合理地使用这一工具。在数字时代里,让我们更好地利用SparkleComm 统一通信软件,实现健康生活的目标。

SparkleComm电话会议的应用实践

随着越来越多的公司转向混合和远程办公,团队不再局限于办公室。这种转变意味着各种形式和规模的企业都必须适应新的工作场所沟通和协作方式。

——这就是电话会议的用武之地。

远程会议已经成为实时连接远程团队的一项关键技术。但电话会议到底是什么?它提供了什么好处,你如何参加电话会议?

什么是电话会议?

电话会议是指使用电信技术将两个或两个以上的不同地点的参与者连接起来。通常,“电话会议”被用作一个总括性术语,包括实时音频或视听会议,并且涉及比简单的双向电话更复杂的技术。

随着远程工作成为各种形式和规模的组织越来越流行的选择,远程会议正在成为一个关键的业务需求,因为它使分布式团队能够同步通信和协作。对于需要与海外客户、利益相关者,当然还有员工建立联系的公司来说,这也很重要。

要了解的2种主要类型的电话会议

SparkleComm电话会议服务一般有两种类型:音频和视频。

音频会议

音频电话会议是指纯语音电话会议。在音频电话会议中,与会者通过自己的电话线拨入中央会议线路。音频电话会议的一个优点是参与者不需要互联网连接——他们可以使用常规电话线通过会议桥连接。

这些功能与普通电话类似。使用现代VoIP技术,您有时可以在电话会议中连接更多的呼叫者。这是因为有了VoIP服务,你可以从任何连接互联网的设备上设置和加入电话会议,这给企业提供了更大的灵活性,可以随时随地连接——不需要电话线。

视频会议

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由于向混合和远程工作的转变,越来越多的组织为虚拟会议引入了新的工具。因此,视频会议解决方案已成为实时连接远程团队的主要工具。

视频电话会议将音频和视频相结合,以方便虚拟的面对面会议。市场上有很多视频会议工具。视频通话的最大优势在于,它提供了比常规音频会议更具互动性的体验。

在过去,视频会议需要大量的现场设备和IT团队来管理。今天,参与者通过电脑或手机加入视频会议是很常见的,这使得人们很容易在旅途中加入会议。

视频会议通常用于企业举行在线会议、网络研讨会、网络会议、头脑风暴会议、远程学习课程以及其他类型的会议,在这些会议中,您希望看到某人面对面。

你也不需要总是为一个单独的视频会议工具付费。例如,SparkleComm是一个统一的通信提供商,它为您提供了各种通信渠道,所有这些都在一个应用程序中。您可以通过高清音频和视频会议连接您的业务,此外还可以使用其他提高生产力的工具,如屏幕共享、与白板应用程序的集成、呼叫记录、会议消息、实时抄本等,以实现更好的在线会议。

电话会议是如何工作的

在音频电话会议中,企业可以使用他们的商业电话系统进行内部和外部通信。与会者使用指定的电话号码拨入呼叫,或者操作员可以通过会议桥接每个与会者,会议桥接是一个可以同时接收和路由多个呼叫者的服务器。

但随着云通信解决方案的兴起,大多数企业都选择基于互联网的远程会议解决方案,以提供更有效的网络会议体验。

现代网络会议解决方案使用VoIP电话在互联网上拨打电话,而不是传统的电话线。VoIP音频和视听电话会议要求用户拥有强大的软件(如SparkleComm),合适的设备(如用于视频通话的耳机和网络摄像头),以及具有足够带宽的稳定互联网连接。

对于企业来说,这是一个便宜得多的选择,并且提供了固定电话无法提供的独特功能,如文件和屏幕共享。

统一通信和协作趋势将在2024年重塑市场

生成式人工智能得到了所有人的关注,但还有其他关键的转变,比如供应商合理化,这将在未来几个月重塑统一通信

今年是统一通信和协作的变革之年。合理化、安全性和合规性以及对混合工作的支持等关键趋势在2023年确实是至关重要的。展望2024年,这些担忧以及其他担忧将重塑市场。以下是2024年统一通信的五大趋势。

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  1. 生成的人工智能

生成人工智能在2023年成为流行语。统一通信呼叫中心领域的几乎每个供应商都推出了某种形式的生成式人工智能助手,其功能范围从视频会议和聊天摘要到个人反馈和内容创作协助。进入2024年,预计会有两个重点领域:

定义商业案例:一些供应商,如劳格科技,正在向现有客户赠送他们的生成式人工智能助手。其他公司则收取额外费用。对于投资于这些工具的公司来说,他们必须分析投资回报率。通常,这将通过衡量生产力、收入或成本最小化方面的收益来实现。

确保安全性和合规性:生成式AI,顾名思义,生成内容。示例包括自动创建会议记录和摘要、文档、电子邮件等等。使用这些工具的公司必须根据治理策略来管理这些内容。受监管的公司必须确保适当的保留,而国际组织必须遵守其运营所在国家的数据位置要求。

  1. 合理化

合理化将在2024年继续获得动力。与孤立的工具不同,公司正在寻求一种能够与现有协作和通信应用程序相结合的单一生成人工智能工具。

大多数公司专注于单一供应商战略,以满足他们的统一通信需求。在采用多供应商方式的企业中,约22%的企业计划整合到单一供应商。我们确实希望一些公司支持多个供应商,因为他们有一个主要供应商无法满足的需求,或者他们发现主要供应商的功能和易用性不足。

  1. 呼叫中心与统一通信融合

一些公司正计划转向统一的客户和员工沟通平台。统一通信呼叫中心的融合提供了可衡量的好处。首先,它减少了IT和最终用户的管理和培训成本。其次,它消除了前台和后台在回应客户询问、问题或机会方面的障碍。今天,领先的SparkleComm统一通信供应商提供自己的呼叫中心平台,还可以集成多个第三方应用程序。

  1. 工作场所的进化

随着我们进入2024年,公司正在努力弄清楚如何将他们的统一通信和协作战略与他们的工作地点政策相匹配。优化共享工作模式将继续推动硬件和软件方面的投资。例如,在会议室,很多公司正在扩展和更新他们的视频会议功能。投资的关键领域包括一键加入SparkleComm视频会议系统,使参与者能够通过室内设备轻松开始会议。

另一个流行的工具是触摸屏设备,它使远程和室内参与者能够通过虚拟白板应用程序进行协作。最后,公司正在利用会议应用程序的功能,提供个人与会者的一致形象——无论他们是在办公室还是在远程。我们预计会在这些类型的工具上看到大量投资,其中包括中央房间或多个摄像头系统,以及人工智能驱动的摄像头,它们在捕捉室内参与者的图像方面做得更好。

  1. 安全、治理和遵从性问题仍然存在

这是2024年的一个关键趋势。我已经讨论了与采用生成式人工智能相关的问题,但安全、治理和合规问题适用于所有统一通信和协作应用程序。遗憾的是,只有37%的公司拥有覆盖所有协作应用程序的主动安全策略。大多数组织仍然专注于保护语音网络免受收费欺诈。但新的威胁,如语音冒充、对消息应用程序的攻击和通过api进行的攻击,可能会继续来自独立黑客和民族国家。

2024年可能既是统一通信趋势不断发展的时期,也是人们如何使用统一通信应用程序的戏剧性重塑时期。与此同时,工作地点和工作经历也在不断被重新定义。这将导致组织投资于确保远程和办公室员工之间平等的工具。覆盖所有这些趋势的是保持通信服务和应用程序安全的需求。

智能信息:为什么自动定位最大化营销通道

想象一个同时推动销售、客户满意度和后端效率的营销魔术。一种完全自动化的能力,可以了解客户的购买习惯、沟通偏好和参与程度。此外,大规模的、人工智能驱动的智能设备可以向智能细分的收件人群体发送定制信息。

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在一个全渠道、永远在线的世界里,客户个性化是信息传递的关键,这是最新的技术技巧,各大品牌都热衷于利用它。

毕竟,当我们收到与我们相关的信息时,我们更感兴趣。在群发邮件和智能定位之间取得正确的平衡,参与度就会飙升。

所有品牌都应该通过尽可能频繁、尽可能恰当的沟通来尽可能接近客户,但信任在这一努力的成功中起着至关重要的作用——每次互动都应该对客户有价值,否则就有沟通疲劳的风险,而沟通疲劳会产生相反的效果。SparkleComm多渠道企业即时通讯平台与全托管机器学习服务集成在一起,实现了智能、自动化和大规模通信。

一定规模的企业有很多不同的部门,他们有自己的目标和kpi,这取决于与客户的沟通。他们都希望接触到尽可能多的客户,并且经常在没有编排的情况下同时这样做。这可能导致疲惫的客户取消订阅通信,或者更糟的是,将电子邮件标记为垃圾邮件。营销人员当然有重要的工作要做,但企业必须始终以客户为中心,从客户的角度考虑沟通。机器学习技术有能力帮助他们做到这一点。

完全管理的机器学习服务使用客户数据来生成客户可能基于历史数据进行交互的沟通建议,并根据他们对特定产品属性的亲和力创建客户细分组。

机器学习服务灵活的api可与SparkleComm即时通讯渠道无缝集成,包括语音、电子邮件、短信、推送通知和可用于与第三方应用程序集成的自定义渠道。

利用机器学习来根据客户对特定产品或特定产品属性(如产品类别)的亲和力来生成客户细分。因此,例如,促销冬季大衣的信息可以针对那些在前一个冬天已经参与过类似信息的客户。当通过电子邮件、短信或SparkleComm即时通讯发送信息时,根据收件人的偏好和购买习惯,最多可以附加五种产品推荐。品牌将在发送信息之前自动查看客户数据,并询问他们可能对哪些其他产品感兴趣。

以这种方式进行智能沟通不仅可以降低大众信息的成本,还可以通过增加销售的形式最大化潜在的投资回报。这是一种新的营销方式——利用新技术改善沟通。此外,该解决方案还可以帮助企业度量和分析通信性能。捕获的数据可以显示特定信息是否被成功发送、打开、阅读或听取——这是影响、切入和参与的一个非常有价值的指标。

这是一种现代的营销方式,SparkleComm即时通讯是一个值得分享的沟通渠道……