基于云的呼叫和语音服务入门指南

您的企业通信系统使您的公司保持运行,是团队协作和客户拓展的关键。因此,如果你使用了错误的技术或服务,最终可能会损害你的利益。

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各种规模的公司正在转向基于云的呼叫服务。为什么有这么多企业认为云呼叫是与他人联系的现代基准?了解这些语音服务如何最大限度地提高企业的连接性和生产力。

基于云的通话意味着通过互联网连接而不是固定电话进行语音通话。云电话集成了所有其他流行的通信渠道,并增强了功能,以提高您的效率和收入。

虽然不是所有的VoIP服务都是基于云的,但云通话使用的是互联网语音协议。SparkleComm是一个信誉良好的VoIP电话供应商,以确保您拥有高质量的基于云的呼叫。

什么是基于云的呼叫(或云电话)?

基于云计算的通话包括使用互联网连接来拨打电话,而不是使用固定电话。你可能会听到人们把基于云的呼叫称为“云呼叫”或“云电话”。

云呼叫是一种统一通信即服务,它使语音通信更简单、更便宜,尤其是对企业而言。SparkleComm统一通信解决方案将您的所有通信整合到一个服务中,这意味着您的语音、视频、聊天和即时通讯可以通过一个供应商的简单计费一起工作。

基于云的呼叫是如何工作的?

云通话使用互联网语音协议,将来自互联网电话或智能设备的音频信号转换为数据包。该服务通过互联网将这些数据发送给您的提供商,提供商将呼叫路由到接收者。

这种安排允许您使用可以处理这些数据包的设备向其他VoIP用户拨打电话。您的提供商还可以呼叫传统的固定电话用户,因为它可以处理将数据包转换回音频信号。

由于基于云的呼叫通过云专用分支交换进行操作,因此不需要内部PBX系统。相反,您的提供商在其自己的站点上为您管理安全和维护。

为什么使用基于云的SparkleCommVoIP呼叫平台?

有了SparkleCommVoIP云电话,即使是小型企业也可以拥有与大型企业相同的强大通信优势。

安全

基于云的SparkleCommVoIP电话呼叫平台可帮助您跨多个支柱保护您和客户的数据。在语音和所有其他通信中依赖最先进的加密和安全管理。

增长空间

与内部PBX不同,您可以使用管理仪表板立即扩展SparkleCommVoIP云呼叫系统。升级和安装只需几分钟,而不是几个月。因此,您可以快速转向以满足客户需求并增加收入。

灵活性

您可以使用SparkleCommVoIP与远程团队保持密切联系。任何拥有互联网连接设备的人都可以通过您的安全系统进行通信,从而允许您从全球人才库中招聘,而不会影响协作质量。

节约成本

使用基于云的SparkleCommVoIP呼叫,您可以节省办公室内PBX所需的办公空间、设备和维护费用。另外,网络电话给你更低的长途和国际电话费用。

不会过时的功能

通过SparkleCommVoIP云电话系统立即获得最新功能。提供商安装并管理与生产力软件的最新集成,并帮助您在市场竞争中处于领先地位。

用户友好性

一个强大的通信系统不应该过于复杂。通过SparkleCommVoIP连接到其他人很容易,有一个简单的用户友好界面,可以轻松调用其他人并存储客户端详细信息。

简单的安装

与升级一样,实现基于云的SparkleCommVoIP呼叫平台也很容易。如果你有高速网络,你可以在几天内准备好。您的提供者将与您一起工作,让您尽快站稳脚跟。

可靠性和弹性

通信中断的代价很快就会高昂。云调用以99.999%的正常运行时间保护您,这意味着您的系统每个月最多只能停机26秒。

此外,中断和灾难不会对业务连续性造成太大影响。任何你能上网的地方都能让你再次上网。

加强管理

带有在线仪表板的SparkleCommVoIP云电话系统使经理和主管能够监督运营并与员工互动。先进的人工智能程序可以更深入地了解客户交互并实现工作流自动化。

了解如何从今天开始使用基于云的电话

基于云的呼叫是那些想要跟上时代并为未来做好准备的公司的明智选择。联系我们,了解使用SparkleCommVoIP来设置您的云呼叫是多么容易!


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本文发布者:

王莉

王莉

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