视频会议成为企业办公的新平台

对于会议市场来说,有两个情况一直是会议组织者痛苦的事:首先,重量级的客人抽不出时间来及时到达会场,怎么办?一个重量级的行业会议,因为一些重量级的任务无法到达会场分享观点,与参与者互动,会议的效果将大大降低,甚至可能把会议时间延长,停办的结果;其次,在短时间内的会议内容不能快速传播,我们的会议内容很丰富,但有时受到大咖不能参加,或拍出来的视频不利于及时分享,导致会议的价值让大家不能充分理解。

提高办公效率,降低运营成本,是公司信息化建设的追求目标。企业视频会议被认为是在传统邮件之外工作的更有效方式方法。但是,由于网络的组建成本和带宽等限制,网络视频会议在中小企业中的视频会议使用率不高。然而,随着企业在日益激烈的市场竞争中,中小企业的国际化程度不断提高,中小企业提高沟通和协作效率,降低管理成本的需求越来越强。那么,对于中小型企业来说,如何选择更适合自己的网络会议系统呢?

创新是企业发展的重要。在信息共享的时代,以往的网络视频会议没有办法提供全方位的视频分享功能,如反映的问题不能共享,精心设计的PPT动画不能共享给其他与会者,对于在线视频会议这真是一个可怕的问题。企业视频会议完全可以满足所有用户的共享需求,无论是文档或音频和视频文件,都可以轻松解决。更值得称道的是,即使是移动端也能支持共享。

视频会议系统以高清晰的音频和视频,智能化的数据传输、良好的操作、电信级的稳定,为公司创造一个“远程协同通讯平台”,用户可以根据自己的实际需要,随时、随地召开多方工作会议。视频会议系统部署后,企业突破了传统的会议模式和沟通习惯,将商务会议、日常工作、协同办公、人员培训、产品培训、网络营销、市场营销中的应用、招聘、生产调度、远程技术支持等通过网络交流平台进行,在会议系统也可以举行一些专题或部门会议,如季度和年终员工会议、客户交流等。通过网络视频会议系统,可以随时随地的进行而互不干扰。

如今,不管是在政府、国企还是私营公司,网络远程会议系统几乎是必不可少的工具,尤其是在一线城市,工作者已经开始体验在线云的公司工作方式方法,由研发创建的视频会议系统,所涵盖的范围更广,从内外沟通、办公协作、信息共享都能随心操作,这将成为视频会议的新趋势,也将是企业、工作者的新平台。

视频会议常用会议功能

我们日常所接触的视频会议,它的功能即是我们所说的最常用的功能!但是一般的视频会议它所拥有的功能却是异常强大,主要包括点对点会议、多点会议、常用会议、多媒体功能、会议投票以及会议管理。完整的视频会议他们最全面的功能也就大致包括这些。但是具体分到各个功能上,又可以分出非常多种功能,这里我们主要说说常用会议的基本功能。

最基本的功能,无论是什么类型的视频会议,它的常用功能具体有三点:

①实时音视频广播:优秀的音、视频交互能力。通话是个人计算机与个人计算机之间的通话,通话双方为自己的计算机安装声卡及相关软件,并且约定好时间同时上网进行通话,现在通常称为网上语音聊天。在主控模式下,由主持人选择广播参与会议成员的视频,系统允许同时广播多路语音、视频;

②查看视频:为了更加真实再现会议的临场效果,会议成员间可以相互自由查看视频。视频会议系统可灵活选择多画面显示模式,这样各会场都能在一个显示设备上同时显示,极大的增强了会议的临场效果;

③字幕功能:会议中常常需要使用字幕功能,如用于重要提示、会议通知、欢迎词等,选择内置字幕机功能的视频会议终端,会议中可通过滚动或其它方式方法将信息实时发送给其它会场。

总之,以上三点功能无论在哪种视频会议产品里面,它都有一个好的效果,只有他们,才能为我们的会议带来意想不到的效果。

如何在网络上配置VoIP

如果数据包在网络中占用多条路径,则对语音性能不佳进行故障排除如果VoIP不起作用,则可能会对业务造成负面影响并产生安全问题,因为工作人员可能无法在紧急情况下寻求帮助。

VoIP配置需要预先计划,以确保端点之间的延迟最小化,高可靠性和适当的管理工具,以确保您可以主动和被动地缓解与质量相关的问题。

要在现有网络中配置VoIP,您还必须解决电话如何接收电源的问题。 在时分复用环境中,PBX通过铜线为电话供电。 通过VoIP,电话需要新的电源,通常通过以太网使用以太网供电(PoE)。

电话也可能插入墙壁插座,这意味着您必须将备用电源作为弹性策略的一部分。 为现有的以太网交换机添加PoE支持可能需要升级布线,配线间的冷却系统以及在断电时提供弹性的策略。

使用虚拟LAN(VLAN)的VoIP配置可隔离来自网络其余部分的语音流量。 使用VLAN可使网络管理员为语音流量分配适当的优先级和安全控制。 可以手动将电话分配到VLAN,也可以使用链路层发现协议或思科发现协议等协议,以允许以太网交换机自动识别电话并正确配置其IP地址和虚拟LAN。

作为VoIP配置的一部分,您需要考虑每个具有自己IP地址的电话,通常通过动态主机配置协议进行分配。 使用专用IP地址时,您需要配置能够在内部电话和PSTN之间实现连接的VoIP网关或会话边界控制器。

越来越多的组织正在从桌面电话转向运行在PC,笔记本电脑和移动设备上的软电话客户端。 要配置VoIP软电话,您的网络要求您的无线局域网接入点能够优先处理语音流量并具有足够的无线覆盖范围,以避免死角和拥塞。

您还应该配置高质量的耳机以确保语音质量,并且可以查看软电话性能,以快速隔离和解决与性能相关的问题。 通常,在使用软电话时,您将无法将语音流量隔离到自己的VLAN中,因此您的网络必须能够识别语音数据包并对其进行适当的优先级排序,即使在加密时也是如此。

重庆劳格科技研发的SparkleSoftphone即为IP电话,其基于SparkleComm统一通讯平台,是一套全面集成语音、视频、电话、即时消息和邮件功能,可安装于智能手机、电脑(PC/Mac)的软件客户端。支持实时加密,端到端加密,支持通话启动和关闭加密,为您的通话保驾护航!

组织如何提高VoIP服务质量?

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IP语音服务当然可以达到与传统电信服务相同的质量和可靠性水平。事实上,鉴于当今基于IP的语音服务具有内置的故障转移功能,VoIP服务甚至可以比传统服务更可靠,更具成本效益。但是,在VoIP质量和可靠性方面实现平等需要关注如何构建通信和网络服务的细节。

至少,为了提高VoIP服务质量,业务的广域网(WAN)连接需要具有足够的带宽来支持估计的并发语音连接数。如果语音服务与其他网络流量竞争(包括传统和基于云的应用程序)以及互联网使用,质量可能会受到影响。因此,必须确保采用强有力的服务质量政策,以便在WAN和局域网上提供语音流量优惠待遇。

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同样重要的是要记住,与传统语音服务和传统PBX不同,共享网络上存在端到端VoIP通信。虽然通常很容易将VoIP服务提供商归咎于质量问题,但真正的问题可能存在于提供商的核心网络与用户桌面上的电话之间的任何地方。

为确保正确识别和解决与VoIP相关的问题,企业应考虑采用整体的通信监控方法。来自服务提供商,客户部署的企业会话边界控制器以及新一代统一通信监控工具的分析可以帮助隔离和改善VoIP质量问题。

SparkleSoftphone即为IP电话,其基于SparkleComm统一通讯平台,是SparkleComm的核心功能。网络电话解决方案SparkleComm采用灵活的网络结构,系电信运营商级别的网络应用,同时支持针对企业级别的应用。劳格科技特有的保密通话技术,支持客户端(app2app)端到端动态加密,使得通话内容无法被窃听。

小企业还在等什么,切断固定电话吧

你家里有固定电话吗?据疾病控制和预防中心称,美国近一半的家庭没有这样做,该中心追踪该国的电话所有权,作为其全国健康访谈调查的一部分。

企业 - 无论大小 - 能否远远落后于现代社会取决于消除他们的固定电话?

在商业中,通过笔记本电脑拨打语音电话并在通话过程中将呼叫从一台设备转移到另一台设备变得越来越普遍。添加即时消息,视频呼叫,会议以及与在线应用程序的集成,很容易理解企业为什么要放弃互联网协议语音的固定电话。

Loogear .inc的SparkleComm统一通信平台囊括了VoIP服务、IP电话及视频通话、视频会议等等,IP通讯(VoIP)解决方案经过多次实践证明,在3G/4G/Wi-Fi覆盖较为充分的区域简化、统一沟通流程,提高工作效率。大小公司均可以从基于IP的网络上进行语音传输、数据交互甚至召开视频会议及电话会议,系电信运营商级别的网络应用。

根据研究公司Technavio的数据,预计到2020年全球移动VoIP市场的复合年增长率将超过28%。显然,VoIP正在流行起来。

但对于小型甚至中型企业而言,改变电话系统并非易事。丢弃几十年前的固定电话可能很复杂,即使这些固定电话成本更高,也不支持远程和移动员工。

重塑办公室电话

你如何选择新的电话系统?根据语音通信业务的企业家克雷格沃克(Craig Walker)的说法,你可能需要“重新思考”,他创办并出售了几家公司。

沃克说:“如果你今天要从现在开始为现代办公室工作人员建立一个电话系统,我认为它看起来不像传统的PBX。”

他说这是一个通信系统,让用户可以完全控制他们的通话,并可以灵活地在手机,笔记本电脑和台式机之间切换。这些品质现在都内置于VoIP中。

鉴于VoIP的可用性,Walker为公司提供了这样一个简单的建议:将桌面电话移出等式的核心,并将该功能推向移动设备。他说,许多工人在一天中的大部分时间都在路上。

“即使他们在办公室,人们也不会在办公桌上花太多时间,”他说。 “有时,即使他们是,他们也喜欢在他们的个人手机上接听电话,无论你是否有BYOD政策。”

参加商业测验

在您撕掉座机系统之前,请确保准备就绪,并仔细考虑更换。为了帮助,问问自己这四个问题:

我的网络可以支持新的电话系统吗?由于VoIP通过互联网传输语音呼叫,因此需要良好的宽带连接。您拥有的用户越多,您需要的带宽就越多。企业必须确保其网络能够支持VoIP呼叫,而不会牺牲其他地方的速度和质量。如果网络可以支持它,那么VoIP可能是一个不错的选择。

我有移动或远程员工吗?您的部分或全部员工是否经常出差?您的员工是否在移动设备上接听了大量电话,无论是在办公室还是在外面?如果是,VoIP可能是您的业务的一个好赌注。 如果您希望您的客户随时随地联系您和您的员工,您应该转向VoIP。 我需要扩展我的电话系统吗?安装和扩展VoIP电话系统相对容易。因此,VoIP对于任何计划增加其电话容量和覆盖范围的公司都是有意义的。例如,如果您计划在新区域添加新位置或客户端,VoIP将可以轻松添加带有本地区号的电话号码。

新手机系统能否轻松与我的云应用程序集成?如果您计划将语音呼叫转移到互联网,您可以将它们与云中的其他生产力和协作应用程序(如Microsoft Office 365)集成。VIP的另一个好处是可以从此类应用程序中获取数据并显示通话期间的相关结果。沃克说:“如果你打电话给某人,它应该告诉你你之前和预定的与这个人的互动情况。”他建议您选择一个允许您在通话期间协作处理文档的VoIP系统。如果您认为自己已准备好VoIP,那么选择仅基于成本的提案可能不是最佳选择。

你的服务提供商不仅应该了解VoIP技术,还应该了解底层接入网络,当然在您查看合同条款并深入了解支持选项时同样至关重要。

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长久以来的服务,劳格科技树立了良好的口碑和客户反馈,SparkleComm已成为中小型企业最佳的通讯解决方案。

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