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历史上许多最伟大的成就都始于人与人之间强有力的伙伴关系，当我们一起工作时，我们会更强大。

与很多大型企业合作，我们拥有比以往任何时候都更多的机会，通过战略联合品牌解决方案实现无缝集成，加速进入市场的成功，并启动联合创新，来增加收入。作为合作伙伴，我们进入了新的细分市场。

我们的目标是在网络和应用程序供应商之间建立一个创新的生态系统。这个生态系统将使企业能够为他们的团队提供最好的通信服务，从而为他们的客户提供更好的服务。

企业如何成为扩大增长和创新的关键参与者

很多企业的目标是简化企业及其客户的云之旅——将我们世界级的SparkleComm云统一通信平台与行业领先的市场战略相结合。SparkleComm统一通信平台提供了创新、全球扩张和传统PBX迁移的战略机会。以下是我们做到这一点的一些方法:

1. 速度

业务需求的变化比以往任何时候都要快。而且，由于SparkleComm统一通信系统的敏捷特性，我们能够保持创新的速度，以确保我们的客户始终拥有最新和最好的技术。我们经常发布多个新功能版本，并始终率先将我们的创新推向市场。这意味着企业总是拥有最新和最好的云统一通信技术。

2.开放平台/集成

竞争很少取决于产品，而是取决于品牌认知度、与客户的关系，当然还有价格。但第三方整合和开放平台也是同样重要的因素。

通过数百个开箱即用的集成和开发完全定制的集成，我们的客户可以访问一个真正灵活的SparkleComm统一通信解决方案，该解决方案可以轻松地与他们使用的关键业务和客户关系管理(CRM)应用程序集成。

减少应用程序之间的切换，并将工作流直接集成到SparkleComm统一通信平台中。

3. 共同的成功

企业可以使用具有强大集成功能的领先的SparkleComm统一通信解决方案，可以加速创新，同时提供经过验证的基于云的、可伸缩、可靠和安全的通信解决方案。与我们劳格科技的合作为您的企业提供了一个完全管理的基于云的交钥匙解决方案——所有这些都没有运营成本和资本支出负担。

这使得我们的合作伙伴可以将资源投入到其他战略领域，同时扩大UCaaS和CCaaS市场的收入。

4. 创新

最终，我们使客户能够通过开放的api和一些创新项目在整个投资组合中扩展SparkleComm云统一通信平台。

以下是SparkleComm统一通信平台的几项创新:

5G -我们可以与合作伙伴合作，抓住5G和移动边缘计算(MEC)的新兴机遇

连接到云——我们能提供一个更可靠、更容易部署的解决方案，我们可以利用SD-WAN、固定无线接入和安全集成。

移动和物联网设备-跨设备嵌入消息、视频和电话，以创建通信支持的工作流

AI驱动的MVP -部署解决方案，通过转录情感、自动会议亮点和UC数据湖洞察来实现更智能的交互。

劳格科技致力于帮助企业成长，为世界各地的客户提供SparkleComm云统一通信。赶快在您的投资组合中扩展SparkleComm云统一通信平台吧。

不偏离满足客户需求至关重要

无论我们距离发明轮子还有多远，或者在当今的信息时代，事情变得多么复杂，“需要是发明之母”这句古老的格言仍然适用。

所有数字化进步的源泉是为用户解决问题或改善个人生活。在当前大流行后的商业通信环境中，满足不断增长的移动、随时随地工作的劳动力的需求对于统一通信和协作 (UC&C) 供应商来说是一个巨大的机会。 

现在比以往任何时候都更重要的是，今天的 UC&C 供应商不要偏离满足客户的需求。因此，当涉及到服务能力、定价模式，甚至是客户服务方式时，都应该与服务提供商和最终用户最需要的东西保持一致。

需要很多沟通渠道

当今的业务团队成员需要通过多种方式跨时空地相互支持。无论是基于云的呼叫、视频会议和网络研讨会功能、移动优先的应用程序解决方案还是呼叫中心，雄心勃勃的企业都需要广泛的工具来获得成功。 

今天，与项目和团队成员在一起意味着可以通过多样化、可靠和强大的沟通渠道获得联系。然而，满足这些客户需求也意味着随时随地简化和精简他们的生活。 

提供这些属性的SparkleComm 统一通信平台正在帮助最终用户在一个平台中获得他们所需的一切。即使客户需求在各种渠道中增长， 拥有SparkleComm统一通信和协作服务选项也可以为企业带来巨大的好处。

定价模型不匹配

统一通信和协作平台随着销售它们的提供商和使用它们的企业的发展而发展——但 UC&C 供应商的定价模式并没有改变。这就是我们看到客户的需求与大多数 UC&C 供应商的解决方案和定价不匹配的地方。 

未来，我们预计会有越来越多的人上网进行商务电话和演示，但很可能在任何给定时间实际上只有一小部分公司员工会接听电话。在基于座位的模型中，客户仍在为所有那些空的、未使用的座位付费。这就是传统的按席位付费方法如何从过时变成对客户有害的方式。 

现在，基于会话的定价是未来的方式。这就是SparkleComm统一通信和协作平台保持可扩展性和灵活性的方式，同时确保客户可以得到他们需要的东西，而无需为他们没有的东西付费。简而言之，它将权力和利润交还给客户。 

个性化服务永不过时

那么，是什么让供应商能够与客户的需求保持联系，即使需求变化如此之快且多样化？企业如何相信他们正在寻找一个能够倾听并适应他们为自己的客户做同样事情的合作伙伴？  在瞬息万变的世界中，最终的竞争优势仍然在于客户服务。事实上，随着业务的要求越来越高，客户服务能力变得更加重要，尽管在很大程度上数字化的世界可能会让我们认为个人关系被搁置一旁，但个性化的服务方式仍然存在。 

始终与客户保持密切联系有很多好处。它不仅让客户相信无论可能出现任何挑战，他们都会得到照顾，它还允许供应商与客户就现在需要什么以及未来需要什么进行持续对话。这种双向方法使解决方案和用户彼此保持同步，因此任何一方都不会落后，并且可以始终领先于需求。换句话说，数字化转型的麻烦更少，上市时间更短。 

使客户保持领先地位

这种方法是SparkleComm成为屡获殊荣的统一通信和协作平台的原因。我们相信，始终满足我们合作伙伴的需求始终是首要任务，因为只有当我们的客户成功时，我们才会成功，这意味着毫无疑问地代表他们进行优化。 

我们的服务和颠覆性模式当然不言自明。然而，我们的奉献精神在我们提供市场领先的SparkleComm统一通信解决方案的日常方法中得到了最清楚的体现，SparkleComm统一通信解决方案使我们能够让我们的合作伙伴保持领先地位，以及由此建立的牢固关系。 

什么是协作领导力？

协作领导是一种通过授权他人做出决策和采取行动来实践的领导形式。它涉及到与项目关系密切的人共同创建，这需要信任和透明度。协作型领导重视开放和沟通，鼓励激励，尊重所有团队成员。领导者还通过与每个团队成员保持联系，努力为他们所管理的团队建立愿景，以便了解更大组织中的情况。协作领导注重建立具有社区意识的强大团队。协作领导的好处包括提高生产力和团队成员的工作质量，以及提高员工满意度。协作型领导者比独裁型领导者更有可能取得成功，因为他们的团队成员参与度更高。

如何成为协作型领导者

研究表明，自上而下的协作领导是员工对工作和整体生活满意度的关键因素。

领导力不仅仅是关于“老板”，而是关于团队如何共同运作，以及如何协作完成任务。管理者应始终寻找提高领导技能的方法，例如通过倾听员工的意见并奖励他们的出色工作来练习正确的观念或建立信任文化。

以下是提高您协作领导能力的一些步骤：

倾听员工的需求。要想成为一名成功的协作型领导者，就要“紧贴地面”。你需要倾听员工的心声，问问他们需要什么，才能把工作做得更好。愿意在项目和日常任务上与他们合作，这样你就可以在办公室或远程支持他们的需求。使用SparkleComm视频会议软件协作工具，以便在必要时与团队成员进行面对面的对话。

投资于协作工具。成为协作型领导者的关键是投资于可供所有团队使用的协作工具和平台。领导者还应该为团队提供协作工具，帮助他们每天与同事保持联系。其中一些工具包括SparkleComm统一通信协作平台和云协作平台，包括聊天、语音、SparkleComm视频会议协作和文件共享。

培养合作技能。协作型领导人善于在信任和透明的基础上建立“安全空间”。这种“安全”为员工提供了分享想法和观点的空间和机会。员工更喜欢自由协作的文化，参与协作并能够使用数字协作工具的员工对工作的满意度提高17%，从而使员工保留率达到50%。

制定计划。在组织中营造有效的协作氛围需要一个扎实、可行的计划。创建有利于所有员工和渠道协作的沟通策略的几个步骤是：

使用正确的技术，为您的组织找到合适的云协作和SparkleComm统一通信中心。为员工创造一个“安全空间”，让他们分享想法，承认错误和问题，而不必担心报复。开放并提供反馈机会，正式和非正式反馈都是有价值的，所以给你的员工一个机会，告诉他们他们是否觉得有些东西在起作用。给出详细、具体的指示，任务的失败是由于没有足够的指示，对手头任务的期望要明确、详细和具体。

认可成功。员工需要知道他们什么时候做得好。没有什么比认可个人或团队的成功或里程碑成就更能激励人。

与其他部门和渠道保持联系。这不全是关于你的，如果你看不到全局，那也没有多大意义，这意味着获得组织所有部门和领域的协作。

SparkleComm统一通信系统支持自上而下的协作

协作领导力是管理的下一件大事。这是关于成为一个在统一通信平台、云协作工具和关系方面进行投资的领导者，以确保团队有效合作。

大型和小型组织的领导者发现，SparkleComm统一通信平台拥有所需的工具，可以促进简化协作，从而获得业务成功。SparkleComm统一通信包括语音、视频、即时消息和呼叫中心等，可从一个集中的应用程序轻松连接您的团队。

Internet协议是将数据传输到其他服务器的方法，这项技术意味着通话是通过互联网建立的。专用交换机称为PBX，是一种内部电话网络。本地存在PBX，或者您可以从云安全地托管它。SparkleComm IPPBX是一种将电话分机连接到公共交换电话网络并为企业提供内部通信的系统，您可以从任何地方访问系统。PBX允许企业运营内部电话系统，并使用电话公司的较少电话线。顶级的SparkleComm IP PBX系统提供管理语音邮件、自动助理和录制消息的选项，这还包括公司中每个人的电话分机。数字PBX可以部署传统的模拟PBX系统以及IP电话。此系统可以通过与VoIP系统集成以及为暂停的客户添加背景音乐来升级。与旧的模拟电话线和有线电话相比，数字PBX系统提供更好的音质。

SparkleComm IP PBX有其优点。该系统可靠、安全，并提供高通话质量的解决方案。对于传统PBX，语音和数据通信需要单独的网络。SparkleComm IP PBX的主要优点之一是它采用了融合的数据和语音网络。这意味着互联网接入、VoIP通信和传统电话通信都可以通过单线连接到每个用户，这为企业的发展提供了灵活性，还可以降低长期运营和维护成本。与传统PBX一样，IP PBX由企业所有。自VoIP电话推出之日起，他们就开始以更低的价格提供更好的功能，直到那时，IP PBX系统才占据了市场。

SparkleComm IPPBX由一台服务器和在其上注册的各种SIP端点组成。这些端点可以是任何东西——物理电话、在具有SIP/VoIP移动设备、平板电脑和PC应用程序的移动设备上运行软电话应用程序的计算机等。服务器具有所有端点的数据，其中包含地址和用于建立连接的所有其他详细信息。

为您的企业安装IPPBX服务器有几个优点。以下是这些现代系统的一些优点。使用SparkleComm IP PBX系统可以有效地确保没有需要维护的专用电话线。此外，它将语音和数据网络整合为一个网络，并将本地和国际通话成本降至最低。IP PBX系统的维护成本低于模拟替代系统，您可以根据需要使用计量和非计量中继服务。移动、添加和更改在传统电话系统上实施通常具有挑战性。然而，基于IP的电话解决方案不需要聘请昂贵的技术专家。实际上，任何内部员工都可以在几分钟内更新系统。此外，您将摆脱传统PBX工作所需的所有布线和笨重设备。

云是各种业务功能的可靠接口。将现有PBX连接到云大大提高了其效率和功能，内置冗余是可靠VoIP服务的标志。这是一种确保通信系统始终可用的方法，即使一台服务器出现故障或有任何其他问题。IP PBX电话系统依赖软件，该软件可以集成其他系统并扩展电话系统的功能。根据您当前用于通信的硬件，只需添加SIP地址、密码和域，就可以继续使用相同的硬件或其中的一部分。随着组织规模的扩大，增加语音频道的数量变得更容易，同时只需要最少的配置。它们消除了在多个偏远地点需要额外设备和人员的需要。

SparkleComm IP PBX是一种先进的商务通信解决方案，为商务通信提供各种解决方案。SparkleComm IPPBX系统是一种最新的通信技术，可以提高您的生产力，并从根本上改进您与客户的互动和服务方式，更快地创新，更快地响应，提供更多。

如果你是一个企业主，你可能已经做过自己的研究，寻找一个商务电话系统。SparkleComm IP PBX通常会使用SIP中继，同时提供多个语音信道。通过设计，PBX的内部组件保留了语音通话、语音邮件和呼叫组的常见功能。另一方面，外部组件涉及VoIP提供商为至少一个SIP中继帐户提供一组凭据。一旦进行身份验证，您的SparkleComm IP PBX就可以拨打来电。

沟通是任何业务的重要组成部分，您用于沟通的技术会对您的底线产生重大影响。您希望确保使用的最佳技术来满足您的需求，并且对于许多企业而言，

表示网络电话。下面，我们将解释VoIP以及它如何使您的业务受益。

什么是网络电话？

VoIP或互联网协议语音是一种使用互联网传输呼叫的数字电话服务。VoIP可用于语音和数据通信，与传统电话线相比，它提供了许多优势。VoIP的工作原理是将您的声音转换为数字数据并通过互联网发送。

VoIP 主要有两种类型：托管和本地。托管VoIP是第三方提供商管理的基于云的解决方案。本地 VoIP 是一种更传统的解决方案，需要您购买和操作 VoIP 设备。

网络电话的好处

SparkleCommVoIP为企业带来了许多好处，包括：

更低的成本

SparkleCommVoIP可以比传统电话线便宜得多。VoIP服务没有月费，您通常可以按月费率获得无限制的通话计划。它们还可以与您现有的互联网和数据计划集成，因此您可以避免为单独的电话和互联网服务付费。

灵活性

SparkleCommVoIP是一种非常灵活的解决方案，可以轻松定制以满足您的业务需求。您可以添加呼叫转移，呼叫者ID，语音邮件等功能。您还可以随着业务的增长或变化而扩展或缩减您的VoIP服务。在VoIP设置期间，您将有机会选择您想要和需要的功能。

可伸缩性

VoIP非常具有可扩展性，因此可以与您的业务一起成长。如果您需要添加更多电话线，则可以快速轻松地执行此操作。您可以根据需要添加呼叫转移和语音邮件等功能。

提高生产力

SparkleCommVoIP可以通过多种方式提高企业的生产力。例如，许多VoIP服务提供呼叫转移和语音邮件功能，可以帮助您更有效地管理呼叫。VoIP还可以与其他业务应用程序集成，例如SparkleComm，这可以帮助您跟踪客户和销售线索。

网络电话的缺点

但是，VoIP并非没有缺点。以下是VoIP的一些潜在缺点：

可靠性

VoIP可能不如传统电话线可靠，因为它依赖于您的互联网连接。如果您的互联网连接中断，您的VoIP服务也会断开。

安全

VoIP呼叫通过互联网传输，因此它们可能容易受到黑客攻击和其他安全威胁。但是，您可以采取几个步骤来保护您的VoIP呼叫，例如加密呼叫和使用虚拟专用网络（VPN）。

质量

VoIP通话的质量可能因您的互联网连接而异。如果您的互联网连接速度慢或不可靠，您的VoIP呼叫可能会断断续续或完全掉线。

现在您已经对VoIP有了更多的了解，您可以决定它是否是适合您业务的解决方案。SparkleCommVoIP可以节省资金并提高生产力，但它并不适合每个企业。在做出决定之前，请务必仔细权衡利弊。