选择 VoIP 服务时要考虑的事项

在决定业务通信解决方案时,它可能会对您的业务产生巨大影响。SparkleCommVoIP 可能是最好的解决方案,但首先进行当前状态和需求分析很重要。然后,您可以确定企业 VoIP 是否适合您。以下是一些提示,可帮助您确定自己的需求并做出明智的选择。 enter image description here 您想保留现有设备吗?它是否支持您的需求?

如果您使用的是传统 PBX 并且预算有限以完全更换现有设备,请确保您选择允许您进行分阶段过渡的 VoIP 解决方案。新的 VoIP 系统是否与您的传统电话系统兼容,如何将它们连接在一起,如何确保升级不会影响业务连续性等。 验证您正在考虑的 VoIP 服务提供商是否支持该设备也很重要. 在这个阶段,与 VoIP 提供商的直接沟通是关键。

它提供什么样的SparkleComm统一通信能力?

SparkleCommVoIP 电话系统提供了一系列电话功能来处理音频呼叫,但与同事和客户的交流不仅限于语音。这就是为什么将SparkleComm统一通信引入商业通信领域的原因,也是为什么在您评估 VoIP 选项时统一通信应该成为首要任务之一。

最简单的统一通信就是将大量的通信渠道和选项整合到一个单一的访问点中。事实上,大多数 统一通信 产品都以SparkleCommVoIP 作为核心基础,许多 VoIP 供应商确实在其产品组合中提供了一些统一通信功能,以进一步扩展功能和灵活性。

SparkleComm统一通信 功能包括:

统一消息 即时消息(聊天) 电话会议 视频会议 团队协作

是否可以集成到其他平台和工具中?

在这样一个瞬息万变的世界中,企业保持敏捷并做好准备至关重要。随着越来越多的系统、平台和软件出现在工作场所,管理人员和员工都希望有一个统一和集成的解决方案来提高效率,这就是为什么SparkleCommVoIP 系统与其他解决方案集成和无缝协作的能力变得更加重要的原因比以往任何时候。

将您的电话系统连接到其他业务增强工具后,您和您的团队将更容易沟通、协作、相互接触并简化整个工作流程。

劳格科技预祝大家中秋节快乐!

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    中秋节,又称拜月节。中秋节自古便有祭月、赏月、吃月饼、玩花灯、赏桂花、饮桂花酒等民俗,流传至今,经久不息。中秋节以月之圆兆人之团圆,为寄托思念故乡,思念亲人之情,祈盼丰收、幸福,成为丰富多彩、弥足珍贵的文化遗产。

    中秋节起源于上古时代,普及于汉代,定型于唐朝初年,盛行于宋朝以后。中秋节是流行于中国及世界华人地区的传统文化节日。中秋节与春节、清明节、端午节并称为中国四大传统节日。自2008年起中秋节被列为国家法定节假日。2006年5月20日,中华人民共和国国务院将其列入首批国家级非物质文化遗产名录。

     劳格科技根据国家关于2021年中秋节放假时间的具体安排如下:

     放假时间为:2021年 9 月 19日至2021 年 9 月 21 日,共 3 天;2021 年 9 月 18 日(星期六)为上班日。特此通知!因放假给您带来的不便敬请谅解!

     放假期间,为确保与您的联系畅通,公司全体同仁都将保持电话24小时开机,如需联系我们,可以拨打相关负责人、联系人电话或者通过邮件等其他方式联系我们。节假日期间,如遇扫码挪车的问题可拨打电话:17723115448。如需申请电子版扫码挪车二维码,关注微信公众号“劳格科技Loogear”,发送“我要领取二维码”即可。因每张二维码都是独一无二的,制作需要一定的时间,请您耐心等待!

     最后,劳格科技预祝大家中秋快乐,阖家团圆,永远幸福!

使用SparkleComm直播视频室的 4 种绝妙方法

在过去的一年里,我们从远程工作中收获了很多:生产力的提高、工作与生活平衡的改善以及通勤时间的减少等。但人们越来越担心,在向更永久的远程和混合工作模式的转变中,办公室生活中的一些最佳部分会丢失。 

例如,专家经常引用办公室中自然发生的自发互动的丧失。这些在走廊或公司茶水间里随意的、计划外的谈话经常被认为是因为同事之间越来越多的参与和联系,以及他们激发新想法的潜力。

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长期离开办公室并不意味着要告别富有成效的聊天和互动。  SparkleComm视频会议平台拥有一个持久的视频聊天室,旨在虚拟地复制这些自发的互动。它允许团队建立虚拟的休闲会议空间,成员可以随时进出。但 SparkleComm不仅仅是一个自由协作的空间。以下是在办公室中使用它的几种实用方法:

  1. 永远在线的 IT 服务帮助台

如果有一个团队手头特别方便,那就是 IT 团队。办公室生活的一大好处是能够访问内部服务技术人员以快速解决问题或回答问题。

但是,从服务队列到在发送问题消息时可能出现的通信挑战,在虚拟办公室环境中与 IT 合作可能会更加麻烦。 

使用SparkleComm设置始终在线的 IT 服务帮助台有助于使流程更加方便和用户友好。例如,当员工遇到紧急问题时,他们可以临时介入。无需安排或试图在消息中解释复杂的技术细节。

  1. HR福利报名

回想一下您在当前工作场所的第一天。如果您在大流行时代之前入职,您可能参加了一系列入职会议,详细介绍了从公司人力资源政策到新健康福利的所有内容。 

那时,您可以简单地进入人力资源办公室提问。现在,这通常意味着安排电话或会议的时间,而且在这宝贵的时间里你可能只了解到与你工作内容相关的信息。这可能意味着重要的福利和 HR 相关问题被搁置一边。 

为与福利登记相关的问题建立SparkleComm团队会议有助于确保新员工得到他们需要的答案。新员工可以在需要时在方便的时候提出任何问题。无需发送消息和电子邮件并等待回复。

  1. 领导团队办公时间

与领导面对面对帮助团队克服障碍、保持一致和做出决策有很大帮助。这就是为什么在大流行之前,一些公司为经理和领导提供开放式办公时间。 

SparkleComm视频会议允许员工提出问题或与领导随意聊天,在那里他们可以就任何事情提出问题。使用 SparkleComm可以在办公时间让员工有机会直接与领导接触并提出问题,而且领导者的更多可见性提高了组织内的透明度,从而建立信任和更好的绩效。

  1. 自带午餐和学习课程

员工非常渴望培训和学习新技能,以至于三分之一的员工会放弃加薪以换取巨大的发展机会。但非正式的学习场合是另一件可以离开办公室的事情。 

员工自带午餐,边吃边参加面对面的学习课程,这是一种难以维持的办公室传统。但是SparkleComm视频会议是让他们继续前进的好方法。 

只需设置一个SparkleComm视频聊天,如果他们的日程安排允许,人们就可以加入。它比会议邀请轻得多,并且不会用日历请求淹没人们。

建立更好的联系

失去随意的互动可能是远离办公室工作的主要缺点之一。但混合和远程工作并不一定意味着宝贵的联系机会的结束。   通过SparkleComm视频会议,您可以建立支持这些非正式互动和会议的公共空间。而且由于组织可以免费向公司中的任何人提供 SparkleComm视频和消息,因此可以轻松使用SparkleComm在线重建办公室。

立即在您的SparkleComm应用程序中试用直播视频室功能吧。以下是如何开始:

1.加入一个团队或创建一个新团队。

2.单击顶部相机按钮旁边的箭头。

3.点击“开始小聚”。

4.为小团命名,您就可以开始了。

SparkleComm 统一通信解决方案的优势

许多公司将从采用SparkleComm 统一通信解决方案中受益。如果您的动机是节省资金、简化流程和外包非关键任务的任务,请考虑SparkleComm 统一通信的以下好处。

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降低成本

当您考虑到SparkleComm 统一通信解决方案是基于云的时,很明显为什么统一通信是一个预算友好的选择。您不仅可以节省安装和维护费用,还可以节省:公用事业、房地产或物业租赁、新用户、数据中心管理等。

这还不是全部,由于SparkleComm 统一通信平台旨在满足您所有的现代业务通信需求,您还可以消除与以下解决方案相关的费用:视频会议音频会议设备和服务、短信、文件共享、私人内部消息、在线会议、桌面电话、网络会议等。

请记住,这既省钱又不损失功能。相反,您的服务提供商将帮助您使用 SparkleComm 统一通信为您的公司增加价值。

增强的远程工作能力

SparkleComm 统一通信可以提供的服务远远领先于传统电话服务。如果没有这项技术,远程员工必须经常拼凑解决方案,以保持与办公室和客户的联系。在某些情况下,他们甚至可能不得不随身携带用于视频会议、客户支持或其他职责的特殊设备。使用SparkleComm 统一通信,工作人员可以无缝地执行他们的职责,而无需处理设备或大杂烩通信工具。

只要拥有高速互联网连接,工作人员就可以使用商务电话服务、视频会议即时消息网络会议、文件共享和协作工具。

维护更少的工具

如果没有SparkleComm统一通信,您可能拥有各种通信工具和协作工具。您甚至可以为这些单独支付许可和维护费用。更糟糕的是,不同的工作人员可能使用不同的工具或相同协作工具的版本,这真是一团糟。

与其处理所有这些独立的即时消息工具和其他应用程序,不如考虑通过 SparkleComm 统一通信将您的业务通信工具简化为一个基于云的解决方案。

快速设置SparkleComm 统一通信

我们的SparkleComm统一通信解决方案无需花费数小时为每个用户配置视频会议即时消息、SMS、协作工具和电话服务,而是实际设置了自己。这意味着您的团队可以专注于完成他们的工作,而不是复制 统一通信自动提供的那种服务。

SparkleComm 统一通信是安全的

如果您有远程工作人员,那么关注端点安全是有道理的。如果他们使用多种通信工具,您就更有理由担心了。这些工具是否安全,是否已使用最新的安全补丁进行更新?可悲的是,商业世界充满了希望有机会访问您的敏感数据的人。使用 SparkleComm统一通信,您的提供商负责加密和其他安全措施,您的业务通信安全只需涵盖来自一个基于云的提供商的一套工具。

SparkleComm 统一通信平台还允许您按需实时监控系统的使用情况,你会永远安全。 

SparkleComm 统一通信与您一起成长

想象一下增加 100 名新员工、开设一家新店或在新的办公大楼上破土动工。设置传统的电话系统并提供团队所需的所有其他通信工具是一项重大任务。这种事情可以让您的内部 IT 员工忙上一年或更长时间。你能负担得起这种资源分配吗?这不包括您必须与您的商业电信提供商进行的工作。

SparkleComm统一通信并非如此。使用SparkleComm 统一通信平台发展您的业务意味着您的通信解决方案是基于云的,并且易于更新。没有笨重或昂贵的电话系统更新,相反,您的新员工可以立即使用呼叫路由、呼叫转移、IM 和网络会议等功能,他们只需要访问互联网!

SparkleComm统一通信即服务可以为您的企业提供什么?

UCaaS统一通信即服务。作为“即服务”模型的一部分提供的统一通信正迅速成为具有复杂通信需求的企业的首选解决方案。那么,SparkleComm统一通信即服务真的配得上它所获得的赞誉吗?SparkleComm统一通信即服务解决方案可以为您的业务提供什么?继续阅读,我们将深入了解 SparkleComm统一通信即服务可为您提供的服务的详细信息。

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什么是 UCaaS 及其组件?

让我们把它分成两部分。一、什么是统一通信?该术语指的是当今企业用来运作的通信和通信方法的复杂组合。UC的组成部分是:电话、即时通讯视频网络会议、文件和屏幕共享、电子邮件、联系人管理、协作工具、语音信箱等。

“即服务”模型仅意味着通过可通过云访问的服务来满足特定的技术需求。通信即服务很受欢迎,因为客户享受SparkleComm统一通信平台的好处,而基础设施由 UCaaS 提供商处理。更好的是,SparkleComm统一通信平台提供了一个直观的界面来管理从视频会议到 IP 电话的所有组件。这通常通过连接到云的应用程序或其他软件发生。

通信即服务解决了哪些问题?

企业采用SparkleComm统一通信即服务是因为它满足了一些重要的需求,包括:

减少前期和持续的维护成本。

允许员工在远程工作时保持联系。

整合各种通信工具和技术的使用和管理。

无需在现场管理 PBX 服务器和其他业务通信技术。

降低硬件和其他成本,例如电话线安装。

SparkleComm统一通信即服务如何工作?

SparkleComm统一通信即服务为您企业的所有通信需求提供单一管理点。SparkleComm统一通信即服务解决方案涵盖的领域包括短信、聊天、视频会议以及客户服务中心功能。

SparkleComm统一通信即服务也是基于云的。无需安装额外的 VoIP服务器或额外的电话线。相反,您选择的统一通信即服务提供商将处理管理功能,包括维护、安全和配置。

由于SparkleComm统一通信主要由 VoIP驱动,因此对商业 VoIP 以及它如何支持统一通信即服务提供商提供的语音功能有基本的了解非常重要。

简单地说,VoIP 将语音转换为数据包,然后传输到云电话服务。通用会话启动协议 (SIP) 驱动电话号码和语音邮件通知的操作。

所有这些功能都存在于SparkleComm统一通信即服务中,但复杂性被消除了。使用SparkleComm 统一通信即服务,您的员工可以拨打电话,但您无需担心基础设施问题。这种负担转嫁给了统一通信即服务提供商。无论身在何处,您的团队都可以参与他们需要的任何业务沟通功能。SparkleComm 统一通信即服务可以在任何计算机或移动设备上实现商业 VoIP,只要它可以连接到云。

内部统一通信即服务解决方案怎么样?

如果您尝试构建内部统一通信平台,您可能会花费数十万美元。这还没有考虑到您将花费多少时间来管理它。然后,每次你成长时,你都必须重新发明轮子,可以这么说。这是另一件需要考虑的事情。您的SparkleComm 统一通信即服务解决方案将是可扩展的。对于任何着眼于灾难恢复的公司来说,它也是完美的解决方案。您的服务提供商可以帮助确保您在恶劣的天气事件或断电时保持在线和可用。无论您的业务需求发生变化还是出现其他问题,SparkleComm 统一通信都能保证可用性。