为了通过互联网发送语音数据，您需要一种压缩和解压缩数据的方法，因为手机实时传输数据并专注于人声。 

这就是SparkleComm 等IP 电话解决方案依赖于许多将数据从电话传输到服务提供商的开源协议的原因。IP 电话使用哪种协议取决于电话系统的设置方式以及 VoIP提供商。  

以下是 6个最常见的协议：

1 SIP

SIP 是会话发起协议的缩写  ，它是一种信令协议，用于在两个或多个参与者之间建立会话、修改该会话并最终终止该会话。

SIP 的一个优点是它与 HTTP 非常相似。在这两种情况下，消息都是基于文本的 ，并且请求响应机制简化了故障排除过程。 

SIP 消息的作用是描述呼叫参与者的身份以及如何通过 IP 网络联系到他们。SIP 找出将为会话建立的媒体通道的类型以及媒体引擎如何相互联系。 

一旦建立消息的交换完成，媒体将使用另一种协议进行切换。通常是 RTP，我们稍后会讨论。SIP 协议被设计为可扩展的。它更适合 跟上现代市场和 IP 电话行业的技术需求。  

2 H.323

与 SIP 一样，H.323 是为 媒体会话的建立、 管理和终止而设计的。它制定得相对较早，这给了它一个优势——它不仅定义了基本的呼叫模型，还涵盖了满足相关标准的业务通信期望所需的补充服务。 

不过，  H.323 的缺点是它是一种二进制协议，这使得它在技术上更具挑战性。它的功能需要更多时间来定义、标准化和实施。它最终几乎完全被 SIP取代。  

3 实时传输协议

 RTP（实时传输协议）是一种用于通过互联网传输音频和视频的数据包格式。它主要用于涉及流媒体的娱乐和通信系统——SparkleComm视频电话会议应用程序、电视服务、基于网络的PTT一键通功能以及电话。 

该协议主要与另一个协议（ RTCP）一起实现 ，我们将在接下来讨论。RTP 承载媒体流 （音频和视频），而RTCP则监视传输统计数据和 QoS （服务质量），并帮助同步多个流。 

RTP 还与SIP结合使用 ，帮助建立跨网络的连接。实时传输协议无疑是SparkleComm IP电话和VoIP系统的基础之一。 

4 实时传输控制协议

它代表实时传输控制协议。正如我们上面所解释的，它与 RTP 协同工作。 RTP 传送实际数据，而 RTCP则 向呼叫参与者发送控制数据包。其主要功能是提供有关 RTP 提供的服务质量的反馈。 

因此，RTPC 传输信息和统计数据。软件可以使用该数据来控制 QoS 参数。实时传输控制协议和RTP一样，不提供任何流加密或认证方法，但这些机制可能由下一个协议——SRTP来实现 。

5 SRTP

SRTP的含义是安全实时传输协议。它于2004年发布 ，作为RTP的扩展配置文件。它增加了更多的安全功能，如消息身份验证、机密性和重放保护，主要用于 IP 电话/VoIP 通信（例如SparkleComm ）。  

SRTP使用安全方法（身份验证和加密）来最大限度地降低攻击风险。它实现了 AES  （高级加密标准）和默认加密密码。SRTP功能是可选的，您可以单独启用或禁用它们。该协议灵活且易于适应新的加密算法。  

6 SDP

会话描述协议是定义会话公告和邀请的多媒体通信会话类型的标准。它通常用于流媒体视频会议和 VoIP（SparkleComm）应用程序。 

在会话建立过程中，有两个端点参与。它们各自发送一个 SDP 以告知对方其规格和功能。 因此，SDP本身不传送任何媒体。它只是将自身限制为一组兼容的媒体交换参数的协商。媒体流由不同的协议处理 。   换句话说，SDP 协议是媒体端点对其接收规范和功能的声明。一个典型的声明会告诉我们：

哪个IP地址准备接收传入的媒体流

哪个端口号正在侦听传入的媒体流

端点期望接收什么媒体类型（通常是音频）

端点期望使用哪种协议交换信息（通常是 RTP）

 端点能够解码哪种压缩编码（编解码器）

在全球化的商业世界中，与同事、客户或业务合作伙伴进行SparkleComm电话会议变得越来越普遍。与任何商务会议一样，电话会议可能非常高效，但也可能浪费每个人的时间。

在这篇文章中，我们将帮助您有效、顺利地进行SparkleComm电话会议。

1. 准备工作是关键

至少花几分钟时间提前为通话做好准备。如果您知道SparkleComm电话会议需要特定的材料、图表或注释，请确保在SparkleComm电话会议开始之前准备好它们。

2. 准时并按时开始

就像任何其他商务会议一样，尽早到达很重要。如果您是通话的负责人，请成为第一个加入的人。尽量准时开始会议，与会者还有其他事情要做，所以不要等待太久人们才出现。

3.制定议程并坚持下去

创建一个简洁的议程，其中包含您想要讨论的要点或需要回答的问题。不要忘记在SparkleComm电话会议之前分发议程，以便所有与会者都可以查看。在会议期间，保持对话的相关性，坚持计划，不要偏离主要话题。

4. 选择安静的背景并使用静音按钮

当您因背景声音而听不到其他参与者在说什么时，这会令人沮丧。如果可能，请选择一个安静的地方进行SparkleComm电话会议。从嘈杂的办公室或咖啡馆打电话会让每个人都分心，您可能会错过重要信息。当您需要打喷嚏或咳嗽时，请务必使用静音按钮！

5. 鼓励参与

好的电话会议应该具有吸引力，所有参与者都应该感到他们的想法和意见是明智的和有价值的。一个简单的技巧是向他们提问，以确保每个人都参与其中。

6. 做笔记或通话录音

如果提供的信息很重要，您可能需要做笔记。这也是捕捉所有重要讨论点并保持专注的好方法。您可以使用良好的SparkleComm电话会议软件并记录通话以供将来参考。在这种情况下，您应该事先征求参与者的许可。

7. 后续行动

当您按下“结束”按钮时，电话会议不应结束。跟进的一个好方法是发送一封电子邮件，其中包含通话期间提出的主要决定、步骤或问题的摘要。感谢大家的参与和时间是一个很好的表示，您可以将其纳入电子邮件中。

*额外提示将使您成为更好的电话会议参与者：

专注于电话会议

这意味着在通话期间不能同时处理多项任务——不能处理电子邮件、吃饭等。这听起来似乎很明显，但不幸的是事实并非如此。 

在我们当前的混合工作环境中，虚拟会议被干扰的情况是再常见不过了。大型会议同样具有挑战性，因为它们通常难以遵循且难以操作。对于少数人来说，您可以轻松地看到面部表情并捕捉微妙的线索，例如当有人想要加入对话或共享他们的屏幕时。一旦会议规模超过了少数与会者，使用审核功能和利用工具进行实时反馈就会有所帮助。

SparkleComm视频会议软件使您能够举办上千名与会者的大型会议，同时确保每个人都能获得良好的体验，即使对于那些不共享屏幕或以其他方式演示内容的人也是如此。而且您不再需要为潜在的干扰做好准备。相反，您可以控制会议体验，以便所有会议都尽可能高效且有吸引力。

让我们更深入地了解SparkleComm视频会议系统的会议管理功能，例如多主持人支持、大厅访问、共享控制和实时反馈等。

主持人指定

SparkleComm视频会议的主持人可以指定一名或多名与会者作为会议的主持人。主持人可以将与会者静音，以及管理投票和聊天等会议功能。这使得选定的一组与会者能够互相支持，使会议顺利进行，也使主持人能够专注于会议的核心内容。

与会者大厅

为了为所有人提供更好的会议体验，SparkleComm视频会议系统的大厅功能使会议主持人能够管理谁加入会议以及何时加入。这使演示者和主持人有时间在与会者加入会议之前准备材料并涵盖任何管理详细信息。此外，主持人可以确保只有受邀的与会者才能访问会议，从而避免入侵和安全问题。

共享控件

会议参加者越多，分心的可能性就越大。有时，与会者可能会无意中共享干扰会议目的和流程的音频或视频。为了缓解这种情况，SparkleComm视频会议使主持人能够将与会者的音频和视频静音，并仅允许指定的发言者和演示者共享内容。这有助于主持人使会议更有组织、更安全、更有针对性，以便团队可以围绕重要主题聚集在一起并推动想法向前发展。

使用SparkleComm视频会议上述功能可以帮助团队获得卓越的会议体验，并更好地了解项目细节以及谁负责某些行动项目。这种清晰度可以通过良好的会议习惯和高级的调节来实现。

实时反馈民意调查

在大型会议中，主持人和演示者可能很难读懂观众的意思。拥有如此多与会者的会议如何仍然能够吸引观众和演示者？SparkleComm视频会议系统的实时反馈工具为与会者提供了一种互动方式，可以在会议期间分享他们的观点和理解。主持人可以快速设置民意调查，以了解观众对所讨论内容的看法或实时了解观众的更多信息。这有助于主持人让会议对每个人都更有价值；演示者可以看到内容如何引起小组的共鸣，并且与会者可以参与对话，即使他们没有发言。例如，教师可以使用此功能进行快速测验，或者主持人可以要求团队空闲来计划特殊活动。

对会议内容的表情符号反应

除了民意调查之外，用户还可以使用SparkleComm视频会议系统的表情符号反应菜单分享反馈。可以激活这些有趣的动画来响应内容，例如鼓掌庆祝胜利或大笑以跟随会议期间分享的幽默趣事。生动的互动让会议变得更加愉快和难忘。使用表情符号反应可以帮助演示者了解观众正在关注正在分享的内容。

SparkleComm让您的会议更上一层楼

当使用审核功能并且参与者拥有参与的工具时，大型会议会更加有效和易于管理。在干扰最少、沟通开放的情况下召开SparkleComm视频会议将为员工、客户和合作伙伴节省时间。通过确保您的与会者能够清楚地理解内容并实时分享他们的反馈，您可以将您的会议提升到一个新的水平。

每个人都欣赏高效、结构化的沟通。您可以控制大型会议，无论是在嘈杂的背景下快速将与会者静音，还是设置大厅以便给自己留出准备时间，您都可以通过SparkleComm视频会议系统的一系列功能来提升与内部团队和客户的会议体验。

除了互联网连接，你还需要你现有的电话机和一个被称为模拟电话适配器(ATA)的VoIP设备来拨打VoIP电话。你也可以通过下载一个SparkleComm手机应用程序在手机上打电话。

传统模拟电话

很有可能，你家里已经有一部可靠的老式模拟手机了。好消息是什么呢?当您过渡到VoIP时，您不必放弃它。在模拟电话适配器(ATA)的帮助下，您久经考验的电话可以无缝过渡到基于互联网的呼叫世界。

使用您现有的模拟电话与VoIP提供了多种好处。首先，它节省了你购买新手机的费用。此外，没有学习曲线-你可以像专业人士一样拨打电话，而不必适应全新的设备。

现在，你可能想知道，为什么你不能直接把模拟电话接入互联网，然后开始拨打VoIP电话呢?

你的传统座机电话被设计成将你的声音转换成模拟信号，通过铜线发送。同时，VoIP使用数字信号在互联网上传输电话。这就是模拟电话适配器的用武之地，它充当模拟电话和SparkleComm VoIP系统之间的转换器。

什么是用于VoIP的ATA设备?

模拟电话适配器(ATA)充当传统模拟电话和数字VoIP网络之间的桥梁。它是一种小型、易于安装的设备，可以将手机中的模拟信号转换为可以通过互联网传输的数字数据。这是你唯一需要的VoIP设备。

一般来说，它的工作原理是这样的:只需将模拟电话插入ATA，然后将ATA连接到互联网网络。ATA将处理信号转换，允许您使用现有电话拨打和接收VoIP电话。

ATA如何连接到互联网的细节可能因您的服务提供商而异。大多数ata通过以太网电缆直接连接到互联网路由器。

总而言之，ATA是一种重要的设备，它可以将您现有的电话连接到互联网，并使您享受VoIP的成本节约优势和丰富的功能体验。

• 移动应用程序(软电话)

随着智能手机和平板电脑的兴起，将移动设备变成VoIP电话的便利性已经成为游戏规则的改变者。许多VoIP服务提供商提供了一种软件解决方案，用于在移动应用程序上保持连接，比如SparkleComm应用程序将您的智能手机或平板电脑转变为功能齐全的VoIP电话或“软电话”。

通过下载VoIP服务提供的移动应用程序，您可以在任何有互联网连接的地方在现有设备上拨打和接听电话。无论你是出差还是在家闲坐，你的智能手机都可以兼做你的VoIP电话。

SparkleComm软电话通常提供与传统VoIP电话相同的功能，确保您不会错过任何电话。此外，它们通常有一个友好的用户界面，可以很容易地管理你的账户，并在你的移动设备上访问语音邮件。

• 要考虑的可选配件

除了上面提到的基本设备外，还有可选的配件，可以为您的设置增加方便和功能。

耳机或耳塞-将它们连接到您的手机上，当您在旅途中使用软电话时，可以获得方便，免提的体验。

电池备份-即使在停电期间使用电池备份解决方案，也可以享受不间断的VoIP服务，确保您能够良好地连接任何必要的通信。

LTE适配器-如果你所在地区的互联网服务不可用、不可靠或太贵，可以使用LTE适配器通过高速LTE连接启用VoIP服务。它还可以在互联网中断的情况下用作备份。

通话录音设备-许多VoIP提供商提供通话记录功能，但如果您的提供商不提供，那么拥有专用的通话记录设备对于记录保存来说是有价值的。

请记住，虽然这些配件可以增强您的VoIP体验，但它们并不是入门所必需的。请根据您的具体需求和偏好随意探索这些选项。无论是优化生产力还是增加通信的灵活性，这些配件都可以将您的VoIP电话服务提升到一个新的水平。

• 准备好升级到VoIP电话系统吗?

1.检查你的网速

从测试网速开始。为了获得流畅的VoIP体验，您通常需要可靠的宽带连接，并具有足够的上传和下载速度。寻找两个方向至少0.5 Mbps的速度。

2.验证调制解调器功能

检查调制解调器是否能有效处理VoIP流量。有些isp提供针对VoIP业务进行优化的调制解调器。如果您不确定，请联系您的互联网服务提供商进行澄清。

3.评估你的路由器

确认您的路由器支持服务质量(QoS)设置，该设置优先考虑VoIP流量以获得更好的通话质量。如果你的路由器没有这个功能，考虑升级到有这个功能的。

4.确认手机兼容性

如果您计划使用带有ATA的传统电话，请确保它们处于工作状态。对于IP话机或移动应用程序，请检查您的设备是否符合VoIP服务提供商的要求。

5.联系您的VoIP提供商

如果您对兼容性有任何具体的担忧或问题，请毫不犹豫地联系您选择的VoIP服务提供商。他们将是最有装备来帮助你和指导你通过任何必要的调整。

记住，向VoIP的过渡应该是无缝的，没有麻烦的。通过事先确保兼容性，您将获得流畅和愉快的SparkleComm VoIP电话服务体验。

有句老话说：“如果你想走得快，就一个人走；如果你想走得更远，就一起走。” 在混合世界中，我们需要通过数字和物理渠道进行有效沟通，以促进与每个人的互动。这不是一项个人任务，需要大家付出一定的努力。我们知道适应新工具和心态可能很困难，因此我们提出了一些克服混合世界中沟通挑战的可行技巧。

避免混合环境中沟通挑战的 5 种方法

在混合世界中工作时，了解有效沟通所需采取的步骤至关重要。本节将介绍如何使用正确的工具和上下文来避免沟通问题。

1.拥抱数字通信

会议、活动和研讨会正在走向数字化。尽管如此，一些参与者可能更愿意与其他同事面对面工作。有了正确的工具，您就可以采用混合方法来帮助您举办更有效的会议，同时确保会议对每个参与者来说仍然是愉快的。

规划混合会议、活动或研讨会的最简单方法是首先关注物理环境，然后添加正确的SparkleComm视频会议数字工具。在会议、活动和研讨会中使用SparkleComm视频会议工具的好处包括：

通过更有效的时间管理提高生产力和效率。

改善可能位于不同地点的团队之间的协作。

增强了远程与会者的可访问性。

只需付出最少的努力，您就可以将实体活动转变为混合活动，为所有参与者创造更安全、更具包容性的体验。

2. 让每个人都达成共识

直到几年前，面对面的合作还是常态。现在许多人都了解混合通信的重要性，但并不是每个人都同意。

所有团队成员必须在网上和面对面沟通方面达成共识，以避免误解。从会议或研讨会一开始，就说明线上和线下参与者都将受到平等对待，并且您希望每个人都能平等地互动。

3. 使用正确的工具

有许多数字工具可以鼓励混合沟通，但并非所有工具都是平等的。以下是一些最佳选择；选择最有效的：

如果您的团队位于远程或地理位置分散，请使用虚拟白板。

如果您的团队需要音频/视频功能，请使用虚拟会议室。

使用社交墙来弥合活动中线下和线上沟通之间的差距。

使用有效的聊天软件。

使用任何保证参与者之间互动的活动参与工具。

您会惊讶地发现正确的SparkleComm统一通信工具可以让您的生活变得更轻松。

4. 连接数字化和面对面的设置

无论您是参加会议还是公司内部活动，社交媒体都可以架起在线世界和面对面世界的桥梁，同时为您的活动增添社区感。这是人们与您和彼此联系的一种方式。

通过社交墙鼓励线上和线下观众参与，增加活动体验的深度。收集与会者的社交媒体帖子，并将其突出显示在您的场地或网站的社交墙上。让相同的社交媒体流成为您的直播体验的一部分，以便您可以在混合活动期间与每个人互动和联系。

5.准备大量的视觉线索

如上所述，缺乏视觉线索可能是导致混合沟通挑战的一个重要因素。视觉线索突出或指出重要信息。它们可以以视频、幻灯片或任何您看到而不是听到或读到的形式出现。

有些人发现很难通过口头或阅读来集中注意力或处理信息，相反，他们通过观看来学习效果最好。因此，您必须准备足够的视觉材料，将混合通信提升到另一个水平。

克服混合环境中的沟通挑战

如果您想有效沟通，请找到适合您需求的工具。通过SparkleComm视频会议和互动活动吸引参与者，可以改善会议效果。同时在线和现场组织活动和研讨会可以变得更加有效。您还可以使用SparkleComm即时通讯系统作为与人们实时联系的方式，甚至在需要时发送有趣的照片。

现在我们都是这个混合世界的一部分——所以让我们拥抱它吧！