人工智能在沟通中的益处

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企业开始关注人工智能在通信中的潜在好处和协作应用程序。作为一种新兴技术,人工智能可以改变人们处理数据的方式。对于统一通信,这种潜力意味着改进对信息的访问并更好地控制统一通信应用程序和端点。

人工智能描述了计算机程序通过机器学习基于观察和过去经验学习的能力。由于计算机处理能力的快速发展,人工智能已从概念转向实用技术,目前正在开发以改善各行业的决策。

根据Nemertes的2018年统一通信与协作报告,近20.1 %的企业计划在2019年底之前在其统一通信应用程序中使用AI 。该研究还发现人工智能采用与整体统一通信成功之间存在直接关联。此外,AI是一种领头羊技术,因为公司寻求利用它来获得竞争优势,改善客户参与度并简化其数字化转型项目中的业务流程。

| 人工智能在沟通和协作中的益处

将AI集成到统一通信中有几个潜在的好处。能够改善与数据的交互。基于AI的虚拟助手可以组织会议和团队互动的相关信息,文档和其他材料,然后在协作会话中展示。

加入在线会议时,人工智能助理会为您提供文件,即时消息和项目任务列表,使您无需手动查找与对话相关的资料。

如果部署AI引擎来收听会议中的讨论或在团队应用程序中阅读基于文本的对话,则代理可以提供帮助。

重庆劳格科技研发的SparkleConference-Video,是新一代的视频会议系统,集成了最新的人工智能技术,其功能包括:实时生成会议纪要、机器同声传译、多语言字幕等传统会议系统无法完成的功能。

劳格科技电话会议及视频会议系统的设计理念就是“让使用者只需要关心会议的内容,会议的其他一切管理工作交由系统完成”。

SparkleComm-统一通信平台

SparkleComm是一款统一通信软件。IP通讯(VoIP)解决方案经过实践证明,在3G/4G/Wi-Fi覆盖较为充分的区域可以解决这些问题。我们简化、统一沟通流程,提高工作效率。大小公司均可以从基于IP的网络上进行语音传输、数据交互甚至召开视频及电话会议。使用劳格VoIP,即SparkleComm统一通讯,并不是简单的提供语音的IP电话,而是让企业能够有效的整合现有的数据业务流程。企业可以从一个统一的软件界面(iOS/Android/Windows/Mac OS X),采用熟悉简单的操作模式进行语音通话电话会议视频会议即时消息、文件传递,而不用担心信息遗漏、延迟和误发等,从而拥有企业专属的内部通讯解决方案。

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SparkleComm整体分为SparkleComm客户端app和后台管理两部分。客户端又分为:客户端Linux版、客户端Mac版、客户端PC版、宽屏Pad版、移动端Android版、移动端iOS版。

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SparkleComm 的模块包括:通话、通讯录、消息、会议、我的几大模块。后台包括:号码助手、APP用户管理、推送管理、文件管理、常见问题管理、统计功能、用户管理、用户信息、系统管理、意见反馈几大模块。

网络安全问题位于企业优先级列表的首位

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如今,网络经理的首要任务是什么?

网络管理人员在他们的办公椅上安顿下来时会遇到各种各样的紧急问题,但是大多数导致心跳加速和眉毛拉伤的区域与网络安全问题有关。

随着每一年的过去,威胁形势变得更加危险。在过去的几个月中,主要的黑客行为包括:从Equifax违规行为中窃取个人财务信息到主要零售品牌。更令人不安的是,网络间谍组试图利用支持当今网络的路由器和其他设备中的漏洞而大幅增加。

毫不奇怪,企业管理协会最近进行的一项调查发现,43%的网络管理员将网络安全问题列为最关注的问题。

鉴于不断发展和不断发展,网络安全的历史流行是有道理的。各种类型企业面临的威胁和漏洞升级。

美国商务部之所以能够首先发难中兴通讯,正是由于他们获得了中兴内部的及其机密的文件。残酷的事实告诉我们为了您的企业或组织机构不成为下一个受害者,未雨绸缪。

重庆劳格科技研发的SparkleComm统一通信平台,是新一代融合语音、视频、即时消息、文本、图片等移动互联网的数据融合通信平台。除提供语音的IP电话视频通话外,也让企业能够有效的整合现有的数据业务流程。

劳格科技统一通信平台即时通讯系统提供了方便快捷且安全保密的即时消息沟通平台,来实现内部及相关人员之间的沟通与交流。用劳格科技统一通信平台建立私有的通讯平台是组织或机构负责人富有前瞻性及睿智的选择。

视频会议系统在医疗行业的应用

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随着计算机多媒体技术和远程通信技术的不断发展,医疗行业的信息化水平不断提高,已从灯、床、塔等基础设备的一体化向临床信息的一体化集成和内外通信发展,临床信息一体化为医生、患者、专家、学生提供了高效的医疗相关数字化信息,囊括了病人基本信息、生理体征及手术参数、医学影像和手术视频、场景视频、交互视频等。通过搭建视频会议系统,医院已经从过去”封闭式”独立单元过渡到开放的信息枢纽,广泛用于手术示教、 学术交流、医患交流、内部讨论等。更重要的是对偏远地区的人们,能够及时的给予医疗建议。

视频会议远程医疗解决方案

1、远程会议

通过视频会议系统平台,各部门的领导不再需要频繁往返于会议室,坐在自己的办公室就可以参加会议;对于外出和出差的人员,不能及时赶回公司参与紧急会议的,通过笔记本电脑也能进入视频会议室;足不出户就可以随时随地召开各类行政办公会议,不仅提高了医疗行业的之间的沟通效果和效率,而且节约了领导和业务骨干的时间、精力,为医疗决策缩短了时间。

2、零距离对话

各部门人员不需要出办公室就能在平台上找到其他同事,进行“面对面”进行音视频交流、工作协作和文档共享,并能建立各讨论小组对问题进行集中研究和解决,满足内部日常沟通的需要,实现无缝可视交流。话是个人计算机与个人计算机之间的通话,通话双方为自己的计算机安装声卡及相关软件,并且约定好时间同时上网进行通话,现在通常称为网上语音聊天。

3、学术交流

传统的医疗学术交流,专家往往需要在各地医院巡回报告,此举不但费用成本大、时间耗费长,而且存在非常多专家疲于奔波致使交流效果明显下降的问题。而通过视频会议可以同时实现多家医院的学术交流,将更新的医学技术、前沿动态和医疗政策传达给各医疗工作者,加大了授课范围,促进了医疗技术的交流,对各医院的医、教、研水平及医疗技术的提高起到了积极的推动作用。整个培训过程中,学员不但能清楚的听到和看到讲师,而且可以将培训过程中所涉及的ppT、word和excel等培训材料传送到各个会场,方便学员理解讲课内容。

4、手术观摩,合理临床教学

原有的医疗手术观摩和学习大多为组织人员到手术室进行现场学习。此类方式不但受手术室空间限制,无法满足医疗行业大规模学习需求,而且由于人员杂乱会或造成手术室空气污染,甚至影响手术工作秩序。而通过视频会议系统可以将整个手术过程录制下来,把发生在异地的手术场景实时发送到教学或者会议场所,并且能够同步浏览相关的手术辅助资料,完成简单而生动的观摩过程。

5、远程探视,架起探访桥梁

由于医疗行业的特殊性,存在特殊的病房设置。一种为因患者病情严重易受外部感染,另一种为因患者本身的疾病带有极强的传染性,不能与外界直接接触。典型的如重症监护室,这是一个集中救治危重患者的特殊场所,这里收治的患者均为手术后病人和危重病人,抵抗力更低、更容易产生并发症和严重感染。但是,这一类患者往往同时又更需要家人的陪同和安慰。通过视频会议系统实现远程探视,这样既可以保护患者免遭外部感染或交叉传染,又可以实现患者与家人的“面对面”亲情交流。

6、疫情上报,加强应急指挥

在突发H1N1、地震后疫情控制等公共事件的时候,利用视频会议系统,可以直接、快速、有效的汇报疫情,得到上级部门的有效指导,提高处理重大疾病灾难的能力,保护群众身体健康。

7、远程会诊,患者得到更佳服务

通过视频会议系统将顶尖的专家汇聚共同,研究病人病历,讨论病情,可在更短时间内得出治疗方案,加强了治疗的效率。视频会议系统远程会诊系统的开通,一方面使患者在附近医院就能得到专家的治疗。另一方面专家在给患者远程诊治过程中,基层医生也获得了经验和技术的提升,提高了基层医生的业务水平。同时远程会诊也使专家节省出大量的时间,使更多患者得到专业服务。

8、远程招聘。视频会议系统,能实现跨地域远程招聘,优质清晰的音视频效果,将图像和声音信息的远程同步传递,与面试者的互动交流也随之更加深入,招聘更加高效。

视频会议在医药领域的使用,提高了医药办公效率,高效沟通协作,提升管理水平。远程医疗成为医疗机构和患者的”绿色健康之桥”;为医生和患者免去路途的跋涉和费用的浪费,更提高了诊断效率;远程医疗教学则为医疗教育机构传播医疗知识提供了更为便捷高效的网络教育平台。

视频会议系统在细分行业发挥巨大价值

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视频会议行业,细分应用成为突破技术瓶颈后的又一创新模式。随着视频会议在教育培训行业的成熟应用,远程教育已成为一种重要模式。

同时,在医疗,服务业等相关行业的应用成为热点,让它进一步升温,视频会议也在具体的行业应用中真正开始发挥其应有的价值。

视频会议核心技术的突破和产品同质化现象的出现,从质量的竞争逐渐进入网站内容的创新应用细分上来,虽然应用领域相似,但应用创新也存在瓶颈。

随着细化应用的深入,根据不同用户需求的个性化定制服务得到逐渐加强,这种差异化和不可复制的方式方法逐渐体现出来,更利于公司在软件网站内容层面的创意性发挥,突出自己的重要优势,并根据企业实际提供合理的解决方案。

细分应用将是后续视频会议系统发展的重要领域,也是网站内容和技术发展到一定程度出现的必然趋势。

细分的深入在很大程度上提高了整个视频会议行业的创新门槛,不仅仅需要突破技术的壁垒,还需要过硬的网站内容创新和专业化的转化实力,要对行业应用需求有着清晰的认知和了解需求,即便在用户需求不明确的情况下,依然可以为其提供更佳的解决方案构建。