在课堂上使用SparkleComm视频会议的好处

随着技术的不断进步,教学方法也在不断进步。传统的课堂设置已被互动且引人入胜的在线学习体验所取代。在线教学最重要的进步之一是在课堂上使用SparkleComm视频会议技术。SparkleComm视频会议使教育工作者能够将世界带到他们的课堂上,创造鼓舞人心的、相互关联的学习体验。

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在课堂上使用SparkleComm视频会议的 12 个好处

  1. 与专家联系

SparkleComm视频会议系统允许教室与具有特定领域专业知识的个人建立联系。这种联系使学生可以直接接触可以丰富他们学习经验的杰出人士。专家共享的见解和知识的范围可以从现实世界的经验到这些专家可以为特定领域带来的专业技能和观点。

2.帮助学生为职场做好准备

SparkleComm视频会议技术为学生提供了一个接触他们可能从未遇到过的劳动力方面的机会。随着技术的不断进步,越来越多的工作涉及某种程度的视频会议。因此,学生在学习期间学习如何使用SparkleComm视频会议技术可能是有益的。

  1. 进行虚拟实地考察

SparkleComm视频会议软件为班级打开了大门,让他们可以虚拟实地考察博物馆、科学实验室和其他他们可能无法访问的地点。实地考察为学生提供了将学习扩展到课堂之外的机会,激励他们继续自主学习。

  1. 促进全球合作

SparkleComm视频会议技术使世界各地的教室更容易进行协作。这种合作使学生能够在本地和全球范围内交流知识和想法。当学生与同龄人建立联系并互动时,他们记住所学材料的机会就更大,这会对他们的表现产生积极影响。

  1. 接触偏远地区的学生

SparkleComm视频会议技术为偏远地区的学生提供优质教育。许多偏远地区的学生无法获得与城市地区学生相同的学习体验。通过使用SparkleComm视频会议系统,教师可以帮助弥合这一差距,并为这些学生提供与城市同龄人相同的优质教育。

  1. 增加参与度

视频会议比传统的课堂方法更具吸引力。SparkleComm视频会议软件具有多种功能,可以使课堂更具互动性和吸引力。教师可以使用SparkleComm视频会议软件功能提出问题、举行辩论和进行民意调查。学生不仅可以听到信息,还可以积极参与课程,这有助于保留学习内容。

7.创建翻转课堂

SparkleComm视频会议技术可以帮助教师颠覆传统的课堂环境。翻转课堂变得越来越受欢迎,因为它提供了更具吸引力和主动性的学习体验。学生可以在课前在家观看视频讲座、阅读文章或进行任何其他活动。在课堂上,他们可以将所学知识付诸实践。

  1. 节省宝贵的时间

SparkleComm视频会议技术为学生和教师节省了大量时间。学生可以在舒适的家中上课,消除了往返学校的交通时间。教师还可以通过在不离开教室的情况下与学生和家长举行SparkleComm视频会议来节省时间。

  1. 共享资源

SparkleComm视频会议技术使教师可以轻松地与同事共享资源。他们可以与其他教室和教师分享课程计划、活动和学术内容。它是共享资源和知识、减轻教师负担的有效方法。

  1. 家长会

SparkleComm视频会议技术为家长提供了与孩子的老师交谈的机会,无论他们身在何处。这种便利促进了父母、老师和孩子之间更牢固的关系。

  1. 记录你的课程

SparkleComm视频会议技术允许教师为无法参加上课的学生录制课程。录制课程还可以为教师提供一种回顾过去课程的方法,以确保它们涵盖了基本材料。

  1. 高级学生在线学习

SparkleComm视频会议不仅仅适用于课堂环境。它可以为需要高级学习机会的学生提供在线课程。这些课程为学生提供了学习当前课程中未提供的高级材料的平台。 

SparkleComm视频会议软件正在成为课堂上越来越重要的工具,为全球学生提供个性化的交互式学习体验。它还允许学生和教师更好地联系、共享资源并提高学习成果。随着教育工作者不断适应新技术,视频会议无疑将成为未来教育的预期标准。

使用SparkleComm视频会议快速发起外部会议和通话

我们都曾经历过这种情况:浪费时间反复进行电子邮件沟通,试图安排一场会议,但似乎无法找到一个适合所有人的时间—— 这个时间似乎永远都找不到。

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如果您无法高效安排会议,则可能导致生产力和协作能力受限,进而因为人员缺席导致错失良机甚至带来损失。

现在,使用SparkleComm视频会议系统,您轻松点击几下,就能简化安排会议的方式。 

促进智能、协同的协作

通过SparkleComm视频会议平台,可以减少与组织外的人员安排预约所需的时间和障碍,使会面和协作更加容易。对于熟悉日程安排应用的人来说,SparkleComm视频会议平台不仅能提供类似的功能,还帮助您减少在电子邮件、日历和视频通信解决方案等多个应用程序之间切换所带来的切换成本,提高您的效率。

利用SparkleComm视频会议系统,您可以为参会者创建“可用时间段”。 接着,参会者可以选择一个适合彼此的首选时间。 在SparkleComm视频会议系统内,您可以进行这些预约安排和管理。

即时同步安排

作为会议的增强功能,SparkleComm视频会议系统与邮件、日历等实现了无缝同步,确保您在准备参加会议时,所有的安排和沟通都在一处进行。 该功能使您能轻松地跨应用程序查看可用性并相应地生成可用时间段。 SparkleComm视频会议平台还具备以下关键功能:

预约安排:创建周期性的可用时间段

一对多参会者:允许多个用户选择一个可用时间段

自动、可定制的电子邮件通知:自动发送、个性化电子邮件提醒和确认

定制表单字段:在参与者预约过程中收集首选信息

品牌化预约页面:定制预约页面的颜色、徽标等,以符合您的品牌形象

轮值主持人安排:发起一场会议,允许观众寻找团队成员的可用时间

合并主持人活动类型:当所有会议相关者都有空时,生成可用性时间段

定制安排 URL:定制和缩短您生成的任何 URL

为您的业务需求量身定制安排

无论您在何处工作,从事何种工作,找时间进行交流总是很困难的。 SparkleComm视频会议软件提供熟悉的界面和易于使用的功能,旨在帮助每个人减少在日程安排上花费的时间,转而把时间花在推动影响力上。 SparkleComm视频会议系统可以用于以下场景: 

销售人员试图预约更多会议,拓展渠道,并达成交易

客户成功团队提供持续的客户支持和关系培养

企业招聘经理和招聘公司简化对求职者的面试安排

学校为顾问、辅导员、教学和其他服务提供预约

某些机构提供社区服务、娱乐、咨询和外展项目

非营利组织自动安排文件更新、志愿者可用时间段、献血等服务的预约

某些企业常常安排与组织外的人进行会议

简化您的工作方式 

无论您是安排面试,希望拓展销售渠道和获得更多订单,还是自动化服务安排,花费较少的时间协调日程,意味着您会有更多时间专注于完成工作。 SparkleComm视频会议系统的各项功能使您能更轻松进行安排和组织,帮助您掌握全局,保持高效。您无需在应用之间切换,从而节省时间和金钱,与客户和同事建立有意义的联系。 

为企业提供更好通信服务的VoIP系统

为企业提供更好通信服务的VoIP系统

如果您正在为企业选择最佳的通信系统,那么您最应该了解的就是VoIP通信系统了。当企业改用VoIP软电话系统时,可以获得精确和可靠的语音技术以及更好的通信服务。也许不管我们如何描述,只有当您真正了解VoIP能为企业提供什么时,才会意识到它能为企业带来怎样的变化。 enter image description here

什么是 VoIP 软电话? 

已经有越来越多的企业意识到VoIP的优势。让我们先来了解一下什么是VoIP软电话?从技术上讲,VoIP代表互联网协议语音,这意味着VoIP是使用互联网而不是固定电话线来提供电话服务的。VoIP技术能将媒体转换为通过网络发送的数字IP数据包,该技术已成为最流行的数据发送方式之一 。

SparkleComm VoIP软件为企业提供哪些优势?

较低的通信费用

SparkleComm VoIP软件使用的是基于SIP的语音协议,优点之一是它最大限度地减少并简化了通信。首先,通过互联网进行的语音传输降低了通信成本是VoIP电话最主要的通信优势之一;其次,SparkleComm VoIP软件能应用于已有的网络系统,而不是专用的通信线缆,因此不需要单独安装通信线路或额外的硬件组件,所以硬件投入也较低。

通信服务的可移动性

当企业使用传统的通信系统时,使用位置相对固定,使得差旅过程中员工无法使用通信服务。而IP通讯的优势之一是它不依赖于物理线路,只要能通过互联网连接员工就可以访问 SparkleComm VoIP系统。简而言之,企业建设的通信系统可供员工随时随地享受服务,员工没有任何物理限制、可以移动到任何地方并且无需IT人员的帮助。  enter image description here

通话功能的自定义

VoIP软件的另一个主要优势是能为企业提供很多传统通信系统不具备的,对企业运营大有裨益的各种功能。企业还可以将VoIP电话与多种通信工具进行连接,包括电话、笔记本电脑和平板电脑。总之SparkleComm VoIP软件可以帮助您实现消息的随身携带。

企业通信的全方位掌控

现代服务的本质是“即插即用”,这意味着您只需打开它们就可以开始工作。SparkleComm VoIP的另一个好处是企业可以轻松选择多种不同通信方式中的任何一种将电话呼叫转接到员工所在的任何地方,企业还可以决定电话的工作方式以及如何响铃。员工可以根据工作安排自由选择与来电互动的时间和方式,这使其成为成长型公司的高度可扩展的不二选择。

VoIP软件是数字化通信的未来,您一定不想让企业的通信系统停留在过去。专业、可靠的通信服务能对企业的业务及运营产生巨大的影响,立即联系我们,详细了解VoIP如何在提供更好的通信服务和降低运营成本方面为企业提供帮助。

SparkleComm统一通信人工智能技术正改变企业的工作方式

在商业格局以闪电般的速度发展的世界中,保持领先不仅是一个目标,而且是必要的。在劳格科技,我们因成为创新先驱而享有盛誉,在采用尖端技术方面始终处于领先地位。一个显著的例子是 AI 技术——这种变革性的人工智能 (AI) 解决方案已被精心集成到我们的SparkleComm智能移动统一通信平台中,使企业能够解锁新水平的智能、生产力和效率,最终使他们能够体验更好的协作和交付无与伦比的客户服务。

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利用人工智能的力量

我们很早就了解人工智能的变革潜力,并建立了一个专业团队来带头将该技术集成到所有相关产品和解决方案中SparkleComm统一通信中的 AI 技术利用自然语言处理 (NLP) 和生成式 AI 等人工智能技术,提供一系列智能工具,提高统一通信呼叫中心流程的效率、准确性和生产力。

让我们探讨一下您的企业可以利用这项技术的一些工具:

人工智能会议和通话转录  

协作会议是有效沟通的基石。SparkleComm 视频会议的AI 会议转录可自动转录和捕获会议讨论内容,无需手动记笔记。此功能使参与者能够专注于对话,同时确保准确记录关键细节和行动项目。

辛苦审查通话录音的日子已经一去不复返了。通过SparkleComm的人工智能呼叫转录,一线用户和客户之间的呼入和呼出语音对话将被转录并附加到通话记录中。这种宝贵的资源使客户体验经理能够分析交互、识别趋势并提供有针对性的指导以改善客户服务。

AI语音邮件转录

导航传统的语音邮件系统可能非常耗时。借助 AI 语音邮件转录,SparkleComm统一通信系统将语音邮件消息转换为准确的基于文本的转录。这使用户能够快速扫描和搜索重要信息,从而节省宝贵的时间并提高工作效率。

人工智能情感分析

管理人员需要一种更简单的方法来获得见解以提高服务质量。SparkleComm统一通信平台的AI 情绪分析利用先进的算法根据情绪自动分析和分类客户交互。该工具使管理人员能够搜索、确定优先级和审查关键语音转录,以识别潜在问题,并采取主动措施来解决这些问题。

人工智能评测员

评估员工绩效对于维持服务质量至关重要。SparkleComm统一通信系统利用人工智能支持的分析功能,根据预定义的关键词语(例如“取消帐户”、“愤怒”)自动标记和分配呼叫以供进一步审查。管理者可以有效地审查和评估员工绩效,以快速提高客户满意度。

AI通话总结

对于座席和经理来说,从大量通话中记录和提取关键见解可能非常耗时。SparkleComm呼叫中心的AI 通话摘要自动生成客户通话的简明摘要,突出显示关键细节和关键要点。此功能使管理人员能够快速审查和分析对话,简化他们的运营和决策流程。管理回头客呼叫的客服人员可以查看上次交互的摘要,以个性化体验并缩短呼叫处理时间。

在通信至关重要的世界中, AI 技术正在引发统一通信呼叫中心运营的转型。通过将人工智能驱动的SparkleComm统一通信工具融入其中,企业可以将效率、客户体验和增长提升到新的高度。我们为坚定不移地致力于创新而感到自豪,这项技术就是对这种奉献精神的证明。

为什么只有全渠道能力才能在选择的世界中脱颖而出

如今随时随地保持联系对每个人来说都变得很容易。无论是在办公室还是在旅途中,我们的互联设备几乎拥有无限的功能,最复杂的功能也触手可及。

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然而,世界交流的方式也发生了变化。语音通话、电子邮件、视频会议、聊天机器人、社交媒体以及无数不同的即时通讯平台意味着确保您希望与之联系的人必须能够通过所有这些平台进行联系。值得庆幸的是,现代、云驱动的SparkleComm一体化统一通信平台是全渠道的,该平台涵盖了所有功能。

有效的沟通是基于信任的牢固关系的基石,一刀切的沟通模式不再满足客户和员工的需求和期望。全球数字化转型为人们提供了更多的沟通渠道和更多的权力来选择他们在特定时刻喜欢的人,从而拓宽了人们的互动方式,这是一件很棒的事情。从普通消费者到患者和员工,如今人们希望通过自己喜欢的设备和渠道进行交流。为了满足这一需求,组织必须对其沟通策略进行数字化转型。他们需要合适的沟通平台来管理这一切。

SparkleComm统一通信系统而言,其全渠道功能结合了跨渠道一致的客户体验,使企业和组织能够与其服务对象灵活有效地互动。它为更有意义的对话打开了大门,释放了用户的愉悦感和参与度;推动生产力和业务增长;并进行教育。简而言之,就是在正确的时间以正确的格式向正确的人提供正确的信息。

没有任何单一的沟通渠道可以满足受众的不同需求和偏好,组织需要灵活的沟通选项,以有效地接触喜欢不同渠道甚至混合渠道的受众并进行有意义的互动。SparkleComm统一通信全渠道平台为用户提供了多种选择,以确保他们在需要交谈时随时拥有正确的渠道。这有助于创建一致的移动通信旅程,让用户满意,同时建立信任和长期的客户忠诚度。

不过,连接的便捷性只是其中的一部分。有效、有影响力的沟通并不是一劳永逸的事情。这是一个持续的过程,企业需要依靠连续性而蓬勃发展。当组织能够提供增强参与度的SparkleComm统一通信沟通渠道时,对话就会不断向前推进。

有效的沟通是双向的,对于最终用户来说,无论他们身在何处,SparkleComm统一通信平台都是灵活的、即时可访问的和无缝的,使企业可以随时随地、以他们喜欢的方式接触客户。