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现在对基于云的统一通信的需求正在上升。越来越多的供应商如雨后春笋般涌现，提供统一通信即服务并满足云统一通信的需求。SparkleComm统一通信平台使用云交付模型提供各种通信和协作服务。此外，与部署本地平台相比，迁移到SparkleComm云统一通信平台可以帮助企业减少资本支出。

考虑将统一通信迁移到云端的企业应该了解您选择的统一通信平台的核心功能，IT 决策者还应该了解一些供应商提供的附加功能。让我们来看看SparkleComm统一通信平台的特性和附加功能。

SparkleComm统一通信平台的特点

集成到SparkleComm统一通信平台中的典型功能包括：

IP 语音。将统一通信迁移到云的企业可以使用VoIP来满足他们的电话需求。SparkleComm VoIP 使用网络或互联网连接提供语音和多媒体通信。呼叫作为数据包在两个端点之间传输，一旦数据包到达目的地，它们就会以正确的顺序重新组合。使用SparkleComm VoIP 的企业需要考虑通话量以确定他们需要多少带宽来保持VoIP通话质量。

视频会议。 视频会议为通话添加了视觉上下文。随着越来越多的企业支持混合型员工，视频会议有助于将远程用户与现场团队联系起来。SparkleComm统一通信使员工能够使用互联网连接和支持视频的设备与任何远程人员联系。

团队协作。包团队协作工具包括即时消息、文件共享、日程安排和项目协调，以及语音和视频聊天。SparkleComm统一通信平台包括用于实时一对一和群聊的专用通道，以及用于协作的持久虚拟工作空间。SparkleComm统一通信平台中的团队协作功能还可能包括在线白板和共同创作文档的能力。

企业流动性。 企业移动性是一种通过移动可访问性支持远程工作人员的业务方法。SparkleComm统一通信平台是为移动友好而构建的，随着远程工作的兴起，无论员工身在何处，都必须非常重视轻松访问工具和应用程序。SparkleComm统一通信支持远程访问工具和应用程序，为员工提供随时随地工作所需的灵活性。

人工智能。随着AI技术的不断发展，SparkleComm统一通信包含机器学习功能也就不足为奇了。以协作为中心的AI功能主要用于SparkleComm视频会议，例如智能转录和会议摘要。语音识别在人工智能开发中也发挥着重要作用：例如，用户可以通过语音命令将会议和活动添加到他们的日历中。随着这些功能得到越来越多的使用，人工智能能够识别用户模式以更好地协助完成更复杂的任务。

附加功能

除了上面的基本功能外，SparkleComm统一通信平台还提供其他功能，例如通信平台即服务、CRM 和呼叫中心，以及SparkleComm的云统一通信产品。

通信平台即服务。CPaaS为企业提供通过云交付的实时通信应用程序。SparkleComm CPaaS应用程序可以通过API轻松集成到业务应用程序中。

客户关系管理。 CRM是用于分析客户交互和数据的策略和技术的组合。CRM 从所有客户联系点收集数据，然后，收集的数据将用于通过自动化流程和更好地访问信息来改善客户体验。

呼叫中心。除了统一通信之外，SparkleComm 现在还提供呼叫中心功能。随着客户改变他们的沟通方式，呼叫中心已经发展成为不仅仅是呼叫中心，还利用了统一通信的功能，如电子邮件、VoIP 和即时通讯。SparkleComm 将统一通信和呼叫中心集成在一个单一的平台中，通过整合这些服务，IT 只需管理一个系统、一项数据收集和存储策略以及一个安全服务结构。

您是否正在寻找满足您企业独特需求的安全视频会议解决方案？随着虚拟会议在当今商业世界中变得越来越普遍，选择正确的计划可能很困难。幸运的是，SparkleComm视频会议解决方案旨在满足各种规模和要求的企业。 

SparkleComm视频会议平台提供一流的统一通信和协作功能，包括高保真音频和视频、生产力工具和全面的安全工具包。它提供基本版、专业版和企业版，以帮助您决定哪一个最适合您的业务需求。无论您是寻求基本视频会议功能的小型企业主，还是寻求高级安全性和自定义选项的企业级组织，SparkleComm视频会议都有适合您的版本计划。

基本版的SparkleComm视频会议：适合您企业的完美入门计划 

基本版的SparkleComm视频会议为用户提供基础的虚拟会议和无限制的 1:1 和小组会议。它是小型团队和远程工作人员的理想选择，因为它可以灵活安排会议持续时间，并提供高质量的视频和音频，以提供无缝的会议体验。

基本版中包括移动会议功能，例如 iOS 和 Android 上的屏幕共享、安全驾驶模式、扫码快速加入和短信会议邀请，使用户能够通过移动设备随时随地保持联系和协作。 

总体而言，基本版的SparkleComm视频会议是寻求可靠且易于使用的视频会议解决方案的企业的绝佳入门计划。凭借其基本功能、移动功能和强大的支持，基本版非常适合小型企业或视频会议新手。

专业版的SparkleComm视频会议：加强中小型企业的协作

专业版的SparkleComm视频会议专为需要比基本版更高级功能但不需要企业计划中提供的全套功能的企业而设计。该版本非常适合需要可靠、安全的视频会议以及附加功能以增强协作的中小型企业。

该版本允许每次会议最多 150 人参加。用户可以根据需要主持无限制的 1:1 和小组会议，并且可以根据需要购买额外的许可证。

该版本包括智能会议的高级功能，例如录音、虚拟白板、电话拨入号码，以及与第三方协作工具的集成。 

用户可以使用屏幕共享、安全驾驶模式和带宽管理等移动会议功能。专业版还提供会议亮点、行动项目标记和智能会议回顾等会议功能，以及会议历史报告、用户管理和代表安排等高级管理功能。

企业版的SparkleComm视频会议：为大型企业扩展视频会议 

企业版的SparkleComm视频会议是寻求高级视频会议功能、支持和定制选项的大型企业的首选解决方案。每个会议最多可容纳上千 名参与者，并且可以根据需要购买尽可能多的许可证，非常适合经常举行虚拟会议的组织。 

该版本的主要功能包括控制中心现场，它允许企业从单个仪表板监控和管理会议使用情况，提供对使用模式、用户行为和整体性能的洞察。此外，企业版还提供与机器数据的安全和事件管理集成，以及自动隐藏式字幕和实时转录以提高可访问性。它还具有自定义品牌、高级用户管理和移动会议功能。 

SparkleComm视频会议的高级功能：为什么要升级到专业版或企业版？

在选择虚拟会议解决方案时，它有助于考虑您的业务范围、您需要主持的参与者数量以及您需要的必要视频会议硬件和功能。

SparkleComm视频会议基本版是小型企业或初创公司的理想选择，因为它提供基本功能。SparkleComm视频会议专业版是需要更高级功能（例如命令中心分析、视频上传和即时消息传递）的企业的绝佳选择。SparkleComm视频会议企业版非常适合需要会议室连接器、自定义品牌和实时分析等高级功能的大型企业。它还可以定制以满足特定的业务需求。

结论

SparkleComm视频会议为各种规模的企业提供了一系列出色的选择，使其成为更易于访问且更具成本效益的解决方案。SparkleComm视频会议提供一流的音频和视频性能、生产力工具和全面的安全工具包，使其成为您虚拟会议的可靠和安全选择。通过评估您的需求并探索各种SparkleComm视频会议版本功能，您可以做出明智的决定并享受智能、安全和无缝虚拟会议的好处。

如果您还不熟悉 VoIP 电话，那么进行转换的想法可能看起来很复杂。然而，首字母缩略词VoIP（代表“互联网协议语音”）只是“在线电话服务”的另一种说法。

事实上，您可能在没有意识到的情况下使用或连接了 VoIP 电话。该技术已经存在了几十年，并且已经成熟为具有丰富功能的强大技术。

VoIP 电话系统如何增强和推进您的企业？我们将在这里分享SparkleComm VoIP 电话系统的12 个最令人印象深刻的功能和优势。

1. 使用 SparkleComm VoIP 电话系统降低成本

钱是每个企业都关心的问题。尽管如此，从长远来看，实际的前期投资通常可以节省资金。

幸运的是，设置 SparkleComm VoIP 系统的成本只是传统专用交换机费用的一小部分。原因是通过SparkleComm VoIP 的通信可以是完全虚拟的。提供商托管所有昂贵的硬件。 

有了稳定的互联网连接，您还可以免费拨打长途和国际电话。

2. 简化您的设置和修改

由于您不需要大量的硬件和设备，您也不必等待耗时的安装。一个简单的SparkleComm VoIP电话系统可以在几个小时内通过专家的入职和迁移完成。此外，在线仪表板允许您根据需要修改功能，而无需技术人员到您的办公室。

3. 获得完全的机动性

在线功能提供最大的移动性。SparkleComm VoIP 电话号码可以在您获得的专用设备上使用，也可以在其他带有便携应用程序的智能设备上使用。 

团队成员可以在办公桌前或手机上接听电话，并在两者之间无缝切换。无论您的团队是在办公室、远程还是混合办公，每个人都拥有同样巨大的优势和连接性。

4. 获得出色的安全性

远程和移动工作并不意味着您必须牺牲数据安全或法规遵从性。实际上，您的信息变得更加安全，因为您的提供商可以在受到严密保护的数据中心存档对话。

SparkleComm VoIP 解决方案还可以在发生大规模紧急情况或灾难时为您提供卓越的数据备份。

5. 实现终极可扩展性

企业的季节性会使规划和预算成为一项挑战。对您的SparkleComm VoIP 电话系统进行管理控制，您只需点击几下即可添加、删除或修改功能和用户。附加组件在您需要时立即可用，您可以根据需要暂时减少。

6.体验高清画质

让您以 4K 流式传输您喜爱的节目的相同互联网功能让您拥有清晰的通话质量。如果您可以访问高速互联网，SparkleComm VoIP 电话连接是最佳的呼叫解决方案。

7.享受高级语音信箱

您不能总是停下来接电话，来电者可能不想或不能停下来给您发短信或电子邮件。使用语音邮件转录，您可以快速阅读消息并决定如何回复。

您还可以在电子邮件收件箱中接收语音邮件，您可以在其中阅读或收听播放。此功能可帮助您保持工作流程以实现最高生产力。

8. 为隐私和品牌一致性设置虚拟 VoIP 电话号码 

在线电话通常带有虚拟号码，这为呼叫者提供了更多的隐私和匿名性。您的团队可以在自己的设备上接听来自公司线路的电话，而无需泄露他们的个人号码。

SparkleComm VoIP 电话系统允许您使用相同的区号为远程团队成员提供号码。您也可以从公司主线给他们分机。此属性可让您提供统一的外观和一致的品牌标识。

9.整合商业软件 

公司最喜欢的 SparkleComm VoIP 电话功能是能够将业务应用程序与通信软件集成。在不同的数据输入程序之间切换会慢慢耗尽您的效率。软件集成允许无缝和准确的数据收集以保持事物的移动。

10. 使用在线传真

仅仅因为您在通信技术上取得进步并不意味着您必须将更传统的方案抛在后面。出色的 SparkleComm VoIP 电话系统可让您以电子邮件附件或网络的形式接收、查看和管理传真，而无需额外的电话线。

有趣的是，全球传真服务市场正在复苏，预计复合年增长率为11%。SparkleComm VoIP 电话系统的在线传真功能让您与这个有价值的细分市场保持联系。

11. 记录和存档对话

公司线路上的交互记录可以带来巨大的好处。您不仅满足各种法律和法规标准，而且还拥有丰富的信息存储，可用于监控团队绩效和改进培训。

SparkleComm VoIP 电话系统可以自动记录和存档对话。此外，高级分析软件可以让您一目了然地了解讨论的基调和内容。

12.利用自动服务员

国际商务的兴起意味着要全天候接待客户。即使拥有强大的座席团队，您仍然需要帮助接听电话并将其转给合适的人。

SparkleComm VoIP 电话可以方便地访问与交互式语音应答软件相辅相成的自动助理。这些用户友好的程序可为您节省资金，及时接听来电，并让您的团队专注于更重要的任务。

在当今快速发展的信息化社会中，统一通信软件已经成为人们日常工作和生活中不可或缺的一部分。作为一种集成了多种通信方式的软件，它不仅提高了人们的工作效率和生活便利性，同时也为企业和组织提供了更加高效的沟通和协作方式。本文将详细介绍统一通信软件的特点和优势，并探讨如何推广统一通信软件。

一、统一通信软件的特点

统一通信软件是一种将多种通信方式综合在一起的软件，可以实现语音、视频、短信、邮件等多种通信方式的集成。其主要特点如下：

1.多种通信方式集成：

统一通信软件将多种通信方式集成在一起，用户可以通过一个软件实现不同的通信方式，避免了使用不同软件时的麻烦。

2.实时性强：

统一通信软件的通信方式都是实时的，可以实现即时的沟通和协作。这对于企业和组织内部的协作和对外沟通都有很大的帮助。

3.多平台支持：

统一通信软件可以在多个平台上使用，包括PC、手机、平板等，用户可以在不同设备上使用同一个软件进行通信，提高了使用便利性。

4安全性高：

统一通信软件通常采用加密技术保障通信安全，用户可以放心使用。

二、统一通信软件的优势

统一通信软件的推广和使用有着很多的优势，包括以下几个方面：

1.提高工作效率：

统一通信软件可以将不同的通信方式集成在一起，避免了使用多个软件时的麻烦，并且可以实现实时沟通和协作，提高了工作效率。

2.降低沟通成本：

通过统一通信软件可以实现多种通信方式的集成，避免了使用多个软件时的成本，同时也可以降低人力和物力成本。

3.加强协作效果：

统一通信软件可以实现实时沟通和协作，有助于加强团队协作效果，提高工作质量。

4.提升客户满意度：

通过统一通信软件可以实现快速响应客户需求，提高客户满意度，有利于企业的经营和发展。

三、统一通信软件的推广

为了推广统一通信软件的使用，需要采取一些措施，包括以下几点：

1.加强宣传推广：

通过各种宣传手段，包括网络宣传、广告宣传、活动宣传等，让更多的人了解统一通信软件的特点和优势，提高用户的认知度。

2.建立培训机制：

为了让用户更好地使用统一通信软件，需要建立相应的培训机制，包括培训课程、培训材料、培训师资等，提高用户的学习效果。

3.加强技术支持：

为了让用户更好地使用统一通信软件，需要加强技术支持，包括提供软件的技术支持、用户问题的解答等，提高用户的使用体验。

4.发挥标杆作用：

在企业内部，可以选择一些标杆用户进行试用，并将他们的实际使用效果进行宣传，通过标杆用户的推广作用，吸引更多的用户使用统一通信软件。

5.与其他软件集成：

统一通信软件可以与其他软件进行集成，如与企业内部的OA系统、CRM系统等进行集成，提高了软件的使用便利性和工作效率。

6.提供优惠政策：

为了吸引更多用户使用统一通信软件，可以提供一些优惠政策，如优惠价格、试用期等，让用户更容易接受和使用。

7.与供应商合作：

可以与统一通信软件的供应商合作，共同推广软件的使用，通过供应商的推广力量，将统一通信软件的使用普及到更多的用户中。

四、结语

随着信息化的发展，SparkleComm统一通信软件已经成为企业和组织日常工作和生活中不可或缺的一部分。通过SparkleComm统一通信软件可以实现多种通信方式的集成，提高工作效率和生活便利性，为企业和组织提供更加高效的沟通和协作方式。