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WiFi通话安全吗？

WiFi呼叫技术已被开发为具有一定程度的安全性，但请注意，不同的公司提供不同级别的安全性。做一些研究并选择可以为您的企业和行业提供足够安全性的提供商。要考虑的事项包括：

1.呼叫是通过公共还是专用WiFi网络进行的

2.通话应用程序是否加密您的数据

3.您的移动服务提供商加密的安全性如何

通常，如果您通过专用WiFi网络通过知名应用程序拨打电话，您可以相信它会很安全。但是，即使您的网络提供商加密了呼叫，在热点网络和公共WiFi网络上拨打电话也确实使您面临一些风险。 

VoIP提供商应详细说明已采取的所有安全措施。例如，SparkleComm具有广泛的数据安全性方法，包括：传输层安全性（TLS）和安全实时传输协议（SRTP）加密；经过SSAE 18和ISO 27001审核的数据中心；完全符合SEC和PCI法规；防火墙；验证控制；入侵检测；欺诈分析。 SparkleComm特有的保密通话技术，支持客户端(app2app)端到端动态加密，使得通话内容无法被窃听。具体特征有支持实时加密，端到端加密，支持通话启动和关闭加密。这些措施以及其他措施可确保您拨打的所有WiFi通话安全无虞。

WiFi通话的好处

由于许多原因，WiFi通话是有益的。最值得注意的是，只要有可用的Internet连接，它就可以从最远的位置进行通信。这意味着无论您在室内，室外，甚至在地下，您都可以拨打语音电话并发送消息。 

SparkleComm在移动设备上的WiFi通话使您无需使用通话时间即可拨打电话，以及其他有用的通话选项，例如将某人置于保持状态或转移电话。结合远远超过甚至最强大的蜂窝信号的连接水平，它非常适合在任何地方工作。

WiFi通话还具有以下其他有用的好处：

拨打国际号码通常是免费的，或者更具成本效益。

没有隐藏的成本，蜂窝数据是从您现有的移动费率计划中提取的。

无需额外的硬件，可以通过个人设备进行呼叫。

它允许在工作场所使用BYOD（自带设备）策略。

WiFi通话正在帮助企业拥抱虚拟办公室。团队越来越多地在不同的地方工作，因此，虚拟劳动力需要通信工具来匹配。WiFi呼叫就是这样一种工具，可实现轻松，无缝的远程通信，这是面向未来的低成本，安全，多合一的通信解决方案。 在这里，您将找到尽快使用WiFi呼叫使团队获得所需的所有信息。我们将讨论：什么是WiFi通话，WiFi通话的好处以及5大最佳WiFi通话提供商。  

什么是WiFi通话？

WiFi通话就像它的声音一样：通过WiFi连接进行语音和视频通话的过程。通常，这是通过应用程序或软件完成的，例如，Loogear的SparkleComm在台式机和移动应用程序中都使用此技术。这使您可以通过Internet而不是通过运营商网络，手机发射塔或座机拨打电话。通过绕过传统的蜂窝服务，这意味着即使在语音服务通常受到损害的地方也可以通过SparkleComm统一通信来呼叫。 

换句话说，WiFi通话可让您通过任何无线Internet连接拨打电话。因此，使用WiFi通话的企业无需依赖传统电信提供商的服务。低信号强度不再意味着您无法联系，与标准连接一样，您仍然可以拨打紧急电话。

只要您具有Internet连接，即使蜂窝网络出现故障，您也可以保持连接状态。随着当前工作趋势越来越趋向于远程和混合工作文化，WiFi呼叫系统是允许员工在任何地方工作的关键。 

大多数WiFi通话都通过互联网协议系统（或简称VoIP）进行。劳格的通信平台使用SparkleComm VoIP，可提供增强的通话体验，并绕开昂贵的蜂窝电话公司的费率。 SparkleComm VoIP是一套全面集成语音、视频、电话、即时消息和邮件功能，可安装于智能手机、电脑(PC／Mac)的软件客户端。

WiFi通话免费吗？

通常，您的服务提供商会包括WiFi通话费用，但是值得与您的特定提供商进行确认。某些提供商可能会针对国际长途电话收取额外费用，但是在继续进行呼叫之前，您应该收到语音提示，以提前警告您。

如果您想通过计算机使用WiFi通话，通常需要下载一个应用。Skype和Google Hangouts等受欢迎的WiFi呼叫提供商是一种选择，非常适合与家人和朋友进行私人呼叫。

但是，另一方面，企业可能需要更多专用的提供商，这是像SparkleComm统一通信这样的平台介入的地方。这些企业倾向于从VoIP托管服务中受益，该服务是全包式SparkleComm统一通信平台的一部分，具有更强大的安全功能（和其他与工作相关的功能）。对于这些可能需要拨打许多长途电话的企业，所有员工都可以使用SparkleComm应用程序并根据自己的意愿进行通话，而费用却非常低。

虽然大多数人仅使用移动或桌面应用程序进行WiFi通话就可以了，但更成熟的企业可能还希望投资SparkleComm VoIP软电话和电话会议耳机。

3）降低成本

互联网降低了许多产品和服务的成本。商务电话服务的价格没有什么不同。公司可以通过互联网电话服务节省多达65％的通信费用。

可以节省更多的资金，而无需安装费用或庞大的电信设备。要使用SparkleComm VoIP，您需要的只是一台计算机或移动设备。企业通过内置的高级呼叫功能进一步扩展了预算，例如自动呼叫路由、自动服务员、短信和视频会议。

4）高级业务功能

每个公司都有独特的沟通需求。IP语音提供高级业务功能，可以与您的团队保持联系并为客户提供服务。

自动话务员通过直观的电话菜单将呼叫者定向到合适的人或部门。

呼叫排队使多个客户等待，直到您的团队接听他们的电话为止。

通话记录将电话存储在云中，以便您可以收听

当您不可用时，呼叫转移会将呼叫路由到另一个号码，团队或接听服务。

这些高级呼叫功能使您可以处理更多的客户并提高团队的生产力。请务必查看我们为您的企业提供的顶级VoIP功能的指南。

5）音质更好

您是否厌倦了处理低质量的电话？客户是。他们厌倦了重复自己。如果线路上有静电，除了更换布线外，您无能为力。

高清语音可提高电话的音频质量。云电话系统利用宽带音频编解码器来改善每个VoIP呼叫中的声音质量。与座机相比，您的声音要好得多，而且每个单词的保真度都更高。

电话系统成本明细

如果您最近没有检查商用电话系统的成本，则应该这样做。您的某些手机话费会令您震惊。

商务电话系统的成本不仅仅是每月的价格，尤其是如果您管理PBX。

您还必须考虑一些额外的费用：

• 安装（接线）
• PBX设备
• 人工成本配置
• 高级功能
• 系统升级
• 培训与支持
• 商业房地产
• 国际电话

固定电话系统每年每位用户很容易花费数百元。在远程工作和丰富的宽带互联网访问时代，固定电话并不明智。

像SparkleComm这样的虚拟电话系统将这些成本吸收到每个用户的直接月费中

哪种商务电话系统最好？

企业依靠其电话系统来保持员工的联系并为客户提供服务。现在，大多数工作场所都有使员工在家工作的操作需求。

固定电话服务无法与VoIP的灵活性，功能和易用性相提并论。如果您现有的电话系统正常工作，并且您没有计划更改其使用方式，那么保留它可能是可以接受的。

SparkleComm VoIP电话服务是企业和小型企业的首选。它为组织提供了最可扩展和最安全的通信方式。借助当今可靠的互联网服务，正常运行时间不再是问题。另外，它可以将成本降低一半以上。

3）SIP中继

SIP中继可提供来自VoIP服务提供商的现有PBX语音连接。线槽需要严格的技术技能才能操作。

中继是一项电话服务，没有企业可能期望的高级功能。您必须配置语音邮件、呼叫转移、呼叫路由、自动助理。

那么，SIP中继的优势是什么？如果您已经在管理PBX，并希望云具有可靠的可扩展性和可靠性，那么中继就是您的最佳选择。

如果这听起来像您的果酱，您将享受我们对SIP中继的深入了解。对于本指南的其余部分，我们将重点介绍SparkleComm VoIP与固定电话。

模拟电话系统的三个好处

模拟电话系统并非总是错误的选择。在某些情况下，它们可能是业务通信的最佳选择。

1）可用性

固定电话拥有时间。在过去的140年中，已经安装了数百万英里的铜线。电话公司为实现覆盖范围（不一定是速度）而建立了电信基础设施。对于严格的语音通话，它可以工作。

2）没有带宽要求

无法访问宽带的5％人口对您的影响超出您的想象：1600万人。对于小型办公室，数字电话服务每条线需要100 Kbps，这可能比可用带宽更多。

3）模拟设备

一些办公室的设备需要固定电话，例如警报器。这些依赖于有线电话线来传输信息。模拟电话适配器（ATA）在许多情况下都可以解决此问题。某些设备在线上交换数据（类似于拨号的日子），并且VoIP编解码器会产生干扰。

如果您没有宽带，或者必须保留特定的旧设备，那么基于模拟的固定电话服务将更适合您。如果您具有高速Internet连接，则最好使用虚拟电话系统。

使用VoIP的优势

1）卓越的可靠性

Internet语音协议依赖于可靠和可靠的互联网技术，并具有可靠的可靠性。数据包可靠地到达目的地。SparkleComm的业务通信网络在整个北美使用多个冗余数据中心，以实现企业级的可靠性。

VoIP使您可以处理没有繁忙信号或线路上的静态呼叫。您可以立即调整通话流量。即使您遇到互联网或停电，也可以将呼叫转接到手机。

2）更大的灵活性

VoIP技术可让您在家中工作，而客户或同事却不会感到与众不同。您甚至可以在不上下班或打扰的情况下提高生产力。您的工作号码是安全且私密的，无论您身在何处，都可以随身携带。

如果您有计算机或智能手机，则可以保持与办公室的连接。需要休假吗？您可以将呼叫定向到您的团队，也可以直接将其定向到语音邮件，并通过电子邮件对其进行筛选。VoIP为您的团队提供了所有顶级呼叫功能，而无需任何额外的硬件。它就是有效的。

VoIP比固定电话好吗？传统的模拟电话比IP电话有什么优势？选择正确的电话系统时，了解这些差异至关重要。

您可能熟悉电话公司安装的固定电话。由于大多数人可以使用宽带互联网连接，因此有许多可供选择的选择。

在本指南中，我们将向您介绍电话系统的类型，解释它们的工作方式，并对它们进行全面的比较。让我们开始吧！

电话系统的类型

在考虑为您的企业使用电话系统时，您有很多选择。除了处理电话，它们的功能也有很大不同。

当今有三种类型的电话系统可用：模拟、VoIP和SIP中继。

1）模拟

模拟电话系统由本地电话公司安装的传统座机组成。也称为普通旧电话服务（POTS）。为了实现业务功能，您可能需要额外的电信硬件。

模拟电话的功能与一个多世纪前一样。使用电线上的电脉冲传输声音。这些电线连接到电话服务提供商。

公司将使用一条或多条电话线配置本地专用小交换机（PBX）。PBX创建一个内部电话网络，将员工置于共享电话系统上。

被称为“铜线”的语音服务只能在您用电线挖沟和敷设的任何地方运行。传统的电话服务会遇到恶劣的天气，安装和昂贵的长途费用。

2）VoIP

Internet协议语音（VoIP）使用您现有的Internet连接进行电话呼叫。它还包括服务中内置的许多高级呼叫功能。

VoIP电话系统也称为数字电话服务或托管电话服务。它通过将声音转换为数据包并将其传输到VoIP提供商来工作。VoIP提供商然后在公共交换电话网络（PSTN）之间定向呼叫。

得益于快速的电缆或光纤宽带互联网连接，这种情况可以在几毫秒内发生。SparkleComm VoIP使小型企业能够以很少的成本获得所有最佳的电信功能。

就功能而言，固定电话无法与VoIP相提并论。如果您希望更好地控制通话体验，那么SparkleComm VoIP电话就是您的最佳选择。

一个示例，显示Internet语音协议（VoIP）的工作方式。

借助SparkleComm VoIP，公司无需任何额外的硬件即可拨打和接听电话。他们所需要的只是一台计算机，便携式计算机或手机，以使用其商务电话系统。

请记住，员工最喜欢使用台式电话。IP电话将声音转换为数字信号，并保持与VoIP提供商的连接。

继续阅读以了解VoIP是否可以直接替代传统座机。