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近年来，业务通信在很大程度上是远程或混合的，同事在会议室和家庭工作空间进行虚拟会议。虽然这种注重安全的转变至关重要，但它并非没有一些挑战。一个缺点是从会议室加入会议的人的音频和视频存在。会议室与会者有时远离麦克风和摄像头，而不是被笔记本电脑、移动或桌面网络摄像头框住。对于那些远程加入的人来说，突然之间，舒适的快速移动的画廊视图似乎不合时宜。

但是，如果有一个简单的解决方案可以恢复平衡并使所有参与者的视频通信更加自然呢？

SparkleComm视频会议软件采用独特的革命性视频智能房间技术，将先进的人工智能与高分辨率传感器相结合，以检测会议室中的每个人。SparkleComm视频会议软件放大每个人并单独呈现他们 - 使他们在远程参与者的屏幕上近距离展示。

整洁对称有三种不同的选择 - 整洁酒吧，整洁板或整洁垫。所有这些都易于使用和设置。这不仅仅是用整洁的对称来平衡主扬声器。当人们分散在会议室中时，微妙的面部表情或身体手势通常会消失在周围环境中。房间的家具和装饰可能会占用画廊视图框，带走大量的人为元素。

传统的视频会议语音跟踪技术通常会放大当前发言人，将团队的其他成员排除在视线之外。中断可能会转移焦点，但从一个扬声器移动到另一个扬声器可能会断断续续且尴尬。

SparkleComm视频会议软件的整洁对称性分别自动构图每个人，无论是坐着还是站着，如果他们改变位置、站起来或四处走动，就会本能地跟随他们。整齐对称以相等的比例显示房间中的每个团队成员。每个人的图像都经过适当调整和裁剪，以便远程参与者可以阅读肢体语言提示并更轻松地进行快速交流。

SparkleComm视频会议软件的人工智能还可以确定两个或三个人是否坐在一起;它制定算法并重新校准以将它们框在一起，避免任何重叠或图像质量损失。

SparkleComm视频会议软件设备是原生 快速移动解决方案，这意味着每个型号都是专门构建的，旨在无缝地为客户提供更流畅、更智能、更快、更稳定和安全的体验。

整洁对称专注于会议中最重要的内容 - 通过提供当今视频技术的未来，将人们更紧密地联系在一起。无论是内部协作、向客户推销产品、提供客户支持还是远程教育。SparkleComm视频会议软件都能拉近每个人的距离，实现更自然的视频参与。

如果您正在寻找一种视频会议解决方案，该解决方案支持在会议室自由发言和演示，而又不牺牲公平的视觉竞争环境，请联系SparkleComm视频会议软件了解更多信息。

要更好地了解 VoIP 电话系统的本质，最好将其与传统电话放在一起比较。

那么，让我们从经典的解决方案开始。传统的电话系统，需要正确安装的电线网络，因此您可以拨打电话。在这种情况下，网络的大小并不重要，您使用的是硬件设备。对于同事之间的内部通信，您需要有 PBX（公共小交换机）。 

当涉及到您和您的客户之间的通信时，PSTN（公共交换电话网络）是必不可少的。这两个提到的工具都允许您与本地电话公司联系。如您所见，即使提供一些有关固定电话系统的一般信息也需要一些努力，更不用说手动操作——安装、找到电线之间的正确连接等。 

让我们转向一种更方便的打电话方式，这是本文的主角。SparkleComm VoIP 电话系统。当我们解读缩写词 VoIP 时，我们将获得有关该系统工作方式的重要提示，它是互联网协议语音。这意味着它将语音转换为数字信号，因此可以通过互联网传输。 

我们已经知道 IP 代表互联网协议，很容易猜到这是将音频文件传输为数字数据包的方式。在为管理电话呼叫而创建的基础设施的帮助下，它们还通过互联网协议传输。既可以是LAN（局域网）也可以是WAN（广域网）。

简单地说，你坐在电脑前拨打SparkleCommVoIP电话，您根本不用拿起电话就可以与来电者联系。

如何设置VoIP电话系统

既然您确切地知道了 VoIP 电话系统是什么，那么是时候弄清楚您需要做什么才能让它在您的企业中发挥作用了。

没有好的设备，任何事情都无法前进。正如我之前提到的，您需要拥有 PBX——一种允许您通过本地或广泛的数据网络拨打电话的电话系统。

这种解决方案有两种类型——内部部署和基于云的。对于内部部署，它是一种需要在办公室内安装硬件的类型。

简单来说，就是很多电线、插座和设备。该系统需要精确设置，以便一切正常运行。一切都安排在您的办公室，因此您可能会觉得被束缚在办公桌前。

云电话可以被认为是一种更舒适的电话。这是因为一切都是通过网络设置的。

提供服务并在线管理服务的是提供商。因此，您可以随时随地拨打电话。

当你已经启动了系统，你如何沟通？您可以通过常规的物理电话设备使用 VoIP 电话系统。它们简称为 VoIP 电话或 IP 电话。通过基于云的系统，它还可以与您的手机一起工作。只需安装一个涵盖所有内容的应用程序，您就可以从任何地方拨打重要的商务电话。 

利用SparkleCommVoIP 电话系统，您甚至可以在没有实际电话的情况下拨打电话，您所需要的只是一台可以连接到 Internet 的设备。所以，一台电脑，一台平板电脑，任何东西。单击一下，轻轻一按，即可接听电话。

因此您和您的同事可以选择最适合他们的设备，并提供理想、主动的客户服务。

SparkleCommVoIP电话系统的好处

在您的企业中工作的满意度和高度舒适度只是使用SparkleComm VoIP 系统带来的好处列表的开始。让我们看看吧。

安装简单

您可以创建一个完美的沟通系统，无需体力劳动。没有电线，没有插座，不需要插头。您只需避免在办公室内创建一个令人困惑的迷宫。您也不要浪费时间——整个安装过程不会超过 5 分钟。在这段短暂的时间之后，请随时开始您的第一个电话。

当您拥有固定电话系统时，它只会变得越来越复杂。使用SparkleComm VoIP，尤其是基于云的解决方案，一切都在您的背后解决，您无需担心系统的生产力。

这对初创公司和小型企业尤其有益，因为创始人不会在任何技术问题上浪费时间。 他们可以专注于增长和营销，而值得信赖的合作伙伴则关心网络性能。

您需要提供一件事，适当的互联网连接速度。一切都是为了你好。Internet 越快，您的SparkleComm VoIP 系统就越好。

钱留在你的口袋里

这就是为什么SparkleComm VoIP 电话系统是任何企业的最佳解决方案的一个毋庸置疑的原因。尤其是刚开始的时候，更需要合理的花钱。

那么，为什么您要担心安装和维护内部固定电话系统的额外费用呢？

SparkleCommVoIP 电话系统账单不会从电话服务或互联网连接协议中脱颖而出。由于它们有利可图，您甚至不会发现每月费用的差异。

这是一个双赢的局面，因为您不需要关心电话系统。您只需为您确实需要的服务支付低廉的约定费用。因此，当您结合所有需求并找到以可接受的价格满足所有需求的报价时，您就成功了一半。 

再一次，您可以专注于增长和营销。这不仅是因为您心安理得，更重要的是，您为此节省了一些资金。

它灵活且可扩展

灵活性是当前情况下最需要的功能之一。许多企业习惯于在家办公。在这种情况下，从任何地方访问电话系统都是有益的。正如您已经知道的那样，有了SparkleComm VoIP 电话系统，互联网连接就是您所需要的一切。您可以在不引起本地化注意的情况下使您的业务发展并运作良好。当您的业务不断发展并且需要处理的呼叫越来越多时，拥有一个能够毫不拖延地适应这种情况的系统真是太好了。

SparkleComm VoIP 正是这样，它与您的计划同步增长。更多的工作量、更多的联系人、更多的电话？这很容易，您不需要任何技术硬件即可实现。您可以调用灵活性和可扩展性是您建立业务的基础。SparkleCommVoIP 电话系统提供两者。

您可以享受多种功能

某些功能通常与电话功能齐头并进。SparkleComm VoIP电话系统可以对通话进行录音，这样您就可以再次收听它们并始终了解您当前在客户关系中的位置。交互式语音应答(IVR) 是另一个SparkleComm VoIP 电话系统的功能。这是因为它有助于提供可靠的客户服务。您已经记录了一些有效的开场白，因此您在这部分不需要呼叫中心座席。该系统会自动将您的客户与他们想要的部门联系起来。这是建立专业声誉的一种行之有效的方法。拥有多种电话号码也很棒，这样您就可以满足每个客户。免费电话、国际电话、虚拟电话，选择几乎是无限的。

SparkleComm 还具有呼叫中心功能，呼叫中心座席可以看到客户的姓名、地址、购买历史等。您的员工将知道他需要立即提供个性化客户服务的一切。移动应用程序、双向短信通信、与最佳电子商务平台的集成是渠道列表中其他引人注目的功能。

SparkleCommVoIP 电话系统为拨打电话提供了新思路

SparkleComm VoIP 电话系统具有广泛的优势，能够全部体验总是很棒的。我们主要关注企业引入此类解决方案的日常舒适度。您再也不会被任何电线绊倒了，一切都在云端。顺便说一下，你会有按照自己的意愿组织事物的经验。个性化和灵活的服务是SparkleComm VoIP 电话服务的宗旨。

如果您是医疗保健提供商、设施或网络，您已经知道远程医疗和新技术的结合提供了接触患者、增加收入和改善结果的重要机会。但是，如果您正在寻找解决方案，您可能会意识到找到合适的平台、设备和合作伙伴可能会让人不知所措。

做出错误的选择可能会对您的底线造成巨大影响，或者更糟的是，危及患者的安全保障。让我们看一下为您的组织设计远程医疗解决方案时的一些重要注意事项。

首先，任何平台都必须符合1996年健康保险流通与责任法案（HIPAA）。许多（但不是全部）视频会议平台通过已执行的业务伙伴协议符合 HIPAA 标准，但合规性也延伸到您的操作系统。许多医疗保健系统仍在Windows 7上运行，Windows 7很快就会失去微软的支持，从而产生潜在的未来安全问题。

强烈推荐业界可扩展、基于云的视频远程医疗服务平台：SparkleComm统一通信平台。SparkleComm统一通信平台不仅符合 HIPAA 标准、成本低且功能丰富，而且还可以与医疗保健领域的健康记录平台进行集成。

SparkleComm统一通信平台 与 健康记录平台的集成使医疗保健组织能够从 健康记录平台视频访问工作流程中启动 SparkleComm统一通信平台。使用健康记录平台中的上下文感知链接，可以将SparkleComm统一通信平台链接放置在健康记录平台患者预约中，使健康记录平台用户能够在简化的并排工作流程中使用SparkleComm统一通信平台和健康记录平台。医生可以在选择他们的视频就诊预约，然后直接在SparkleComm统一通信平台中启动视频就诊，在执行视频就诊的同时继续在健康记录平台中记录。此外，患者可以在个人计算机或移动设备上从其患者门户启动SparkleComm统一通信平台。

SparkleComm统一通信平台和 健康记录平台之间的所有 SparkleComm统一通信平台视频会话和通信都使用 AES-256 位加密进行加密，从健康记录平台 启动的 SparkleComm统一通信平台视频访问均受动态密码保护。所有帐号级设置均适用于您的视频访问会话;您可以禁用录音、注释等。出于安全原因，实现患者与提供者互动的硬件可能是最大的远程医疗解决方案费用。一些提供商将提供免费或低成本的视频平台，只是为了销售成本是替代解决方案2-3倍的硬件。购买合适的推车可以有所作为，SparkleComm统一通信平台 设计了行业领先的推车解决方案，而成本仅为其他供应商的一小部分。

在评估远程医疗解决方案时，重要的是要考虑每个因素，以确定平台的总成本，包括软件、硬件和服务费用。SparkleComm统一通信平台知道服务是一个重要的考虑因素，并与几家大型医疗机构合作。我们将帮助预先确定适当的期望、服务和成本。

远程医疗是许多医疗保健提供者的新领域，但您不必独自探索它。SparkleComm统一通信平台值得信赖的顾问和提供商可以帮助您确定合规、有效且价格合理的远程医疗解决方案的选择——无论您是小型诊所还是全国网络。

即时通讯是一种被低估的解决客户问题的方法。因为书面交流与与他人进行快速有效的联系更为相关，尤其是通过即时消息。

例如，你写下你的朋友是否愿意晚上出去玩，他会回复，是或否。或者，你给他发一个笑话，他发一个笑的表情符号，仅此而已。但当你想分享一些长篇大论和谈论特定的话题时，你会打电话给他或亲自见他。

这会导致错误的印象，即电话或视频通话是解决复杂客户问题的唯一可能方法。事实上，几乎三分之二的客户希望通过电话联系企业。但是剩下的呢？

在本文中，我将向您展示SparkleComm即时通讯是完美的替代客户服务工具。这是满足所有类型客户的战略的一部分。

您的目标应该是尽可能多样化您的客户服务。无论您的业务规模如何，SparkleComm即时通讯都是实现这一目标的方式。

我们已经知道这两种想法之间的差异只是表面上的。接下来让我们了解在贵公司引入SparkleComm即时通讯客户服务的所有好处吧。

1、即时通讯提供精心构造的消息

客户需要以清晰易懂的方式表达他的问题。这就是他如何从您的客户服务中获得满意的答复。

与客户服务进行有意义的电话交谈需要一些时间。由于在特定时刻发生了很多事情，这时通过SparkleComm即时消息进行书面交流会更容易。此外，客户有更多时间准备精心设计的问题，而无需让客户服务人员在线等待太久。

SparkleComm即时通讯系统弹出扩展消息，您的同事看到了，他想出了一个解决方案，客户对此表示感谢，仅此而已。这就是您可以节省宝贵时间的方法。

2、即时通讯让误会更少

当我们通过电话或面对面交谈时，有时可能会出现一些误解。例如，我们想参考对话中任何一方提到的一些陈述，但我们不确定是否记得正确。

SparkleComm即时通讯客户服务让这个问题消失。这是因为我们对一切都一清二楚，如果我们想确保我们正确理解了一切，我们需要做的就是向上滚动对话并找到句子。然后我们需要做的就是引用它，甚至是复制粘贴，对话的另一部分会立刻明白我们的意思，一切都会变得清晰。

客户可能无法完全理解客服建议的解决方案。如果他想详细说明一些事实，最好把它写下来。通过书面消息就是他如何找到他的疑惑并轻松命名它们的方法。

反过来也是一样的——您的客户服务人员需要竭尽全力并始终提出高质量的解决方案，所以他们需要充分了解客户的问题。

在这两种情况下，通过SparkleComm即时通讯系统的书面交流都会使事情变得容易得多。

3、即时通讯可以帮你做提醒和通知

SparkleComm即时通讯客户服务不仅限于与您的客户进行实时通信。您还可以将其用作发送通知、提醒等的工具。这就是您让客户服务变得主动的方式。

当然，大多数客户更喜欢与实时人交谈。SparkleComm即时通讯软件是一个神奇的工具，可以将其设置为另一方不会感觉到差异的级别。

因此，假设您即将满足每个人的需求，自动编写的消息可以作为一种节省时间的客户服务解决方案。不仅节省了时间，且您雇用的人员更少，因此您的预算可以分配到其他地方。 随着职责越来越多，您的客户更有可能忘记一些日常事务，例如服务付费、移动应用程序需要升级等。如果您提前安排好通知和提醒计划，您就不会担心合作问题。

如您所见，SparkleComm即时通讯作为实时和自动化的客户服务工具都能完美运行。

4、即时通讯客户服务更安全

我们将书面消息作为日常生活中快速有效的沟通方式，例如微信、电子邮件和其他社交平台。因此，如果我们用SparkleComm即时通讯平台与客户打交道，我们将不会发现太大差异。这是最好的非语言交流。

另一件事是SparkleComm是传递即时消息的安全方式。它比其他通信应用程序更安全，因为它使用端到端的加密方式来保证信息的安全性。

5、即时通讯是获取客户反馈的舒适方式

有时，我们有义务收集客户对我们的产品或服务的意见。最常见的方法是发送客户调查的链接。

毫无疑问，使用文本消息而不是语音消息更容易传递链接。您能想象让您的客户口述一个包含所有点、斜杠、不同大小的字体等的 URL 吗？没有人这样做。这就是为什么即时消息客户服务是完美的解决方案，不仅可以回答问题，而且可以反向进行。当客户愿意回答您有关产品质量的问题时，您就会确切地知道哪些方面进展顺利，哪些方面需要改进。

而且我可以向您保证，当客户通过SparkleComm即时通讯解决了所有问题时，他会更愿意点击您的链接并以详细的反馈作为回报。这种情况下双方都赢了！

使用SparkleComm在您的业务中启动即时通讯客户服务

正如您想象的那样，即时通讯客户服务的粉丝越来越多。SparkleComm是一个数据驱动的即时通讯平台，可帮助您与客户建立这种沟通方式。

它不仅涵盖消息文本和IP电话客户服务，它还有几个特点：

它是一个数据驱动的平台：客户服务人员在致电前会看到所有必要的客户详细信息；

网络呼叫——客户只需在您的网站上单击一下即可呼叫您；

个性化语音信箱问候语以及交互式语音应答 (IVR)；

即时通讯是完美客户服务拼图中缺失的一块

即时通讯客户服务提供了一个独特的机会来实现客户的完全满意，包括最苛刻的客户。这是因为有两种方法可以解决您的客户服务问题——一种是口头的，另一种是书面的。人们倾向于在业务旅程开始时更加重视电话客户服务。这就是为什么即时消息可能会被忽略的原因。

但是，考虑到以上提到的SparkleComm即时通讯客户服务的好处，同时引入这两种客户服务方式就太好了。这就是您一次满足所有人的期望的方式。

无论是作为潜在消费者还是内容创作者，您无疑都经历过营销网络研讨会的宣传。网络研讨会软件是与潜在买家互动并将其转化为忠实客户的最有效方法之一。网络研讨会也非常适合现场产品演示、客户培训演示以及技术或销售教育。

究竟什么是网络研讨会软件？

网络研讨会，就像其词根网络和研讨会所暗示的那样，是一个完全在线的讲座、现场演示、会议或由独家观众参加的活动。网络研讨会软件允许您实时托管这些演示文稿或存储它们以根据您的销售渠道或营销策略定义部署到与会者。

鉴于可用的网络研讨会软件的范围，制作网络研讨会来教育潜在和当前联系人并转换潜在客户是任何人的选择，但举办实时网络研讨会并非没有挑战。

仅提供网络研讨会并不能立即保证高转化率。成功取决于一些关键因素。网络研讨会是将营销自动化与视频会议相结合的好方法，但您在视频会议中面临的固有问题同样适用：互联网连接不良或硬件故障、与会议断开连接或忘记单击“录制”按钮。

您的观众将欣赏他们在网络研讨会的实时会议中获得的相同高质量待遇，这就是选择最佳网络研讨会软件发挥作用的地方。您希望观看者拥有： 愉快的候诊室体验 简单直观的用户界面 有足够的主持人或演示者让体验变得有价值 高音频和视频制作标准 方便访问您的网络研讨会，无论您是设置时间还是由他们决定

网络研讨会软件的好处

网络研讨会是具有许多专业利益的个人互动。举办成功的活动可以增加您的专业知识，并将您与新的追随者联系起来。被公认为您所在行业的思想领袖可能会提高客户保留率，最终促进长期销售。随着您的网络研讨会体验的增长，您的出席率也会增加，从而提高品牌知名度。额外的好处：在此过程中，您将对举办和展示活动有更深入的了解。

许多视频会议解决方案包括调查和民意调查、电子邮件营销选项、实时聊天功能、自动化序列和流媒体功能等功能。自动网络研讨会序列非常适合托管常青内容，例如在线教育材料、访谈或欢迎/入职视频。

网络研讨会可以通过提供对演讲嘉宾的独家访问来激发对您的产品或服务的兴趣，这可以提高您的可信度并与您的观众建立信任。接待有影响力的行业领导者也可能增加您进入他们的联系人列表的机会。邀请知识渊博的共同演讲者并主持专家圆桌会议，可以让您在市场中占据专业优势。

与面对面的研讨会或会议不同，参加或主持没有物理地点要求。除了网络摄像头、可靠的互联网连接、体面的麦克风、引人入胜的内容和一些外部专业知识（如果适用）之外，您无需支付空间和声音或广播设备的租赁费。这只是现场活动成本的一小部分。

网络研讨会专门针对已经对您的产品或服务感到好奇的在线观众;对你来说，低成本等于对他们来说成本低（如果有的话），从而建立对你的品牌的信任和忠诚度。

最佳网络研讨会软件-SparkleComm视频会议软件

要确定最适合您业务的网络研讨会软件，您需要考虑您的预算、组织的范围和规模、将网络研讨会带给合适受众所需的功能以及您的最终目标。SparkleComm视频会议软件以走在视听服务的最前沿而自豪。SparkleComm视频会议软件是一款适合您企业统一通信战略的最佳网络研讨会软件，SparkleComm视频会议软件既简单又实惠。您希望在预算范围内，在没有困难或停机的情况下与潜在客户进行记录、共享和跟进。使用SparkleComm视频会议软件创建网络研讨会可以缓解社交媒体集成和计费的问题。吸引来自世界各地的人们参加面对面会议的后勤成本超出了大多数中小型企业的承受能力。SparkleComm视频会议软件针对世界各地的潜在潜在客户，几乎没有后勤成本或支持。如果需要可以立即联系我们以开始使用。