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如果每个统一通信平台都声称可以改进一件事，那就是“生产力”，因为工作效率更高的员工和团队会为您的企业创造更好的结果。

但是，究竟什么可以在当今的工作环境中推动更高的生产力？企业需要适当的工具和实践来增强员工的能力，因此他们知道在统一通信解决方案中寻找哪些功能非常重要。

考虑到这一点，以下是SparkleComm统一通信系统有助于提高企业生产力的10大功能：

1、语音、视频、消息和会议（全部集中在一个地方）

统一通信的第一个（也是最必要的）功能是具有通信功能，并使它们可以在一个平台上访问。SparkleComm全渠道统一通信包括语音通话、视频会议、小组会议和即时通讯等功能。这有助于团队在任何环境中进行沟通和协作，无论他们是在旅途中需要快速发送群组消息，还是坐下来参加视频会议。

当然，其中许多沟通渠道都有自己的关键要求。例如，如果没有屏幕共享，视频会议是不完整的，这是协作和演示的必要工具。同样，消息传递功能应包括群组消息传递和 SMS 消息传递，以便团队可以与组织内外的团体或个人进行通信。

2、统一、用户友好的界面

如今，为了完成工作而在脱节的应用程序和设备之间跳来跳去不仅令人沮丧，而且还会占用宝贵的时间。人们希望他们的技术能够在同一平台和单一环境中运行，而无需复杂的集成或冗长的安装。因此，SparkleComm统一通信平台的单一、统一、用户友好的界面是团队和员工生产力的关键。

3、混合工作支持

虽然许多企业正在返回办公室，但不可否认的是，混合工作仍在持续。这意味着 统一通信解决方案需要支持在办公室、在家工作或在旅途中工作的员工。

这不仅需要为远程和混合员工提供耳机和网络摄像头支持，以及办公室的会议室套件。移动支持对于混合工作也很重要，通过SparkleComm统一通信平台，员工能够访问SparkleComm视频会议和协作工具并从任何设备加入会议。

4、人工智能

AI 是通信领域的最新（也可以说是最大）趋势，它的使用方式有多种。一些包括支持 AI 的噪声消除或减少以及 AI 驱动的转录等功能，SparkleComm视频会议系统提供 AI 助手，或通过自动会议摘要或任务分配来支持会议的功能。  

5、分析

一旦团队开始使用协作工具，了解它们的工作情况就很重要。SparkleComm统一通信跨通信渠道的集成分析可帮助团队和管理人员获得新的见解，他们可以使用这些见解来确定他们如何最好地工作以及在哪些方面有改进的空间。

6、集成

再次强调统一通信的“统一”部分很重要。SparkleComm统一通信平台能与员工每天使用的其他工具集成，包括微信、工作流解决方案、CRM 等解决方案。

连接和集成您使用的工具可以让员工快速访问他们使用的应用程序，而无需反复来回切换。能够从SparkleComm IP电话中发起呼叫，然后在CRM 中自动记录该呼叫，使整个过程更加顺畅，并帮助员工提高工作效率。

7、通信平台即服务和低代码 API

企业越来越多地使用自定义通信解决方案，这些解决方案需要以最小的难度与其 统一通信平台无缝协作。这就是 CPaaS（通信平台即服务）和低代码（或无代码）API 的用武之地，帮助集成新的解决方案而无需繁重的工作。

8、智能SIP

如今，得益于智能的SparkleComm SIP电话功能，企业几乎可以从世界任何地方将本地号码连接到他们的通信服务中。这允许通信平台使用 SIP 连接的解决方案在 VoIP 服务和其他网络之间进行通信，因此用户不仅限于在他们的平台内或通过互联网进行通信。  

最重要的是，SparkleComm SIP 正在添加附加功能层，以帮助用户适应不断变化的通信环境。

9、垃圾邮件预防

没有人喜欢垃圾邮件，它们不仅烦人，而且还占用宝贵的时间。因此，包括一个良好的垃圾邮件预防功能可以提供很大帮助。

SparkleComm统一通信平台的垃圾邮件预防可以采取将呼叫标记为“可能是诈骗”的形式，或者直接阻止任何被怀疑是垃圾邮件的接收。无论采取何种形式，停止垃圾邮件都有助于消除现代最大的通信干扰和挫折之一。

10、文件共享

为了让团队更高效地协作和工作，他们需要能够共享文档、演示文稿等。文件共享是关键，因为员工可以拖放他们的文件以立即发送给团队成员，或将所有内容存储在一个共享位置。

有时团队需要能够来回发送文件进行修改。其他时候，他们可能需要在共享文档上进行协作。SparkleComm 统一通信解决方案包括文件共享功能，改进了员工的工作进度。

这些只是SparkleComm统一通信平台提高生产力的几个最重要的功能。了解贵公司的需求并寻找可提供可帮助您的团队取得成功的功能、集成和工具的解决方案非常重要，一旦您拥有SparkleComm统一通信系统，您的团队和员工将准备好在 2023 年及以后看到生产力的提高。

无论您是拥有单条线路的单人公司还是成熟的多分支机构公司，电话系统都是您业务的核心。您需要一个强大可靠的系统，可以与您一起成长并为您提供专业的解决方案。因此，即使您是一家单人公司，为什么不从一流的运营商电话系统中受益呢？

国内研究报告表明，VoIP已经在超过54%的中小企业中普遍使用，趋势很明显，云是要走的路。售出的 PBX 中大多数是中国托管的 PBX。托管解决方案更具可扩展性，需要更少的资本支出投资，更专业，云是必经之路。国内企业托管PBX在中国已经运行了一段时间，市场趋势即将迎向新的局面。现在SparkleComm VoIP在国内有了更可靠的连接，在ADSL上通过光纤甚至Vibe，国内市场已经为基于云的PBX做好了准备。 现在，即使是小公司也可以从完整的呼叫管理功能系统中受益，该系统通常在大型企业使用的昂贵的基于前提的PBX系统中找到。 呼叫会议、语音邮件、呼叫转移、语音到电子邮件、呼叫等待、自动助理和保持音乐只是作为标准功能。现在，您不仅可以节省与VoIP的通信，还可以进行有效可靠的业务通信。 这就是 国内大多数企业决定将自己的现场 PBX 迁移到托管解决方案的原因，该解决方案更加灵活和可扩展以应对其增长。 使用托管PBX而不是传统的电话系统可以为企业带来许多关键优势，例如：

• 节省大量成本：

使用SparkleComm VoIP托管 PBX 解决方案，电话系统由用户的提供商操作。因此，用户无需通过购买办公电话系统进行大量的前期投资，也没有额外的维护费用。 *更好的存在和可见性：SparkleComm VoIP托管PBX系统允许您获取您不所在的城市和国家/地区的本地电话号码。这允许用户通过在任何地方开设虚拟办公室来发展他们的虚拟存在。如果用户想保留他们的原始号码，他们也可以简单地使用 SparkleComm VoIP移植它。

• 提高可扩展性：

传统电话系统不灵活。扩大规模将需要安装新电路以及以特定增量安装额外的终端硬件。使用SparkleComm VoIP托管系统，用户可以根据其业务需求轻松快速地进行扩展和缩减。提高可信度：SparkleComm VoIP托管PBX可以通过向客户提供听起来专业的电话解决方案，为企业提供更多可信度。对于小型企业来说尤其如此，因为使用传统电话系统时，专业和高级功能通常非常昂贵。 设置更快：与传统电话系统相比，虚拟PBX可以非常容易和快速地设置。*增加地理灵活性：SparkleComm VoIP托管PBX系统的最大优势之一是它们允许员工在任何地方工作，同时保留他们的办公室电话号码和分机。

随着越来越多的公司接受远程工作，虚拟培训计划变得越来越重要。但究竟什么是虚拟培训？在线企业培训有哪些好处？让我们了解一下。

什么是虚拟培训？

虚拟培训是一种在线学习，它利用数字平台或技术以引人入胜的互动方式提供指导、内容或活动。这允许远程团队访问与物理教室环境中相同的材料。虚拟培训的使用还允许讲师与远程学生实时联系，使他们能够跟踪进度并快速轻松地提供反馈。

在线企业培训的好处

灵活学习—虚拟培训的一大优势是，它使员工无需出差或请假即可参与专业发展。通过SparkleComm视频会议系统进行虚拟培训，员工可以随时随地访问课程材料，这让他们非常方便。这允许员工决定自己的进度、时间表和学习方式。

成本效益—在线培训消除了打印材料和为企业培训计划预留办公空间的成本。相反，在线企业培训允许一次性投资，雇主可以提供SparkleComm视频会议系统录制在线培训课程，该课程可以在后续批次中重复使用和升级。此外，如果雇用外部专家，则聘请专家主持课程可减少与差旅相关的费用。

针对企业文化的定制—在线企业培训允许雇主创建专门针对其组织的需求、目标和文化量身定制的课程。在线企业培训计划可以设计为包括信息图表、PDF、有用的SparkleComm视频和演讲、播客和案例研究的链接。使用不同的学习模式可以简化复杂的材料并提高员工敬业度。

创建一致性—虚拟培训通过提供每个人同时接触的标准化材料，帮助确保多个团队和部门之间的一致性。这种一致性有助于减少员工之间的沟通不畅，并确保每个人都在公司政策和程序方面达成一致。

易于衡量进展——通过虚拟培训收集的数据可用于深入了解团队绩效并确定需要进一步改进或额外培训的领域。

提高员工敬业度——虚拟培训计划还可以帮助提高员工敬业度，因为它们为员工提供了在课程期间相互交流的机会。传统的学习方法并不总是能够做到这一点。提供高质量的培训是决定员工专业技能增长以及公司成功的最关键因素之一。

如何开始在线企业培训

开始在线企业培训的第一步是为您企业的特定需求找到合适的虚拟会议平台，SparkleComm视频会议平台就是你最好的选择。

无论您是想创建每周一次的虚拟会作为虚拟培训计划或网络研讨会的一部分，您必须创建详细的课程材料，以便每个人都了解每个课程的期望。您还应该确保每个人都可以使用必要的技术（即计算机、互联网、应用程序），以便他们可以完全参与每个会话，而不会出现任何问题或延迟。最后，在开始任何课程之前，您应该确保每个人都熟悉SparkleComm视频会议平台，以避免在课堂上出现任何混乱！

虚拟培训计划为雇用远程工作人员或正在寻找更方便的方式来专业培训其员工在公司日常任务和角色的企业提供了许多好处。通过利用网络研讨会、视频、电子学习模块等虚拟学习工具，企业可以节省差旅费用，有效地吸引员工，通过精心规划，企业可以获得在线企业培训计划的所有好处。如果您还没有为您的企业使用SparkleComm视频会议，现在是时候开始了！

随着越来越多的企业希望在当今不断变化的经济时代节省资金，办公电话系统是小型企业可以节省大量成本的一个领域。如果您使用的是本地电话系统，则应考虑使用SparkleComm VoIP云电话系统。使用 SparkleComm VoIP 商务电话系统，您的技术全部存在于云中——服务器机柜中没有 PBX 盒，无需与电话公司打交道。所有电话都通过互联网拨打，员工可以从任何地方访问该服务，因此您不必让每个人都在实体办公室打电话。

SparkleComm VoIP 电话系统可以为预算紧张的小型企业节省大量资金，同时还为您的员工提供可以提高他们的工作效率并帮助他们更好地为您的客户服务的特性和功能。以下是SparkleComm VoIP 可以为您节省大笔资金的 5 种方式：

1. 降低通信成本

SparkleComm VoIP 电话系统利用互联网拨打和接听电话，因此没有长途电话费或每分钟费用。这意味着小型企业如果经常拨打长途电话或拥有远程员工，可以节省大笔费用。

2. 降低维护成本

传统的本地商务电话系统需要昂贵的设备和技术人员的定期维护。使用SparkleComm VoIP 电话系统，您的所有升级、维修和维护都由服务提供商处理。由于您不必雇用内部人员来支持您的电话系统，因此您可以更轻松地管理通信系统的预算。

3. 增加灵活性

SparkleComm VoIP 电话系统为小型企业提供了高度的灵活性。借助SparkleComm VoIP，您的员工可以通过互联网连接或移动服务在任何地方工作，并且可以将呼叫转移到任何设备。这消除了对多条电话线的需要，从而显著节省了成本。增加的灵活性对员工很有吸引力，使您能够支持远程或混合劳动力并培养员工忠诚度。您还可以扩大可以雇用员工的领域并增加人才库。

4. 集成服务

SparkleComm VoIP 电话系统提供集成服务，例如聊天、即时消息、视频会议、文件管理、呼叫中心功能和其他协作工具。这些集成服务比从不同供应商处单独购买每项服务更具成本效益。您将拥有一张账单和一个支持号码，从而更轻松地管理您的服务并在需要时获得帮助。

5.可扩展性

SparkleComm VoIP 电话系统可以根据业务需求轻松扩展或缩小。这意味着您可以从基本计划开始，然后随着需求的增长添加功能，或者根据业务需要轻松添加和减少用户数量，而不是为您可能不会使用的功能和额外帐户付费。这为需要谨慎管理预算的小型企业提供了更具成本效益的解决方案。

通过SparkleComm VoIP通信系统节省大笔费用

SparkleComm是适用于小型企业等的 VoIP 电话系统。SparkleComm为您提供电话服务、聊天和即时通讯、视频会议、文件共享和管理，以及呼叫中心功能，让您的员工可以随时随地使用他们喜欢的设备工作。我们的桌面和移动应用程序使员工可以轻松地与彼此和您的客户保持联系，无论他们是在办公室、家里还是介于两者之间的任何地方。

SparkleComm VoIP使用端到端的加密方式，因此您的用户和业务通信数据可以免受网络攻击。此外，它是以 99.999% 的正常运行时间服务水平协议和 24/7 专家支持的解决方案。

鉴于沟通和协作等同于工作场所的满意度和生产力，保持企业内部和外部的联系至关重要。因此，SparkleComm VoIP通信系统是大多数业务团队的实用解决方案。

模拟系统是VoIP 系统的前身

办公室内线路曾经需要购买大量硬件来构建专用分支交换系统，以确保内部通信安全。连接到外部电话线需要额外的设备和内部技术支持。使用SparkleCommVoIP ，您可以消除许多此类成本和顾虑。

传统的本地 PBX 要求所有者拥有内部 IT 人员来维护系统并处理任何故障排除。大公司可以处理这样的投资，但对于初创公司和其他年轻公司来说，费用过高。

模拟系统还有其他限制，可能使其不太适合中小型企业，例如：

系统往往只支持语音通话。

该平台对公司可以添加的线路数量有限制。

远程工作人员无法从其他位置连接到传统 PBX 或自动将呼叫路由到他们的设备。

因此，许多公司发现部署基于云的 SparkleCommVoIP系统更为实用。

基于云的SparkleCommVoIP电话系统提供增强的功能

SparkleComm VoIP系统利用互联网语音服务和其他统一通信作为服务功能来提供完整的通信解决方案。许多在模拟 PBX 上是昂贵的额外特性而在强大的SparkleComm VoIP 平台上却是常见特性。

远程功能

远程和混合工作模式仍然是现代经济的支柱。在家工作的人数在三年内增加了两倍。更多合格的员工坚持至少要有一个混合工作设置，以提高灵活性和生活质量，SparkleComm VoIP电话系统提供这种设置。

如果公司的通信系统不支持某种程度的远程连接，企业可能会错失获得或留住有价值的队友的机会。即使一个企业主要在办公室运作，云功能也可以更轻松地连接到来自不同位置的专业通信。 

团队成员还可以将呼叫转至移动设备，并在移动中保持对话。在公司软件上保持内部通信可以提高安全性。

增强的灵活性 

添加或删除通信功能不再需要更改复杂的设备。借助用户友好的SparkleComm VoIP电话应用程序，企业可以自定义计划并快速更新其设置。

更容易维护

中断和灾难会在瞬间摧毁本地 PBX。企业仍然需要依靠本地服务和 IT 团队才能恢复在线。

使用SparkleComm VoIP，其提供商可以处理所有问题，将问题的答案放在一个方便的地方。由于可靠的提供商拥有多个数据中心和备份解决方案，因此通信系统几乎可以在所有情况下业务联系性。

附加功能

电话只是沟通的冰山一角。如今，客户和员工希望能够访问 SMS、视频通话、排队、路由、会议、录音和自动菜单。

传统的 PBX 很少能提供这样的功能。当一个人这样做时，附加组件是昂贵的并且需要大量的工作来安装。对于SparkleComm VoIP，这些选项是其中的典型部分。

降低成本

带有VoIP的 SparkleComm 统一通信服务可以在传统交换时间的一小部分时间内启动并运行。当一家公司准备好扩张时，企业只需联系供应商以获得更多服务。

随着 VoIP 和互联网连接用于通话和其他通信的节省，国际费率已成为过去。无需花费额外的 IT 员工费用，公司就可以将资金用于生产领域。

混合系统允许从传统 PBX 无缝过渡到SparkleComm VoIP系统

基于云的系统是否意味着拥有遗留模拟系统的公司必须错过基于云的解决方案的优势？当然不！ 

技术允许混合组合，企业可以在其中保留他们当前使用的系统并增加SparkleComm VoIP电话系统的优势。混合系统允许公司在数字化转型期间更平稳地过渡。

传统系统的主要优势在于它们允许公司拥有的控制级别。会话发起协议中继是一种允许遗留 PBX 获得完全基于云的系统功能的技术。

公司可能希望最终转移到完全托管的SparkleComm VoIP系统。SIP 中继的使用允许企业获得现代功能并逐步淘汰模拟方面，避免对员工和客户造成冲击。SparkleComm VoIP等有能力的服务提供商可以作为指南，帮助组织确定最佳可用选项。