解除工作压力的3种方法

我们的工作可能要求很高,因此在工作时采取措施降低压力水平非常重要。一整天可以减轻压力的事情有很多,请尝试以下三种简单的方法来帮助您减轻工作压力。

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1)休息一下

工作是工作的地方。会议,电话和截止日期是工作日的主要内容,这会使您精神疲惫,压力重重。因此,安排减压时间很重要,不要只是说要休息一下,而是将其安排在日程中。无论是一小时的午餐休息时间还是全天的小休,都请预留时间进行急需的休息。

在您休息期间,做一些可以使您的大脑平静的事情。在阳光明媚的日子里到户外散步几步,为您的身体补充维生素D。不能出去吗?站起来,在你的办公桌前伸展。但最重要的是,请确保您的休息实际上就是休息。明智地利用时间,避免增加压力的活动,例如与同事谈论您的工作压力。

2)创建一个平静的桌子

我们大部分时间都坐在办公桌旁,因此请确保您的工作环境符合人体工程学。您在工作中所处的环境会极大地影响您的情绪。如果您的办公桌杂乱无章,肮脏且没有私人物品,则可能会严重影响您的压力水平。

如果您还没有,请为您的办公室或办公桌准备一棵植物。研究将减轻压力与植物联系在一起,以下是十种最佳植物,可帮助减轻您的工作环境压力。用照片和小饰品等个人物品包裹住自己也可以使您的思想平静。请注意,您没有太多私人物品,以致您的工作空间变得混乱或分散注意力。

3)停止冲

大多数人花时间忙碌。我们急于工作,接听电话,参加会议,上交项目,回家,做晚饭等。完成工作的这种不断的压力只会加剧压力。您可以做很多事情以最大程度地减少匆忙的需要。

尝试提前30分钟离开家。这样,您就不必再按时上班了。即使您遇到交通拥堵,也可以准时或早到达。利用SparkleComm视频会议系统来安排会议和通话时间时,彼此之间至少要间隔30分钟,这样,当会议或通话时间长时,您就可以避免感到焦虑。借助现代化的通讯工具SparkleComm统一通信系统,无论您在办公室,家中或两者之间的任何地方,无论您在哪里工作,都可以通过SparkleComm交流保持更高的生产力!

您使用什么方法来全天减轻压力?在下面的评论中告诉我们!

业务连续性:为什么电信对灾难规划至关重要(二)

缓解策略和技术

在这种情况下,可以为企业提供哪些技术来保持电话正常运行?

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IP语音(VOIP)

从使用宽带互联网的大众市场VoIP服务的发展,一直到今天的企业产品,而不是运行专用且功能强大的硬件设备,VoIP都提供了一种分散电信业务的方式。VoIP的商业用户可以期望在其办公室受到损坏或更广泛的范围受到更大损坏时获得高可用性。假设员工可以到达可以上网的地方,那么一台笔记本电脑或智能手机可能足以让他们拨打和接听电话。尽管没有任何系统可以完全做到万无一失,但VoIP的吸引力之一是其位置灵活性。劳格SparkleComm VoIP就是一套全面集成语音、视频、电话、即时消息和邮件功能,可安装于智能手机、电脑(PC/Mac)的软件客户端。

会话发起协议(SIP)

SIP通常作为ISDN的替代品出售,它使用企业级Internet连接通过“ SIP中继”将您的电话系统连接到公用电话系统。因此,进出企业的大部分呼叫路由都是由SIP提供商完成的,后者通常位于完全不同的物理位置。因此,如果您的房屋无法访问或发生更大的基础设施损坏,您的SIP提供商可以将其重新路由到另一个位置。SIP中继可在发生灾难时提供高度的灵活性,尽管可能需要对电话系统进行较小的重新配置,但SIP中继可以为您的企业电话提供灾难恢复选项。

电话系统

如果您的企业有两个站点,则存在站点到站点连接的电话系统的选项。即使您经营一个站点,也可以使用托管电话系统的提供商来设置相同的内容。通过拥有两个物理上相距遥远但相互连接的电话系统,一旦发生故障,您的基础架构仅会部分停机。通过正确的计划,可以快速完成工作人员从一个系统切换到另一个系统的许多工作,并且影响很小。尽管此策略不太可能提供100%完美的恢复力,但它对于保护企业免受完全的停机冲击还有很长的路要走。

无论公司使用哪种电话灾难恢复方法,整个恢复计划的有效性都会对公司处理灾难的能力产生巨大影响。例如,在实施灾难恢复计划的情况下,员工是否知道应该从哪里开展工作?

灾难可以随时以各种方式影响您的业务。一旦建立了有效,设计良好且经过专业管理的电话系统,如SparkleComm VoIP电话系统,电话灾难恢复就可以变得更加容易,并且您可以放心,因为天气的变化并不意味着企业命运的改变。

业务连续性:为什么电信对灾难规划至关重要(一)

当灾难袭来时,企业的救灾速度可能会受到多种因素的影响。缺乏或损坏关键基础设施可能会使运输和公共卫生问题更加复杂。电话就是这样一种至关重要的基础架构,这说明了为什么要在受灾地区维持如此大量的工作来保持通信。如今随着技术的发展,类似SparkleComm这样的统一通信系统可以在灾难来临时带来很大的帮助。

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可能的后果

除非制定了强有力的连续性计划,否则遭受自然或人为灾难打击的企业可能无法连续运行数天甚至数周。员工如何上班?是否有其他办公地点?关键IT和电话系统可以在其他位置复制还是可以远程访问?如果无法回答此类问题,并且无法遵循易于遵循的灾难恢复计划,则可能导致呼叫中心和其他收入严重依赖电话的其他企业失去业务。

当您考虑我们所依赖的某些技术的脆弱性时,很容易看出为什么这么多企业可能会受到攻击。一条断开的电话线可以切断整个区域,并且断电可以同时击中多个移动基础设施点,从而有效地禁用了移动通信。随着极端天气在世界各地变得越来越普遍,针对此类情况的应急计划(以及更糟糕的是)是发展稳健且面向未来的业务的重要组成部分。

灾难规模

2013年11月2日,台风Yolanda带来了315 km / h的持续风速,在菲律宾东部造成了巨大的破坏。一些城镇和村庄几乎被完全破坏,大片地区没有电力或任何形式的电信。随着陆地和移动电信基础设施的毁灭,通信要么完全丢失,要么变得极为有限。虽然人力成本是迄今为止台风约兰达最重要的后果,但许多企业因此遭受了灾难性的影响。

尽管总体规模要小得多,但更多的本地和针对性损害也可能使企业无法正常运转。电话网络中的铜线盗窃,故意破坏或网络提供商的故障都可能导致通信无法正常进行。在这种情况下,准备不足的企业将苦苦挣扎。

如何挑选一个好的VoIP提供商(二)

客户和技术支持

在涉足之前,很少有企业会询问可用的支持选项。当出现问题时,您一定会意识到它的重要性,迟早肯定会发生。您可以依靠仅通过电话提供技术支持的提供商吗?如果您的手机停止工作,您将如何与他们联系?一定要询问客户支持的可用性,他们为客户提供的渠道数量,所报告问题的响应时间等。通过审核是找出公司客户支持是否达到标准的好方法。您甚至可以与提供商的其他客户联系,并询问他们对服务的看法。关注那些特别赞美或批评客户支持的评论。尽管评论可能有污点或偏见,但只要有少数评论,您就可以获得公正的意见。

特定功能

并非每个企业都在电话系统中寻找相同的功能。对您来说必不可少的可能是别人的一种奢侈。如果您绝对需要任何特定的SparkleComm VoIP功能,请列出提供这些功能的提供商。实际上,您可能希望提前列出此类功能,以免浪费时间与那些功能不一样的供应商。

要考虑的另一个因素是这些功能是否包含在您感兴趣的计划中,或者是否需要额外付费。这样的加载项可以迅速将您每月的账单加起来。尽管如此,大多数SparkleComm VoIP服务计划的价格都将比固定电话的价格便宜。

紧急呼叫

VoIP的早期,用户无法拨打911呼叫。这是因为VoIP号码与固定电话等地理位置没有关联。这使操作员很难将紧急人员派遣到呼叫者的位置。但是,由于技术的进步和法律的变更,现在大多数国家/地区的供应商都需要向客户提供紧急呼叫服务。它称为E911,使VoIP用户可以拨打紧急服务。请记住,每个用户都需要提供并更新其地址才能使用此功能。

对于大多数组织来说,更换电话系统是一个巨大的决定。但是,这些不是选择VoIP供应商时应考虑的唯一因素。在选择能够为您的业务带来最大价值的提供商之前,请了解您的需求和预算。

VoIP基础知识:掌握IP语音的初学者指南(一)

在本指南中,您将学习有关SparkleComm VoIP所需的所有知识。

您将发现它的工作原理,通用术语,不同的入门方法以及如何为您和您的企业找到合适的解决方案。

如果您想建立新的通信基础架构或扩展现有系统,则本指南将向您展示基于云的电话服务的优势。

如何建立SparkleComm VoIP基础架构

第1步:了解您的业务需求 步骤2:设定硬体 步骤3:选择提供者和功能 评估基于云的SparkleComm VoIP

什么是IP语音(VoIP)?

Internet协议语音(简称VoIP)使您可以通过Internet拨打低成本电话。

在提及服务时,您可能经常会听到“互联网电话”和“宽带电话服务”这两个术语,但是如今VoIP已成为IT专业人员使用的标准术语。

小型企业的典型VoIP网络设置。

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使用SparkleComm VoIP电话,您可以拨打世界任何地方的电话,任何人都可以呼叫您。底层技术使通过电话与人们交谈就像在社交媒体上发送直接消息一样简单。

它是如何工作的?答案取决于您使用的是哪种方法:

IP电话:这些设备的运行方式与传统电话系统类似,但是这一次它们可以直接插入计算机。 IP电话通常随附连接到路由器或服务器所需的所有硬件和软件。

电脑到电脑:使用这种方法,您所需要的就是正确的软件和不错的声卡。如果您有耳机和麦克风,那就太好了。

模拟电话适配器(ATA):使用ATA适配器,您可以将传统电话插入计算机,并进行VoIP呼叫。它从传统电话中获取模拟信号,并将其转换为数字数据,然后可以通过Internet进行传输。

ATA和IP之间的主要区别在于连接器。 ATA使用传统的RJ-11连接器,而IP电话使用可以直接插入以太网端口的RJ-45连接器。

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上面这张图片完美地说明了差异: 上面列出的每种方法的复杂性取决于您是构建内部部署系统还是使用托管服务。

1.SparkleComm VoIP的好处

现在,您了解了SparkleComm VoIP工作原理。问题是,为什么要投资呢?

SparkleComm VoIP有很多好处,实施VoIP的原因将取决于您的业务结构,策略和目标。

以下是组织和IT专业人员投资SparkleComm VoIP的几种常见原因:

成本:硬件减少意味着更少的设置和维护通信堆栈的成本。由于可用的线路数量有限,传统的固定电话非常昂贵。通过互联网拨打电话时这不是问题,这使其成为一种更便宜的方法。

可靠性:如果互联网中断,这是否意味着您无法拨打电话?得益于灵活的呼叫转移选项,答案是否定的。天气干扰,硬件和电源中断也是如此。

移动性:如果您拥有可以连接到互联网的智能手机,则可以随时随地拨打SparkleComm VoIP电话。这对于远程团队特别方便,因为它允许他们从世界任何地方拨打电话。

简便性:是否希望通过座机拨打电话?准备支付额外的硬件和连接成本。但是,这不是SparkleComm VoIP的问题,SparkleComm VoIP可以使尽可能多的人加入您的互联网带宽所允许的呼叫。

客户成功效率:从运营角度来看,您可以使用SparkleComm VoIP来提高客户服务流程的效率。使用通话记录来训练您的团队,并听取可用于告知知识库的常见问题。

销售效率SparkleComm VoIP也可以用于销售培训,从而使销售经理可以在一对一会议中调整反馈。

对于已建立的组织而言,向基于Internet的电话平台转移似乎是昂贵的。但是,长期收益超出了储蓄。实施SparkleComm VoIP系统可以提高效率,并使团队能够尽最大努力。