什么是 SIP 中继?会话启动协议解释

“SIP 中继”是经常被抛出的短语之一,但是,对于那些不熟悉的人来说,这并不是一个不言自明的术语。通常,说“它是 ISDN 线路的数字替代品,不需要 PBX,可用于VoIP呼叫”是准确的,但也会让人们比开始时更加困惑。

那么,让我们尽可能简单地对其进行分解:什么是 SIP 中继,它是如何工作的,它有什么好处?

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什么是 SIP 中继?

SIP代表“会话启动协议”,基本上是启动、维持和结束通信会话(例如语音呼叫、视频会议甚至虚拟现实会议)的信号协议。换句话说,它可以让您通过互联网拨打电话,而不是通过传统的电话线。

“中继”是指一组用户共享的集合线路。

将它们放在一起,就得到了 SIP 中继:一组用于通过 Internet 发送语音数据、视频和消息的虚拟线路。

SIP 中继通常由 Internet 电话服务提供商 (ITSP) 提供,是向企业提供电话统一通信服务的一种流行方式。

例如SparkleComm SIP 中继使用端到端互联网协议语音 (VoIP) 将PBX(专用交换机)连接到外部世界。这是过渡到端到端 IP 电话的简单方法,这是统一通信的关键部分。

这样听起来简单多了,对吧?现在让我们更深入地了解细节。

SIP 中继如何工作?

一切都从呼叫开始,因为 SIP 协议将信息从一个地址发送到下一个地址。来回发送信息只需几毫秒,因此所有参与者都可以正常通话,延迟最小。

当有多个 SIP 线路用于整个组织的呼叫时,这就是 SIP 中继。虽然中继线支持的 SIP 线路数量会根据企业处理的平均呼叫数量而有所不同,但大多数企业只需要一条 SIP 中继线即可用于整个通信生态系统。

公司可以使用桌面电话、软电话和移动端点连接到他们的 SIP 线路。 

SIP 与 VoIP 有何不同?

如果这一切听起来像是描述 VoIP 或“互联网协议语音”的另一种方式,那么您并没有完全错。它们最大的区别在于发送的数据类型。

SIP 是公司可用于 VoIP 呼叫的工具之一,但 VoIP 主要侧重于语音,而 SIP 线路也可用于视频、消息传递等。因此,尽管两者之间有一些重叠,但它们并不完全相同。

SparkleCommSIP 中继有什么好处?

SparkleComm SIP 中继的好处包括:

成本更低:与传统电话线相比,线路更少意味着公司支付的费用更少。此外,SparkleCommSIP 中继的通话费用保持在较低水平,甚至提供无限通话。

可扩展性:企业可以快速有效地向其SparkleComm SIP 线路添加号码,因为这些线路都是数字化的。 

不仅仅是语音对话:用户还可以在语音通话的同时发送视频和聊天消息。

统一平台:通话视频和其他通信都在SparkleComm这同一个系统中处理,而不是需要针对所有内容使用不同的解决方案。 

移动性:SparkleCommSIP 中继不受位置限制,因此您无需更改号码即可移动办公室。    在 SIP 中继解决方案中寻找什么

购买 SIP 中继解决方案时,您需要牢记几个因素,包括:

您需要多少条线路和多少带宽:了解您的通信需求以确保您有足够的带宽来应对高峰流量,但不会支付超过您需要的费用。

安全性:确保您的 SIP 中继提供商包括安全功能以防止欺诈并确保您的数据安全。

网络选项:检查您的 SIP 中继提供商是否运行他们自己的网络或提供来自其他提供商的更名服务。您通常会从控制自己网络的公司那里获得最佳级别的特性和功能。 

可靠性:您的 SIP 中继提供商应该能够为您的呼叫提供一定程度的可靠性。

灵活性:最好的提供商允许您将现有电话号码移植到新环境中。并非所有提供商都能为所有地区管理此流程,因此在做出选择时请考虑这一点。 

功能:确保您的 SIP 中继提供商可以提供您想要的所有功能,例如来电显示、数据主权等。

集中式与分散式中继:考虑您的企业是否需要集中式解决方案,它将呼叫定向到一个位置,或者分散式,为每个办公室提供自己的 SIP 线路。这通常会根据您的业务规模和地点数量而有所不同。

SparkleComm——SIP 中继入门

了解 SIP 中继需求后,就该寻找供应商了。SparkleComm SIP中继是您以愿意支付的价格并具有您所需功能的解决方案。它将能够帮助您进行设置和转移号码,这样您的企业就可以开始进行SparkleComm SIP 呼叫了。

为什么 SparkleComm视频会议比会议室更好

“会议室里的人!”流行文化展示了一群不情愿的员工走向一个没有灵魂的空间,但它不必看起来像那样。会议是开展业务中越来越重要的一部分,但有人真的喜欢会议室吗?在远程办公时代,您的所有员工都在现场吗?您是否曾经浪费过无数分钟让每个人都使用过时的软件和设备虚拟地参加会议?、

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无论是日程安排问题、狭窄的宿舍、遥远的同事还是糟糕的音视技术,会议问题都可能对您的公司文化有害。听起来很疯狂?如果不加以解决,会议问题会造成尴尬的局面、浪费时间并降低生产力——所有这些都会导致员工满意度下降,这会影响您的底线。

在会议室解决方案方面,SparkleComm视频会议比您的会议室更好。让我们看看为什么。

SparkleComm视频会议通过对可用性的不懈关注解决了会议室的三大痛点:

1.预订会议

2.开始会议

3.共享内容

无论您的员工身在何处,SparkleComm视频会议 都能连接您的业务。使用 SparkleComm视频会议预订现场会议室,并通过完美的视频和音频以及跨移动、桌面和会议室系统的一键式无线内容共享,快速远程加入会议。那些浪费的时间试图让每个人都进来已经成为过去。现在只需单击或触摸屏幕即可。

SparkleComm视频会议允许您轻松地同时共享多个桌面,并使用企业级无线共享为您的网络和访客提供各种简单的无线共享选项。

使用 SparkleComm视频会议将交互式白板功能引入您的会议,以便参与者可以在桌面、移动设备和 SparkleComm视频会议 的空白白板上查看和共同注释。

借助 SparkleComm视频会议,您可以比以往更轻松地将视频缩放到每个房间。从用于小型会议室的一体化套件和设备,到用于培训室的定制 系统,将SparkleComm视频会议 的云平台与最适合您需求的硬件相结合。

在现代世界中,每次会议都对业务至关重要。这就是领先企业信任 SparkleComm视频会议 提供会议室解决方案的原因。在简单性、可靠性和安全性方面没有妥协。

作为业界成熟的视频会议平台,SparkleComm视频会议帮助团队提高生产力和效率,提高员工参与会议的灵活度和接受度。“工欲善其事,必先利其器”,为了提高企业的竞争力,尽早使用一款能够提升效率的软件对企业的发展至关重要。为减少寻找软件的试错成本和时间成本,您可以直接联系SparkleComm视频会议平台试用。

每个企业都需要的 5 个云平台功能

现在很多企业都在使用混合工作模式,无论是在办公室、远程还是组合办公,公司现在都需要在大多数操作中具有最大的灵活性,需要多个云平台解决方案。 

市面上有这么多选择,在设置统一通信平台时哪些功能是必不可少的呢?

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统一通信云平台的作用

平台是用于运行服务、应用程序和其他技术的硬件和软件的组合。云平台涉及数据中心中的远程操作系统和服务器硬件。在托管云或公共云中,企业需要支付订阅费才能访问服务,并且可以根据需要扩展和缩减功能。

统一通信平台例如SparkleComm具有无与伦比的灵活性,并且比在内部运营公共交换分机成本更低。公司只需为其所需的服务付费,而不必在设备和软件许可证上花费。

云平台的类型

云平台分为三种:

私有:私有云平台是一家公司使用的专属通信系统。该组织要么在现场托管其系统,要么支付独家使用另一家公司托管的数据中心的费用。 

公共:大多数中小型企业都受益于公共云平台。该平台可通过互联网提供给多个客户,只需支付订阅费即可提供可扩展的服务。

混合:混合云混合了这两种云类型。对于以通信为运营中心并需要更大控制权的公司而言,混合公共和私人的混合设置可能是理想的选择。

无论您需要私有云、公共云还是混合云,某些功能对于成功的业务运营都是必不可少的。考虑其中的五个。

  1. 移动应用

您的公司需要为您的运营提供完全定制的解决方案。通信云平台应提供各种功能,让您处理来自移动或桌面设备的交互。

远程和混合设置意味着员工需要能够在旅途中或在家中使用或不使用专用通信设备接听电话。用户友好的SparkleComm统一通信应用程序可以将对话保存在一个地方,让您的团队可以轻松地在设备之间转移呼叫。

  1. 高级分析

利用通信工具来促进您的业务从未如此简单,这意味着您的竞争对手也可以访问这些服务。谁能最好地使用这些工具并充分利用这些工具的功能来提升公司实力,谁就会成为赢家。

分析使您能够释放销售和支持团队的潜力。SparkleComm统一通信云平台提供可视化效果,以深入了解员工效率和客户满意度。这些数据使您能够确定需要改进的领域并找到提高效率的方法。 

  1. 安全

公司必须解决任何云平台的一个问题是安全性。您的数据和客户的数据非常宝贵,因此您必须采取一切切实可行的措施来防止它们落入坏人之手。

保存您信息的数据中心必须遵守当地法规并符合行业合规标准。此外,您需要加密来保护传输中和静态的信息。

端点保护提供快速检测和响应。远程访问使您能够擦除受感染的机器。SparkleComm云统一通信平台凭借可靠的安全性,您可以高枕无忧,知道您的数据是安全的。

您还应该确保您的系统有定期备份。使用像SparkleComm这样的平台,您不必担心您的数据消失而无望恢复。

4.统一系统

您必须兼顾比以往更多的沟通渠道。确保在一个易于使用的系统中需要它们的所有各方都可以访问您的云平台中的适当交互。 

无论是与业务伙伴还是客户交谈,无论是通过语音、视频通话、文本还是电子邮件,您都应该能够将整个对话存储在一起。SparkleComm统一通信是一个带有系统仪表板的平台,该仪表板将所有内容都集中在一个简洁易用的设置中。

5.生产力整合

生产力工具比比皆是,可让您的团队保持井井有条。您可能已经在使用人力资源管理、客户关系管理和企业资源规划软件。

您的通信服务必须与这些工具无缝融合。这些资源中的数据以及围绕该信息的对话应该触手可及且组织良好。 SparkleComm智能云统一通信平台就是这样做的。

如果您有开发人员为您创建自定义应用程序,那么您的通信系统也需要有一种方法来集成这些工具。具有开发门户的SparkleComm统一通信云平台提供 API 访问权限以定制您的通信套件。

哪里可以获得简单的云平台解决方案

劳格科技可帮助您将所有必要的功能整合到一个通信平台中。如果您准备了解设置和使用SparkleComm统一通信云平台有多么容易,请联系我们以发现适合您的策略。

企业视频会议:适合您业务的最佳解决方案

为什么企业视频会议很重要?

领先公司的高管正在接受企业视频会议的好处。视频会议鼓励并支持学习、协作和沟通,并将公司领导者与他们的团队和员工带到房间,无论身在何处——参与度远高于单独的音频会议。SparkleComm企业会议软件解决方案使企业能够以具有成本效益的方式面对全球经济的挑战。SparkleComm视频会议平台是统一通信策略中最关键的部分。

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SparkleComm企业视频会议软件选择可改善企业、供应商和供应商之间的协作。企业视频通信有效地使公司能够与全球的业务合作伙伴建立联系,无论他们是在办公室还是在家工作,使每个人都在同一页面上,同时创建高效的供应链并缩短将产品推向市场的时间表。

SparkleComm企业视频会议解决方案允许管理层远程参与产品开发,统一不同开发阶段和地点的团队,并缓解潜在问题。即时、一键式签到和检查可确保项目顺利运行,而不会浪费差旅时间和费用。原型演示、营销策略会议和其他大型活动发生在一个简化的视频会议活动中,该活动保存在云中,因此没有人被排除在外。无论哪个行业,公司项目都需要向前推进,而视频可以更快地实现这一目标。

最重要的问题不是:“您的公司是否应该抓住每一个机会使用视频会议?问题应该是:“您的企业视频会议解决方案最关键的属性是什么?

在企业视频会议设备中寻找什么?

SparkleComm企业视频会议软件的关键属性:

可靠性/质量:高质量的视频会议可以节省时间和金钱。可靠性与效率息息相关。视频会议解决方案中的故障需要花费时间。延迟 6 分钟可能会浪费一个小时的工作效率。糟糕的视频通话可能会破坏潜在的交易。

安全:高管应寻找安全管理功能,例如登录过程和完整性、基于角色的访问以及一套强大的管理控制。

成本:虽然定价很重要,但高质量、可靠和安全解决方案的市场竞争相对激烈。底线很重要,但免费解决方案可能不是最佳选择。经济实惠、可扩展的定价模式对于企业视频会议软件至关重要。

易用性:最好的解决方案是直观、灵活和移动的。高管并不总是在办公室或会议室里。有效的解决方案无缝连接会议室、笔记本电脑和移动设备。会议应该易于安排,并添加到同事日历中的空档。直观的控件应支持屏幕共享、流式传输、白板和聊天。

互操作性:互操作性与前四个属性相吻合。高质量、安全的企业视频会议解决方案应与其他生产力工具以及现有安全框架很好地配合使用,以创建安全、动态的通信体验。如果没有无缝集成,生产力就会因错误的视频会议平台而受到影响。

远程工作肯定在增加,但办公室还没有完全空无一人。企业视频会议解决方案需要高质量的会议室和会议室设计,从家具和设备到视音频系统和隔音板。

企业视频会议设备

没有适合您的企业视频会议系统的最佳设备,任何通信策略都是不完整的。SparkleComm企业视频会议根据您的需求为您的董事会会议室或会议室配备合适的视听解决方案。

最佳企业视频会议解决方案

SparkleComm企业视频会议软件为全球公司提供敏捷性和生产力,无论员工身在何处。拥有经过深思熟虑的视频会议解决方案的公司不必担心当今全球经济不断变化的格局和不断发展的工作场所。企业视频会议在无缝处理高优先级任务和培养高质量客户体验方面提供了竞争优势。借助合适的平台,您的团队将保持敬业、高效和快乐,您的供应商、合作伙伴和潜在客户将与您的组织建立更深层次的联系。

什么是 SIP 电话?

SIP,即“会话发起协议”,是当前通信领域的核心技术之一。它处于快速增长的“SIP 中继”领域的核心。SIP 在不断发展的“UCaaS”或统一通信即服务空间中也发挥着重要作用。

SIP 电话使企业领导者能够摆脱依赖铜线和交换机的老式通信系统时代。组织可以使用基于 IP 的(互联网)网络和 SparkleComm SIP 解决方案来连接员工、客户和利益相关者。

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让我们探讨什么是 SIP 电话、它们的工作原理以及它们为何如此有益。

什么是 SIP 电话?定义 SIP 技术

我们首先需要了解“SIP”或会话发起协议来定义 SIP 电话。SIP 是一种用于管理互联网连接上的多媒体通信的通信协议。SIP 是通信领域公认的核心标准之一,用于促进 VoIP(互联网协议语音)。然而,这项技术还可以通过传输语音以外的各种数据来实现“统一通信”,如即时消息、电子邮件、视频会议等。SIP 环境的多功能性是它对现代企业如此重要的主要原因之一。

SIP 电话是一种利用 SIP 网络协议进行通信的设备。从技术角度来看,SIP 设备使用相对简单的命令进行操作。当 SIP 电话拨打电话时,设备会通知服务器或企业 VoIP 服务。然后服务器启动与另一个分机的连接或将呼叫修补到 PSTN 环境。在通话过程中,SIP 服务器保持通话质量。

为什么 SIP 电话很重要?

与传统电话不同,SIP 电话不依赖于对“PSTN”或公共交换电话网络的访问。相反,它们完全通过互联网连接实现通话和内容共享。随着PSTN 和 ISDN 系统逐渐被取代,这种向基于 Internet 的呼叫的转变对于世界各地的许多公司来说变得越来越重要。因为,ISDN 和 PSTN 技术不再适用于需要以令人难以置信的速度传输大量多媒体的环境。

SparkleComm SIP 这样的工具允许公司利用许多好处,包括:

可扩展性:公司可以根据他们的特定需求快速扩展他们的 SIP 连接,按需购买新线路和席位。升级 SIP 环境只需几分钟,而且无需进行复杂的额外配置。

节省成本:SparkleComm SIP 解决方案使用互联网传输数据,因此公司在与世界各地的人们通信时不必为大量不同的通话费率做预算。

增强维护: SparkleComm SIP 解决方案带有内置工具,企业可以使用这些工具来监控呼叫质量并轻松增强通信系统。SparkleComm SIP 中继提供商甚至可以在中断的情况下重新路由服务并提供冗余。

增强音质:从等式中移除网络交换机和铜线可以提高音质和企业更专业的形象。SparkleCommSIP 电话通常也会遇到较少的滞后和延迟情况。

连续性: SparkleComm SIP 电话可以让公司为其所有团队成员(包括远程和混合员工)提供通信技术,而不会影响性能。供应商还可以将呼叫从电话路由到移动分机。

SIP 电话特性和功能

SIP 电话通常分为两类:硬电话和软电话

硬电话看起来类似于标准的桌面电话,并且行为也非常相似。但是,SIP 电话不是连接到铜缆和 PTSN 环境,而是使用以太网电缆连接到互联网。硬 SIP 电话有各种尺寸和形式以满足特定的业务需求。基本 SIP 电话可以是简单、经济实惠的工具,具有简单的拨号盘、呼叫音和路由服务。

更高级的 SIP 电话可以包括触摸屏、可浏览的目录、与领先的 UCaaS 工具的集成等等。市场上的一些顶级 SIP 电话甚至可能具有全彩显示屏。其他人将具有 Wi-Fi 和蓝牙兼容性,以及用于会议的内置摄像头。

SIP 领域中的软电话例如SparkleComm SIP电话是通过安装在智能手机、笔记本电脑或台式机上的软件为用户提供电话服务功能的应用程序。一旦安装了 SparkleComm VoIP 应用程序,用户就可以使用耳机、麦克风或他们现有的智能手机功能来管理通话。

公司为其通信选择的 SIP 电话类型将影响其功能集。

SparkleComm SIP 软电话将包括对以下内容的访问:

移动和桌面应用程序集成

保留带有可选音乐的选项

路由功能

多用户电话会议

视频会议

自定义来电显示

通话录音

共享本地通话状态

SparkleComm SIP电话解决方案还具有智能语音助手、通过屏幕提供的呼叫转录功能、高清降噪、音频增强等功能。

切换到 SIP 电话环境

一段时间以来,SIP 电话为企业领导者提供了从老式通信生态系统迁移到未来互联网连接的机会。随着越来越多的国家和地区逐步淘汰成本高昂的静态 ISDN 和 PTSN 环境,SparkleCommSIP 电话等工具对所有公司来说都将变得越来越重要。

任何希望利用 VoIP 的力量或为多渠道通信设计 统一通信战略的组织都需要考虑安装该技术。幸运的是,现在几乎每个电信供应商都为企业领导者提供了一系列方法来以最小的努力利用 SIP 和 SIP 中继。