将业务连续性作为中小型组织的优先事项并不新鲜。但是，新冠疫情危机凸显了制定连续性计划的重要性。
在大流行的第一年，估计有几十万家企业倒闭。那些为意外做好准备的公司能够更好地应对颠覆。具有弹性员工队伍、良好沟通和强大领导力的组织在疫情来袭时处于最佳位置。
尽管疫情不会永远影响企业的运营方式，但在地方、国家或全球层面上，其他类型的中断总是存在风险。从自然灾害到网络攻击，最重要的是，中小型企业应该拥有适当的工具和流程，以确保意外发生时的连续性。
以下是中小型企业可以用来确保为未来做好准备的五个业务连续性技巧。
提示 #1 – 识别漏洞
要开始进行业务连续性规划，您需要定义您面临的挑战。
评估您的企业可能面临的灾难类型。创建一个列表，详细说明每个威胁、它如何影响您的业务，以及您可以采取哪些步骤来最大程度地减少损失并防止业务中断。
例如，如果您的公司在洪水多发地区设有办事处：
洪水在一年内影响您的业务的可能性有多大？
如果您所在位置或附近发生洪水，您的企业将无法运营多长时间，从而阻止员工前往办公室？
您可以采用哪些工具和流程来最大程度地减少或防止停机，实施它们的成本是否值得潜在的收益？
有了这些信息，您将更好地了解您的企业和员工需要什么才能变得更有弹性。
提示 #2 – 使用连续备份
您的企业不能失去的第一大资产——您的数据。如果您丢失了数据，您的组织可能无法运作。如果您的客户或员工数据在网络攻击中遭到破坏，您可能会面临业务损失、声誉受损和法律挑战。
对于小型企业，网络攻击的成本太大了。为了减少易受攻击性，请确保即使黑客攻击您的系统，您的公司也可以继续运营。通过实时文件存储，您可以保存、同步和访问所有文件的最新版本。
借助云存储，员工可以从任何设备访问备份的数据和文件，无论他们身在何处。这可以实现高水平的敏捷性，并使您的团队能够继续运营，即使黑客攻击您的业务也是如此。
提示 #3 – 优先考虑云迁移
持续备份是一回事。为确保业务连续性，请考虑将您的系统和通信迁移到云端。
根据 IBM 的 2021 年数据泄露成本报告，在云现代化战略中走得更远的组织能够比迁移早期阶段的组织快77天空之数据泄露。
拥有云计算堆栈不仅可以防御网络威胁。它还提高了对断电的弹性，确保在任何类型的灾难后快速访问数据恢复，并使员工能够在家中、办公室或其他任何地方工作，而不会降低工作效率。
提示 #4 – 提高员工灵活性
大流行后，这种增强的劳动力灵活性将在为中小企业建立弹性方面发挥关键作用。
对于中小型公司，转移到远程或混合劳动力比大型组织更容易。这给中小企业带来了优势。他们可以采用正确的SparkleComm云统一通信软件，将业务系统迁移到云端，对员工进行安全最佳实践培训，并在几天内从办公室过渡到远程。
当您的员工可以在任何地方工作时，没有任何封锁、自然灾害或其他曲线球会妨碍您的运营。您的团队可以继续通过SparkleComm统一通信接听商务电话、相互协作，并通过SparkleComm虚拟通信工具与客户和合作伙伴会面。
提示 #5 – 创建业务连续性计划并与员工分享
现在，记录你的计划。确定您的企业在短期内可以采取哪些措施来防止中断。
您将采用哪些通信工具和备份解决方案？
您在云迁移之旅中处于什么位置，您现在可以采取哪些步骤来进一步推进？
您的团队需要哪些硬件才能在家工作？
您的员工需要哪些网路安全培训和信息来帮助他们进行操作？
每个步骤的时间表是什么？
一旦您记录了所有这些信息，请与员工分享，以便您员工中的每个人都在同一页面上。
归根结底，建立一个更具弹性的组织并确保业务连续性是一项集体努力。确保您的所有团队都了解情况，使用正确的工具授权，并知道如果他们对您的业务正在进行的任何更改有疑问，该联系谁。
要开始了解事物的技术方面，请探索SparkleComm统一通信解决方案。从统一通信到云文件备份，我们拥有的工具可以让您团队中的每个人都保持联系，无论您在哪里工作。
