商务电话线路选项(一)

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无论您是要建立一个全新的业务还是已经经营了一段时间,成本始终是一个问题。电话和通信领域是越来越多的人意识到可以削减成本的领域。现代技术为您的企业提供电话线时,您可以选择多种服务,就比如像SparkleComm这样的VoIP电话服务。在决定开始使用还是切换之前,请花一些时间将它们全部进行比较。

本文介绍了商务电话线的不同选项,并提供了指南,可帮助您选择适合您公司的电话线。

  • 商务电话线的选项

在实际研究这些服务之前,让我们澄清一下您的企业电话线到底有什么独特之处。如果我们从一个非常基本的角度来看,实际上没有什么独特的。毕竟,这只是您可以用来拨打和接听电话的另一条电话线和号码。

但是,当您开始更深入地研究时,无论规模多么小,VoIP商务电话线路和计划都将提供大量的功能,这些VoIP服务功能可以真正地在经营公司的有效性和生产力上有所作为。虽然确实取决于每个业务的特定需求,但这些功能的一些示例包括自动话务员,呼叫记录,自动呼叫分配,让我跟着我以及移动性其中很多的方面。

在阅读以下选项时,请考虑您的业务真正需要的内容以及随着业务增长可能需要的内容。

  • 虚拟电话系统

什么是虚拟电话系统?

这些解决方案也称为“查找我”,“跟随我”或“ 虚拟电话号码服务”,使您可以将呼叫从新号码定向到现有设备。这包括台式IP电话,计算机和智能手机。马上,您不需要新的电话硬件即可节省资金。

本地,免费和国际号码以及分机号码均可用,因此您可以使用一个号码容纳各种规模的团队。如果您希望为不同的人提供完全唯一的电话号码,而不只是简单的分机号码,那么也可以这样做。

就功能而言,像SparkleComm这样的VoIP电话系统提供了惊人的灵活性。您可以使用标准电话系统执行任何操作,也可以使用此功能,甚至更多。例如,您可以阻止,转发和记录呼叫,设置电话菜单和自定义的语音邮件问候语,主持视频会议电话会议,传真,文本并选择特殊的出站呼叫者ID。

请注意,一些VoIP服务通常仅适用于呼入,因此除非您选择的VoIP服务明确指出已包含这些服务并提供启用该功能的移动应用程序,否则不要将其用于呼出电话。另请注意,用完每月包含的分钟后,每分钟的使用费通常很高。

需要什么硬件?

新硬件方式不多。您将需要选择您的公司电话号码将要影响到的

什么是视频会议?定义及其工作原理

当您遇到视频会议这样的新兴产业时,您可能首先会对视频会议的含义及其工作方式感兴趣。本文将在三个部分向您介绍视频会议,即视频会议的含义,其工作方式以及视频会议的类别。

第1部分。什么是视频会议

根据劳格的解释,视频会议是指在两个或两个以上通过互联网网络地理分布的人之间进行视频会议(也称为视频会议视频电话会议)以进行音频和视频数据的通信和协作的行为。即时的。

从上面的视频会议定义中,我们可以知道视频会议包括点对点和多点视频会议系统。点对点是指两个参与者之间的直接连接。它的工作原理类似于视频电话。每个参与者都需要一个视频会议软件,一台装有网络摄像头和麦克风扬声器的计算机以及快速的互联网连接。

允许三个或更多位置同时参与同一虚拟视频会议,就像它们面对面交谈一样。同样,位于不同位置的各方也需要一套视频会议设备,以便可以通过互联网进行视频会议

第2部分。视频会议如何工作?

解释视频会议的工作原理是一项艰巨的任务。在这里,我们尝试以一种简单的方式来解释它。如您所知,视频会议系统由端点(包括端点的主要外围设备,例如摄像机,麦克风和其他A / V处理设备),MCU(多点控制单元,等同于服务器)和网络连接组成。

在开始在线视频会议之前,您需要首先安装像SparkleComm这样的视频会议软件。现在,您坐在电脑前,开始运行该软件。当您在屏幕前讲话时,您的声音和图像将以模拟形式进入软件。接受您通过软件发送的消息时,服务器会将其转换为数字形式,然后将其以模拟形式转换回接收端。点对点视频通话就是这种情况。

对于多点视频会议,它将更加复杂。借助可伸缩视频编码技术,服务器可以向每个参与者发送一组视频流,以便位于不同位置的每个接收端都可以接收优化的语音和图像。

第3部分。视频会议的类别是什么?

视频会议可以分为三类,即基于硬件的视频会议,基于软件的视频会议和混合视频会议。过去,许多播放器都提供基于硬件的视频会议解决方案,该解决方案非常昂贵且难以部署。

在本文中,我们讨论了视频会议的定义,其工作方式以及类别。随着技术的飞速发展,强大的功能和低成本的不断增长使各种规模的组织都可以使用视频会议。由于它的大量好处,越来越多的企业愿意使用此实用的协作工具。那么,视频会议的优缺点是什么?您可以在SparkleComm上获得答案。

什么是音频会议以及优缺点(二)

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#3 SparkleComm音频会议可以为您节省大量时间和金钱。作为雇主,进行商务出差或在员工中投入大量金钱进行商务旅行是不可避免的。音频会议可以替代商务出差。您再也没有在全国或世界各地出差的机会来参加会议或研讨会。因此,它为您节省了很多在差旅上的时间和金钱。

3.音频会议的缺点

除了优点之外,音频会议还具有缺点和缺点。以下是音频会议的三个明显缺点及其可能的解决方案。

#1交流只是口头的。研究表明,有效的交流总是非语言的,而音频会议只是口头的。交流手段不支持视觉图像,因此您无法查看和理解与之交谈的与会者的面部表情,眼球运动和肢体语言。解决此问题的一种方法是选择一个音频和视频会议系统来代替它。通过仅使用SparkleComm这样的免费音频视频会议软件,您可以轻松地主持语音和视频会议,从而使您的沟通和合作更加高效,有效和高效。

#2音频会议无法使您专注于会议。由于您可以在电话会议中看到参与者的视觉图像,因此您不知道听众是在认真听您说话还是坐在马桶上。在这种情况下,SparkleComm的视听视频会议是您的理想选择。语音和视频会议迫使参与者在会议期间专注于任务,因为他们暴露在摄像机之下。

#3电话会议的质量不可靠。有时,音频会议期间的声音传输质量可能很差,因为它主要依赖电话线。背景噪音还会影响音频会议,甚至使您无法正常工作。

音频会议为人们带来了很多好处,尤其是在商业世界中。当技术发展到一定程度时,就会遇到瓶颈。然后,音频视频会议产业兴起。在讨论了音频会议的定义以及它的优缺点之后,您一定会找到适合您业务的正确通信工具。

什么是音频会议以及优缺点(一)

沟通在一家公司的发展中起着至关重要的作用。如今,越来越多的公司愿意采用各种新技术来产生有效和高效的通信。音频会议就是这种新技术。这里的文章将主要阐述音频会议的定义,以及它的优缺点。

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1.什么是音频会议

音频会议是在不同位置的两个或多个人之间使用一系列设备进行的音频会议(也称为电话会议音频电话会议),这些设备允许同时发送和接收声音,以便同时进行通信和协作。

音频会议可能只涉及两个参与方,或者可能同时涉及多个参与方。可以使用电话或计算机等设备通过电话线或互联网进行音频会议。如果只想听,他/她只需要扬声器。如果他/她决定也要讲话,则他/她可能还需要麦克风。

2.音频会议的优势

就像任何其他产品或服务一样,音频会议也有其优点和缺点。以下是音频会议的三个主要优点。

#1 SparkleComm音频会议是一种经济高效的统一通信工具。与其他会议方式相比,音频会议要便宜一些。同时,通过使用音频会议系统,您还可以获得相对较高的通话质量。这意味着您可以以友善的价格完美实现与同事,客户和合作伙伴进行沟通和协作的目的。

#2 SparkleComm音频会议很容易访问。音频会议非常容易访问且易于设置。通过采用一种熟悉的技术,音频会议使通过电话线主持电话会议变得容易。此外,您还可以通过使用计算机等设备来增强它。

使用SparkleComm VoIP电话让您的员工更加独立

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独立对您的员工意味着什么?

是通过向员工提供VoIP电话使员工能够随时随地工作的灵活性,其次,VoIP电话提供的不仅仅是独立性。他们通过易于实施和预算友好的系统来培养紧密联系的团队。

首先,我们应该定义独立性对您的员工在工作生活中的实际意义。毕竟,如果您不完全了解员工的需求,就无法满足他们的需求。事实证明,统计数据表明,许多企业主和经理在这方面没有实现员工的期望。

例如,最近的HBR研究发现了“灵活性差距”,高达96%的员工表示他们需要灵活性来完成工作,但不到一半(47%)的员工表示他们确实有这种灵活性。

他们所说的“灵活性”是什么意思?该研究将其分为六类:

非常规的工作时间和轮班:员工可能希望早晚工作,以避免高峰时间或家人可以上班。

数小时的微调整:人们可能需要提早下班去接孩子回家。

位置更改:员工希望能够从一个位置移动到另一个位置,而不会中断他们的工作能力。

远程工作:员工希望在家中和其他异地轻松工作。

很少有出行需求:虽然有些人喜欢出游,但这项研究发现,上班越少越好。

兼职:减少工作能力的机会使员工可以自由地花更多的时间与家人在一起或追求其他利益。

SparkleComm VoIP电话系统是支持所有这些要求的简单而强大的方法,可为您的员工提供所需的自由。当您的通信解决方案允许员工从台式机无缝移动到移动设备并拥有单一体验时,无论设备,位置和网络如何,灵活性都成为一种规范。弹性工作时间,远程工作以及从一个工作区到另一个工作区的过渡都毫不费力地进行,工作流程零中断。而且,SparkleComm VoIP电话的协作工具可在不牺牲质量或生产率的情况下,将差旅需求和成本降至最低。

如何授予SparkleComm VoIP电话独立性

现在您了解了员工的需求,让我们深入了解SparkleComm VoIP电话如何提供独立性和灵活性。智能手机移动应用程序使员工无论身在何处都可以使用办公室内功能。无论是开车去参加客户会议,拜访供应商,还是提早下班去参加儿子的足球比赛,员工仍然可以使用所有通讯工具和应用程序。

SparkleComm VoIP电话支持iOS和Android的移动优先设计使员工只需单击即可开始呼叫。集成了CRM后,他们还可以即时访问进行有效呼叫所需的所有客户信息。借助Siri集成和蓝牙支持,他们还将享受免提体验。工作没有比这更多的束缚了!

无摩擦的体验意味着员工可以在一台设备上开始对话,然后在另一台设备上无缝地继续对话,从而使他们能够轻松地在办公室,客户站点和家庭之间移动。另一个加?员工可以使用SMS从其业务领域向同事发送短信。

SparkleComm VoIP电话为何能促进协作和生产力

您可能会认为,给员工太多自由是一件坏事。但是,在SparkleComm VoIP电话解决方案方面,我们认为您会发现相反的情况。允许员工在任何地方工作的同一系统也使他们在一起工作比以往任何时候都更加容易。

由于员工在应用程序和搜索信息之间进行切换所花费的时间更少,因此跨设备的单一,统一的体验可以为生产性和战略性工作腾出更多时间。不管员工是否在同一地点,个人聊天和群组聊天以及持久的工作空间都可以促进协作。

先进的SparkleComm VoIP电话系统甚至允许员工创建,共享和跟踪组织项目的任务。

SparkleComm VoIP电话如何使企业主受益

对于企业主和高管来说,除了我们所看到的所有好处之外,最高管理层和经理们还可以摆脱担心。即插即用功能意味着组织可以无缝过渡到SparkleComm VoIP电话系统,并且随着需求的变化,他们可以灵活地实时添加或删除功能。此外,SparkleComm VoIP电话几乎不需要培训,这意味着您的工作人员可以按时完成任务并提高生产率。

最后,无需担心使用基于云构建的SparkleComm VoIP解决方案的中断。你大可以放心,您的SparkleComm VoIP电话解决方案既可靠又安全。

最重要的是:SparkleComm VoIP电话不仅使员工和管理人员具有独立性,还释放了时间,提高了生产力并促进了协作。