统一通信的常见优势

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为您的员工提供正确的技术和工具至关重要,尤其是在沟通方面。您的团队需要灵活地交流想法和协作,而您可以通过统一通信找到这一点。统一通信的好处可以对您的员工的工作方式产生积极影响。切换到统一通信平台是一项明智的投资。找出为什么。

什么是SparkleComm统一通信

SparkleComm统一通信描述了一种将电话系统、视频会议、聊天、屏幕共享和文件管理集成到一个集线器中的平台。这是一个交钥匙系统,支持任何类型的通信活动。它存在于云中,因此只要有 Internet 连接,您的所有团队成员都可以访问它。

为什么要切换到SparkleComm统一通信

SparkleComm统一通信的好处有能力影响您的日常业务,使您的员工与彼此、客户和合作伙伴的互动更轻松、更无缝。这就是您应该考虑切换到统一通信的原因。

提高生产力和效率

每个企业都希望改进工作流程并消除瓶颈。当您这样做时,生产力和效率会大大提高。统一通信使您的员工可以更轻松地完成工作。他们将在全天的任务上节省时间,包括:

能够从任何地方接听电话

与队友快速共享文件以协同工作,而不是使用无休止的电子 邮件线程

直接在您的电子邮件中接收通信,如语音邮件或传真 当出现需要快速解决的重要问题时,单击即可开始视频会议 通过为您的团队提供这项技术,他们可以在一天内完成更多工作,并减轻您目前可能面临的一些沟通挑战。当员工可以更好地与技术协作时,以前需要数天来回的工作现在可以更有效地解决

减少通信支出

如果您目前正在使用传统电话或在现场托管任何通信工具,那么这可能会占用您 IT 预算的很大一部分。统一通信平台上的一切都利用互联网来工作。SparkleComm电话系统将是 IP 语音 (VoIP),并且可以与所有其他工具集成。

通过切换,您可以通过多种方式保存。首先,不需要构建或更新硬件或服务器基础设施。其次,任何时候您想添加用户时,您都可以从仪表板中自行添加,无需拨打服务电话。第三,您的成本每个月都相同,而不是不可预测,让您可以更好地预算。

加强客户服务

能够更好地为客户服务并改善他们的体验对于任何公司的可持续发展都至关重要。但是,您当前的通信工具可能对您没有任何帮助,并且可能会损害您的客户服务工作。

统一通信使员工能够随时随地响应客户。他们将能够查看来自任何设备的来电、聊天或电子邮件。

此外,SparkleComm统一通信平台允许您集成您的 CRM(客户关系管理)软件。当任何客户联系您的公司时,帮助他们的人都可以看到与该联系人相关的所有注释和重要信息。这样可以更快地解决问题,并向您的客户展示您了解他们的需求。

为远程劳动力提供支持

21 世纪的劳动力不断发展,远程工作已成为公司和员工的成功模式。雇用远程员工可以让您在都市区以外寻找人才,这对劳动力中的许多人都很有吸引力。但是,您可能对如何确保远程工作人员拥有正确的工具有疑问。

SparkleComm统一通信使您的远程员工能够在一个平台中进行通信的各个方面。远程员工只需要互联网连接即可访问您的网络,并能够使用所有功能成为团队的高效成员。

按您的条件扩展

SparkleComm统一通信的另一个优势是能够随着您的业务增长而毫无挑战地进行扩展。使用传统电话,如果没有大量投资,这是不可能的,而且既不快速也不容易。每个通信工具都将集成到一个界面中,因此您可以轻松地自行添加更多用户和功能。

统一通信的优势可以改变您的沟通和协作方式。这是一种具有成本效益的方法,可以产生巨大的投资回报。通过探索 SparkleComm统一通信的更多信息。

面向未来的统一通信解决方案

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数字化工作场所已经到来。而且您需要一种新的协作方法——一种能够支持您随时随地工作的文化,这样每个人都可以随时准备好迎接计划外的工作。

我们的多合一SparkleComm通信解决方案专为您现在的工作方式而设计。它为您提供了一个平台,让您的员工能够进行更快、始终在线的持续协作。它还可以帮助您通过为当今的工作世界和未来的挑战打造的灵活体验来推动您的业务发展。

为您的数字未来提供动力

使工作可以在任何地方进行,支持问题解决的流动性,并通过新的在线前门将员工体验与客户体验相融合。有了 SparkleComm统一通信,一切皆有可能。

从多重体验中获得更多

提供您在工作之外、工作中拥有的体验。通过跨设备、接触点和模式的多体验协作来应对随时随地工作的挑战。

创造更好的工作方式

通过消除沉浸式协作的所有障碍,让每个人都保持联系并了解情况,因此您可以更快地做出决策并授权您的团队立即采取行动。

获得简单、灵活的云体验

使用SparkleComm统一通信解决方案以您自己的节奏迁移到数字云,SparkleComm统一通信解决方案可让您轻松获得新功能和升级,而无需担心 IT 问题。灵活的订阅模式旨在满足您独特的业务需求。

信任我们来构建您的数字化工作场所解决方案

我们的解决方案在协作领域始终处于领先地位,适用于任何规模的客户。

劳格(SparkleComm)统一通信平台,除提供语音的IP电话及视频通话外,也让企业能够有效的整合现有的数据业务流程。企业或组织机构可以从一个统一的软件界面(iOS/Android/Windows/macOS),采用熟悉简单的操作模式进行语音通话、视频通话电话会议视频会议即时消息、文件传递,而不用担心信息遗漏、延迟和误发等,从而拥有企业或组织机构专属的内部通讯解决方案。

灵活的网络结构

网络电话解决方案SparkleComm采用灵活的网络结构,系电信运营商级别的网络应用。同时支持针对企业级别的应用。

应用集成

SparkleComm采用开放式结构,可以灵活的集成应用。可以方便的与现有或者第三方的应用集成。如工作流、团队协作、OA系统、企业邮箱、微信等。

多操作系统支持

SparkleComm的核心组建采用最稳定可靠的C/C++开发,是目前同行业中支持操作系统产品系列。用户可以任意选择最适合的部署方案。其支持的操作系统包括且不限于:Linux/Windows/macOS/Unix/Android/iOS。

创业公司成长过程中需要注意的 5 个陷阱(三)

  1. 不信任你的团队

不要误会,但创始人可以控制一点。这是有道理的,因为你已经在你的创业公司投入了大量资金,但你不能永远靠自己做这一切。

除非您愿意放弃控制权并信任您雇用的人员,否则您的业务将无法发展。你最终会达到你个人所能做的极限,当你到达那里时,你会筋疲力尽,过度劳累。 

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这很难做到,但至关重要的是雇用您信任的人,然后让他们自由地完成工作。当然,说起来容易做起来难,所以创建一个让您放心的委托结构很重要:

  1. 在面试过程中投入时间和精力

当您的待办事项清单上还有一百万个更紧迫的任务时,很难确定招聘的优先级。但忽视面试过程只会导致代价高昂的招聘错误,最终,当你培训新员工或找到更合适的人时,你的清单上会出现更多任务。 

  1. 分享您的愿景

很容易假设您已经分享了足够多的关于必须完成的工作的信息,但请尝试更深入地挖掘。除非您的新员工了解您正在构建的更大愿景,否则他们将无法真正获得独立工作的能力,或者知道如何取得出色的成果。   3. 创建一个用于签到的框架

希望您拥有这样一种文化,让团队成员可以轻松地检查出现的问题或障碍。但是创建一个正式的时间表来与他们联系,即使它只是你日历上的一个提醒,可以减轻你的担忧并让你跟上新的发展。

  1. 选择不能扩展的工具

我们明白,您希望获得所需的功能,同时又不想增加一堆不必要的开支,而这些开支会在您尝试发展时陷入困境。但是,如果现在选择最便宜的技术工具,您可能会在以后的发展上妥协,并给您自己和您的团队带来麻烦。

随着您的创业公司的成长,您需要专注于更大的成功愿景,不要被小问题所困扰,例如错误地选择不相互集成或让每个人都在同一页面上的不同工具。 当然,一开始,您可能只需要一个电话号码。但是有一天(希望如此)您将需要各种通信工具——商务电话线、消息应用程序、电子邮件自动化。对您的初创技术解决方案进行长期思考,以避免以后浪费时间四处闲逛。

我们建议从一开始就使用像SparkleComm这样的多功能一体式统一通信软件,其功能会随着您的发展而增长。

现在,即使您使用手机接听,您也可以为每个团队成员提供一个专业的商务电话号码。随着业务的扩展,您将能够通过SparkleComm添加视频会议、团队消息传递,甚至客户支持功能,而不会出现任何问题或麻烦。

避免早期阶段的陷阱以发展您的初创公司

这些是我们见过的初创公司成为受害者的一些常见陷阱,现在您已经意识到这些,您可以避免您的公司做同样的事情。此外,通过及早解决这些问题,您将建立一个有弹性的初创公司,可以承受出现的其他挑战。并且不要忘记,如果您准备好为您的创业公司的发展奠定基础,我们有您需要的SparkleComm统一沟通和协作平台,单击此处立即下载https://www.loogear.com/portfolio/ucs.html。 

创业公司成长过程中需要注意的 5 个陷阱(二)

  1. 忽略公司文化,直到你的团队变大

现实是这样的:如果你推迟定义你的公司文化,直到你的团队变得更大,那么建立一个能够承受随着你成长而出现的(许多)变化的有弹性的初创公司将会困难得多。 

到时候为时已晚,您的公司文化将主要反映您作为创始人或 CEO 的个人工作风格(如果您养成迟到的习惯,您的员工会认为这是常态)与员工能够养成的习惯相结合。

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定义公司文化的时候是在您的企业规模较小的时候,这样您就可以建立一个随着时间的推移而得到加强的强大基础。如果您觉得定义公司文化受到限制,请记住,通过设定明确的界限和期望,您实际上是在为您的团队创造内心的平静。

虽然当你们只有几个人时可能看起来很傻,但从一开始就将协作和沟通嵌入到您的日常流程中是确保您长期成功的关键。 

具有协作文化的初创公司可以依靠: 

1.员工可以随意分享大胆的新想法——这种想法可以突破极限并帮助您的公司创新和发展。

2.可以自由地批评和提供不同的观点,帮助您的执行团队找到并解决他们自己的盲点。

3.团队合作结合了每个人的最佳技能组合,以创造最大可能的结果。 

而这些正是初创公司真正需要的东西,事实上,这一步对于科技初创公司至关重要。

建立您的公司文化就是写下您理想的工作环境是什么样的清晰(并且最好是吸引人的)大纲。但一定要把你的钱也放在嘴边。例如,如果您要优先考虑沟通,请务必投资于出色的聊天和SparkleComm视频会议工具,安排定期的反馈机会,并创造空间让员工之间以及整个团队都能感受到联系。

  1. 缺少远程工作的机会

如果您的团队远程工作,这些联系机会尤其重要,而且,如果您像大多数现代公司一样,至少在某些时候这将成为您的现实。尤其是在 2021 年,远程工作已经变得如此常态化,以至于求职者或多或少都在预料之中。(尤其是在像您这样的时尚新创公司。) 

事实上,有这么多初创公司拥有分布式团队,如果许多初创公司在 COVID-19 大流行之后没有回到办公室生活也就不足为奇了。这是有道理的,随着您组建一个小型、灵活的团队,地点的灵活性可以降低您的运营费用、提高生产力并提高员工保留率。 

远程工作还让您有机会招募最优秀的人才,无论在何处——这是一个很好的福利,因为在初创公司的早期,每次招聘都是一笔巨大的投资。

随着您的成长,超越简单地提供远程工作,并真正优化它以适合您的业务。为您的团队提供多样化的沟通选项(例如SparkleComm视频通话可以像面对面的社交一样建立融洽的关系)并鼓励健康的工作与生活平衡,即使团队成员在家签到也是如此。

当您创建支持远程工作环境的系统时,您需要更加有意地培养互联文化。根据职位的不同,团队成员可能不会自然而然地保持这种协作流程状态。 

一定要建立很多联系的机会,鼓励非正式对话,如果可能的话,每年进行几次面对面的团队建设。

创业公司成长过程中需要注意的 5 个陷阱(一)

不管你知道你的科技初创公司有多棒,总有一点恐惧。你做对了吗?你错过了什么吗?是否有一些主要的陷阱让您成为受害者?

那是因为,尽管您的想法、资金和使命都很棒,但您可能会遇到一些盲点。这些是你看不到的东西,尽管你的意图是最好的,但它们仍然阻碍了你和你的创业公司。(毕竟,如果你能看到他们,你就不会让他们阻止你。)

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不过不用担心。今天,我们将带您了解我们在科技初创公司中看到的五个常见陷阱,以及如何克服它们。 

如果您诚实地查看此列表,我们知道您会收集到一些新的想法,这些想法将帮助您增强团队的能力并克服这些障碍以取得成功。

作为一家每天与各种企业合作的通信公司,我们已经亲眼目睹了建立业务时强大愿景的重要性。今天,我们在这个想法的基础上分享这些主要的陷阱——这样你就可以在你的初创公司发展的早期阶段轻松地避免它们。 

以下是我们将介绍的内容: 

没有数字战略

忽略公司文化,直到你的团队变得更大

缺少远程工作的机会

不信任你的团队

选择无法扩展的工具

避免这五件事并不能保证你的成功——但它可以防止你犯一些可能产生重大影响的简单错误。

  1. 没有数字化战略

你会认为现在每家初创公司都已经制定了数字战略,但你会感到惊讶。

拥有数字战略不仅仅意味着“我们将在社交媒体平台上”或“我们将使用 CRM”。它比这更复杂。

您的数字策略可帮助您概述您所做的一切,让每个人都在同一页面上,并使团队成员对他们正在从事的项目感到兴奋。这就是为什么重要的是不仅要对您的数字战略有一个大致的了解,而且要真正坐下来做笔记,并创建一个可以分享的精美版本。 

为了让您的想法动起来,请考虑: 

您的团队希望如何相互沟通?他们更喜欢打电话还是SparkleComm视频会议? 

您的客户希望如何与您沟通?您是否从事基于客户的业务,希望您始终随叫随到并做出响应?

谁是您的客户,您如何通过不同渠道帮助他们,无论是社交媒体、实时聊天还是电话(或三者兼而有之)? 

您使用软件的方法是什么?你会尝试拥有市场上最新的东西,还是会战略性地精简你的技术堆栈?我们劳格科技设计了一种产品,旨在帮助企业减少他们必须支付和管理的工具数量。这就是SparkleComm统一通信桌面和移动应用程序在一个应用程序中提供团队消息传递、视频会议电话系统的原因。

一年内有多少员工? 

你的团队成员在哪里工作?您是否计划拥有一个完全分布式的团队?这将如何影响您的工具以及您的营销方式? 

当然,您的数字策略可能会随着时间的推移而改变,但在开始时就明确它会让您在避免此列表中的大多数其他陷阱方面处于领先地位。

在开始认真扩展之前,您应该注意什么?